Gérer inclusive pricing

Nous recommandons d'utiliser inclusive pricing dans les pays où vos commandes dépassent souvent la valeur de minimis. Vous pouvez choisir de désactiver inclusive pricing dans les pays où vos commandes sont souvent inférieures à la valeur de minimis.

Pour ajouter des pays après la configuration :

1. Allez dans Tableau de bord → Paramètres → Inclusive pricing et cliquez sur Ajouter des pays.
2. Affichez Tous les pays ou uniquement les pays qui sont Disponibles en fonction de vos zones d'expédition. Si un pays est grisé, vous n'avez pas d'option d'expédition compatible activée. Pour résoudre ce problème, allez dans vos paramètres d'expédition dans le Tableau de bord pour activer une option d'expédition compatible avant de continuer. Une fois que vous avez sélectionné vos nouveaux pays, cliquez sur Ajouter.
3. Attendez pendant que vos prix inclusifs sont calculés. En fonction de votre catalogue et du nombre de pays ajoutés, ce processus peut prendre des minutes ou des heures. Les prix ne seront pas activés sur votre site Web tant que vous ne les aurez pas examinés et approuvés.
4. Une fois que vos prix de produits inclusifs sont calculés, vous pouvez les examiner dans le Catalogue en cliquant sur un produit, puis en sélectionnant Prix inclusifs. Une fois examinés, retournez à vos paramètres de inclusive pricing et sélectionnez les pays que vous souhaitez activer, puis cliquez sur Activer ou cliquez simplement sur Activer tout pour activer tous les pays.
5. Cliquez sur Activer ou Activer tout pour activer inclusive pricing pour vos pays sélectionnés. Ensuite, confirmez en cliquant sur Oui dans la boîte de dialogue de confirmation.
6. Une fois activés, les prix inclusifs seront affichés sur votre site Web pour les acheteurs dans vos pays activés.

Vous pouvez personnaliser les prix que nous calculons avant de les afficher à vos clients. Ces ajustements seront appliqués à tous les produits et peuvent être affinés au niveau du pays pour des stratégies de tarification spécifiques. Toute modification que vous apportez sera enregistrée comme votre prix préféré dans Catalogue.

• Augmenter le coût—Ajustez le prix pour augmenter votre marge en choisissant un pourcentage ou un montant à augmenter sur les coûts de livraison.
• Diminuer le coût—Subventionnez une partie du landed cost en sélectionnant un pourcentage ou un montant à couvrir. Cela n'affectera pas le montant facturé, mais réduira le coût affiché à votre client, ce qui pourrait améliorer les classements de recherche ou les conversions.

Remarque : Cette étape est facultative. Si vous préférez ne pas modifier les coûts calculés, vous pouvez continuer sans changements en cliquant sur Suivant.

Vous pouvez modifier les droits, taxes et frais calculés pour ajuster le prix final que vos clients voient et paient. Vous serez facturé en fonction de nos calculs originaux, donc toute majoration entraînera des frais plus élevés pour le client, tandis que toute subvention signifie que vous couvrirez une partie des coûts du client. Des ajustements peuvent être effectués sur les droits, taxes ou frais individuellement et peuvent être appliqués sélectivement par pays.

Choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez que vos prix de produits inclusifs finaux soient affichés. Comme nous transférons ces prix de produits sur votre site, ce sera la devise que vos clients verront en naviguant sur votre site. Par défaut, Zonos définira vos prix dans la devise de l'acheteur.

Si vous préférez contrôler le rate de change, vous pouvez renoncer à notre garantie de change et ajuster le rate de change pour chaque devise selon vos préférences. Bien que le rate de change ne soit plus garanti, les coûts de livraison dans la devise de votre boutique le seront.

Pour modifier votre devise d'affichage :

1. Allez dans Tableau de bord → Paramètres → Inclusive pricing.
2. Cliquez sur la petite icône de paramètres à côté de Ajouter des pays.
3. Sélectionnez Devise de l'acheteur ou Devise native de la boutique.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque l'arrondi des prix est appliqué, les prix seront arrondis à la hausse pour éviter des valeurs vagues après les calculs. L'arrondi est spécifique à chaque pays et à sa devise. Consultez notre liste complète de recommandations qui seraient appliquées.

Pour activer/désactiver notre arrondi recommandé :

1. Allez dans Tableau de bord → Paramètres → Inclusive pricing.
2. Cliquez sur la petite icône de paramètres à côté de Ajouter des pays.
3. Activez ou désactivez l'arrondi des prix.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous êtes abonné à inclusive pricing, Hello ajustera automatiquement ses messages en fonction de l'emplacement de l'acheteur. Lorsque inclusive pricing est activée dans un pays particulier, le message indiquera : "Les prix des produits incluent déjà les droits, taxes et frais. Aucun droit ou taxe supplémentaire ne sera ajouté à checkout, sauf rares exceptions."

Si vos prix inclusifs ne comprennent que des composants spécifiques, le message sera adapté en conséquence, par exemple, si seules les taxes sont incluses, le message indiquera : Les prix des produits incluent déjà les taxes. Aucune taxe supplémentaire ne sera ajoutée à checkout, sauf rares exceptions.

Si Hello n'est pas encore intégré à votre site, vous devrez le configurer d'abord pour que les messages de salutation de inclusive pricing s'affichent.

Lorsque vous modifiez le prix de base de votre produit, cela déclenchera un recalcul pour mettre à jour votre prix inclusif. Cela se produira automatiquement, donc il n'y a rien que vous ayez à faire en dehors de la mise à jour de votre prix de base. Le reste se fera automatiquement.