Otimize o fulfillment adicionando configurações padrão de
etiquetas.
A página de configuração de etiquetas permite adicionar assinaturas e timbre, definir níveis de serviço padrão e muito mais.
Definir nível de serviço padrão
Se você usa um nível de serviço personalizado ou uma planilha de tarifas que não está autorizada para impressão de etiquetas, pode definir um nível de serviço padrão que pode ser usado durante a impressão em massa. Esta configuração só se aplicará aos pedidos que não tenham um nível de serviço compatível com etiquetas associado. Pedidos com níveis de serviço válidos usarão esses níveis de serviço.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Vá em Default service level.
Selecione um nível de serviço.
Você só pode escolher serviços que tenha habilitados atualmente.
Clique em Save label preferences.
Definir o tamanho padrão da etiqueta
Definir um tamanho de etiqueta padrão fará com que todas as etiquetas sejam impressas com esse tamanho.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Vá em Label size.
Selecione um tamanho.
Clique em Save label preferences.
Definir o formato padrão da etiqueta
Definir um formato de etiqueta padrão fará com que todas as etiquetas sejam impressas nesse formato.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Vá em File docType.
Selecione um formato.
Clique em Save label preferences.
Carregar seu timbre
Para carregar o timbre da empresa e que ele apareça na fatura comercial, siga as etapas abaixo. O carregamento de timbre é compatível com FedEx e DHL. Este timbre também será usado nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Vá em Letterhead.
Clique em Upload.
Se for cliente FedEx, marque a caixa ao lado de "Add image to FedEx account".
Se for cliente DHL, marque a caixa ao lado de "Print this logo on DHL commercial invoices". Veja a observação abaixo antes de ativar esta opção.
Escolha o arquivo no computador e clique em Upload.
Seu timbre deve ser um PNG com menos de 2 MB. A Zonos o redimensiona automaticamente, portanto não é necessário que tenha um tamanho específico.
Já enviou um timbre?
As caixas de seleção de transportadora só aparecem durante o upload, portanto um
timbre já existente não pode ser ativado para uma nova transportadora depois de
enviado. Para adicionar uma transportadora a um timbre já enviado, clique em
Remove, depois envie o mesmo arquivo novamente com as caixas que deseja marcadas.
Imprimir seu logotipo nas faturas comerciais da DHL
A DHL pode imprimir seu logotipo na fatura comercial que gera para o seu envio. Ative esse recurso no upload de Letterhead descrito acima, marcando Print this logo on DHL commercial invoices.
Se você já tiver um timbre enviado, por exemplo para a FedEx, clique em Remove nele primeiro e envie o mesmo arquivo novamente com a caixa da DHL marcada. As caixas de seleção de transportadora só aparecem durante o upload, portanto não há como adicionar a DHL a um timbre já registrado.
O logotipo também é impresso na etiqueta de envio da DHL
A DHL não oferece uma forma de aplicar o logotipo a um documento sem aplicá-lo
ao outro, portanto ativar esta opção adiciona sua marca tanto à fatura
comercial quanto à etiqueta de envio em todo envio da DHL. Se você quiser seu
logotipo apenas na documentação, deixe esta opção desativada.
Apenas timbre — a DHL não é compatível com assinaturas
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos usa para o seu
timbre. Assinaturas não podem ser enviadas para a DHL, portanto a opção DHL
só aparece no upload de Letterhead, nunca em Signature. O upload de
assinatura continua disponível apenas para a FedEx.
Remova seu timbre. Vá em Letterhead e clique em Remove. A Zonos para de enviar o logotipo para a DHL imediatamente, e sua próxima etiqueta será impressa sem ele.
Remover o timbre o remove de todos os lugares, não apenas da DHL. Ele também deixará de aparecer nas faturas comerciais da FedEx e nas faturas comerciais geradas pela Zonos. Atualmente não há como manter seu timbre para a FedEx enquanto o desativa para a DHL, então entre em contato com o suporte se for isso que você precisa.
Definir a moeda da fatura comercial
Controle qual moeda aparece nas suas faturas comerciais.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Vá em Commercial invoice currency.
Selecione uma das seguintes opções:
Order currency (padrão) — Usa a moeda original da transação do comprador.
Origin currency — Usa a moeda do país de envio.
Clique em Save label preferences.
Anteriormente, UPS e DHL substituíam automaticamente a moeda da fatura comercial por USD, e a FedEx a convertia para a moeda do país de destino. Com esta configuração, a moeda selecionada é usada de forma consistente em todas as transportadoras. Nenhuma ação é necessária: as contas existentes usam Order currency por padrão.
Carregar sua assinatura
Para carregar sua assinatura e que ela apareça na fatura comercial, siga as etapas abaixo. O carregamento de assinatura é compatível apenas com FedEx e Japan Post. Esta assinatura também será usada nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Em contas Verified Account da Japan Post, a assinatura é impressa no campo de assinatura da etiqueta de envio, além da fatura comercial. Veja Configuração da conta da Japan Post.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Vá em Signature.
