Zonos Checkout pour BigCommerce

Installez l'application Checkout depuis BigCommerce Marketplace en cliquant sur Get this app.

Une fois que vous avez installé les deux applications, configurez vos paramètres :

1. Dans votre backend BigCommerce, allez à Apps → My apps → Zonos Checkout.
2. Entrez vos identifiants d'intégration pour lier vos paramètres Dashboard à votre site BigCommerce.
   1. Copiez votre numéro de compte Zonos depuis Dashboard et saisissez-le comme Store ID.
   2. Copiez votre clé API Zonos depuis Dashboard et saisissez-la comme Store Secret.
3. Activez l'application en mode test ou en direct :
   1. Sous Zonos Checkout, sélectionnez Enable.
   2. Sous Test mode, sélectionnez Enable. Lorsque ce mode est activé, vous devez ajouter ?zonos=true à l'URL pour activer la fonctionnalité Zonos, vous permettant de tester Zonos tandis que vos acheteurs continuent d'utiliser votre flux natif. Changez cela en Disable lorsque vous êtes prêt à passer en direct.
4. Personnalisez notre application pour qu'elle fonctionne selon les besoins de votre site :
   1. Sous Create customer on order import, sélectionnez votre préférence.
   2. Sous Reserve product stock during checkout, sélectionnez Enable si vous souhaitez que Zonos réserve le stock de produits pendant qu'il est dans notre Checkout. Apprenez comment cela fonctionne dans les FAQ en bas de cette page.
   3. Sous Show payment provider as custom, sélectionnez Enabled si vous souhaitez que toutes vos commandes Zonos affichent Custom comme fournisseur de paiement dans BigCommerce.
5. Cliquez sur Update settings pour enregistrer vos sélections.

Les versions de BigCommerce antérieures à V3 ont des limitations avec les données qu'elles transmettent à Zonos pour les devis de landed cost. Découvrez quelles informations sur les produits Zonos reçoit de chaque version de BigCommerce et quand vous devez utiliser le Catalogue Zonos pour ajouter les informations spécifiques aux produits nécessaires à nos calculs.

Informations facultatives sur les produits

Les informations spécifiques aux produits ne sont pas nécessaires pour que Zonos renvoie un devis. Zonos peut utiliser les paramètres par défaut de votre compte pour les codes SH et le pays d'origine, estimer le poids avec un facteur personnalisé et fournir un devis sans dimensions. Cependant, plus les informations spécifiques aux produits sont fournies, plus nos calculs seront précis.

Informations sur les produits transmises par BigCommerce

• Poids
• Dimensions
• Codes SH*
• Pays d'origine*

*Importe uniquement si vous utilisez l'expérience produit BigCommerce V3

Si vous n'utilisez pas BigCommerce V3, ajoutez vos produits avec leurs codes SH et leur pays d'origine au Catalogue. Apprenez comment utiliser le Catalogue.

Si vous ajoutez le poids, les dimensions, le(s) code(s) SH ou le pays d'origine au Catalogue, le Catalogue utilisera toujours ces champs. Si des informations sont présentes à la fois dans votre plateforme eCommerce et dans le Catalogue, les informations du Catalogue remplaceront les informations envoyées par la plateforme eCommerce lors de nos calculs. Par exemple, supposons que le poids d'un produit soit présent dans Shopify et dans le Catalogue. Dans ce cas, Zonos utilisera le poids dans le Catalogue pour calculer les frais de livraison.

Maintenant que vous avez configuré votre compte et votre application, vous êtes prêt à tester votre intégration. Vous devrez activer Checkout et Hello dans BigCommerce pendant les tests. Pour ce faire :

1. Dans votre backend BigCommerce, allez à Apps → Mes applications → Zonos Checkout.
2. Sous Zonos Checkout, sélectionnez Activer.
3. Sous Mode test, sélectionnez Activer.

Lorsque ce mode est activé, vous devez ajouter ?zonos=true à l'URL pour activer la fonctionnalité Zonos, vous permettant de tester Zonos tout en permettant à vos acheteurs de vivre votre flux natif.

Après avoir terminé les tests, activez Zonos en définissant Mode test sur Désactiver.

Quelques points à retenir :

• De minimis—Si le sous-total du panier de votre commande est inférieur au De minimis du pays de destination, il se peut qu'aucun droit ou taxe ne soit dû. Cela est reflété dans nos calculs.
• Remboursements et annulations—Nous collectons le paiement, donc si vous devez effectuer des remboursements ou des annulations, veuillez les traiter dans le Dashboard.
• Étiquettes—Imprimez des étiquettes pour toutes les commandes internationales dans le Dashboard, sauf si vous avez été certifié pour imprimer des étiquettes en dehors du Dashboard. Cela nous permet de payer les droits et taxes en votre nom.

Remarque : Si vous avez besoin que nous apportions des ajustements, veuillez contacter le support Zonos pour obtenir de l'aide.