Configuração da conta

1. Vá para Painel -> Configurações -> Geral.
2. Insira suas informações da loja (endereço comercial e email). O número EIN não é necessário com esta integração.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Equipe.
2. Certifique-se de que todos que precisam usar o Painel possam acessá-lo. Adicione quantos usuários desejar. Aprenda como gerenciar sua equipe.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Faturamento.
2. Revise seu plano de pagamento, método de pagamento, contato principal de faturamento e suas informações e faça alterações conforme necessário.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Configurações de Custo de desembarque.
2. Selecione um país de origem padrão (onde a maioria dos seus produtos são fabricados) e insira um código HS padrão. Esses padrões serão usados para calcular uma cotação de impostos e taxas se seus produtos não tiverem um país de origem ou código HS atribuído no nível do produto em sua loja de comércio eletrônico. Se você não conhece os códigos HS para seus produtos, você pode usar Classificar para procurar seus códigos HS por descrições de produtos. Integrações Shopify em GraphQL irão auto-classificar itens sem código HS no Catálogo ou Shopify para fornecer uma classificação durante o checkout. Essas classificações serão transferidas para a etiqueta, mas não serão adicionadas ao seu Catálogo.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Buffers.
2. Opcional—Buffers de envio podem aumentar sua margem ou incorporar certos custos no valor que seu cliente paga. Você pode adicionar buffers no valor do envio, seja por transportadora ou por nível de serviço de envio.

1. Vá para Painel -> Configurações -> IDs Fiscais.
2. Usar a garantia de Custo de Desembarque Zonos permite que você use nossos IDs fiscais internacionais para regimes de impostos de baixo valor como UK VAT, EU IOSS e Norway VOEC.
   
   Outros países podem exigir um ID fiscal se você vender acima de um certo limite para eles anualmente. Se você tem seus próprios IDs fiscais internacionais para Austrália (ATO) ou Nova Zelândia (IRD), insira-os no Painel. Além disso, informe um membro da nossa equipe se você exceder os limites para Austrália, Nova Zelândia, ou Cingapura. Se você não atender aos limites desses países, você pode pular esta etapa.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Tarifas de Envio.
2. Conecte uma transportadora. Se você deseja usar tarifas ao vivo de uma transportadora, clique em Conectar conta de transportadora no canto superior direito. As tarifas ao vivo usarão o peso de seus produtos para calcular o custo do envio. Se seus produtos não tiverem pesos em sua plataforma de comércio eletrônico, por favor contate-nos para ajudá-lo a configurar um fator para estimá-los.
3. Em seguida, adicione suas localizações de armazém clicando em Criar armazém.
   
   
4. Opcional—Se você tem uma planilha de tarifas (uma planilha fornecida por sua transportadora, expedidor ou 3PL) para carregar suas tarifas, clique em Criar nível de serviço personalizado para adicionar sua planilha de tarifas ao Painel.
5. Crie uma zona de envio.
6. Dentro da zona de envio que você criar, selecione os países para os quais deseja enviar, o armazém que envia para lá, e os níveis de serviço de envio que gostaria de oferecer aos clientes nesses países. Você pode criar várias zonas de envio se desejar que essas configurações variem por país.
7. Opcional—Se você deseja criar regras de envio (como frete grátis acima de um certo valor ou frete fixo de 10 USD), aprenda como criar opções de envio com tarifa fixa na zona de envio.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Etiquetas de Envio.
2. Opcional—Se você envia todos os produtos na mesma caixa de tamanho, você pode inserir as dimensões da sua caixa aqui. Fazendo isso, as dimensões da caixa de envio serão preenchidas automaticamente ao imprimir etiquetas do Painel. Caso contrário, você pode pular esta etapa.

1. Vá para Painel -> Configurações -> Catálogo.
2. Opcional—Sem informações específicas do produto, retornaremos um Custo de Desembarque usando os padrões que você configurou em suas Configurações de Custo de Desembarque. No entanto, algumas informações (como códigos HS, país de origem, pesos, dimensões e mais) podem variar no nível do produto. Se você não tem essas informações em suas listagens de comércio eletrônico, você pode inserir informações adicionais do produto no Catálogo, que você pode encontrar no Painel. Use Importar/exportar na barra lateral esquerda para carregar produtos em massa.
   
   Algumas plataformas de comércio eletrônico não comunicam certas informações do produto. Nesse caso, use o Catálogo para complementar suas informações de produto para que possam ser usadas em nossos cálculos.Descubra quais informações do produto sua plataforma de comércio eletrônico passa por padrão e quais informações devem ser inseridas no Catálogo.
   
   Você também pode usar o Catálogo para restringir itens de serem vendidos internacionalmente.

Opcional—Cartonização permite que você cote os custos de envio com base nos tamanhos de suas caixas de envio, em vez dos pesos dos itens ou dimensões dos itens. Para usar a cartonização, você deve inserir as dimensões dos itens no Catálogo e fornecer ao Suporte Zonos uma planilha com as dimensões de suas caixas de envio.

Observação: A cartonização está disponível apenas com uma taxa de configuração Premium (ou taxa de plataforma Premium ao usar o Shopify).