Zonos Checkout para BigCommerce

Instale o aplicativo Checkout no Mercado BigCommerce clicando em Obter este aplicativo.

Depois de instalar os dois aplicativos, defina suas configurações:

1. No back-end do BigCommerce, vá para Aplicativos → Meus aplicativos → Zonos Checkout.
2. Insira suas credenciais de integração para vincular as configurações do Dashboard ao seu site BigCommerce.
   1. Copie seu número de conta Zonos do Dashboard e insira-o como seu ID da loja.
   2. Copie sua chave de API pública de Zonos do Dashboard e insira-a como seu Segredo da Loja.
3. Habilite o aplicativo em modo de teste ou ao vivo:
   1. Em Zonos Checkout, selecione Ativar.
   2. No modo de teste, selecione Ativar. Quando este modo estiver ativado, você deve adicionar ?zonos=true à URL para ativar a funcionalidade do Zonos, permitindo que você teste o Zonos enquanto seus compradores ainda experimentam seu fluxo nativo. Mude para Desativar quando estiver pronto para entrar no ar.
4. Personalize nosso aplicativo para atender às necessidades do seu site:
   1. Em Criar cliente na importação do pedido, selecione sua preferência.
   2. Em Reservar estoque de produtos durante a finalização da compra, selecione Ativar se desejar que a Zonos reserve estoque de produtos enquanto ele estiver em nosso Checkout. Saiba como isso funciona nas Perguntas frequentes no final desta página.
   3. Em Mostrar provedor de pagamento como personalizado, selecione Ativado se quiser que todos os seus pedidos Zonos mostrem Personalizado como provedor de pagamento no BigCommerce.
5. Clique em Atualizar configurações para salvar suas seleções.

As versões do BigCommerce anteriores à V3 têm limitações com os dados que enviam ao Zonos para cotações de custos no destino. Saiba quais informações do produto o Zonos recebe de cada versão do BigCommerce e quando você deve usar o Zonos Catálogo para adicionar informações específicas do produto necessárias para nossos cálculos.

Informações opcionais do produto 

Não são necessárias informações específicas do produto para que a Zonos retorne uma cotação. Zonos pode usar os padrões de sua conta para códigos HS e país de origem, estimar o peso com um fator personalizado e cotar sem dimensões. No entanto, quanto mais informações específicas do produto você fornecer, mais precisos serão os nossos cálculos.

Informações do produto enviadas pelo BigCommerce 

• Pesos
• Dimensões
• Códigos HS*
• País de origem*

*Importado apenas se você usar a experiência do produto BigCommerce V3

Se você não estiver usando o BigCommerce V3, adicione seus produtos com seus códigos HS e país de origem ao Catálogo. Saiba como usar o Catálogo.

Se você adicionar peso, dimensões, códigos HS ou país de origem ao Catálogo, o Catálogo sempre usará esses campos. Se alguma informação estiver presente na sua plataforma de comércio eletrônico e no Catálogo, as informações no Catálogo substituirão as informações enviadas da plataforma de comércio eletrônico ao executar nossos cálculos. Por exemplo, suponha que o peso de um produto esteja presente no Shopify e no Catálogo. Nesse caso, a Zonos utilizará o peso do Catálogo para calcular o frete.

Agora que configurou sua conta e aplicativo, você está pronto para testar sua integração. Você precisará ativar o Checkout e o Hello no BigCommerce durante o teste. Para fazer isso:

1. No back-end do BigCommerce, vá para Aplicativos → Meus aplicativos → Zonos Checkout.
2. Em Zonos Checkout, selecione Ativar.
3. No modo de teste, selecione Ativar.

Quando este modo estiver ativado, você deve adicionar ?zonos=true à URL para ativar a funcionalidade do Zonos, permitindo que você teste o Zonos enquanto seus compradores ainda experimentam seu fluxo nativo.

Depois de concluir os testes, habilite Zonos definindo Modo de teste como Desativar.

Algumas coisas para lembrar:

• De minimis — Se o subtotal do carrinho do seu pedido estiver abaixo do de minimis do país de destino, poderá não haver taxas ou impostos devidos. Isso se reflete em nossos cálculos.
• Reembolsos e cancelamentos — Cobramos o pagamento, portanto, se você precisar fazer reembolsos ou cancelamentos, processe-os no Dashboard.
• Etiquetas — Imprima etiquetas para todos os pedidos internacionais no Dashboard, a menos que você tenha sido certificado para imprimir etiquetas fora do Dashboard. Isso nos permite pagar taxas e impostos em seu nome.

Observação: Se precisar que façamos ajustes, entre em contato com o suporte da Zonos para receber assistência.