Configuration du compte

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Général.
2. Entrez vos informations de boutique (adresse de l'entreprise et e-mail). Le numéro EIN n'est pas nécessaire avec cette intégration.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Équipe.
2. Assurez-vous que toutes les personnes qui ont besoin d'utiliser le Tableau de bord peuvent y accéder. Ajoutez autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Apprenez à gérer votre équipe.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Facturation.
2. Examinez votre plan de paiement, votre méthode de paiement, le contact principal pour la facturation et ses informations, et apportez des modifications si nécessaire.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Landed cost paramètres.
2. Sélectionnez un pays d'origine par défaut (où la plupart de vos produits sont fabriqués) et saisissez un code SH par défaut. Ces valeurs par défaut seront utilisées pour calculer un devis de droits et taxes si vos produits ne sont pas assignés à un pays d'origine ou à un code SH au niveau du produit dans votre boutique e-commerce. Si vous ne connaissez pas vos codes SH pour vos produits, vous pouvez utiliser Classify pour rechercher vos codes SH par descriptions de produits. Les intégrations Shopify sur GraphQL vont auto-classify les articles sans code SH dans le Catalogue ou Shopify pour fournir une classification lors du checkout. Ces classifications seront reportées sur l'étiquette, mais elles ne seront pas ajoutées à votre Catalogue.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Marges de sécurité.
2. Optionnel—Les marges de sécurité d'expédition peuvent augmenter votre marge ou intégrer certains coûts dans le montant que votre client paie. Vous pouvez ajouter des marges de sécurité sur le montant d'expédition soit par transporteur, soit par niveau de service d'expédition.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Identifiants fiscaux.
2. Utiliser la garantie Zonos Landed Cost vous permet de utiliser nos identifiants fiscaux internationaux pour des régimes fiscaux à faible valeur comme la TVA britannique, l'IOSS de l'UE et le VOEC de Norvège.
   
   D'autres pays peuvent exiger un identifiant fiscal si vous vendez au-dessus d'un certain seuil annuel. Si vous avez vos propres identifiants fiscaux internationaux pour l'Australie (ATO) ou la Nouvelle-Zélande (IRD), entrez-les dans Tableau de bord. De plus, faites savoir à un membre de notre équipe si vous dépassez les seuils pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande, ou Singapour. Si vous ne remplissez pas les seuils pour ces pays, vous pouvez sauter cette étape.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Tarifs d'expédition.
2. Connectez un transporteur. Si vous souhaitez utiliser des tarifs en direct d'un transporteur, cliquez sur Connecter le compte de transporteur en haut à droite. Les tarifs en direct utiliseront le poids de vos produits pour calculer le coût d'expédition. Si vos produits n'ont pas de poids dans votre plateforme e-commerce, veuillez nous contacter pour vous aider à configurer un facteur pour les estimer.
3. Deuxièmement, ajoutez vos emplacements d'entrepôt en cliquant sur Créer un entrepôt.
   
   
4. Optionnel—Si vous avez une feuille de rate (un tableau fourni par votre transporteur, expéditeur ou 3PL) à télécharger pour vos tarifs, cliquez sur Créer un niveau de service personnalisé pour ajouter votre feuille de rate au Tableau de bord.
5. Créez une zone d'expédition.
6. Dans la zone d'expédition que vous créez, sélectionnez les pays vers lesquels vous souhaitez expédier, l'entrepôt qui y expédie, et les niveaux de service d'expédition que vous souhaitez offrir aux clients dans ces pays. Vous pouvez créer plusieurs zones d'expédition si vous souhaitez que ces paramètres varient selon le pays.
7. Optionnel—Si vous souhaitez créer des règles d'expédition (comme la livraison gratuite au-dessus d'un certain montant ou un tarif d'expédition fixe de 10 USD), apprenez à créer des options d'expédition à tarif fixe rate dans la zone d'expédition.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Étiquettes d'expédition.
2. Optionnel—Si vous expédiez tous les produits dans la même taille de boîte, vous pouvez entrer les dimensions de votre boîte ici. Cela pré-remplira les dimensions de la boîte d'expédition lors de l'impression des étiquettes depuis le Tableau de bord. Sinon, vous pouvez sauter cette étape.

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres -> Catalogue.
2. Optionnel—Sans informations spécifiques au produit, nous retournerons un landed cost en utilisant les valeurs par défaut que vous avez configurées dans vos Landed Cost Paramètres. Cependant, certaines informations (telles que les codes SH, le pays d'origine, les poids, les dimensions, et plus) peuvent varier au niveau du produit. Si vous n'avez pas ces informations dans vos annonces e-commerce, vous pouvez entrer des informations supplémentaires sur le produit dans Catalogue, que vous pouvez trouver dans le Tableau de bord. Utilisez Importer/Exporter dans la barre latérale gauche pour télécharger des produits en masse.
   
   Certaines plateformes e-commerce ne communiquent pas certaines informations sur les produits. Dans ce cas, utilisez le Catalogue pour compléter vos informations produit afin qu'elles puissent être utilisées dans nos calculs. .Découvrez quelles informations sur les produits votre plateforme e-commerce transmet par défaut et quelles informations doivent être saisies dans le Catalogue.
   
   Vous pouvez également utiliser le Catalogue pour restrict des articles afin qu'ils ne soient pas vendus à l'international.

Facultatif—La cartonisation vous permet de citer les coûts d'expédition en fonction des tailles de vos boîtes d'expédition plutôt que du poids de vos articles ou de leurs dimensions. Pour utiliser la cartonisation, vous devez saisir les dimensions de vos articles dans le Catalogue et fournir à l'Assistance Zonos un tableau de vos dimensions de boîtes d'expédition.

Remarque : La cartonisation n'est disponible qu'avec des frais de configuration Premium (ou des frais de plateforme Premium sur Shopify).