Comprendre l'autorisation et la capture de paiement
Lors du traitement des paiements, il y a généralement deux étapes distinctes :
- Autorisation : Un blocage est effectué sur le moyen de paiement du client, réservant les fonds.
- Capture : Le transfert réel des fonds du compte du client vers votre compte marchand.
Lorsque la capture différée est activée, Checkout autorise le paiement au moment de la passation de la commande, mais ne capture pas les fonds tant que la commande n'est pas expédiée ou qu'une fenêtre de temps configurée (généralement 3 jours) n'est pas écoulée, selon la première éventualité.
Activation de la capture différée
La capture différée est actuellement disponible uniquement en contactant Zonos pour l'activer manuellement sur votre compte. Pour demander cette fonctionnalité, veuillez contacter votre responsable de compte Zonos ou écrire à support@zonos.com.
Capture de paiement différée
Contrôlez quand Checkout capture le paiement des commandes.
La capture de paiement différée donne aux commerçants un meilleur contrôle sur leur flux de traitement des paiements en séparant l'autorisation des fonds de la capture réelle du paiement. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les entreprises qui doivent vérifier les stocks ou aligner la capture de paiement avec l'exécution des commandes de produits en rupture de stock ou de livraisons retardées.
Par défaut, Zonos Checkout traite le paiement immédiatement lors de la passation de la commande. La capture différée vous permet de retenir temporairement les fonds et de finaliser la transaction à un moment plus optimal.