DOCS

Manage your team

/

Gérer votre équipe

Ajouter des membres de l'équipe et définir des autorisations.

Ajouter votre équipe au Dashboard avec les autorisations correctes leur permettra de consulter et de modifier les informations selon les besoins, tout en protégeant les données sensibles. De plus, si vous avez plusieurs magasins avec Zonos, vous pouvez vous connecter une fois et passer facilement de l'un à l'autre pour gérer tous les magasins efficacement.

Autorisations et accès 

Chaque niveau d'accès inclut les autorisations du niveau sélectionné et toutes les autorisations des niveaux inférieurs.

Type d'utilisateurDescription
VisualiseurAutorisé uniquement à consulter les informations
Gérer les commandesVoir les commandes (et les modifier), les rapports, les produits et l'expédition. N'a pas accès aux paramètres, à l'administration ou à la facturation (factures et paiements) Cette autorisation n'affecte pas les utilisateurs de Zonos Quoter, Zonos Landed Cost API, ou les plugins Zonos Landed Cost
Gérer les transporteursLes autorisations ci-dessus plus la modification des tarifs d'expédition et des paramètres pour Landed Cost, Checkout, et Quoter
FacturationLes autorisations ci-dessus plus la modification des informations relatives à la facturation, aux finances et à la comptabilité
AdminLes autorisations ci-dessus plus l'accès à tous les paramètres, fonctionnalités de configuration et facturation

Gérer les membres de l'équipe 

Inviter un membre de l'équipe

Seul un membre de l'équipe avec une autorisation d'administrateur peut donner accès au Dashboard à un autre membre de l'équipe. Pour inviter un nouveau membre de l'équipe :

  1. Allez à Dashboard -> Paramètres -> Équipe.
  2. Cliquez sur Ajouter un membre de l'équipe.
  3. Entrez l'email et le nom de votre membre de l'équipe.
  4. Sélectionnez le niveau d'autorisation que vous souhaitez accorder au compte de votre membre de l'équipe.
    1. Optionnel—Sélectionnez le département auquel appartient votre membre de l'équipe.
  5. Cliquez sur Envoyer l'invitation. Une invitation avec un lien pour que votre membre de l'équipe configure son compte Zonos sera envoyée à l'adresse email que vous avez saisie.

Pour des raisons de sécurité, les employés de Zonos ne sont pas autorisés à créer de nouveaux membres de l'équipe ou à modifier les niveaux d'autorisation. Si tous les utilisateurs administrateurs ne sont plus dans votre entreprise, veuillez demander à votre département informatique d'accéder à l'email de réinitialisation de mot de passe d'un utilisateur précédent pour vous permettre de faire les modifications nécessaires.

Mettre à jour un membre de l'équipe

Pour mettre à jour le nom, l'email ou le niveau d'autorisation d'un membre de l'équipe :

  1. Allez à Dashboard -> Paramètres -> Équipe.
  2. Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez modifier dans la liste des Membres de l'équipe.
  3. Modifiez les détails du membre de l'équipe selon les besoins.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : Vous pouvez également envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à un membre de l'équipe à partir d'ici.

Accéder à plusieurs comptes

Si votre organisation possède plus d'un compte avec Zonos, vous pouvez ajouter un accès supplémentaire à un compte existant pour un membre de l'équipe en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Allez à Dashboard -> Paramètres -> Équipe.
  2. Cliquez sur le membre de l'équipe à qui vous souhaitez permettre de consulter plusieurs magasins dans le Dashboard.
  3. Faites défiler jusqu'à Comptes autorisés et cliquez sur Ajouter par ID de compte.
  4. Tapez l'ID du magasin auquel vous souhaitez permettre à ce membre de l'équipe d'accéder dans le champ ID de compte.
  5. Cliquez sur Ajouter.
  6. Cliquez sur Enregistrer les comptes autorisés.

Remarque : Une fois ces étapes terminées, l'utilisateur aura un accès instantané au nouveau Dashboard en utilisant les mêmes identifiants de connexion.

Basculer entre les comptes

Lorsqu'un membre de l'équipe a accès à plusieurs comptes Dashboard, il aura la possibilité de se connecter une fois puis de basculer entre les différents comptes. Pour passer d'un compte à un autre :

  1. Cliquez sur votre nom en bas à gauche du Dashboard.
  2. Sélectionnez Cliquer pour basculer.
  3. Sélectionnez le nom du magasin dont vous souhaitez consulter le Dashboard.

Supprimer l'accès à un compte

Pour supprimer l'accès d'un membre de l'équipe à un seul compte, tout en conservant son accès à d'autres comptes, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allez à Dashboard -> Paramètres -> Équipe.
  2. Cliquez sur le membre de l'équipe pour lequel vous souhaitez supprimer l'accès à un seul compte.
  3. Faites défiler jusqu'à Comptes autorisés et cliquez sur le compte pour lequel vous souhaitez supprimer l'accès. Il deviendra gris.
  4. Cliquez sur Enregistrer les comptes autorisés.

Supprimer un membre de l'équipe

Pour supprimer complètement l'accès d'un membre de l'équipe au Dashboard, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allez à Dashboard -> Paramètres -> Équipe.
  2. Sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez supprimer l'accès dans la liste des Membres de l'équipe.
  3. Cliquez sur Supprimer le membre de l'équipe en bas de la page.

Cette page était-elle utile?


Des questions ?

Contactez-nous.