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Niveaux de service

Gérer les niveaux de service d'expédition

Créer et modifier des niveaux de service.

Si vous avez besoin de créer un niveau de service personnalisé, de changer la façon dont vos niveaux de service d'expédition sont affichés, ou de modifier les délais de transit, vous pouvez le faire dans le Zonos Dashboard.

Quand modifier les niveaux de service 

Modifiez vos niveaux de service si vous souhaitez :

  • Changer le nom d'affichage de votre niveau de service pour quelque chose de plus descriptif.
  • Mettre à jour le code de niveau de service utilisé dans votre plateforme de commerce électronique ou d'expédition.
  • Afficher le délai de transit associé à un certain niveau de service à checkout.
  • Changer le délai de transit estimé pour votre niveau de service affiché à checkout.
  • Arrêter d'afficher votre délai de transit à checkout.
  • Changer pour estimer les droits et taxes pour un niveau de service, plutôt que de collecter un landed cost à checkout, ou vice versa.

Modifier les niveaux de service des transporteurs 

Changez le nom d'affichage pour les niveaux de service des transporteurs et ajustez-le pour afficher ou changer les délais de transit :

  1. Connectez-vous à votre compte Zonos Dashboard.
  2. Allez dans Paramètres dans la barre latérale gauche.
  3. Sélectionnez Tarifs.
  4. Sélectionnez le transporteur qui possède le niveau de service.
  5. Sélectionnez le niveau de service du transporteur que vous souhaitez modifier.
  6. Vous pouvez modifier le nom d'affichage, le code de niveau de service, choisir d'afficher le délai de transit, changer les délais de transit par défaut pour les niveaux de service des transporteurs, et télécharger une rate feuille fournie par votre transporteur ou 3PL.
  7. Cliquez sur Enregistrer pour terminer.

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