Configuration du compte

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> General.
2. Saisissez les informations de votre boutique (adresse commerciale et e-mail). Le numéro EIN n'est pas nécessaire avec cette intégration.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Team.
2. Assurez-vous que toutes les personnes devant utiliser Dashboard y ont accès. Ajoutez autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Découvrez comment gérer votre équipe.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Examinez votre plan de paiement, mode de paiement, contact de facturation principal et ses informations, et apportez des modifications si nécessaire.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Landed cost settings.
2. Sélectionnez un pays d'origine par défaut (où la plupart de vos produits sont fabriqués) et saisissez un code HS par défaut. Ces valeurs par défaut seront utilisées pour calculer un devis de droits et taxes si vos produits n'ont pas de pays d'origine ou de code HS assigné au niveau produit dans votre boutique e-commerce. Si vous ne connaissez pas les codes HS de vos produits, vous pouvez utiliser Classify pour rechercher vos codes HS par description de produit.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Buffers.
2. Facultatif — Les tampons d'expédition peuvent augmenter votre marge ou intégrer certains coûts au montant payé par votre client. Vous pouvez ajouter des tampons sur le montant d'expédition par transporteur ou par niveau de service d'expédition.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Tax IDs.
2. L'utilisation de la garantie Zonos Landed Cost vous permet d'utiliser nos identifiants fiscaux internationaux pour les régimes fiscaux à faible valeur comme la TVA britannique, l'IOSS UE et le VOEC norvégien.
   
   D'autres pays peuvent exiger un identifiant fiscal si vous vendez au-delà d'un certain seuil annuel. Si vous avez vos propres identifiants fiscaux internationaux pour l'Australie (ATO) ou la Nouvelle-Zélande (IRD), saisissez-les dans Dashboard. De plus, informez un membre de notre équipe si vous dépassez les seuils pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande ou Singapour. Si vous n'atteignez pas les seuils pour ces pays, vous pouvez ignorer cette étape.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Rates.
2. Connectez un transporteur. Si vous souhaitez utiliser les tarifs en direct d'un transporteur, cliquez sur Connect carrier account en haut à droite. Les tarifs en direct utiliseront le poids de vos produits pour calculer le coût d'expédition. Si vos produits n'ont pas de poids dans votre plateforme e-commerce, veuillez nous contacter pour vous aider à configurer un facteur d'estimation.
3. Ensuite, ajoutez vos emplacements d'entrepôt en cliquant sur Create warehouse.
   
   
4. Facultatif — Si vous avez une grille tarifaire (tableur fourni par votre transporteur, expéditeur ou 3PL) à télécharger pour vos tarifs, cliquez sur Create custom service level pour ajouter votre grille tarifaire à Dashboard.
5. Créez une zone d'expédition.
6. Dans la zone d'expédition que vous créez, sélectionnez les pays vers lesquels vous souhaitez expédier, l'entrepôt qui expédie vers ces pays et les niveaux de service d'expédition que vous souhaitez proposer aux clients de ces pays. Vous pouvez créer plusieurs zones d'expédition si vous souhaitez que ces paramètres varient par pays.
7. Facultatif — Dashboard vous offre la flexibilité de contrôler les coûts d'expédition. Vous pouvez créer des options d'expédition à tarif fixe dans la zone d'expédition ou configurer des tampons d'expédition spécifiques par pays pour gérer les coûts de différentes régions.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
2. Configurez les modes de paiement à afficher dans Checkout. Par défaut, Checkout inclut le traitement par carte bancaire, PayPal et Google Pay. Vous pouvez personnaliser ces options selon vos besoins commerciaux.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Design.
2. Téléchargez votre logo et choisissez les couleurs que vous souhaitez afficher sur votre page Checkout.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Payments.
2. Inscrivez-vous à Zonos Payments. C'est ainsi que vous pourrez accepter les paiements par carte bancaire de vos clients internationaux.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Shipping labels.
2. Facultatif — Si vous expédiez tous vos produits dans un carton de même taille, vous pouvez saisir les dimensions de votre carton ici. Cela préremplira les dimensions du carton d'expédition lors de l'impression d'étiquettes depuis Dashboard. Sinon, vous pouvez ignorer cette étape.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Catalog.
2. Facultatif — Sans informations spécifiques au produit, nous renverrons un landed cost en utilisant les valeurs par défaut configurées dans vos Landed Cost Settings. Cependant, certaines informations (codes HS, pays d'origine, poids, dimensions, etc.) peuvent varier au niveau produit. Si vous n'avez pas ces informations dans vos fiches e-commerce, vous pouvez saisir des informations produit supplémentaires dans Catalog, accessible dans Dashboard. Utilisez Import/export dans la barre latérale gauche pour télécharger des produits en masse.
   
   Certaines plateformes e-commerce ne transmettent pas certaines informations produit. Dans ce cas, utilisez Catalog pour compléter vos informations produit afin qu'elles puissent être utilisées dans nos calculs. Découvrez quelles informations produit votre plateforme e-commerce transmet par défaut et quelles informations doivent être saisies dans Catalog dans le document Product info by platform.
   
   Vous pouvez également utiliser Catalog pour restreindre des articles de la vente internationale.

Facultatif — La cartonization vous permet de coter les coûts d'expédition en fonction de la taille de vos cartons d'expédition plutôt que du poids ou des dimensions de vos articles. Pour utiliser la cartonization, vous devez saisir les dimensions de vos articles dans Catalog et fournir à Zonos Support un tableur de vos dimensions de cartons d'expédition.

Note : La cartonization n'est disponible qu'avec des frais de configuration Premium (ou des frais de plateforme Premium sur Shopify).