Synchronisation du catalogue

Zonos améliore la gestion du catalogue en prenant en charge des champs supplémentaires non disponibles dans Shopify, tels que les dimensions, les pays restreints et les codes HS spécifiques par pays. Ces détails au niveau produit permettent des calculs de coût rendu plus précis et une meilleure expérience acheteur. La synchronisation de vos catalogues Shopify et Zonos vous permet d'utiliser ces champs supplémentaires et de garantir que vos produits sont toujours à jour, sans export, reformatage et import manuels.

Ce guide vous accompagne dans les étapes de synchronisation de vos catalogues et de gestion des champs non pris en charge par Shopify. Lorsque vous synchronisez vos catalogues, les produits nouveaux ou mis à jour dans Shopify seront automatiquement mappés à votre catalogue Zonos en fonction de l'identifiant de variante du produit Shopify, lié à l'identifiant produit Zonos. Les éléments du catalogue se synchronisent de Shopify vers Zonos, mais pas de Zonos vers Shopify. Les champs synchronisés de Shopify vers Zonos incluent l'identifiant de variante (mappé à l'identifiant produit Zonos), le SKU, le nom, la description, l'URL de l'image, le prix, le prix de détail, la devise, le poids et l'unité de poids, le code HS universel et le pays d'origine.

Cette fonctionnalité n'est pas disponible si vous gérez plusieurs boutiques Shopify depuis un seul compte Dashboard.

Synchroniser vos catalogues 

Pour synchroniser votre catalogue Shopify avec votre catalogue Zonos :

1. Dans votre administration Shopify, accédez à Apps -> Zonos Duty and Tax -> Advanced Settings.
2. Localisez la section Catalog Sync Settings.
3. Cochez la case Automatically sync products to Zonos.
4. Cliquez sur Save pour synchroniser vos catalogues.

Après une synchronisation réussie, un badge « Synced » s'affichera en haut de votre catalogue Zonos.

Champs produit spécifiques à Zonos 

Shopify ne prend pas en charge tous les champs que Zonos prend en charge, tels que les dimensions, les pays restreints et les codes HS spécifiques par pays. Pour tirer parti de ces champs dans les calculs de coût rendu, suivez les étapes ci-dessous après la synchronisation de vos catalogues :

1. Accédez à Dashboard -> Products -> Catalog.
2. Cliquez sur Manage Catalog en haut à droite. Sélectionnez ensuite Export products dans le menu déroulant.
   1. Si vous choisissez 50 articles ou moins dans le tableau Catalog, votre catalogue sera téléchargé directement depuis Dashboard. Si vous sélectionnez Export all ou plus de 50 articles, votre CSV sera exporté par e-mail.
3. Localisez votre fichier CSV directement dans vos téléchargements ou via e-mail.
4. Mettez à jour vos produits via CSV avec les dimensions, les pays restreints et tout autre champ spécifique à Zonos nécessaire à vos besoins.
   1. Assurez-vous de respecter le formatage requis des champs CSV.
   2. Ne supprimez ni ne modifiez vos identifiants produit, car ils sont utilisés par Zonos comme identifiant item key pour mettre à jour vos produits efficacement. Votre identifiant produit Zonos correspond directement à votre identifiant de variante Shopify — si vous devez localiser vos identifiants de variante avant le téléversement, consultez Find a variant ID dans la documentation Shopify.
5. Enregistrez votre fichier au format CSV et téléversez votre nouveau fichier dans Catalog en le faisant glisser-déposer ou en cliquant sur browse pour le trouver et le sélectionner. Suivez les invites pour examiner vos produits téléversés et corriger les champs en cas d'erreur.
6. Cliquez sur Import.

Tous les nouveaux champs seront ajoutés à vos produits existants, garantissant que vos catalogues sont entièrement synchronisés et à jour. Toute modification de vos produits Shopify mettra à jour les champs synchronisés tout en ignorant les champs exclusifs à Zonos.

Ajustements du prix de détail

Lorsqu'un prix de détail ou un prix « compare at » est défini dans Shopify, Zonos ajuste proportionnellement ce prix avec votre prix inclusif en fonction de la différence entre le prix de base du produit et le prix de détail dans Shopify, garantissant une cohérence dans la présentation des prix.

Inclusive pricing 

Pour les marchands Shopify abonnés à Inclusive pricing, cette synchronisation est requise pour afficher les prix inclusifs à vos acheteurs et garantir des calculs précis.

Si votre item key est défini sur SKU et que vous synchronisez vos catalogues, votre item key passera automatiquement à product ID pour garantir une synchronisation efficace.