Importar produtos
- Vá para Dashboard -> Products -> Catalog.
- Clique em Gerenciar Catálogo no canto superior direito. Em seguida, selecione Importar produtos no menu suspenso.
- Baixe o modelo de Catalog CSV clicando em modelo CSV de exemplo.
- Combine seus detalhes do produto com os campos do modelo CSV do Zonos. Faça isso usando a tabela abaixo para garantir que você está usando os valores e informações corretos nos campos mais adequados.
- Para campos/colunas que você não usa, basta deixá-los em branco. Você também pode excluí-los, mas isso não é necessário.
- Salve seu arquivo como um CSV.
- Faça o upload do seu novo arquivo CSV para o Catálogo arrastando e soltando seu arquivo ou clicando em navegar para encontrar e selecionar seu arquivo. Observe que o tamanho máximo do arquivo para upload no Catálogo é de 50 MB.
- Siga as instruções para revisar seus produtos carregados e corrigir campos se houver erros.
- Clique em Importar.
Descrições dos campos CSV
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| SKU | O código que identifica o produto dentro do seu negócio, por exemplo, GRLS-GRPHC-BBT-T-S |
| ID do Produto | Seu identificador de produto, comumente o ID da sua plataforma de ecommerce, por exemplo, 254678901 |
| Nome | O nome do seu produto, por exemplo, Camiseta gráfica para meninas |
| Descrição | A descrição completa e detalhada do seu produto, por exemplo, Experimente conforto e sofisticação incomparáveis com nossa Camisa de Poliéster Premium, meticulosamente elaborada para aprimorar seus itens essenciais de vestuário. Projetada com o indivíduo moderno em mente, esta camisa possui uma estética elegante e versátil, tornando-a uma escolha perfeita tanto para ambientes casuais quanto formais. |
| Descrição aduaneira | Descrição concisa do produto para a fatura comercial. Limite de caracteres de 30, por exemplo, Camiseta para meninas, 100% Poliéster |
| Unidade de peso | A unidade de peso do produto. Se uma unidade não for fornecida, o valor será definido como pound. Valores válidos são grama, quilograma, libra e onça. |
| Peso | O peso do produto. O valor do peso deve ser um número positivo. |
| Unidade dimensional | A unidade dimensional do produto. Se uma unidade não for fornecida, o valor será definido como inch. Valores válidos são polegada, pé, jarda, milímetro, centímetro e metro. |
| Comprimento | O comprimento do produto. O valor do comprimento deve ser um número positivo. |
| Largura | A largura do produto. O valor da largura deve ser um número positivo. |
| Altura | A altura do produto. O valor da altura deve ser um número positivo. |
| Preferência de embalagem | Se o seu produto é enviado sozinho ships_alone ou pode ser consolidado. Se o seu produto pode ser consolidado com outros produtos no envio (mais comum), você pode deixar este campo em branco. |
| Países restritos | Restrict seu produto de certos países. Os valores são códigos ISO de 2 dígitos separados por uma barra vertical. Se você deseja restrict todos os países, insira ALL. Se você deseja restrict todos os países, exceto um ou alguns, insira ALL- os países que você gostaria de liberar, separados por barras verticais, por exemplo, ALL-CA|AU|US. Se você deseja restrict apenas a países específicos, insira os países que você gostaria de restrict separados por barras verticais, por exemplo, AU|KR|MY|SG. Se você deseja remover todos os países restritos existentes, insira NONE como valor. |
| Tipo de produto | Determina a natureza do produto. Os valores para isso são physical_good, digital_good, service, subscription, bundle e partial_item. Se o seu produto for um bem físico (mais comum), você pode deixar este campo em branco. |
| País de origem | O país onde o produto foi fabricado. Os valores são códigos ISO de 2 dígitos, por exemplo, JP, GB, KR. |
| Código HS universal | O código HS universal de 6 dígitos do produto, por exemplo, 9506.62 |
| Códigos HS específicos do país | Os códigos HS específicos do país do produto, separados por barras verticais quando houver múltiplos códigos específicos do país, por exemplo, IT=6109.10.0010|DE=6109.10.0010|GB=6109.10.0010|JP=6109.10.020 |
| URL da imagem | A URL da imagem do produto, por exemplo, https://www.exampleclothingstore.com/images/girls-graphic-baby-tee-pink-unicorn-001.jpg |
| Material | O material principal ou composição do seu produto, por exemplo, Poliéster |
| Marca | A marca do produto, por exemplo, Nike |
| Preço | O preço que você está cobrando pelo produto. |
| Preço de varejo | O preço original do produto antes dos descontos. Exibi-lo ao lado do preço de venda destaca as economias para os clientes. O preço de varejo deve ser maior que o preço base do produto (acima). |
| Moeda | A moeda do preço. Os valores são códigos de moeda de 3 dígitos, por exemplo, USD, CAD ou AUD. |
Erros de importação de CSV
Você pode encontrar erros ao importar os produtos do seu catálogo. A lista a seguir descreve os erros de importação e como resolvê-los. Uma vez que você resolva seus erros, poderá reimportar seu CSV.
