Créer une stratégie d'expédition
Avant de commencer à configurer votre expédition internationale, vous devez connaître les éléments suivants :
-
Vers quels pays expédiez-vous ?
-
Utilisez-vous les tarifs en direct de votre transporteur ?
- Si oui, quels niveaux de service utilisez-vous vers quels pays ?
-
Y a-t-il des options d'expédition personnalisées à configurer — livraison gratuite, tarif fixe ou expédition échelonnée ?
- Si oui, quelles options d'expédition personnalisées utilisez-vous pour quels pays ?
-
Avez-vous des niveaux de service personnalisés créés par des grilles tarifaires fournies par votre transporteur ou 3PL ?
- Si oui, pour quels pays ou zones sont-ils ?
Une fois ces informations en main, Zonos recommande d'élaborer un plan pour le fonctionnement de votre expédition internationale, par pays. Décidez vers quels pays vous expédiez et quels types d'expédition vous proposez dans chaque pays. Regroupez ensuite les pays en fonction de ceux qui offrent les mêmes types d'expédition. Tous les pays proposant le même type d'expédition peuvent être regroupés pour créer une zone. Vous devez avoir au moins une zone, mais vous pourriez en avoir besoin de plusieurs. Une fois votre plan établi, il est facile de configurer chacun des types d'expédition nécessaires pour votre boutique. Vous pouvez avoir des options différentes selon les pays ou les mêmes tarifs et options d'expédition pour tous les pays.
Voici quelques exemples de plans d'expédition :
- Une boutique souhaitant utiliser/proposer ses tarifs transporteur en direct via une connexion de compte transporteur pour tous les pays et aussi une option personnalisée telle que la livraison gratuite pour les commandes de 200 USD et plus vers le Royaume-Uni utiliserait à la fois les Méthodes 1 et 2 et créerait deux zones : une pour le Royaume-Uni et une contenant tous les pays autres que le Royaume-Uni vers lesquels vous expédiez.
- Une boutique souhaitant utiliser ses tarifs d'expédition transporteur en direct vers l'UE, où aucune connexion de compte transporteur n'est disponible, devra utiliser la Méthode 3 et ajouterait une zone contenant tous les pays de l'UE.
- Une boutique utilisant la même option personnalisée telle qu'une expédition à tarif fixe pour toutes les commandes et tous les pays utiliserait la Méthode 3 et n'aurait besoin de créer qu'une seule zone contenant tous les pays vers lesquels elle expédie.
Configurer les zones d'expédition
Une fois que vous savez où vous expédierez et quels tarifs vous souhaitez utiliser, il est temps de configurer vos zones d'expédition. Les zones d'expédition vous permettent de diviser le monde en régions avec différentes options d'expédition.
Selon la configuration de votre compte, vous pouvez disposer d'une zone « Rest of world » pré-créée que vous pouvez utiliser comme point de départ. Tous les pays de cette zone auraient les mêmes options d'expédition. Si vous n'avez pas de zone « Rest of world » ou souhaitez une configuration différente, suivez notre guide sur la configuration de vos zones d'expédition.
Configurer les tarifs d'expédition
Une fois votre configuration décidée, utilisez les flux de configuration suivants pour configurer chacune des méthodes que vous utiliserez.
Récupérez les tarifs de votre compte en vous connectant à l'API de votre transporteur via notre fonctionnalité de connexion de compte transporteur dans Zonos Dashboard. Disponible pour UPS, FedEx, DHL Express, and USPS. Découvrez comment connecter votre compte transporteur.
Ajouter des tarifs d'expédition aux zones
Une fois que vous avez ajouté des tarifs à votre compte Zonos en utilisant une grille tarifaire, une connexion de compte transporteur ou une expédition personnalisée, ils doivent être ajoutés à la ou aux zone(s) d'expédition que vous avez configurées à l'étape 2 selon votre stratégie d'expédition internationale. Cela peut être fait via Dashboard. Découvrez comment ajouter des niveaux de service à une zone.
Tester votre expédition
Enfin, testez votre configuration d'expédition pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Dashboard dispose d'un outil qui facilite les tests. Découvrez comment [tester vos tarifs d'expédition](/docs/global-ecommerce/rating/rate et comment résoudre les problèmes courants.
Premiers pas avec la tarification d'expédition
Configurez vos tarifs d'expédition.S'assurer que vos paramètres d'expédition sont corrects dans Zonos Dashboard est l'une des étapes les plus critiques pour configurer votre compte afin d'obtenir des devis de landed cost précis.