Primeiros passos com preços de frete

Antes de começar a configurar sua remessa internacional, você deve saber o seguinte:

1. Para quais países você envia?

2. Você usa taxas ao vivo da sua transportadora?

   1. Em caso afirmativo, que níveis de serviço utiliza e para que países?

3. Existem opções de frete personalizadas que você precisa configurar - frete grátis, taxa fixa ou frete diferenciado?

   1. Em caso afirmativo, quais opções de envio personalizado você usa e para quais países?

4. Você tem níveis de serviço personalizados criados usando tabelas de tarifas fornecidas pela sua transportadora ou 3PL?

   1. Em caso afirmativo, para que países ou áreas se destinam?

Depois de ter essas informações, Zonos recomenda que você faça um planejamento de como funcionará seu frete internacional, por país. Decida para quais países você envia e quais tipos de remessa você oferece em cada um. Em seguida, agrupe os países com base naqueles que oferecem os mesmos tipos de envio. Todos os países que oferecem o mesmo tipo de envio podem ser agrupados para criar uma zona. Você deve ter pelo menos uma zona, mas pode precisar de mais. Depois de conhecer seu plano, será fácil prosseguir com a configuração de cada um dos tipos de envio necessários para sua loja. Você pode ter opções diferentes para países diferentes ou as mesmas taxas e opções de envio para todos os países.

Aqui estão alguns exemplos de planos de envio:

• Uma loja que queira usar ou oferecer tarifas de transportadora em tempo real usando uma conexão de conta de transportadora para todos os países e também uma opção personalizada como frete grátis em pedidos de US$ 200 ou mais para o Reino Unido usaria ambos os métodos 1 e 2 e criaria duas zonas: uma para o Reino Unido e outra com todos os outros países para os quais enviam.
• Uma loja que queira usar as taxas de frete em tempo real da transportadora para a UE, onde não há conexão com a conta da transportadora disponível, precisará usar o Método 3 e adicionar uma zona contendo todos os países da UE.
• Uma loja que usasse a mesma opção personalizada, como frete fixo para todos os pedidos e países, usaria o Método 3 e precisaria apenas criar uma zona contendo todos os países para os quais envia produtos.

Depois de saber para onde enviará e quais taxas deseja usar, é hora de configurar suas zonas de envio. As zonas de envio permitem dividir o mundo em regiões com diferentes opções de envio.

Dependendo das configurações da sua conta, você pode ter uma zona "Resto do mundo" predefinida que pode usar como ponto de partida. Todos os países nesta área teriam as mesmas opções de envio. Se você não tiver uma zona "Resto do mundo" ou quiser uma configuração diferente, siga nosso guia em Configurar suas zonas de envio.

Depois de decidir sobre sua configuração, use os fluxos de configuração a seguir para configurar cada um dos métodos que você usará.

Depois de adicionar taxas à sua conta Zonos usando uma tabela de taxas, conexão de conta de transportadora ou remessa personalizada, elas deverão ser adicionadas à(s) zona(s) de remessa que você configurou na etapa 2 com base em sua estratégia de remessa internacional. Isso pode ser feito a partir do Dashboard. Saiba como adicionar níveis de serviço a uma zona.

Por fim, teste suas configurações de envio para ter certeza de que estão funcionando conforme o esperado. Dashboard possui uma ferramenta que facilita os testes. Saiba [como testar suas taxas de frete](/docs/global-ecommerce/rating/rate e como solucionar problemas comuns.