Gérer les niveaux de service d'expédition

Si vous avez besoin de créer un niveau de service personnalisé, de changer la façon dont vos niveaux de service d'expédition sont affichés, ou de modifier les délais de transit, vous pouvez le faire dans le Zonos Dashboard.

Quand modifier les niveaux de service 

Modifiez vos niveaux de service si vous souhaitez :

• Changer le nom d'affichage de votre niveau de service pour quelque chose de plus descriptif.
• Mettre à jour le code de niveau de service utilisé dans votre plateforme de commerce électronique ou d'expédition.
• Afficher le délai de transit associé à un certain niveau de service au checkout.
• Changer le délai de transit estimé pour votre niveau de service affiché au checkout.
• Arrêter d'afficher votre délai de transit au checkout.
• Changer pour estimer les droits et taxes pour un niveau de service, plutôt que de collecter un landed cost au checkout, ou vice versa.

Modifier les niveaux de service des transporteurs 

Pour changer le nom d'affichage des niveaux de service des transporteurs :

1. Connectez-vous à votre Zonos Dashboard compte.
2. Allez dans Paramètres dans la barre latérale gauche.
3. Sélectionnez Tarifs.
4. Sélectionnez le transporteur qui possède le niveau de service.
5. Sélectionnez le niveau de service du transporteur que vous souhaitez modifier.
6. Cliquez sur Modifier les détails en haut à droite.
7. Mettez à jour le nom du niveau de service ou le code du niveau de service.

Pour afficher les estimations de délai de transit, vous avez deux options :

1. Ajoutez le délai de transit estimé directement dans le nom. Par exemple, si le niveau de service est UPS Worldwide Expedited, vous pouvez modifier le nom pour afficher UPS Worldwide Expedited (3-5 Jours Ouvrables) en utilisant les étapes ci-dessus.

2. Utilisez la fonction d'affichage du délai de transit :

   • Cliquez sur Modifier les détails
   • Sélectionnez Afficher le délai de transit d'expédition
   • Entrez le type de délai de transit (Jours ou Mois)
   • Entrez le délai de transit minimum et le délai de transit maximum
   • Cliquez sur Enregistrer les détails