Gérer les niveaux de service d'expédition

Si vous devez créer un niveau de service personnalisé, modifier l'affichage de vos niveaux de service d'expédition ou ajuster les délais de transit, vous pouvez le faire dans Zonos Dashboard.

Quand modifier les niveaux de service 

Modifiez vos niveaux de service si vous souhaitez :

• Changer le nom d'affichage de votre niveau de service pour quelque chose de plus descriptif.
• Mettre à jour le code de niveau de service utilisé dans votre plateforme e-commerce ou d'expédition.
• Afficher le délai de transit associé à un certain niveau de service au checkout.
• Modifier le délai de transit estimé pour votre niveau de service affiché au checkout.
• Ne plus afficher votre délai de transit au checkout.
• Passer à l'estimation des droits et taxes pour un niveau de service, plutôt qu'à la collecte d'un landed cost au checkout, ou vice versa.

Modifier les niveaux de service transporteur 

Pour modifier le nom d'affichage des niveaux de service transporteur :

1. Connectez-vous à votre compte Zonos Dashboard.
2. Accédez à Settings dans la barre latérale gauche.
3. Sélectionnez Rates.
4. Sélectionnez le transporteur propriétaire du niveau de service.
5. Sélectionnez le niveau de service transporteur que vous souhaitez modifier.
6. Cliquez sur Edit details en haut à droite.
7. Mettez à jour le nom ou le code du niveau de service.

Pour afficher les estimations de délai de transit, vous avez deux options :

1. Ajoutez le délai de transit estimé directement dans le nom. Par exemple, si le niveau de service est UPS Worldwide Expedited, vous pouvez modifier le nom pour afficher UPS Worldwide Expedited (3-5 Business Days) en suivant les étapes ci-dessus.

2. Utilisez la fonctionnalité d'affichage du délai de transit :

   • Cliquez sur Edit details
   • Sélectionnez Display shipping transit time
   • Saisissez le type de délai de transit (Days ou Months)
   • Saisissez le délai de transit minimum et maximum
   • Cliquez sur Save details