Configuration du compte

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Général.
2. Entrez vos informations de magasin (adresse de l'entreprise et e-mail). Le numéro EIN n'est pas nécessaire avec cette intégration.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Équipe.
2. Assurez-vous que toutes les personnes qui ont besoin d'utiliser le Dashboard peuvent y accéder. Ajoutez autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Apprenez à gérer votre équipe.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Facturation.
2. Examinez votre plan de paiement, votre méthode de paiement, le contact principal pour la facturation et ses informations, et apportez des modifications si nécessaire.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> paramètres de Landed cost.
2. Sélectionnez un pays d'origine par défaut (où la plupart de vos produits sont fabriqués) et saisissez un code SH par défaut. Ces valeurs par défaut seront utilisées pour calculer un devis de droits et de taxes si vos produits ne sont pas assignés à un pays d'origine ou à un code SH au niveau du produit dans votre boutique e-commerce. Si vous ne connaissez pas vos codes SH pour vos produits, vous pouvez utiliser Classify pour rechercher vos codes SH par descriptions de produits.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Marges.
2. Optionnel—Les marges d'expédition peuvent augmenter votre marge ou intégrer certains coûts dans le montant que votre client paie. Vous pouvez ajouter des marges sur le montant d'expédition soit par transporteur, soit par niveau de service d'expédition.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Identifiants fiscaux.
2. Utiliser la garantie Zonos Landed Cost vous permet de utiliser nos identifiants fiscaux internationaux pour des régimes fiscaux à faible valeur comme la TVA britannique, l'IOSS de l'UE et le VOEC de Norvège.
   
   D'autres pays peuvent exiger un identifiant fiscal si vous vendez au-dessus d'un certain seuil annuellement. Si vous avez vos propres identifiants fiscaux internationaux pour l'Australie (ATO) ou la Nouvelle-Zélande (IRD), entrez-les dans Dashboard. De plus, faites savoir à un membre de notre équipe si vous dépassez les seuils pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande, ou Singapour. Si vous ne dépassez pas les seuils pour ces pays, vous pouvez sauter cette étape.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Tarifs.
2. Connectez un transporteur. Si vous souhaitez utiliser des tarifs en direct d'un transporteur, cliquez sur Connecter le compte du transporteur en haut à droite. Les tarifs en direct utiliseront le poids de vos produits pour calculer le coût d'expédition. Si vos produits n'ont pas de poids dans votre plateforme e-commerce, veuillez nous contacter pour vous aider à configurer un facteur pour les estimer.
3. Ensuite, ajoutez vos emplacements d'entrepôt en cliquant sur Créer un entrepôt.
   
   
4. Optionnel—Si vous avez une feuille de rate (un tableau fourni par votre transporteur, expéditeur ou 3PL) à télécharger pour vos tarifs, cliquez sur Créer un niveau de service personnalisé pour ajouter votre feuille de rate au Dashboard.
5. Créez une zone d'expédition.
6. Dans la zone d'expédition que vous créez, sélectionnez les pays vers lesquels vous souhaitez expédier, l'entrepôt qui expédie là-bas, et les niveaux de service d'expédition que vous souhaitez offrir aux clients dans ces pays. Vous pouvez créer plusieurs zones d'expédition si vous souhaitez que ces paramètres varient selon le pays.
7. Optionnel—Le Dashboard vous offre la flexibilité de contrôler les coûts d'expédition. Vous pouvez créer des options d'expédition à tarif fixe rate dans la zone d'expédition ou configurer des marges d'expédition spécifiques au pays pour gérer les coûts pour différentes régions.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> paramètres de Checkout.
2. Configurez les méthodes de paiement à afficher dans Checkout. Par défaut, Checkout inclut le traitement par carte de crédit, PayPal et Google Pay. Vous pouvez personnaliser ces options en fonction des besoins de votre entreprise.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Design.
2. Téléchargez votre logo et choisissez les couleurs que vous souhaitez présenter sur votre page Checkout.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Paiements.
2. Inscrivez-vous pour Zonos Paiements. C'est ainsi que vous pourrez accepter des paiements par carte de crédit de vos clients internationaux.

1. Allez dans Dashboard -> Paramètres -> Étiquettes d'expédition.
2. Optionnel—Si vous expédiez tous les produits dans la même taille de boîte, vous pouvez entrer les dimensions de votre boîte ici. Cela pré-remplira les dimensions de la boîte d'expédition lors de l'impression des étiquettes depuis le Dashboard. Sinon, vous pouvez sauter cette étape.

1. Allez à Dashboard -> Paramètres -> Catalogue.
2. Optionnel—Sans informations spécifiques au produit, nous retournerons un landed cost en utilisant les valeurs par défaut que vous avez définies dans vos Landed Cost Paramètres. Cependant, certaines informations (telles que les codes SH, le pays d'origine, les poids, les dimensions, et plus) peuvent varier au niveau du produit. Si vous n'avez pas ces informations dans vos annonces eCommerce, vous pouvez entrer des informations supplémentaires sur le produit dans Catalogue, que vous pouvez trouver dans Dashboard. Utilisez Import/export dans la barre latérale gauche pour télécharger des produits en masse.
   
   Certaines plateformes eCommerce ne communiquent pas certaines informations sur les produits. Dans ce cas, utilisez le Catalogue pour compléter vos informations sur les produits afin qu'elles puissent être utilisées dans nos calculs. Découvrez quelles informations sur les produits votre plateforme eCommerce transmet par défaut et quelles informations doivent être saisies dans le Catalogue dans le document Informations sur les produits par plateforme.
   
   Vous pouvez également utiliser le Catalogue pour restrict des articles afin qu'ils ne soient pas vendus à l'international.

Optionnel—Cartonnage vous permet de chiffrer les coûts d'expédition en fonction des tailles de vos boîtes d'expédition plutôt que de vos poids ou dimensions d'articles. Pour utiliser le cartonnage, vous devez saisir les dimensions de vos articles dans le Catalogue et fournir à Zonos Support un tableau de vos dimensions de boîte d'expédition.

Remarque : Le cartonnage n'est disponible qu'avec des frais de configuration Premium (ou des frais de plateforme Premium lorsque vous êtes sur Shopify).