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Notificações de pedidos

Notificações de pedidos

Personalize quais e-mails os compradores recebem sobre seus pedidos.

Zonos pode enviar notificações por e-mail aos seus compradores em seu nome para vários eventos, como fornecer confirmações de pedidos, atualizações de rastreamento, etc. Você pode escolher usar os e-mails de notificação de pedidos fornecidos pelo Zonos ou usar seus próprios e-mails personalizados.

Notificações de e-mail localizadas 

Todos os e-mails enviados aos compradores são localizados com base na preferência de idioma do comprador, capturada quando o pedido foi realizado. Veja nossa lista completa de idiomas suportados.

Personalizando a aparência do e-mail 

Os e-mails de notificação de pedidos enviados pelo Zonos corresponderão às suas configurações de marca gerais, que são compartilhadas em todas as experiências de ecommerce voltadas para o comprador do Zonos em seu site. Isso inclui seu logotipo, cores da marca, modo claro/escuro e mais.

Configurando notificações de pedidos 

Cada tipo de notificação pode ser ativado ou desativado, bem como configurado para enviar cópias adicionais para outros endereços de e-mail além do comprador.

Você pode personalizar as configurações para cada tipo de notificação via Dashboard:

  1. Vá para Dashboard -> Settings -> configurações do Checkout.
  2. Na seção Configuração de e-mail de pedido, selecione qual tipo de notificação você deseja configurar.
  3. Ajuste as configurações conforme necessário.
  4. Clique em Salvar no topo da página.

Tipos de notificação 

A notificação de Recibo é enviada ao comprador assim que o pedido é importado para o seu sistema de ecommerce. Ela inclui os detalhes do pedido e um resumo dos itens comprados. Isso geralmente é enviado não mais do que um minuto após o e-mail de confirmação do pedido, se ativado.

Prévia do e-mail de recibo de pedido do Zonos

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