Mostrar mensagens personalizadas no Hello

Mensagens personalizadas são uma ótima maneira de se comunicar com seus compradores. Você pode usá-las para mostrar mensagens traduzidas aos seus compradores internacionais com base em sua localização, como informá-los sobre atrasos no envio ou sobre uma promoção.

Você pode ativar mensagens personalizadas por país. Por exemplo, você pode mostrar uma mensagem aos compradores nos Estados Unidos e no Canadá, mas não aos do Reino Unido. Você também pode ativar mensagens personalizadas por página para oferecer informações relevantes sobre o produto ou página da web que estão visualizando.

Qualquer mensagem que você adicionar será traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados, e o idioma correto será exibido ao comprador com base nas configurações do navegador.

Crie uma mensagem personalizada 

Gerencie mensagens personalizadas no Dashboard. Para criar uma mensagem personalizada, siga estas etapas:

1. Vá para Dashboard -> Configurações.
2. Na seção Hello, clique em Mensagens personalizadas.
3. Clique em Adicionar mensagem personalizada.
4. Insira informações personalizadas da mensagem, como texto da mensagem, países habilitados e em qual página exibi-la.
5. Clique em Salvar.

Você pode editar ou excluir uma mensagem personalizada passando o mouse sobre a mensagem para exibir o menu Mais opções (•••) e selecionando Editar ou Excluir.

Locais de mensagens personalizadas 

Você pode exibir mensagens personalizadas de forma dinâmica em páginas específicas para oferecer informações relevantes aos compradores no momento certo. Você pode optar por exibir mensagens personalizadas nas seguintes páginas:

• Padrão – Mostrar mensagem em todas as páginas
• Página inicial
• Página da lista de produtos
• Página de detalhes do produto
• Página do carrinho

Para que a exibição dinâmica por página funcione, você deve ter os padrões de URL corretos configurados nas configurações do Hello no Dashboard:

1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Configurações Hello
2. Na seção Padrões de URL da página, adicione os URLs relevantes para cada página. Use a sintaxe regex para uma correspondência mais avançada.
3. Clique em Salvar na parte superior da página.

Gerenciar traduções de mensagens 

Ao criar uma mensagem personalizada, ela será traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados.

Depois de criar uma mensagem personalizada, ela entra em uma fila de tradução e é traduzida em minutos. A mensagem aparece esmaecida na lista até que a tradução seja concluída. Para visualizar a versão traduzida, passe o mouse sobre a mensagem para exibir o menu Mais opções (•••) e selecione Ver traduções.

Se você quiser rejeitar qualquer tradução gerada automaticamente, clique no botão "polegar para baixo" ao lado da tradução. Esta ação remove a tradução da exibição.