Zonos Checkout pour BigCommerce

Installez l'application Checkout depuis BigCommerce Marketplace en cliquant sur Get this app.

Une fois les deux applications installées, configurez vos paramètres :

1. Dans votre backend BigCommerce, accédez à Apps → My apps → Zonos Checkout.
2. Saisissez vos identifiants d'intégration pour lier vos paramètres Dashboard à votre site BigCommerce.
   1. Copiez votre numéro de compte Zonos depuis Dashboard et saisissez-le comme Store ID.
   2. Copiez votre Zonos Public API key depuis Dashboard et saisissez-la comme Store Secret.
3. Activez l'application en mode test ou en production :
   1. Sous Zonos Checkout, sélectionnez Enable.
   2. Sous Test mode, sélectionnez Enable. Lorsque ce mode est activé, vous devez ajouter ?zonos=true à l'URL pour activer les fonctionnalités Zonos, ce qui vous permet de tester Zonos pendant que vos acheteurs continuent d'utiliser votre flux natif. Passez à Disable lorsque vous êtes prêt à passer en production.
4. Personnalisez notre application selon les besoins de votre site :
   1. Sous Create customer on order import, sélectionnez votre préférence.
   2. Sous Reserve product stock during checkout, sélectionnez Enable si vous souhaitez que Zonos réserve le stock produit pendant qu'il se trouve dans notre Checkout. Découvrez comment cela fonctionne dans la FAQ en bas de cette page.
   3. Sous Show payment provider as custom, sélectionnez Enabled si vous souhaitez que toutes vos commandes Zonos affichent Custom comme fournisseur de paiement dans BigCommerce.
5. Cliquez sur Update settings pour enregistrer vos sélections.

Les versions de BigCommerce antérieures à V3 ont des limitations concernant les données qu'elles transmettent à Zonos pour les devis de landed cost. Découvrez quelles informations produit Zonos reçoit de chaque version de BigCommerce et quand vous devez utiliser Zonos Catalog pour ajouter les informations spécifiques au produit nécessaires à nos calculs.

Informations produit facultatives 

Les informations spécifiques au produit ne sont pas requises pour que Zonos renvoie un devis. Zonos peut utiliser vos valeurs par défaut de compte pour les codes HS et le pays d'origine, estimer le poids avec un facteur personnalisé et établir un devis sans dimensions. Cependant, plus vous fournissez d'informations spécifiques au produit, plus nos calculs seront précis.

Informations produit transmises depuis BigCommerce 

• Poids
• Dimensions
• Codes HS*
• Pays d'origine*

*Importés uniquement si vous utilisez l'expérience produit BigCommerce V3

Si vous n'utilisez pas BigCommerce V3, ajoutez vos produits avec leurs codes HS et pays d'origine dans Catalog. Découvrez comment utiliser Catalog.

Si vous ajoutez le poids, les dimensions, le(s) code(s) HS ou le pays d'origine dans Catalog, Catalog utilisera toujours ces champs. Si des informations sont présentes à la fois dans votre plateforme e-commerce et Catalog, les informations dans Catalog remplaceront celles transmises depuis la plateforme e-commerce lors de l'exécution de nos calculs. Par exemple, supposons que le poids d'un produit soit présent dans Shopify et Catalog. Dans ce cas, Zonos utilisera le poids dans Catalog pour calculer l'expédition.

Maintenant que vous avez configuré votre compte et votre application, vous êtes prêt à tester votre intégration. Vous devrez activer Checkout et Hello dans BigCommerce pendant les tests. Pour ce faire :

1. Dans votre backend BigCommerce, accédez à Apps → My apps → Zonos Checkout.
2. Sous Zonos Checkout, sélectionnez Enable.
3. Sous Test mode, sélectionnez Enable.

Lorsque ce mode est activé, vous devez ajouter ?zonos=true à l'URL pour activer les fonctionnalités Zonos, ce qui vous permet de tester Zonos pendant que vos acheteurs continuent d'utiliser votre flux natif.

Après avoir terminé les tests, activez Zonos en définissant Test mode sur Disable.

Quelques points à retenir :

• De minimis — Si le sous-total du panier de votre commande est inférieur au de minimis du pays de livraison, il se peut qu'aucun droit ou taxe ne soit dû. Cela se reflète dans nos calculs.
• Remboursements et annulations — Nous collectons le paiement, donc si vous devez effectuer des remboursements ou annulations, veuillez les traiter dans Dashboard.
• Étiquettes — Imprimez les étiquettes pour toutes les commandes internationales dans Dashboard, sauf si vous avez été certifié pour imprimer les étiquettes en dehors de Dashboard. Cela nous permet de payer les droits et taxes en votre nom.

Note : Si vous avez besoin que nous effectuions des ajustements, veuillez contacter l'assistance Zonos.