Afficher des messages personnalisés dans Checkout

Les messages personnalisés sont un excellent moyen de communiquer avec vos acheteurs. Vous pouvez les utiliser pour afficher des messages traduits à vos acheteurs internationaux en fonction de leur emplacement, comme les informer des retards de livraison ou leur faire part d'une promotion.

Les messages personnalisés ne peuvent être activés que pour des pays et des langues spécifiques. Par exemple, vous pouvez afficher un message à vos acheteurs aux États-Unis et au Canada, mais pas à ceux au Royaume-Uni.

Tout message que vous ajoutez sera automatiquement traduit dans toutes les langues prises en charge, la langue correcte étant affichée en fonction des paramètres du navigateur de l'acheteur.

Création de messages personnalisés 

Les messages personnalisés peuvent être gérés dans le tableau de bord. Pour créer un message personnalisé, suivez ces étapes :

1. Allez dans Tableau de bord -> Paramètres.
2. Sous la section Checkout, cliquez sur Messages personnalisés.
3. Cliquez sur Ajouter un message personnalisé.
4. Entrez les informations de votre message personnalisé, telles que le texte du message, les pays activés et la page sur laquelle l'afficher.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez modifier ou supprimer un message personnalisé en cliquant sur le bouton ••• à droite du message dans la liste.

Emplacements des messages personnalisés 

Vous avez la possibilité d'afficher dynamiquement des messages personnalisés uniquement sur des étapes spécifiques de checkout, pour fournir aux acheteurs des informations pertinentes au bon moment. Vous pouvez choisir d'afficher des messages personnalisés aux étapes suivantes :

• Par défaut - Afficher le message sur toutes les étapes.
• Informations client
• Livraison
• Paiement

Gestion des traductions de messages 

Lorsque vous créez un message personnalisé, il sera automatiquement traduit dans toutes les langues prises en charge.

Une fois que vous avez créé un message personnalisé, il sera placé dans une file d'attente de traduction et sera traduit en quelques minutes. Le message sera grisé dans la liste jusqu'à ce que la traduction soit terminée. Pour voir la version traduite du message, cliquez sur le bouton ••• à droite du message et sélectionnez Voir les traductions.

Si vous souhaitez refuser l'une des traductions automatiques, vous pouvez cliquer sur le bouton "pouce vers le bas" à côté de la traduction. Cela supprimera la traduction de l'affichage ainsi que fournir des commentaires à notre système de traduction.