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Expédition à tarif fixe

Configurez une option d'expédition à tarif fixe.

Les options d'expédition à tarif fixe vous permettent de créer des configurations d'expédition personnalisées, comme la livraison gratuite ou les tarifs échelonnés. Elles peuvent être personnalisées en fonction du prix du panier, du poids et du pays.

Exemples d'expédition à tarif fixe :

  • Livraison gratuite : Offrez la livraison gratuite au Canada pour les commandes de plus de 200 USD.
  • Expédition échelonnée : Offrez 20 EUR d'expédition vers l'Allemagne pour les commandes de moins de 2 kg. Lorsque les commandes dépassent 2 kg, facturez 40 EUR pour l'expédition.
  • Basée sur la valeur : Offrez 10 CAD d'expédition vers le Canada pour les commandes de moins de 150 USD.
  • Basée sur le poids : Offrez 5 GBP d'expédition vers la Grande-Bretagne pour les commandes de moins de 5 lbs.

Ajouter une expédition à tarif fixe 

Pour configurer une expédition à tarif fixe :

  1. Choisissez un niveau de service (c'est le niveau de service d'expédition avec lequel vous expédierez lorsque cette option à tarif fixe est sélectionnée au checkout)

    1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Rates.

    2. Sélectionnez le transporteur, puis cliquez sur le niveau de service auquel vous souhaitez ajouter un tarif fixe.

    3. Cliquez sur Manage rates -> Create flat rate.

  2. Configurez vos coûts à tarif fixe via une règle pour ce niveau de service :

    1. Choisissez si les frais d'expédition seront basés sur Cart subtotal ou Cart weight.

      • Si vous utilisez Cart subtotal, sélectionnez la devise.

      • Si Cart weight est sélectionné, choisissez la devise et les unités de poids, et assurez-vous que chaque article de votre boutique a un poids. Les poids des articles peuvent être définis dans votre plateforme e-commerce ou Catalog.

    2. Configurez vos tarifs à l'aide des menus déroulants greater than, less than ou between, puis saisissez les plages de prix ou de poids du panier. Consultez ci-dessous pour apprendre à saisir correctement une plage afin que votre option d'expédition s'affiche toujours quand vous le souhaitez.

    3. Sélectionnez les pays où vous souhaitez proposer ce service d'expédition à tarif fixe.

    4. Cliquez sur Save.

  3. Assurez-vous de tester votre nouveau tarif d'expédition.

Utilisateurs du plugin Zonos

Veuillez noter que les options d'expédition que vous configurez dans Zonos Dashboard sont distinctes de celles configurées dans votre plateforme e-commerce. C'est voulu, car Zonos ne peut pas utiliser les options d'expédition de la plateforme pour calculer le landed cost. Vous devez donc recréer vos options d'expédition internationale dans Dashboard.

Remplacements de tarifs par province/état 

Vous pouvez définir des tarifs fixes différents pour des provinces ou états spécifiques au sein d'un pays. Cela est utile lorsque les frais d'expédition varient considérablement selon la région — par exemple, en offrant un tarif inférieur pour l'Ontario par rapport à la Colombie-Britannique, ou en facturant davantage pour les provinces éloignées.

Configurer les tarifs par province

  1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Rates.

  2. Sélectionnez le transporteur, puis cliquez sur le niveau de service que vous souhaitez configurer.

  3. Cliquez sur Rate options -> Province rates.

  4. Sélectionnez le Country pour lequel vous souhaitez configurer les tarifs par province.

  5. Choisissez si les tarifs sont basés sur Cart subtotal ou Cart weight, puis définissez votre devise et votre unité de poids.

  6. Chaque province est configurée comme sa propre carte. Sélectionnez une province dans le menu déroulant, puis configurez ses conditions de tarif à l'aide des plages Greater than, Less than ou Between.

  7. Cliquez sur Add rate dans une carte de province pour ajouter plusieurs paliers de tarif pour cette province.

  8. Cliquez sur Add province pour configurer une province supplémentaire avec ses propres tarifs.

  9. Cliquez sur Save. Tous les tarifs par province pour ce pays sont enregistrés ensemble.

Tarifs par province et valeurs par défaut du pays

Si un pays dispose à la fois d'un tarif fixe au niveau national et de remplacements spécifiques par province, le tarif de la province est prioritaire pour les expéditions vers cette province. Le tarif national sert de solution de repli pour toute province qui ne dispose pas de son propre remplacement.

Consulter et gérer les tarifs par province

Une fois enregistrés, les tarifs par province apparaissent dans la liste des tarifs, regroupés sous leur pays. Le tarif national est étiqueté Default ; les tarifs spécifiques par province sont répertoriés en dessous.

Pour modifier les tarifs par province d'un pays, cliquez sur Rate options -> Province rates, sélectionnez le pays, et les remplacements existants se chargeront automatiquement. Apportez vos modifications et cliquez sur Save — cela remplace tous les tarifs par province pour ce pays.

Pour supprimer un seul remplacement de province, ouvrez Province rates pour ce pays et cliquez sur le bouton de suppression sur la carte de la province. Pour supprimer tous les tarifs par province d'un pays, supprimez chaque carte et cliquez sur Save.

Utilisation correcte des plages 

Comprendre le fonctionnement des plages et les valeurs qu'elles incluent est essentiel pour garantir que nous renvoyons les tarifs d'expédition souhaités.

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