Antes de integrar o Zonos Checkout, certifique-se de que funcionará conforme o esperado. Eis como será a sua experiência ao utilizar o Checkout:
O Zonos Hello identificará automaticamente os compradores internacionais com base na localização do respetivo endereço IP. Quando os clientes internacionais avançarem para o checkout, serão redirecionados para o Zonos Checkout para concluir a encomenda.
Durante o processo de checkout, apresentaremos um landed cost total, que inclui o envio (com base nas suas próprias tarifas de envio ou em tarifas fixas), direitos aduaneiros, impostos e taxas da transportadora. Ao cobrar estes custos durante o checkout, os seus clientes não terão de pagar nada adicional no momento da entrega.
Os seus clientes terão a comodidade de uma experiência semelhante à de uma compra nacional: concluem o processo de checkout no seu idioma local, com campos de morada adaptados ao respetivo país e com a opção de pagar na moeda local. As encomendas estarão protegidas contra fraude.
Pode gerir facilmente as suas encomendas internacionais tanto no Magento como no Dashboard. Os números de seguimento serão sincronizados entre as duas plataformas, garantindo uma gestão de encomendas sem complicações.
Os códigos promocionais do Magento não funcionarão no Checkout; no entanto, pode criar códigos promocionais no Dashboard para os seus clientes internacionais.
Deve utilizar um código promocional exclusivo para os seus clientes internacionais. Caso contrário, os seus códigos promocionais não serão importados com as encomendas internacionais e notará discrepâncias quando as encomendas forem importadas. Por exemplo, não pode ter um código promocional denominado "CYBER" no Magento e depois criar um código promocional também denominado "CYBER" na Zonos.
Se ainda não se registou na Zonos, preencha o nosso formulário de contacto comercial para começar. Um representante de integração dedicado entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas para o orientar durante o processo de integração, assim que o contrato da sua conta estiver em vigor.
Integre facilmente o Checkout na sua loja Magento seguindo os passos desta secção:
1
Instalar a aplicação Checkout
Para utilizar o Checkout com o Magento, tem de adquirir a extensão no Magento Marketplace e, em seguida, instalá-la no seu terminal com o Composer. Esta abordagem é mais técnica do que a dos nossos outros plugins devido à forma como o Magento gere as extensões. Para instalar a aplicação:
Abra um novo terminal, navegue até ao diretório raiz da sua instalação do Magento e siga as instruções abaixo.
Execute o seguinte comando para adicionar o Checkout às dependências do seu site. O Hello será incluído automaticamente.
1composer require zonos/checkout
Em seguida, execute o seguinte comando para ativar o módulo Checkout.
1php bin/magento module:enable Zonos_Checkout
Agora, execute o seguinte comando para instalar a extensão e efetuar as migrações de base de dados necessárias.
1php bin/magento setup:upgrade
Por fim, execute o seguinte comando para compilar uma nova versão do seu site que inclua o plugin Checkout.
1php bin/magento setup:di:compile
Nota: O Checkout depende do Hello, pelo que os comandos acima instalarão ambos.
2
Configurar o Magento
Aceda ao seu administrador do Magento -> Stores -> Configuration -> Zonos -> Zonos Checkout.
Copie a sua chave de API Zonos a partir do Dashboard e introduza-a como Service token.
Copie o seu número de conta Zonos a partir do Dashboard e introduza-o como Store ID number.
Em Domestic shipping countries, clique para selecionar todos os seus países nacionais.
Em Cart item attribute mapping, escolha as informações que pretende mapear. Por predefinição, a Zonos obterá o peso, o preço, a descrição e o país de fabrico do artigo (se disponível). Esta secção contém campos abertos para os quais pode passar as informações dos seus artigos, de modo a transferir códigos SH, comprimento, largura, altura ou quaisquer atributos personalizados ao nível do artigo que a Zonos possa utilizar em regras especiais necessárias ao calcular cotações.
3
Configurar as definições gerais
Ao configurar a sua aplicação Checkout no Magento, também terá de efetuar algumas alterações às definições gerais do Magento.
Aceda ao seu administrador do Magento -> Stores -> Configuration -> General.
