Adicionar buffers de envio

No Dashboard, você pode configurar buffers de transportadora ou buffers de nível de serviço—cada um com a opção de aumentar ou diminuir os custos de envio.

• Buffer de transportadora - Ajusta os custos de envio para todos os níveis de serviço de uma transportadora escolhida, usando uma porcentagem ou um valor fixo.

• Buffer de nível de serviço - Ajusta os custos de envio para um nível de serviço específico por uma porcentagem ou valor fixo.

Buffers de envio positivos

Adicione um buffer positivo para collect fundos extras e compensar custos—como riscos de envio internacional, despesas de armazenamento ou flutuações de câmbio.

Aqui estão alguns exemplos:

• Buffer de $3 - Se uma transportadora cotar $15 para envio, um buffer de $3 aumenta para $18. Isso cobre custos adicionais como embalagem ou mão de obra sem cortar suas margens.
• Buffer de 10% - Para uma rate de envio de $50, um buffer de 10% adiciona $5, totalizando $55. É uma maneira simples de amortecer perdas por roubo ou ajustes de alfândega.
• Buffer de 50% - Uma rate de $20 salta para $30 com um buffer de 50%—ótimo para compensar custos de peso dimensional em itens volumosos.

Buffers de envio negativos

Aplique um buffer negativo para reduzir os custos de envio para os clientes—perfeito para oferecer tarifas competitivas ou recompensar compradores fiéis.

Aqui estão alguns exemplos:

• Buffer de 50% - Uma rate de envio de $10 cai para $5 com um buffer de 50%, atraindo compradores sensíveis a preços com custos mais baixos.
• Buffer de $10 - Se o envio é $20, um buffer de $10 reduz para $10. Este desconto pode agradecer a clientes recorrentes com uma melhor rate.

Para adicionar um buffer de transportadora:

1. Faça login no Dashboard e vá para Configurações -> Taxas e selecione a transportadora à qual você gostaria de adicionar um buffer.

2. Em Buffers de transportadora, clique em Novo buffer.

3. Insira um nome e descrição para o buffer.

4. Insira a data de início. Por padrão, 12:00 am na data atual é selecionado para que o buffer entre em vigor imediatamente. Uma data de término é opcional. Buffers agendados para uma data futura aparecerão na aba Agendado.

5. Selecione se você aumentará ou diminuirá o envio por uma porcentagem ou valor.

6. Para selecionar países específicos para os quais este buffer se aplicará, marque a caixa Aplicar a países específicos e escolha os países aos quais você deseja que o buffer se aplique.

Nota Buffers são um tipo de regra e também serão exibidos em Regras no Dashboard.

Para adicionar um buffer de nível de serviço:

1. Faça login no Dashboard e vá para Configurações -> Taxas, em seguida, selecione uma transportadora, seguida por um nível de serviço específico.

2. Em Buffers de nível de serviço, clique em Novo buffer.

3. Insira um nome e descrição para o buffer.

4. Insira a data de início. Por padrão, 12:00 am na data atual é selecionado para que o buffer entre em vigor imediatamente. Uma data de término é opcional. Buffers agendados para uma data futura aparecerão na aba Agendado.

5. Selecione se você aumentará ou diminuirá o envio por uma porcentagem ou valor.

6. Para selecionar países específicos para os quais este buffer se aplicará, marque a caixa Aplicar a países específicos e escolha os países aos quais você deseja que o buffer se aplique.

Nota Buffers são um tipo de regra e também serão exibidos em Regras no Dashboard.

Para arquivar um buffer ativo:

1. Em Buffers de transportadora ou Buffers de nível de serviço, clique em um buffer existente.

2. Um slide com os detalhes do buffer será exibido. Na parte inferior, clique em Arquivar.

Nota Buffers são arquivados imediatamente.

Para recriar um buffer a partir de um buffer arquivado:

1. Em Buffers de transportadora ou Buffers de nível de serviço, clique na aba Arquivados.

2. Clique em um buffer arquivado que você gostaria de recriar.

3. Edite os detalhes do buffer conforme necessário.

4. Clique em Recriar buffer.

Abaixo estão perguntas comuns que você pode ter sobre buffers.

O que acontece se eu criar um buffer de transportadora e um buffer de nível de serviço?

Quando tanto um buffer de nível de transportadora quanto um buffer de nível de serviço são aplicados, o buffer que foi criado primeiro é aplicado primeiro. Em seguida, o segundo buffer é aplicado sobre o valor já ajustado.

Por exemplo, digamos que você cria um buffer de 10% na UPS (a transportadora) primeiro, e depois um buffer de 15% na UPS Expedited (um nível de serviço da UPS). Se o custo original de envio é 30 USD:

• O primeiro buffer adiciona 10% de 30 USD = 3 USD → Novo total: 33 USD
• O segundo buffer adiciona 15% de 33 USD = 4.95 USD → Total final: 37.95 USD

Assim, o custo final de envio com ambos os buffers aplicados seria 37.95 USD.

O que acontece se houver buffers sobrepostos?

Se houver buffers sobrepostos, o buffer que foi criado primeiro é aplicado primeiro. Em seguida, o segundo buffer é aplicado sobre o valor já ajustado.

Os buffers se aplicam a todos os países habilitados no Dashboard por padrão?

Sim. Se você quiser que um buffer de transportadora ou de nível de serviço se aplique apenas a países específicos, marque a caixa Aplicar a países específicos ao criar o buffer e escolha os países aos quais você deseja que o buffer se aplique.

Ao agendar um buffer, qual fuso horário é utilizado?

Seu fuso horário local é utilizado ao agendar um buffer, com base nas configurações de data e hora do seu computador.

Os buffers de envio são regras?

Sim. Buffers de envio são um tipo de regra. Eles serão exibidos sob buffers e Regras no Dashboard.