DOCS

Integrar o Zonos Checkout

Uma experiência de checkout simples que inclui cálculos de landed cost, opções de pagamento localizadas e proteção contra fraude.

O Zonos Checkout integra-se na sua plataforma de comércio eletrónico para redirecionar os clientes internacionais para uma experiência de checkout localizada, onde podem concluir a encomenda com todos os custos — incluindo envio, direitos aduaneiros, impostos e taxas da transportadora — calculados antecipadamente.



O que obtém com o Checkout 

O Zonos Checkout identifica automaticamente os compradores internacionais através do Zonos Hello e redireciona-os para uma experiência de checkout localizada, no idioma e na moeda da sua preferência. Todos os custos — envio, direitos aduaneiros, impostos e taxas da transportadora — são calculados antecipadamente, sem surpresas na entrega. Todas as encomendas estão protegidas contra fraude.

As encomendas e os números de seguimento são sincronizados automaticamente entre o Zonos Dashboard e a sua plataforma de comércio eletrónico. A Zonos trata de toda a cobrança de pagamentos internacionais, com pagamentos diários entregues no prazo de 2 dias após a captura do pagamento.

A Zonos gera cotações de landed cost precisas com base nas informações dos produtos da sua plataforma de comércio eletrónico ou do Zonos Catalog. O peso, as dimensões, os códigos SH e o país de origem dos produtos contribuem para cálculos precisos — quanto mais detalhadas forem as informações dos produtos, mais precisas serão as suas cotações.

Nota: Se as informações de um produto existirem tanto na sua plataforma de comércio eletrónico como no Zonos Catalog, os dados do Catalog têm prioridade em todos os cálculos.

Antes de começar 

Crie uma conta Zonos e conclua a configuração da conta, incluindo a personalização das definições da sua marca. No Dashboard:

  • Associe uma conta bancária para os pagamentos
  • Adicione os seus domínios permitidos por motivos de segurança
  • Personalize a sua marca
  • Configure as notificações por e-mail

Para o envio:

  • Associe as suas transportadoras para disponibilizar cotações de tarifas em tempo real
  • Defina zonas de envio por região
  • Defina valores de recurso para o país de origem e os códigos SH

Saiba mais sobre a configuração do Dashboard →

Testar a sua integração 

Após a integração, verifique se:

  • Os compradores internacionais são redirecionados corretamente para o Zonos Checkout
  • Os detalhes do carrinho são apresentados corretamente
  • As opções de envio correspondem à sua configuração
  • Os direitos aduaneiros, impostos e taxas são calculados com precisão

Conclua encomendas de teste para confirmar que o processamento de pagamentos e a sincronização de encomendas funcionam sem problemas. A maioria das plataformas inclui uma opção de modo de teste, ou pode adicionar ?zonosTestMode=1 ao seu URL. Adicione ?zonosDebug=true para obter registos mais detalhados durante os testes.

Lembretes importantes 

Como a Zonos cobra todos os pagamentos internacionais, processe os reembolsos e cancelamentos através do Zonos Dashboard. Imprima as etiquetas de envio das encomendas internacionais no Dashboard, a menos que tenha sido certificado para imprimir externamente — isto garante que a Zonos pode pagar os direitos aduaneiros e impostos em seu nome.

Quando o subtotal do carrinho fica abaixo do limiar de minimis do país de destino, a Zonos tem isso automaticamente em conta nos cálculos e comunica-o aos clientes durante o checkout.

Precisa de ajuda? 

Se tiver dúvidas durante a integração, contacte a nossa equipa de apoio. Se estiver a trabalhar com um Gestor de Projeto dos Serviços Profissionais, contacte-o para obter assistência.

Esta página foi útil?