Ajouter des tampons d'expédition

Dans le Dashboard, vous pouvez configurer des tampons de transporteur ou des tampons de niveau de service, chacun avec l'option d'augmenter ou de diminuer les coûts d'expédition.

• Tampon de transporteur - Ajuste les coûts d'expédition pour tous les niveaux de service d'un transporteur choisi, en utilisant un pourcentage ou un montant fixe.

• Tampon de niveau de service - Ajuste les coûts d'expédition pour un niveau de service spécifique par un pourcentage ou un montant fixe.

Tampons d'expédition positifs

Ajoutez un tampon positif pour collect des fonds supplémentaires et compenser les coûts, comme les risques d'expédition internationale, les frais d'entreposage ou les fluctuations des taux de change.

Voici quelques exemples :

• Tampon de 3 $ - Si un transporteur cite 15 $ pour l'expédition, un tampon de 3 $ le porte à 18 $. Cela couvre les coûts supplémentaires comme l'emballage ou la main-d'œuvre sans réduire vos marges.
• Tampon de 10 % - Pour un rate d'expédition de 50 $, un tampon de 10 % ajoute 5 $, le portant à 55 $. C'est un moyen simple d'amortir les pertes dues au vol ou aux ajustements douaniers.
• Tampon de 50 % - Un rate de 20 $ passe à 30 $ avec un tampon de 50 %—idéal pour compenser les coûts de poids dimensionnel sur les articles encombrants.

Tampons d'expédition négatifs

Appliquez un tampon négatif pour réduire les coûts d'expédition pour les clients—parfait pour offrir des tarifs compétitifs ou récompenser les acheteurs fidèles.

Voici quelques exemples :

• Tampon de 50 % - Un rate d'expédition de 10 $ tombe à 5 $ avec un tampon de 50 %, attirant les acheteurs sensibles aux prix avec des coûts plus bas.
• Tampon de 10 $ - Si l'expédition est de 20 $, un tampon de 10 $ la réduit à 10 $. Cette remise peut remercier les clients réguliers avec un meilleur rate.

Pour ajouter un tampon de transporteur :

1. Connectez-vous à Dashboard et allez dans Paramètres -> Tarifs et sélectionnez le transporteur auquel vous souhaitez ajouter un tampon.

2. Sous Tampons de transporteur, cliquez sur Nouveau tampon.

3. Entrez un nom et une description pour le tampon.

4. Entrez la date de début. Par défaut, 12h00 le jour actuel est sélectionné afin que le tampon prenne effet immédiatement. Une date de fin est optionnelle. Les tampons programmés pour une date future apparaîtront dans l'onglet Programmé.

5. Sélectionnez si vous allez augmenter ou diminuer l'expédition par un pourcentage ou un montant.

6. Pour sélectionner des pays spécifiques auxquels ce tampon s'applique, cochez la case Appliquer à des pays spécifiques, et choisissez les pays auxquels vous souhaitez que le tampon s'applique.

Remarque Les tampons sont un type de règle et s'afficheront également sous Règles dans le Dashboard.

Pour ajouter un tampon de niveau de service :

1. Connectez-vous à Dashboard et allez dans Paramètres -> Tarifs, puis sélectionnez un transporteur, suivi d'un niveau de service spécifique.

2. Sous Tampons de niveau de service, cliquez sur Nouveau tampon.

3. Entrez un nom et une description pour le tampon.

4. Entrez la date de début. Par défaut, 12h00 le jour actuel est sélectionné afin que le tampon prenne effet immédiatement. Une date de fin est optionnelle. Les tampons programmés pour une date future apparaîtront dans l'onglet Programmé.

5. Sélectionnez si vous allez augmenter ou diminuer l'expédition par un pourcentage ou un montant.

6. Pour sélectionner des pays spécifiques auxquels ce tampon s'applique, cochez la case Appliquer à des pays spécifiques, et choisissez les pays auxquels vous souhaitez que le tampon s'applique.

Remarque Les tampons sont un type de règle et s'afficheront également sous Règles dans le Dashboard.

Pour archiver un tampon actif :

1. Sous Tampons de transporteur ou Tampons de niveau de service, cliquez sur un tampon existant.

2. Un panneau latéral avec les détails du tampon s'affichera. En bas, cliquez sur Archiver.

Remarque Les tampons sont archivés immédiatement.

Pour recréer un tampon à partir d'un tampon archivé :

1. Sous Tampons de transporteur ou Tampons de niveau de service, cliquez sur l'onglet Archivé.

2. Cliquez sur un tampon archivé que vous souhaitez recréer.

3. Modifiez les détails du tampon si nécessaire.

4. Cliquez sur Recréer le tampon.

Voici quelques questions courantes que vous pourriez avoir sur les tampons.

Que se passe-t-il si je crée un tampon de transporteur et un tampon de niveau de service ?

Lorsque les deux, un tampon de niveau de transporteur et un tampon de niveau de service, sont appliqués, le tampon créé en premier est appliqué en premier. Ensuite, le second tampon est appliqué en plus du montant déjà tamponné.

Par exemple, disons que vous créez d'abord un tampon de 10 % sur UPS (le transporteur), puis un tampon de 15 % sur UPS Expedited (un niveau de service sous UPS). Si le coût d'expédition original est de 30 USD :

• Le premier tampon ajoute 10 % de 30 USD = 3 USD → Nouveau total : 33 USD
• Le second tampon ajoute 15 % de 33 USD = 4,95 USD → Total final : 37,95 USD

Ainsi, le coût d'expédition final avec les deux tampons appliqués serait de 37,95 USD.

Que se passe-t-il s'il y a des tampons qui se chevauchent ?

S'il y a des tampons qui se chevauchent, le tampon créé en premier est appliqué en premier. Ensuite, le second tampon est appliqué en plus du montant déjà tamponné.

Les tampons s'appliquent-ils à tous les pays activés dans le Dashboard par défaut ?

Oui. Si vous souhaitez qu'un tampon de transporteur ou de niveau de service s'applique uniquement à des pays spécifiques, cochez la case Appliquer à des pays spécifiques lors de la création du tampon, et choisissez les pays auxquels vous souhaitez que le tampon s'applique.

Lors de la programmation d'un tampon, quel fuseau horaire est utilisé ?

Votre fuseau horaire local est utilisé lors de la programmation d'un tampon, en fonction des paramètres de date et d'heure de votre ordinateur.

Les tampons d'expédition sont-ils des règles ?

Oui. Les tampons d'expédition sont un type de règle. Ils s'afficheront sous les tampons et Règles dans le Dashboard.