Otimize o processamento de encomendas adicionando definições predefinidas de
etiquetas.
A página de definições de etiquetas permite adicionar assinaturas e papel timbrado, definir níveis de serviço predefinidos e muito mais.
Definir o nível de serviço predefinido
Se utilizar um nível de serviço personalizado ou uma tabela de tarifas que não esteja autorizada para a impressão de etiquetas, pode definir um nível de serviço predefinido a utilizar durante a impressão em massa. Esta definição aplica-se apenas às encomendas que não tenham associado um nível de serviço válido compatível com etiquetas. As encomendas com níveis de serviço válidos utilizarão esses níveis de serviço.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Aceda a Default service level.
Selecione um nível de serviço.
Só pode escolher serviços que tenha atualmente ativados.
Clique em Save label preferences.
Definir o tamanho predefinido das etiquetas
Ao definir um tamanho de etiqueta predefinido, todas as etiquetas serão impressas nesse tamanho.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Aceda a Label size.
Selecione um tamanho.
Clique em Save label preferences.
Definir o formato predefinido das etiquetas
Ao definir um formato de etiqueta predefinido, todas as etiquetas serão impressas nesse formato.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Aceda a File docType.
Selecione um formato.
Clique em Save label preferences.
Carregar o papel timbrado
Para carregar o papel timbrado da sua empresa e fazê-lo aparecer na fatura comercial, siga os passos abaixo. O carregamento de papel timbrado é suportado para a FedEx e a DHL. Este papel timbrado também será utilizado nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Aceda a Letterhead.
Clique em Upload.
Se for cliente da FedEx, assinale a caixa junto a "Add image to FedEx account".
Se for cliente da DHL, assinale a caixa junto a "Print this logo on DHL commercial invoices". Consulte a nota abaixo antes de ativar esta opção.
Escolha o ficheiro no seu computador e clique em Upload.
O papel timbrado tem de ser um ficheiro PNG com menos de 2 MB. A Zonos ajusta a escala automaticamente, pelo que não precisa de ter um tamanho específico.
Já carregou um papel timbrado?
As caixas de seleção das transportadoras só aparecem durante o carregamento,
pelo que não é possível ativar um papel timbrado existente para uma nova
transportadora no próprio local. Para adicionar uma transportadora a um papel
timbrado já carregado, clique em Remove e, em seguida, carregue novamente o
mesmo ficheiro com as caixas pretendidas assinaladas.
Imprimir o seu logótipo nas faturas comerciais da DHL
A DHL pode imprimir o seu logótipo na fatura comercial que gera para o seu envio. Ative esta opção no carregamento de Letterhead descrito acima, assinalando Print this logo on DHL commercial invoices.
Se já tiver um papel timbrado carregado, por exemplo para a FedEx, clique primeiro em Remove e carregue novamente o mesmo ficheiro com a caixa da DHL assinalada. As caixas de seleção das transportadoras só aparecem durante o carregamento, pelo que não é possível adicionar a DHL a um papel timbrado já registado.
O logótipo também é impresso na etiqueta de envio da DHL
A DHL não oferece forma de aplicar o logótipo a um documento e não ao outro,
pelo que ativar esta opção coloca a sua marca tanto na fatura comercial
como na etiqueta de envio de todos os envios da DHL. Se pretender o seu
logótipo apenas na documentação, mantenha esta opção desativada.
Apenas papel timbrado — a DHL não suporta assinaturas
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos utiliza para o seu
papel timbrado. Não é possível enviar assinaturas para a DHL, pelo que a opção
da DHL só aparece no carregamento de Letterhead e nunca em Signature. O
carregamento de assinaturas continua disponível apenas para a FedEx.
Remova o seu papel timbrado. Aceda a Letterhead e clique em Remove. A Zonos deixa imediatamente de enviar o logótipo para a DHL e a sua próxima etiqueta será impressa sem ele.
Remover o papel timbrado remove-o de todo o lado, não apenas da DHL. Deixará também de aparecer nas faturas comerciais da FedEx e nas faturas comerciais geradas pela Zonos. Atualmente, não é possível manter o papel timbrado para a FedEx e desativá-lo para a DHL; se for isso que pretende, contacte o suporte.
