Ajouter des marges d'expédition

Dans Dashboard, vous pouvez configurer des marges transporteur ou des marges de niveau de service — chacune avec l'option d'augmenter ou de diminuer les coûts d'expédition.

• Marge transporteur - Ajuste les coûts d'expédition pour tous les niveaux de service d'un transporteur choisi, en utilisant un pourcentage ou un montant fixe.

• Marge niveau de service - Ajuste les coûts d'expédition pour un niveau de service spécifique par un pourcentage ou un montant fixe.

Marges d'expédition positives 

Ajoutez une marge positive pour percevoir des fonds supplémentaires et compenser les coûts — comme les risques d'expédition internationale, les dépenses d'entreposage ou les fluctuations de change.

Voici quelques exemples : 

• Marge de 3 USD - Si un transporteur propose un tarif de 15 USD pour l'expédition, une marge de 3 USD le porte à 18 USD. Cela couvre des coûts additionnels comme l'emballage ou la main-d'œuvre sans réduire vos marges.
• Marge de 10 % - Pour un tarif d'expédition de 50 USD, une marge de 10 % ajoute 5 USD, portant le total à 55 USD. C'est un moyen simple de se prémunir contre les pertes dues au vol ou aux ajustements douaniers.
• Marge de 50 % - Un tarif de 20 USD passe à 30 USD avec une marge de 50 % — idéal pour compenser les coûts de poids volumétrique sur les articles encombrants.

Marges d'expédition négatives 

Appliquez une marge négative pour réduire les coûts d'expédition pour les clients — parfait pour offrir des tarifs compétitifs ou récompenser les acheteurs fidèles.

Voici quelques exemples : 

• Marge de 50 % - Un tarif d'expédition de 10 USD descend à 5 USD avec une marge de 50 %, attirant les acheteurs sensibles au prix avec des coûts plus bas.
• Marge de 10 USD - Si l'expédition coûte 20 USD, une marge de 10 USD la ramène à 10 USD. Cette remise peut remercier les clients réguliers avec un meilleur tarif.

Pour ajouter une marge transporteur :

1. Connectez-vous à Dashboard et allez dans Settings -> Rates et sélectionnez le transporteur auquel vous souhaitez ajouter une marge.

2. Sous Carrier buffers, cliquez sur New buffer.

3. Saisissez un nom et une description de marge

4. Saisissez la date de début. Par défaut, minuit le jour actuel est sélectionné pour que la marge prenne effet immédiatement. Une date de fin est facultative. Les marges planifiées pour une date future apparaîtront dans l'onglet Scheduled.

5. Sélectionnez si vous augmenterez ou diminuerez l'expédition par un pourcentage ou un montant.

6. Pour sélectionner des pays spécifiques auxquels cette marge s'applique, cochez la case Apply to specific countries et choisissez les pays souhaités.

Remarque Les marges sont un type de règle et s'afficheront également sous Rules dans Dashboard.

Pour ajouter une marge de niveau de service :

1. Connectez-vous à Dashboard et allez dans Settings -> Rates, puis sélectionnez un transporteur, suivi d'un niveau de service spécifique

2. Sous Service level buffers, cliquez sur New buffer.

3. Saisissez un nom et une description de marge.

4. Saisissez la date de début. Par défaut, minuit le jour actuel est sélectionné pour que la marge prenne effet immédiatement. Une date de fin est facultative. Les marges planifiées pour une date future apparaîtront dans l'onglet Scheduled.

5. Sélectionnez si vous augmenterez ou diminuerez l'expédition par un pourcentage ou un montant.

6. Pour sélectionner des pays spécifiques auxquels cette marge s'applique, cochez la case Apply to specific countries et choisissez les pays souhaités.

Remarque Les marges sont un type de règle et s'afficheront également sous Rules dans Dashboard.

Pour archiver une marge active :

1. Sous Carrier buffers ou Service level buffers, cliquez sur une marge existante.

2. Un panneau latéral avec les détails de la marge s'affichera. En bas, cliquez sur Archive.

Remarque Les marges sont archivées immédiatement.

Pour recréer une marge à partir d'une marge archivée :

1. Sous Carrier buffers ou Service level buffers, cliquez sur l'onglet Archived.

2. Cliquez sur une marge archivée que vous souhaitez recréer.

3. Modifiez les détails de la marge si nécessaire.

4. Cliquez sur Recreate buffer.

Voici les questions courantes que vous pourriez avoir sur les marges.

Que se passe-t-il si je crée une marge transporteur et une marge de niveau de service ? 

Lorsqu'une marge au niveau transporteur et une marge au niveau service sont appliquées, la marge créée en premier est appliquée en premier. Ensuite, la seconde marge est appliquée sur le montant déjà margé.

Par exemple, supposons que vous créiez d'abord une marge de 10 % sur UPS (le transporteur), puis une marge de 15 % sur UPS Expedited (un niveau de service sous UPS). Si le coût d'expédition d'origine est de 30 USD :

• La première marge ajoute 10 % de 30 USD = 3 USD → Nouveau total : 33 USD
• La seconde marge ajoute 15 % de 33 USD = 4,95 USD → Total final : 37,95 USD

Ainsi, le coût d'expédition final avec les deux marges appliquées serait de 37,95 USD.

Que se passe-t-il s'il y a des marges qui se chevauchent ? 

S'il y a des marges qui se chevauchent, la marge créée en premier est appliquée en premier. Ensuite, la seconde marge est appliquée sur le montant déjà margé.

Les marges s'appliquent-elles à tous les pays activés dans Dashboard par défaut ? 

Oui. Si vous souhaitez qu'une marge transporteur ou de niveau de service s'applique uniquement à des pays spécifiques, cochez la case Apply to specific countries lors de la création de la marge et choisissez les pays souhaités.

Lors de la planification d'une marge, quel fuseau horaire est utilisé ? 

Votre fuseau horaire local est utilisé lors de la planification d'une marge, basé sur les paramètres de date et heure de votre ordinateur.

Les marges d'expédition sont-elles des règles ? 

Oui. Les marges d'expédition sont un type de règle. Elles s'afficheront sous les marges et Rules dans Dashboard.