Na secção Allow countries, selecione todos os países para os quais pretende enviar, tanto internacional como nacionalmente. Se um país não estiver selecionado aqui, mas estiver ativado na Zonos, a encomenda poderá ser concluída e aparecerá no Dashboard, mas não será importada para o Magento.
A Zonos recomenda também que selecione todos os países, exceto os Estados Unidos, na secção Zip/postal code is optional for. Isto reduz os erros na conclusão de encomendas, uma vez que alguns países não utilizam nem exigem códigos postais. Além disso, como o Checkout inclui a proteção contra fraude da Zonos, não incorrerá em risco adicional ao remover este requisito.
4
Configurar o Hello
O Hello é adicionado com a instalação da aplicação Checkout. Siga as instruções de configuração abaixo para o Hello.
Aceda ao seu administrador do Magento -> Stores -> Configuration -> Zonos -> Zonos Hello.
Copie a sua chave de site do Hello a partir do Dashboard e introduza-a como Site Key.
Se pretender que o Hello converta a moeda, cole os seus seletores CSS no campo Currency conversion selectors. Os vários seletores são separados por vírgulas, por exemplo, .price,.__current-price,.__subtotal,.__original-price.
Se a moeda base da sua loja não for o USD, indique ao Hello a moeda base da sua loja em Dashboard -> Hello.
Se precisar de Hide domestic elements (ocultar elementos nacionais) para os seus clientes internacionais, introduza os seletores CSS dos elementos que pretende ocultar, por exemplo, .nav-6,.action-add.
5
Ajustar as definições avançadas
Opcional—As definições seguintes são definições avançadas. Já existem valores predefinidos, pelo que não é necessária qualquer ação. Se pretender efetuar ajustes, siga estas orientações:
Aceda ao seu administrador do Magento -> Stores -> Configuration -> Zonos -> Zonos Checkout.
Ajuste de acordo com a sua preferência:
Create invoice on import—Definido como Yes por predefinição. A Zonos criará uma fatura aquando da importação da encomenda. Se optar por desativar esta funcionalidade, terá de criar a sua própria fatura e a Zonos colocará uma retenção para revisão de fraude com o estado zonos_hold. Assim que a retenção por fraude for levantada, reporemos o estado anterior.
Customer login—Definido como No por predefinição. Se pretender exigir uma conta para o checkout, altere para Yes. Também terá de aceder a Customer configuration -> Login options e alterar Redirect Customer to Account Dashboard after Logging In para No.
6
Testar a sua integração
Agora que configurou a sua conta e a sua aplicação, está pronto para testar a sua integração. Terá de ativar o Checkout e o Hello no Magento durante os testes. Para o fazer:
Aceda ao seu administrador do Magento -> Stores -> Configuration -> Zonos -> Zonos Checkout.
Altere Enabled para Yes.
Mude para Zonos Hello no menu à esquerda.
Altere Enabled para Yes.
Se ainda não estiver pronto para entrar em produção, lembre-se de voltar a alterar estas opções para No quando terminar os testes. Depois de concluir os testes, ative a Zonos seguindo os mesmos passos acima.
Precisa de ajuda?
Se tiver questões, contacte a nossa equipa de suporte. Se estiver atualmente a trabalhar com um gestor de projeto dos Serviços Profissionais para a integração da sua conta, contacte-o para obter assistência.
A desinstalação das aplicações tem de ser efetuada por um programador experiente em Magento, através do Composer. Execute este comando para desinstalar o Checkout e o Hello:
Que informações de produto devo fornecer para obter a cotação mais precisa de direitos aduaneiros, impostos e custos de envio?
As informações de produto podem influenciar o montante de direitos aduaneiros e impostos devidos, bem como o custo de envio. Quanto mais informações de produto fornecer à Zonos, mais precisa será a cotação devolvida. A Zonos consegue gerar uma cotação mesmo quando estas informações não estão disponíveis, mas recomenda fornecer os seguintes dados essenciais do produto para melhorar a precisão:
Peso: O peso influencia o custo de envio, o que pode afetar os direitos aduaneiros ou os impostos. Os pesos indicados nas suas listagens de produtos do Magento são utilizados automaticamente pela Zonos quando existentes.