Definir a moeda da fatura comercial
Controle a moeda que aparece nas suas faturas comerciais.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Aceda a Commercial invoice currency.
Selecione uma das seguintes opções:
Order currency (predefinição) — Utiliza a moeda original da transação do comprador.
Origin currency — Utiliza a moeda do seu país de expedição.
Clique em Save label preferences.
Anteriormente, a UPS e a DHL substituíam automaticamente a moeda da fatura comercial por USD, e a FedEx convertia-a para a moeda do país de destino. Com esta definição, a moeda selecionada é utilizada de forma consistente em todas as transportadoras. Não é necessária qualquer ação — as contas existentes utilizam Order currency por predefinição.
Carregar a sua assinatura
Para carregar a sua assinatura e fazê-la aparecer na fatura comercial, siga os passos abaixo. O carregamento de assinaturas é suportado apenas para a FedEx e a Japan Post. Esta assinatura também será utilizada nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Nas Verified Accounts da Japan Post, a assinatura é impressa no campo de assinatura da etiqueta de envio, bem como na fatura comercial. Consulte Configuração da conta da Japan Post.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Aceda a Signature.
Clique em Upload.
Se for cliente da FedEx, assinale a caixa junto a "Add image to FedEx account".
Escolha o ficheiro no seu computador e clique em Upload.
As assinaturas não são suportadas para a DHL
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos utiliza para o seu papel
timbrado, pelo que não existe opção da DHL neste carregamento. Para colocar o
seu logótipo nas faturas comerciais da DHL, utilize
Imprimir o seu logótipo nas faturas comerciais da DHL
em alternativa.
Se envia regularmente mercadorias perigosas com a DHL, pode fazer com que a Zonos as declare automaticamente nas suas etiquetas, em vez de selecionar manualmente uma categoria em cada etiqueta.
Quando esta definição está ativada, a criação de etiquetas lê a categoria de mercadorias perigosas a partir da etiqueta de catálogo de cada produto e aplica ao envio o serviço de valor acrescentado correspondente da DHL.
Aceda a Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Ative Ship dangerous goods.
Clique em Save label preferences.
Identifique primeiro os seus produtos
Esta definição só tem efeito nos produtos que tenham um atributo
DANGEROUS_GOODS no seu catálogo e aplica-se apenas a envios da DHL. A
identificação é feita através da API — consulte
identificar um produto como mercadoria perigosa.
Se um produto não estiver identificado, pode ainda declarar mercadorias
perigosas manualmente ao
criar a etiqueta.
Definições de etiquetas
Definições de etiquetas
Otimize o processamento de encomendas adicionando definições predefinidas de etiquetas.
A página de definições de etiquetas permite adicionar assinaturas e papel timbrado, definir níveis de serviço predefinidos e muito mais.
Definir o nível de serviço predefinido
Se utilizar um nível de serviço personalizado ou uma tabela de tarifas que não esteja autorizada para a impressão de etiquetas, pode definir um nível de serviço predefinido a utilizar durante a impressão em massa. Esta definição aplica-se apenas às encomendas que não tenham associado um nível de serviço válido compatível com etiquetas. As encomendas com níveis de serviço válidos utilizarão esses níveis de serviço.
Definir o tamanho predefinido das etiquetas
Ao definir um tamanho de etiqueta predefinido, todas as etiquetas serão impressas nesse tamanho.
Definir o formato predefinido das etiquetas
Ao definir um formato de etiqueta predefinido, todas as etiquetas serão impressas nesse formato.
Carregar o papel timbrado
Para carregar o papel timbrado da sua empresa e fazê-lo aparecer na fatura comercial, siga os passos abaixo. O carregamento de papel timbrado é suportado para a FedEx e a DHL. Este papel timbrado também será utilizado nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
O papel timbrado tem de ser um ficheiro PNG com menos de 2 MB. A Zonos ajusta a escala automaticamente, pelo que não precisa de ter um tamanho específico.
