Types de tampons
Dans le Dashboard, vous pouvez configurer des tampons de transporteur ou des tampons de niveau de service, chacun avec l'option d'augmenter ou de diminuer les coûts d'expédition.
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Tampon de transporteur - Ajuste les coûts d'expédition pour tous les niveaux de service d'un transporteur choisi, en utilisant un pourcentage ou un montant fixe.
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Tampon de niveau de service - Ajuste les coûts d'expédition pour un niveau de service spécifique par un pourcentage ou un montant fixe.
Tampons d'expédition positifs
Ajoutez un tampon positif pour collect des fonds supplémentaires et compenser les coûts, comme les risques d'expédition internationale, les frais d'entreposage ou les fluctuations des taux de change.
Voici quelques exemples :
- Tampon de 3 $ - Si un transporteur cite 15 $ pour l'expédition, un tampon de 3 $ le porte à 18 $. Cela couvre les coûts supplémentaires comme l'emballage ou la main-d'œuvre sans réduire vos marges.
- Tampon de 10 % - Pour un rate d'expédition de 50 $, un tampon de 10 % ajoute 5 $, le portant à 55 $. C'est un moyen simple d'amortir les pertes dues au vol ou aux ajustements douaniers.
- Tampon de 50 % - Un rate de 20 $ passe à 30 $ avec un tampon de 50 %—idéal pour compenser les coûts de poids dimensionnel sur les articles encombrants.
Tampons d'expédition négatifs
Appliquez un tampon négatif pour réduire les coûts d'expédition pour les clients—parfait pour offrir des tarifs compétitifs ou récompenser les acheteurs fidèles.
Voici quelques exemples :
- Tampon de 50 % - Un rate d'expédition de 10 $ tombe à 5 $ avec un tampon de 50 %, attirant les acheteurs sensibles aux prix avec des coûts plus bas.
- Tampon de 10 $ - Si l'expédition est de 20 $, un tampon de 10 $ la réduit à 10 $. Cette remise peut remercier les clients réguliers avec un meilleur rate.
Ajouter un tampon de transporteur
Pour ajouter un tampon de transporteur :
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Connectez-vous à Dashboard et allez dans Paramètres -> Tarifs -> Sélectionnez un transporteur.
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Sous Tampons de transporteur, cliquez sur Nouveau tampon
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Entrez un nom et une description pour le tampon
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Sélectionnez si vous allez augmenter ou diminuer l'expédition par un pourcentage ou un montant.
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Entrez la date de début. Par défaut, 12h00 du jour actuel est sélectionné, donc le tampon sera appliqué instantanément. Une date de fin est optionnelle. Les tampons programmés pour une date future apparaîtront dans l'onglet Programmé.
Remarque Les tampons sont un type de règle et s'afficheront également sous Règles dans le Dashboard.
Ajouter un tampon de niveau de service
Pour ajouter un tampon de niveau de service :
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Connectez-vous à Dashboard et allez dans Paramètres -> Tarifs -> Sélectionnez un transporteur > Sélectionnez un niveau de service spécifique
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Sous Tampons de niveau de service, cliquez sur Nouveau tampon
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Entrez un nom et une description pour le tampon
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Sélectionnez si vous allez augmenter ou diminuer l'expédition par un pourcentage ou un montant.
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Entrez la date de début. Par défaut, 12h00 de la date actuelle est sélectionné, donc le tampon prend effet immédiatement. Une date de fin est optionnelle. Les tampons programmés pour une date future apparaîtront dans l'onglet Programmé.
Remarque Les tampons sont un type de règle et s'afficheront également sous Règles dans le Dashboard.
Archiver des tampons
Pour archiver un tampon actif :
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Sous Tampons de transporteur ou Tampons de niveau de service, cliquez sur un tampon existant
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Un panneau latéral avec les détails du tampon s'affichera. En bas, cliquez sur Archiver
Remarque Les tampons sont archivés immédiatement
Recréer des tampons
Pour recréer un tampon à partir d'un tampon archivé :
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Sous Tampons de transporteur ou Tampons de niveau de service, cliquez sur l'onglet Archivé.
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Cliquez sur un tampon archivé que vous souhaitez recréer.
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Modifiez les détails du tampon si nécessaire.
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Cliquez sur Recréer le tampon
Questions fréquentes
Si vous avez des questions spécifiques que vous aimeriez voir répondues dans ce document, veuillez contacter support@zonos.com.
Ajouter des tampons d'expédition
Apprenez à ajuster les coûts d'expédition en utilisant des tampons.
Les tampons d'expédition vous permettent d'ajuster les totaux affichés à vos clients au checkout en ajoutant un tampon positif ou négatif pour amortir ou subventionner les coûts d'expédition ou de livraison.