DOCS

Canada postal ddp

/

Livraison postale DDP au Canada

Découvrez comment Zonos prend en charge la livraison postale DDP au Canada.

Peu de services expédient Droits, taxes et frais payés (DDP) pour les envois postaux au Canada, tels que le programme de rétrofacturation ou le dédouanement commercial standard, qui peuvent limiter l'inscription aux grands détaillants. Le programme de livraison postale DDP de Zonos pour le Canada n'a pas de limitation de taille.

Postal au Canada 

Les envois transfrontaliers au Canada envoyés par un mode postal peuvent être dédouanés par un courtier en douane (dédouanement commercial) ou par l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) (dédouanement postal). Lorsqu'un courtier en douane dédouane un envoi, il est de sa responsabilité d'évaluer les droits et taxes sur chaque envoi éligible. En revanche, un organisme gouvernemental, tel que l'ASFC (Agence des services frontaliers du Canada), peut ou non évaluer les droits ou taxes.

De nombreux acheteurs canadiens savent que les envois postaux ne sont souvent pas soumis à des droits et taxes; cependant, il existe toujours un risque que ces frais soient facturés. Alors que les acheteurs canadiens sont prêts à choisir cette option lorsqu'ils achètent en ligne dans l'espoir d'éviter tout coût supplémentaire, le risque peut être évité complètement avec le programme de livraison postale DDP de Zonos pour le Canada.

Comment ça fonctionne 

En utilisant Zonos, les clients peuvent être assurés que leurs envois transfrontaliers au Canada auront les droits et taxes prépayés, que l'ASFC choisisse ou non de les évaluer et de les collect.

De nombreux importations postales ne sont pas évaluées pour les droits ou taxes, en particulier pour les envois de biens de faible valeur. En fait, plus de 40 % des importations postales, en moyenne, ne sont pas soumises à des droits ou taxes. Le programme de livraison postale DDP de Zonos offre une solution aux détaillants pour garantir que les acheteurs canadiens n'auront pas à payer de droits ou taxes, ou les détaillants peuvent offrir l'option de payer les frais à l'avance. Les détaillants peuvent offrir à leurs clients canadiens une expérience d'achat fluide et sans stress tout en évitant tout problème potentiel avec le dédouanement.

Similaire à un service standard de Droits, taxes et frais payés (DDP), Zonos paie tous les droits et taxes applicables directement à Postes Canada au nom de l'importateur, garantissant que le client n'aura pas à payer de coûts supplémentaires.

Exemple : Aucun impôt ou droit évalué

Lorsque Zonos prédit qu'aucun impôt ou droit ne sera évalué par l'ASFC, le calcul de dédouanement postal affichera un total de 0 CAD. En revanche, le calcul de dédouanement commercial affichera le montant correct des droits et taxes.

La différence de coût lorsque des droits et taxes sont facturés par rapport à quand ils ne le sont pas

Exemple : Impôt évalué mais pas de droit

Lorsque Zonos prédit que l'ASFC évaluera uniquement l'impôt mais pas le droit, le calcul de dédouanement postal inclura uniquement l'impôt. En revanche, le calcul de dédouanement commercial inclura à la fois l'impôt et le droit.

Exemple lorsque seul l'impôt est évalué, pas de droit

Activer la livraison postale DDP au Canada 

L'activation de la livraison postale DDP au Canada peut varier en fonction de votre intégration avec Zonos. Suivez les étapes ci-dessous pour activer la livraison postale DDP au Canada.

Checkout/Landed Cost Plugins/GraphQL API
Landed Cost REST API
  1. Allez sur Tableau de bord -> Paramètres -> Afficher les paramètres d'expédition.
  2. Assurez-vous d'avoir connecté un compte transporteur USPS.
  3. Cliquez sur l'icône USPS.
  4. Assurez-vous que les niveaux de service USPS que vous souhaitez utiliser sont activés.
  5. Cliquez sur le niveau de service que vous souhaitez activer pour la livraison DDP au Canada.
  6. Cochez la case Landed cost activé pour ce niveau de service.
  7. Cliquez sur Enregistrer

À ce stade, toutes les demandes de landed cost au Canada pour ces intégrations refléteront une option DDP pour les niveaux de service pour lesquels landed cost est activé.

Transporteurs pris en charge 

Zonos prend en charge les importations de dédouanement postal au Canada lorsque l'ASFC dédouane l'envoi et que Postes Canada perçoit les droits et taxes. De plus, Zonos prend en charge l'exportation depuis plusieurs pays lors de l'expédition par voie postale et collabore avec des transporteurs postaux tels que USPS, Royal Mail et Australia Post.

Détaillants 

Le DDP postal canadien n'est disponible que pour les détaillants inscrits à la garantie Zonos Landed Cost.

Lors de l'utilisation de Zonos pour calculer les frais d'expédition, vous pouvez vous connecter aux tarifs USPS ou créer une feuille de rate personnalisée. Une fois que le transporteur postal pris en charge et les niveaux de service vers le Canada sont activés sur votre compte, Zonos calculera et collect les droits et taxes lorsque notre algorithme prédit qu'ils sont dus.

Lorsqu'il est déterminé qu'aucun droit et taxe ne sera évalué par l'ASFC, Zonos garantit un calcul de zéro dollar même si l'ASFC détermine que des droits et taxes sont dus. Dans les cas où Zonos prédit qu'aucun droit et taxe ne serait dû, mais que l'ASFC les détermine comme étant dus, Zonos couvrira le coût au nom de l'importateur.

Communication avec les clients 

Pour augmenter la conversion des commandes, lorsque Zonos évalue qu'aucun droit et taxe n'est dû sur la commande, nous vous recommandons d'informer l'acheteur canadien qu'il ne sera pas facturé de droits ou de taxes au moment du checkout ou de la livraison. La tranquillité d'esprit pour l'acheteur se traduira par une conversion plus élevée au checkout sur les commandes à destination du Canada et moins de clients mécontents actuellement surpris lorsqu'ils doivent payer des droits et taxes à l'importation.

Message d'exemple

Vous pouvez dire quelque chose comme Les droits et taxes sont inclus, Aucun droit ou taxe dû, ou quelque chose de similaire. Voici un message d'exemple.

Partenaires 

Partenariat avec Zonos pour créer un service DDP avec vos envois postaux actuels vers le Canada. Zonos vous facturera les envois pour lesquels des droits et taxes sont évalués. Vous pouvez apposer votre marque sur le programme DDP postal canadien de Zonos, et vos clients n'ont pas besoin de s'inscrire auprès de Zonos.

Si votre client souhaite des calculs garantis pour ses acheteurs au moment du checkout, pour le Canada ou tout autre pays, Zonos peut aider.

Pour en savoir plus sur le programme DDP postal canadien et les tarifs, contactez l'équipe partenaire de Zonos.

Cette page était-elle utile?


Des questions ?

Contactez-nous.