DDP Postal vers le Canada

Découvrez comment Zonos prend en charge le DDP postal vers le Canada.

Peu de services expédient Delivered Duty Paid (DDP) pour les envois postaux vers le Canada, tels que le programme de rétrofacturation ou le dédouanement commercial standard, qui peuvent limiter l'inscription aux grands détaillants. Le programme DDP postal canadien de Zonos n'a pas de limitation de taille.

Postal vers le Canada 

Les envois transfrontaliers vers le Canada envoyés par méthode postale peuvent être dédouanés par un courtier en douane (dédouanement commercial) ou par l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) (dédouanement postal). Lorsqu'un courtier en douane dédouane un envoi, il est responsable d'évaluer les droits et taxes sur chaque envoi éligible. En revanche, une agence gouvernementale, telle que l'ASFC (Agence des services frontaliers du Canada), peut ou non évaluer des droits ou des taxes.

De nombreux acheteurs canadiens savent que les envois postaux n'ont souvent pas de droits et taxes évalués ; cependant, il existe toujours un risque que ces frais soient facturés. Bien que les acheteurs canadiens soient prêts à choisir cette option lors de leurs achats en ligne dans l'espoir d'éviter des coûts supplémentaires, le risque peut être complètement évité avec le programme DDP postal canadien de Zonos.

Comment ça fonctionne 

En utilisant Zonos, les clients peuvent être assurés que leurs envois transfrontaliers vers le Canada auront les droits et taxes prépayés, que l'ASFC choisisse ou non de les évaluer et de collect.

De nombreux importations postales ne sont pas évaluées pour des droits ou des taxes, en particulier pour les envois de biens de faible valeur. En fait, en moyenne, plus de 40 % des importations postales n'ont pas de droits ou de taxes évalués. Le programme DDP postal canadien de Zonos offre une solution pour les détaillants afin de garantir que les acheteurs canadiens n'auront pas à payer de droits ou de taxes, ou que les détaillants peuvent offrir l'option de payer les frais à l'avance. Les détaillants peuvent offrir à leurs clients canadiens une expérience d'achat fluide et sans stress tout en évitant d'éventuels problèmes de dédouanement.

Semblable à un service standard de Delivered Duty Paid (DDP), Zonos paie tous les droits et taxes applicables directement à Postes Canada au nom de l'importateur, garantissant que le client n'a pas à payer de coûts supplémentaires.

Exemple : Pas de taxe ni de droit évalué

Lorsque Zonos prédit qu'aucune taxe ni aucun droit ne sera évalué par l'ASFC, le calcul de dédouanement postal affichera un total de 0 CAD. En revanche, le calcul de dédouanement commercial affichera le montant correct des droits et taxes.

La différence de coût lorsque des droits et taxes sont facturés par rapport à lorsqu'ils ne le sont pas

Exemple : Taxe évaluée mais pas de droit

Lorsque Zonos prédit que l'ASFC n'évaluera que la taxe mais pas le droit, le calcul de dédouanement postal n'inclura que la taxe. En revanche, le calcul de dédouanement commercial comprendra à la fois la taxe et le droit.

Exemple de lorsque seule la taxe est évaluée, pas de droit

Activer le DDP postal vers le Canada 

L'activation du DDP postal vers le Canada peut varier en fonction de votre intégration avec Zonos. Suivez les étapes ci-dessous pour activer le DDP postal vers le Canada.

  1. Allez dans Dashboard -> Settings -> View shipping settings.
  2. Assurez-vous d'avoir connecté un compte de transporteur USPS.
  3. Cliquez sur l'icône USPS.
  4. Assurez-vous que les niveaux de service USPS que vous souhaitez utiliser sont activés.
  5. Cliquez sur le niveau de service que vous souhaitez activer pour le DDP vers le Canada.
  6. Cochez la case Landed cost enabled for this service level.
  7. Cliquez sur Save.

À ce stade, toutes les demandes de landed cost vers le Canada pour ces intégrations refléteront une option DDP pour les niveaux de service qui ont landed cost activé.

Transporteurs pris en charge 

Zonos prend en charge les importations avec dédouanement postal vers le Canada lorsque l'ASFC dédouane l'envoi, et que Postes Canada collecte les droits et taxes. De plus, Zonos prend en charge l'exportation depuis plusieurs pays lors de l'expédition par voie postale et s'associe à des transporteurs postaux tels que USPS, Royal Mail et Australia Post.

Commerçants 

Le DDP postal canadien n'est disponible que pour les commerçants inscrits à la garantie Zonos Landed Cost.

Lorsque vous utilisez Zonos pour calculer les frais d'expédition, vous pouvez vous connecter aux tarifs USPS ou créer une feuille de rate personnalisée. Une fois que le transporteur postal pris en charge et les niveaux de service vers le Canada sont activés sur votre compte, Zonos calculera et collect les droits et taxes lorsque notre algorithme prédit qu'ils sont dus.

Lorsqu'il est déterminé qu'aucun droit ni taxe ne sera évalué par l'ASFC, Zonos garantit un calcul à zéro dollar même si l'ASFC détermine que des droits et taxes sont dus. Dans les cas où Zonos prédit qu'aucun droit ni taxe ne serait dû, mais que l'ASFC les détermine comme dus, Zonos couvrira le coût au nom de l'importateur.

Messagerie client 

Pour augmenter la conversion des commandes, lorsque Zonos évalue qu'aucun droit ni taxe n'est dû sur la commande, nous vous recommandons d'informer l'acheteur canadien qu'il ne sera pas facturé de droits ou de taxes au moment du checkout ou de la livraison. La tranquillité d'esprit pour l'acheteur se traduira par une conversion plus élevée au checkout pour les commandes à destination du Canada et moins de clients mécontents qui sont actuellement surpris lorsqu'ils doivent payer des droits et taxes à l'importation.

Exemple de message

Vous pouvez dire quelque chose comme Les droits et taxes sont inclus, Aucun droit ni taxe dû, ou quelque chose de similaire. Voici un exemple de message.

Partenaires 

Partenaires avec Zonos pour créer un service DDP avec vos envois postaux actuels vers le Canada. Zonos vous facturera pour les envois où des droits et taxes sont évalués. Vous pouvez mettre en marque blanche le programme DDP postal canadien de Zonos, et vos clients n'ont pas besoin de s'inscrire auprès de Zonos.

Si votre client souhaite des calculs garantis pour ses acheteurs au moment du checkout, pour le Canada ou tout autre pays, Zonos peut aider.

Pour en savoir plus sur le programme DDP postal canadien et les tarifs, contactez l'équipe partenaire de Zonos.

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