Créer une étiquette pour une commande
- Dans le Dashboard, cliquez sur Commandes.
- Cliquez sur la commande pour laquelle vous devez créer l'étiquette.
- Cliquez sur Créer une étiquette.
- Vérifiez que l'adresse d'expédition et l'adresse de destination, les détails du colis et des articles sont exacts.
- Si vous devez ajouter une deuxième étiquette, vous pouvez le faire en cliquant sur Ajouter un colis à côté du menu déroulant des colis.
- Confirmez le niveau de service ou changez le niveau de service.
- Vous ne pouvez sélectionner que les niveaux de service qui sont valides pour un transporteur en fonction des détails d'expédition que vous avez confirmés pour l'expédition.
- Sélectionnez le format et la taille de l'étiquette que vous souhaitez générer dans le coin supérieur droit.
- Zonos prend en charge les formats PDF et ZPL ainsi que les options 4x6 et 4x8, car elles sont universellement acceptées pour les transporteurs pour lesquels nous pouvons générer des étiquettes.
- Cliquez sur Créer une étiquette.
Créer des étiquettes pour plusieurs commandes
Pour créer un lot d'étiquettes pour plusieurs commandes, veuillez suivre les instructions de ce guide.
Dépanner l'impression
Remarque : Si vous pouvez imprimer des étiquettes sur votre imprimante Zebra à partir d'autres plateformes et que vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessous, veuillez contacter Zonos Support pour obtenir une assistance supplémentaire.
Problèmes d'imprimante Zebra
Si vous ne pouvez pas imprimer ou si vous avez des difficultés à obtenir votre étiquette dans le bon format lorsque vous utilisez une imprimante Zebra, essayez les étapes décrites ci-dessous.
Si vous avez une imprimante Zebra, vous devez définir vos étiquettes pour qu'elles s'impriment au format ZPL. Vous pouvez le faire lors de la création d'une étiquette à partir de n'importe quelle commande. Une fois que vous l'avez défini, il devrait conserver vos paramètres pour d'autres étiquettes.
- Dans le Dashboard, cliquez sur Commandes.
- Cliquez sur la commande pour laquelle vous devez créer l'étiquette.
- Cliquez sur Créer une étiquette.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant Format de l'étiquette et sélectionnez ZPL.
- Essayez d'imprimer votre étiquette à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer la suggestion suivante.
Assurez-vous d'avoir le pilote le plus récent pour le modèle d'imprimante Zebra que vous utilisez. Trouvez votre imprimante sur le site de support des imprimantes Zebra pour télécharger et installer votre pilote. En général, vous pouvez double-cliquer sur le pilote téléchargé pour l'installer. Le pilote doit convertir le fichier ZPL en une étiquette imprimable.
Assurez-vous de sélectionner l'imprimante correcte dans la fenêtre de dialogue de votre système qui apparaît lorsque vous essayez d'imprimer l'étiquette.
Lorsque vous cliquez pour imprimer votre étiquette, si votre imprimante d'étiquettes est configurée correctement, vous devriez pouvoir la sélectionner dans la fenêtre de dialogue du système qui apparaît lors de l'impression.
Pour les problèmes non listés ici, visitez le site de support des imprimantes Zebra pour dépanner davantage votre imprimante.
Créer des étiquettes d'expédition
Créez et imprimez des étiquettes d'expédition dans le Dashboard.
Apprenez à créer des étiquettes d'expédition pour une commande ou plusieurs commandes en utilisant Dashboard. Vous pouvez également créer une étiquette à partir de zéro lorsqu'il n'y a pas de commande. Pour bénéficier de notre garantie Landed Cost, vous devez généralement imprimer des étiquettes dans le Dashboard.