Documentação aduaneira
UPS oferece ferramentas para baixar imagens da fatura comercial, formulários de escritório no país de destino, etc. Os formulários disponíveis variam de um envio para outro, mas quase sempre obterá pelo menos uma cópia da fatura comercial. Estes formulários são extremamente valiosos para investigar discrepâncias de tarifas e impostos.
Obter documentação aduaneira
- Inicie sessão em ups.com
- No menu Quick Start, selecione View & Pay Bill.
- Selecione UPS Billing Center.
- Clique em Reporting -> Search.
- Selecione a opção Tracking Number Detail.
- Clique no número de fatura.
- Clique em **Download Documents. **
- Pegue o número de acompanhamento no campo de pesquisa da seção Supporting Documents.
- Clique no hiperlink do número de seguimento correspondente, que irá abrir os detalhes desse envio de importação.
- Selecione Brokerage Forms na parte inferior da tela.
- Compartilhe o arquivo com as pessoas correspondentes.
Disputar acusações
Se você descobriu que suas acusações de despacho aduaneiro podem ser inexactos, não entre em pânico. Os erros acontecem! Isto pode ser devido a várias razões, como uma classificação HS incompleta, taxas de câmbio inexactos, etc. Felizmente, UPS tem ferramentas para disputar e apelar taxas de tarifas e impostos on-line, sem o incômodo de esperar por um representante.
Enviar uma disputa
- Repita os passos 1-10 da lista anterior.
- Selecione Dispute na parte inferior direita da tela para abrir uma nova janela onde poderá inserir os detalhes da disputa.
- Introduza uma descrição apropriada da disputa e clique em continue.
- No tela seguinte, insira o valor em dólares da sua disputa (o montante que acredita que foi um erro).
- Clique em continue e verifique todos os alertas emergentes aplicáveis para enviar a disputa.
Nota: A descrição só permite 80 caracteres, o que não é suficiente.
Zonos pode gerir as disputas por você
Embora UPS tenha uma função que lhe permite disputar acusações inexactos online, a garantia Landed Cost de Zonos é responsável por todas estas discrepâncias por você, para que nunca tenha que se preocupar. O montante cobrado no checkout é 100% garantido; se ocorrer um erro, nos encarregaremos e pagaremos a diferença (se necessário) por qualquer discrepância que possa ocorrer.
Quanto demoram os reembolsos de disputas?
Saiba como a garantia Landed Cost de Zonos pode ajudá-lo a evitar o processo longo e difícil de reembolsos, que normalmente demora meses de acordo com o país e o transportador.
Por que precisaria da garantia de Landed Cost se Zonos é tão preciso?
Uma vez que o pacote é enviado, há muitas variáveis incontroláveis:
- Um agente aduaneiro pode decidir resignar a descrição ou o código HS do seu pacote porque não concorda com o que havia originalmente, o que poderia mudar o Landed Cost total.
- Podem ocorrer tarifas ou eventos adicionais e inesperados, como problemas na cadeia de fornecimento, armazenamento ou tarifas governamentais.
- Os humanos não somos perfeitos, pelo que pode ser devido a um erro humano.
- Podem ter sido atribuídos códigos HS incompletos ou incorretos aos seus produtos.
Problemas de faturamento de UPS
Aprenda a gerenciar discrepâncias de envio com UPS.Em frente aos desafios de faturamento de UPS e agilice seu processo de documentação de envio aduaneiro com orientação prática. Descubra como baixar documentos essenciais e abordar disputas de acusações.
As discrepâncias de envio podem ser um desafio, mas são mais fáceis de gerir quando você pode localizar seus documentos de envio aduaneiro online para identificar o problema.