Tipos de buffers
No Dashboard, você pode configurar buffers de transportadora ou buffers de nível de serviço—cada um com a opção de aumentar ou diminuir os custos de envio.
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Buffer de transportadora - Ajusta os custos de envio para todos os níveis de serviço de uma transportadora escolhida, usando uma porcentagem ou um valor fixo.
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Buffer de nível de serviço - Ajusta os custos de envio para um nível de serviço específico por uma porcentagem ou valor fixo.
Buffers de envio positivos
Adicione um buffer positivo para collect fundos extras e compensar custos—como riscos de envio internacional, despesas de armazenamento ou flutuações de câmbio.
Aqui estão alguns exemplos:
- Buffer de $3 - Se uma transportadora cotar $15 para envio, um buffer de $3 aumenta para $18. Isso cobre custos adicionais como embalagem ou mão de obra sem cortar suas margens.
- Buffer de 10% - Para uma rate de envio de $50, um buffer de 10% adiciona $5, totalizando $55. É uma maneira simples de amortecer perdas por roubo ou ajustes de alfândega.
- Buffer de 50% - Uma rate de $20 salta para $30 com um buffer de 50%—ótimo para compensar custos de peso dimensional em itens volumosos.
Buffers de envio negativos
Aplique um buffer negativo para reduzir os custos de envio para os clientes—perfeito para oferecer tarifas competitivas ou recompensar compradores fiéis.
Aqui estão alguns exemplos:
- Buffer de 50% - Uma rate de envio de $10 cai para $5 com um buffer de 50%, atraindo compradores sensíveis a preços com custos mais baixos.
- Buffer de $10 - Se o envio é $20, um buffer de $10 reduz para $10. Este desconto pode agradecer a clientes recorrentes com uma melhor rate.
Adicionar um buffer de transportadora
Para adicionar um buffer de transportadora:
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Faça login no Dashboard e vá para Configurações -> Taxas -> Selecione uma Transportadora.
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Em Buffers de transportadora, clique em Novo buffer
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Insira um nome e descrição para o buffer
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Selecione se você irá aumentar ou diminuir o envio por uma porcentagem ou valor.
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Insira a data de início. Por padrão, 12:00am do dia atual é selecionado, então o buffer será aplicado instantaneamente. Uma data de término é opcional. Buffers agendados para uma data futura aparecerão na aba Agendados.
Nota Buffers são um tipo de regra e também serão exibidos em Regras no Dashboard.
Adicionar um buffer de nível de serviço
Para adicionar um buffer de nível de serviço:
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Faça login no Dashboard e vá para Configurações -> Taxas -> Selecione uma transportadora > Selecione um nível de serviço específico
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Em Buffers de nível de serviço, clique em Novo buffer
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Insira um nome e descrição para o buffer
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Selecione se você irá aumentar ou diminuir o envio por uma porcentagem ou valor.
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Insira a data de início. Por padrão, 12:00am da data atual é selecionado, então o buffer entra em vigor imediatamente. Uma data de término é opcional. Buffers agendados para uma data futura aparecerão na aba Agendados.
Nota Buffers são um tipo de regra e também serão exibidos em Regras no Dashboard.
Arquivar buffers
Para arquivar um buffer ativo:
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Em Buffers de transportadora ou Buffers de nível de serviço, clique em um buffer existente
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Um slide com os detalhes do buffer será exibido. Na parte inferior, clique em Arquivar
Nota Buffers são arquivados imediatamente
Recriar buffers
Para recriar um buffer a partir de um buffer arquivado:
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Em Buffers de transportadora ou Buffers de nível de serviço, clique na aba Arquivados.
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Clique em um buffer arquivado que você gostaria de recriar.
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Edite os detalhes do buffer conforme necessário.
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Clique em Recriar buffer
Perguntas comuns
Se houver perguntas específicas que você gostaria que fossem respondidas neste documento, entre em contato pelo e-mail support@zonos.com.
Adicionar buffers de envio
Aprenda a ajustar os custos de envio usando buffers.Buffers de envio permitem que você ajuste os totais mostrados aos seus clientes no checkout adicionando um buffer positivo ou negativo para amortecer ou subsidiar custos de envio ou custos desembarcados.