Dimensões: As dimensões podem influenciar o custo de envio, o que pode afetar os direitos aduaneiros ou os impostos. A Zonos pode utilizar as dimensões do produto (comprimento, largura e altura) definidas em cada produto no Magento, mas tem de as mapear na aplicação Zonos para uma integração correta.
Códigos SH: Os códigos SH influenciam as taxas de direitos aduaneiros e podem, por vezes, afetar os impostos. A Zonos pode utilizar os códigos SH definidos nas suas listagens de produtos no Magento, mas tem de mapear o campo do código SH na aplicação Zonos.
País de origem: O país de origem de um produto influencia as taxas de direitos aduaneiros e pode afetar os impostos. O país de origem definido nas suas listagens de produtos do Magento é utilizado automaticamente pela Zonos quando existente.
Magento
Checkout para Magento
Integre o plugin Checkout para Magento.Antes de integrar o Zonos Checkout, certifique-se de que funcionará conforme o esperado. Eis como será a sua experiência ao utilizar o Checkout:
Integrar
Se ainda não se registou na Zonos, preencha o nosso formulário de contacto comercial para começar. Um representante de integração dedicado entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas para o orientar durante o processo de integração, assim que o contrato da sua conta estiver em vigor.
Integre facilmente o Checkout na sua loja Magento seguindo os passos desta secção:
Instalar a aplicação Checkout
Para utilizar o Checkout com o Magento, tem de adquirir a extensão no Magento Marketplace e, em seguida, instalá-la no seu terminal com o Composer. Esta abordagem é mais técnica do que a dos nossos outros plugins devido à forma como o Magento gere as extensões. Para instalar a aplicação:
Execute o seguinte comando para adicionar o Checkout às dependências do seu site. O Hello será incluído automaticamente.
composer require zonos/checkoutEm seguida, execute o seguinte comando para ativar o módulo Checkout.
php bin/magento module:enable Zonos_CheckoutAgora, execute o seguinte comando para instalar a extensão e efetuar as migrações de base de dados necessárias.
php bin/magento setup:upgradePor fim, execute o seguinte comando para compilar uma nova versão do seu site que inclua o plugin Checkout.
php bin/magento setup:di:compileConfigurar o Magento
Configurar as definições gerais
Ao configurar a sua aplicação Checkout no Magento, também terá de efetuar algumas alterações às definições gerais do Magento.
Configurar o Hello
O Hello é adicionado com a instalação da aplicação Checkout. Siga as instruções de configuração abaixo para o Hello.
.price,.__current-price,.__subtotal,.__original-price..nav-6,.action-add.Ajustar as definições avançadas
Opcional—As definições seguintes são definições avançadas. Já existem valores predefinidos, pelo que não é necessária qualquer ação. Se pretender efetuar ajustes, siga estas orientações:
zonos_hold. Assim que a retenção por fraude for levantada, reporemos o estado anterior.Testar a sua integração
Agora que configurou a sua conta e a sua aplicação, está pronto para testar a sua integração. Terá de ativar o Checkout e o Hello no Magento durante os testes. Para o fazer:
Se ainda não estiver pronto para entrar em produção, lembre-se de voltar a alterar estas opções para No quando terminar os testes. Depois de concluir os testes, ative a Zonos seguindo os mesmos passos acima.
Se tiver questões, contacte a nossa equipa de suporte. Se estiver atualmente a trabalhar com um gestor de projeto dos Serviços Profissionais para a integração da sua conta, contacte-o para obter assistência.
Desinstalar o Checkout
A desinstalação das aplicações tem de ser efetuada por um programador experiente em Magento, através do Composer. Execute este comando para desinstalar o Checkout e o Hello:
php bin/magento module:uninstall Zonos_Checkout Zonos_HelloPerguntas frequentes
Que informações de produto devo fornecer para obter a cotação mais precisa de direitos aduaneiros, impostos e custos de envio?
As informações de produto podem influenciar o montante de direitos aduaneiros e impostos devidos, bem como o custo de envio. Quanto mais informações de produto fornecer à Zonos, mais precisa será a cotação devolvida. A Zonos consegue gerar uma cotação mesmo quando estas informações não estão disponíveis, mas recomenda fornecer os seguintes dados essenciais do produto para melhorar a precisão:
Dados do produto transmitidos à Zonos pelo Magento
Saiba mais sobre as informações de produto por plataforma.
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