Definir nível de serviço padrão
Se você usa um nível de serviço personalizado ou uma planilha de tarifas que não está autorizada para impressão de etiquetas, pode definir um nível de serviço padrão que pode ser usado durante a impressão em massa. Esta configuração só se aplicará aos pedidos que não tenham um nível de serviço compatível com etiquetas associado. Pedidos com níveis de serviço válidos usarão esses níveis de serviço.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Vá em Default service level.
- Selecione um nível de serviço.
- Você só pode escolher serviços que tenha habilitados atualmente.
- Clique em Save label preferences.
Definir o tamanho padrão da etiqueta
Definir um tamanho de etiqueta padrão fará com que todas as etiquetas sejam impressas com esse tamanho.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Vá em Label size.
- Selecione um tamanho.
- Clique em Save label preferences.
Definir o formato padrão da etiqueta
Definir um formato de etiqueta padrão fará com que todas as etiquetas sejam impressas nesse formato.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Vá em File docType.
- Selecione um formato.
- Clique em Save label preferences.
Carregar seu timbre
Para carregar o timbre da empresa e que ele apareça na fatura comercial, siga as etapas abaixo. Observe que atualmente só oferecemos suporte ao carregamento de timbre para FedEx. Este timbre também será usado nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Vá em Letterhead.
- Clique em Upload.
- Se for cliente FedEx, marque a caixa ao lado de "Add image to FedEx Account".
- Escolha o arquivo no computador e clique em Upload.
Definir a moeda da fatura comercial
Controle qual moeda aparece nas suas faturas comerciais.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Vá em Commercial invoice currency.
- Selecione uma das seguintes opções:
- Order currency (padrão) — Usa a moeda original da transação do comprador.
- Origin currency — Usa a moeda do país de envio.
- Clique em Save label preferences.
Anteriormente, UPS e DHL substituíam automaticamente a moeda da fatura comercial por USD, e a FedEx a convertia para a moeda do país de destino. Com esta configuração, a moeda selecionada é usada de forma consistente em todas as transportadoras. Nenhuma ação é necessária: as contas existentes usam Order currency por padrão.
Carregar sua assinatura
Para carregar sua assinatura e que ela apareça na fatura comercial, siga as etapas abaixo. Observe que atualmente só oferecemos suporte ao carregamento de assinatura para FedEx. Esta assinatura também será usada nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Vá em Signature.
- Clique em Upload.
- Se for cliente FedEx, marque a caixa ao lado de "Add image to FedEx Account".
- Escolha o arquivo no computador e clique em Upload.
Enviar mercadorias perigosas automaticamente (DHL)
Se você envia mercadorias perigosas com a DHL com regularidade, pode fazer com que a Zonos as declare nas etiquetas automaticamente em vez de selecionar uma categoria manualmente em cada etiqueta.
Quando esta configuração está ativada, a criação de etiquetas lê a categoria de mercadorias perigosas da etiqueta do catálogo de cada produto e aplica o serviço de valor agregado DHL correspondente ao envio.
- Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Ative Ship dangerous goods.
- Clique em Save label preferences.
Configuração de etiquetas
Otimize o fulfillment adicionando configurações padrão de etiquetas.
A página de configuração de etiquetas permite adicionar assinaturas e timbre, definir níveis de serviço padrão e muito mais.