Erros de importação
| Erro | Descrição |
| :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | :----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------- |
| O arquivo deve ter menos de 1 GB. | Seu arquivo é muito grande. O arquivo deve ter menos de 1 GB. |
| O arquivo deve estar no formato CSV. | O Catálogo suporta apenas o formato de arquivo CSV. Para resolver isso, certifique-se de que o formato do seu arquivo seja CSV. |
| Cabeçalho(s) de coluna ausente(s). | O Catálogo suporta apenas arquivos no formato exato do modelo do Catálogo. Certifique-se de que os cabeçalhos do seu CSV correspondam aos cabeçalhos do arquivo modelo CSV. |
| Cabeçalho(s) de coluna não reconhecido(s). | Você tem cabeçalhos de coluna não reconhecíveis. O Catálogo suporta apenas cabeçalhos no formato exato do modelo do Catálogo. Remova os cabeçalhos de coluna não reconhecidos e verifique se os cabeçalhos do seu CSV correspondem aos cabeçalhos do arquivo modelo CSV. |
| Você está faltando um SKU ou ID do produto. Certifique-se de que todos os seus produtos tenham um SKU ou ID do produto. | Um identificador (SKU/ID do produto) é necessário para criar um produto no catálogo. Para resolver isso, adicione um SKU ou ID do produto para cada produto. |
| A descrição aduaneira excede o limite de caracteres de 30 caracteres. | Por padrão, as descrições aduaneiras são limitadas a 30 caracteres, o que está alinhado com o limite de caracteres mais comum para faturas comerciais. |
| Tipo de produto inválido. | Os valores para isso são physical_good, digital_good, service, subscription, bundle e partial_item. |
| Preferência de embalagem inválida. O Catálogo suporta as seguintes preferências de embalagem: ships_alone e consolidated. Se seu produto puder ser consolidado com outros produtos, deixe em branco. | Preferência de embalagem inválida. O Catálogo suporta as seguintes preferências de embalagem: ships_alone e consolidated. Se seu produto puder ser consolidado com outros produtos, você pode deixá-lo em branco, pois consolidated é o padrão. |
| Unidade de peso inválida. O Catálogo suporta apenas as seguintes unidades de peso: grama, quilograma, libra e onça. | O Catálogo suporta apenas as seguintes unidades não abreviadas: grama, quilograma, libra ou onça. |
| O peso deve ser maior que zero e não pode incluir letras ou símbolos. | Certifique-se de que o valor do seu peso seja um número válido e positivo, sem símbolos ou letras. O Catálogo suporta pesos com até duas casas decimais, por exemplo, 5.85 |
| Unidade dimensional inválida. O Catálogo suporta as seguintes unidades dimensionais: polegada, pé, jarda, milímetro, centímetro e metro. | O Catálogo suporta apenas as seguintes unidades não abreviadas: polegada, pé, jarda, milímetro, centímetro ou metro. |
| O comprimento deve ser maior que zero e não pode incluir letras ou símbolos. | Certifique-se de que seu comprimento seja um número válido e positivo, sem símbolos ou letras. O Catálogo suporta comprimentos com até duas casas decimais, por exemplo, 5.29 |
| A largura deve ser maior que zero e não pode incluir letras ou símbolos. | Certifique-se de que sua largura seja um número válido e positivo, sem símbolos ou letras. O Catálogo suporta larguras com até duas casas decimais, por exemplo, 2.44 |
| A altura deve ser maior que zero e não pode incluir letras ou símbolos. | Certifique-se de que sua altura seja um número válido e positivo, sem símbolos ou letras. O Catálogo suporta alturas com até duas casas decimais, por exemplo, 8.02 |
| Uma unidade de peso é necessária quando você fornece um valor de peso. | Forneça uma unidade de peso para seus produtos que têm um valor de peso. O Catálogo suporta as seguintes unidades de peso: grama, quilograma, libra e onça. |
| Uma unidade dimensional é necessária se você fornecer valores dimensionais. | Forneça uma unidade dimensional para seus produtos que têm um valor dimensional. O Catálogo suporta as seguintes unidades dimensionais: polegada, pé, jarda, milímetro, centímetro e metro. |
| O código HS deve ter entre 6 e 16 caracteres. | O código HS deve ter entre 6 e 16 caracteres, pois os códigos HS universais têm 6 dígitos e o código HS específico de país mais longo tem 16 dígitos. |
| Os códigos HS específicos de país devem estar no formato 'Código do país= Código HS' | Os códigos HS específicos de país devem estar no formato Código do país= Código HS, por exemplo, KR=8518.30.9000. Se houver vários códigos HS, separe cada um com uma barra vertical, por exemplo, KR=8518.30.9000 | CA=8518.30.9010. |
| [Código do país] não é um código de país válido. | Os países de destino devem estar no formato ISO, por exemplo, KR ou BR. Certifique-se de que seus países de destino estão no formato ISO de 2 dígitos. |
| Os valores do país de origem devem estar no formato ISO. | Certifique-se de que seu país de origem está no formato ISO de 2 dígitos. |
| O preço não pode incluir valores negativos, letras ou símbolos. | Certifique-se de que seu preço é um valor positivo e válido. O catálogo suporta preços com até três casas decimais, por exemplo, 104.399 |
| Se você fornecer um preço, um código de moeda é necessário. | Forneça um código de moeda para seus produtos que têm um preço de produto. |
| Os códigos de moeda devem estar no formato ISO, por exemplo, AUD ou THB. | Certifique-se de que seus códigos de moeda estão no formato ISO de 3 dígitos. |
| Se um campo dimensional for fornecido, os três são necessários. | Certifique-se de que você forneceu todos os três campos dimensionais para produtos com valores dimensionais. |
Exemplo de importação falhada
Importação de CSV de Catálogo
Importe seus produtos em massa para o Catálogo.A importação em massa do Catálogo do Zonos permite que você importe todo o seu catálogo de uma vez. Ao preencher o modelo de Catalog CSV, o único campo obrigatório para cada produto é um SKU ou ID do produto. Se o seu arquivo tiver duplicatas do mesmo produto com base no SKU e no ID do produto, o Catálogo cria um produto na primeira vez e, em seguida, se relevante, os detalhes do produto serão atualizados com qualquer nova ou informação suplementar para os produtos duplicados.