Adicionar buffers de envio

No Dashboard, você pode configurar buffers de transportadora ou buffers de nível de serviço, cada um com a opção de aumentar ou diminuir os custos de envio.

• Buffer da transportadora - Ajusta os custos de envio para todos os níveis de serviço de uma transportadora escolhida, usando uma porcentagem ou um valor fixo.

• Buffer de nível de serviço – Ajusta os custos de envio para um nível de serviço específico usando uma porcentagem ou um valor fixo.

Buffers de envio positivos 

Adicione um buffer positivo para arrecadar fundos adicionais e compensar custos, como riscos de remessa internacional, taxas de armazenamento ou flutuações da taxa de câmbio.

Estes são alguns exemplos: 

• Buffer de US$ 3 - Se uma transportadora cotar US$ 15 para frete, um buffer de US$ 3 eleva o valor para US$ 18. Isso cobre custos adicionais, como embalagem ou mão de obra, sem reduzir suas margens.
• Buffer de 10% - Por uma taxa de envio de US$ 50, um buffer de 10% adiciona US$ 5, ficando em US$ 55. É uma forma simples de amortecer perdas por roubo ou ajustes alfandegários.
• Buffer de 50% - Uma taxa de US$ 20 sobe para US$ 30 com um buffer de 50%, ideal para compensar custos de peso dimensional em itens volumosos.

Buffers de envio negativos 

Aplique um buffer negativo para reduzir os custos de envio para os clientes, perfeito para oferecer tarifas competitivas ou recompensar compradores fiéis.

Estes são alguns exemplos: 

• Buffer de 50% - Uma taxa de envio de US$ 10 cai para US$ 5 com um buffer de 50%, atraindo compradores sensíveis ao preço com custos mais baixos.
• Buffer de US$ 10 - Se o frete custar US$ 20, um buffer de US$ 10 o reduz para US$ 10. Este desconto pode agradecer aos clientes recorrentes com uma tarifa melhor.

Para adicionar um buffer de transportadora:

1. Faça login em Dashboard e vá para Configurações -> Taxas e selecione a transportadora à qual deseja adicionar um buffer.

2. Em Buffers de transportadora, clique em Novo buffer.

3. Insira um nome e uma descrição para o buffer.

4. Insira a data de início. Por padrão, 00h00 da data atual é selecionado para que o buffer entre em vigor imediatamente. A data de término é opcional. Os buffers agendados para uma data futura aparecerão na guia Agendados.

5. Selecione se deseja aumentar ou diminuir o frete por porcentagem ou valor.

6. Para selecionar países específicos aos quais esse buffer será aplicado, marque a caixa Aplicar a países específicos e escolha os países desejados.

Nota Buffers são um tipo de regra e também serão exibidos em regras em Dashboard.

Para adicionar um buffer de nível de serviço:

1. Faça login em Dashboard e vá para Configurações -> Tarifas, selecione uma transportadora e um nível de serviço específico.

2. Em Buffers de nível de serviço, clique em Novo buffer.

3. Insira um nome e uma descrição para o buffer.

4. Insira a data de início. Por padrão, 00h00 da data atual é selecionado para que o buffer entre em vigor imediatamente. A data de término é opcional. Os buffers agendados para uma data futura aparecerão na guia Agendados.

5. Selecione se deseja aumentar ou diminuir o frete por porcentagem ou valor.

6. Para selecionar países específicos aos quais esse buffer será aplicado, marque a caixa Aplicar a países específicos e escolha os países desejados.

Nota Buffers são um tipo de regra e também serão exibidos em regras em Dashboard.

Para arquivar um buffer ativo:

1. Em Buffers de transportadora ou Buffers de nível de serviço, clique em um buffer existente.

2. Um painel lateral será exibido com os detalhes do buffer. Na parte inferior, clique em Arquivar.

Nota Os buffers são arquivados imediatamente.

Para recriar um buffer a partir de um buffer arquivado:

1. Em Buffers de transportadora ou Buffers de nível de serviço, clique na guia Arquivado.

2. Clique em um buffer arquivado que você deseja recriar.

3. Edite os detalhes do buffer conforme necessário.

4. Clique em Recriar buffer.

Abaixo estão perguntas comuns que você pode ter sobre buffers.

O que acontece se eu criar um buffer de transportadora e um buffer de nível de serviço? 

Quando um buffer de nível de transportadora e um buffer de nível de serviço são aplicados, o buffer criado primeiro é aplicado primeiro. Em seguida, o segundo buffer é aplicado sobre o valor já ajustado.

Por exemplo, suponha que você primeiro crie um buffer de 10% no UPS (a transportadora) e depois um buffer de 15% no UPS Expedited (um nível de serviço de UPS). Se o custo de envio original for 30 USD:

• O primeiro buffer adiciona 10% de 30 USD = 3 USD → Novo total: 33 USD
• O segundo buffer adiciona 15% de 33 USD = 4,95 USD → Total final: 37,95 USD

Portanto, o custo de envio final com ambos os buffers aplicados seria de 37,95 USD.

O que acontece se houver buffers sobrepostos? 

Se houver buffers sobrepostos, o buffer criado primeiro será aplicado primeiro. Em seguida, o segundo buffer é aplicado sobre o valor já ajustado.

Os buffers se aplicam a todos os países habilitados no Dashboard por padrão? 

Sim. Se você deseja que um buffer de transportadora ou de nível de serviço se aplique apenas a países específicos, marque a caixa Aplicar a países específicos ao criar o buffer e escolha os países desejados.

Ao agendar um buffer, qual fuso horário é usado? 

Seu fuso horário local é usado ao agendar um buffer, dependendo das configurações de data e hora do seu computador.

Os buffers de envio são regras? 

Sim. Os buffers de envio são um tipo de regra. Eles serão exibidos em buffers e em regras em Dashboard.