As caixas de seleção das transportadoras só aparecem durante o carregamento, pelo que não é possível ativar um papel timbrado existente para uma nova transportadora no próprio local. Para adicionar uma transportadora a um papel timbrado já carregado, clique em Remove e, em seguida, carregue novamente o mesmo ficheiro com as caixas pretendidas assinaladas.
Imprimir o seu logótipo nas faturas comerciais da DHL
A DHL pode imprimir o seu logótipo na fatura comercial que gera para o seu envio. Ative esta opção no carregamento de Letterhead descrito acima, assinalando Print this logo on DHL commercial invoices.
Se já tiver um papel timbrado carregado, por exemplo para a FedEx, clique primeiro em Remove e carregue novamente o mesmo ficheiro com a caixa da DHL assinalada. As caixas de seleção das transportadoras só aparecem durante o carregamento, pelo que não é possível adicionar a DHL a um papel timbrado já registado.
A DHL não oferece forma de aplicar o logótipo a um documento e não ao outro, pelo que ativar esta opção coloca a sua marca tanto na fatura comercial como na etiqueta de envio de todos os envios da DHL. Se pretender o seu logótipo apenas na documentação, mantenha esta opção desativada.
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos utiliza para o seu papel timbrado. Não é possível enviar assinaturas para a DHL, pelo que a opção da DHL só aparece no carregamento de Letterhead e nunca em Signature. O carregamento de assinaturas continua disponível apenas para a FedEx.
Deixar de enviar o seu logótipo para a DHL
Remova o seu papel timbrado. Aceda a Letterhead e clique em Remove. A Zonos deixa imediatamente de enviar o logótipo para a DHL e a sua próxima etiqueta será impressa sem ele.
Remover o papel timbrado remove-o de todo o lado, não apenas da DHL. Deixará também de aparecer nas faturas comerciais da FedEx e nas faturas comerciais geradas pela Zonos. Atualmente, não é possível manter o papel timbrado para a FedEx e desativá-lo para a DHL; se for isso que pretende, contacte o suporte.
Definir a moeda da fatura comercial
Controle a moeda que aparece nas suas faturas comerciais.
Anteriormente, a UPS e a DHL substituíam automaticamente a moeda da fatura comercial por USD, e a FedEx convertia-a para a moeda do país de destino. Com esta definição, a moeda selecionada é utilizada de forma consistente em todas as transportadoras. Não é necessária qualquer ação — as contas existentes utilizam Order currency por predefinição.
Carregar a sua assinatura
Para carregar a sua assinatura e fazê-la aparecer na fatura comercial, siga os passos abaixo. O carregamento de assinaturas é suportado apenas para a FedEx e a Japan Post. Esta assinatura também será utilizada nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Nas Verified Accounts da Japan Post, a assinatura é impressa no campo de assinatura da etiqueta de envio, bem como na fatura comercial. Consulte Configuração da conta da Japan Post.
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos utiliza para o seu papel timbrado, pelo que não existe opção da DHL neste carregamento. Para colocar o seu logótipo nas faturas comerciais da DHL, utilize Imprimir o seu logótipo nas faturas comerciais da DHL em alternativa.
Enviar mercadorias perigosas automaticamente (DHL)
Se envia regularmente mercadorias perigosas com a DHL, pode fazer com que a Zonos as declare automaticamente nas suas etiquetas, em vez de selecionar manualmente uma categoria em cada etiqueta.
Quando esta definição está ativada, a criação de etiquetas lê a categoria de mercadorias perigosas a partir da etiqueta de catálogo de cada produto e aplica ao envio o serviço de valor acrescentado correspondente da DHL.
Esta definição só tem efeito nos produtos que tenham um atributo
DANGEROUS_GOODSno seu catálogo e aplica-se apenas a envios da DHL. A identificação é feita através da API — consulte identificar um produto como mercadoria perigosa. Se um produto não estiver identificado, pode ainda declarar mercadorias perigosas manualmente ao criar a etiqueta.Esta página foi útil?