Clique em Upload.
Se for cliente FedEx, marque a caixa ao lado de "Add image to FedEx account".
Escolha o arquivo no computador e clique em Upload.
Assinaturas não são compatíveis com a DHL
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos usa para o seu timbre,
portanto não há opção de DHL neste upload. Para colocar seu logotipo nas
faturas comerciais da DHL, use
Imprimir seu logotipo nas faturas comerciais da DHL
em vez disso.
Se você envia mercadorias perigosas com a DHL com regularidade, pode fazer com que a Zonos as declare nas etiquetas automaticamente em vez de selecionar uma categoria manualmente em cada etiqueta.
Quando esta configuração está ativada, a criação de etiquetas lê a categoria de mercadorias perigosas do atributo do catálogo de cada produto e aplica o serviço de valor agregado DHL correspondente ao envio.
Vá em Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Ative Ship dangerous goods.
Clique em Save label preferences.
Etiquete seus produtos primeiro
Esta configuração só tem efeito para os produtos que têm um atributo
DANGEROUS_GOODS no catálogo, e se aplica apenas a envios da DHL. A etiquetagem
é feita pela API; consulte
etiquetar um produto como mercadoria perigosa.
Se um produto não estiver etiquetado, você ainda pode declarar mercadorias perigosas manualmente ao
criar a etiqueta.
Configuração de etiquetas
Configuração de etiquetas
Otimize o fulfillment adicionando configurações padrão de etiquetas.
A página de configuração de etiquetas permite adicionar assinaturas e timbre, definir níveis de serviço padrão e muito mais.
Definir nível de serviço padrão
Se você usa um nível de serviço personalizado ou uma planilha de tarifas que não está autorizada para impressão de etiquetas, pode definir um nível de serviço padrão que pode ser usado durante a impressão em massa. Esta configuração só se aplicará aos pedidos que não tenham um nível de serviço compatível com etiquetas associado. Pedidos com níveis de serviço válidos usarão esses níveis de serviço.
Definir o tamanho padrão da etiqueta
Definir um tamanho de etiqueta padrão fará com que todas as etiquetas sejam impressas com esse tamanho.
Definir o formato padrão da etiqueta
Definir um formato de etiqueta padrão fará com que todas as etiquetas sejam impressas nesse formato.
Carregar seu timbre
Para carregar o timbre da empresa e que ele apareça na fatura comercial, siga as etapas abaixo. O carregamento de timbre é compatível com FedEx e DHL. Este timbre também será usado nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Seu timbre deve ser um PNG com menos de 2 MB. A Zonos o redimensiona automaticamente, portanto não é necessário que tenha um tamanho específico.
As caixas de seleção de transportadora só aparecem durante o upload, portanto um timbre já existente não pode ser ativado para uma nova transportadora depois de enviado. Para adicionar uma transportadora a um timbre já enviado, clique em Remove, depois envie o mesmo arquivo novamente com as caixas que deseja marcadas.
Imprimir seu logotipo nas faturas comerciais da DHL
A DHL pode imprimir seu logotipo na fatura comercial que gera para o seu envio. Ative esse recurso no upload de Letterhead descrito acima, marcando Print this logo on DHL commercial invoices.
Se você já tiver um timbre enviado, por exemplo para a FedEx, clique em Remove nele primeiro e envie o mesmo arquivo novamente com a caixa da DHL marcada. As caixas de seleção de transportadora só aparecem durante o upload, portanto não há como adicionar a DHL a um timbre já registrado.
A DHL não oferece uma forma de aplicar o logotipo a um documento sem aplicá-lo ao outro, portanto ativar esta opção adiciona sua marca tanto à fatura comercial quanto à etiqueta de envio em todo envio da DHL. Se você quiser seu logotipo apenas na documentação, deixe esta opção desativada.
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos usa para o seu timbre. Assinaturas não podem ser enviadas para a DHL, portanto a opção DHL só aparece no upload de Letterhead, nunca em Signature. O upload de assinatura continua disponível apenas para a FedEx.
Parar de enviar seu logotipo para a DHL
Remova seu timbre. Vá em Letterhead e clique em Remove. A Zonos para de enviar o logotipo para a DHL imediatamente, e sua próxima etiqueta será impressa sem ele.
Remover o timbre o remove de todos os lugares, não apenas da DHL. Ele também deixará de aparecer nas faturas comerciais da FedEx e nas faturas comerciais geradas pela Zonos. Atualmente não há como manter seu timbre para a FedEx enquanto o desativa para a DHL, então entre em contato com o suporte se for isso que você precisa.
Definir a moeda da fatura comercial
Controle qual moeda aparece nas suas faturas comerciais.
Anteriormente, UPS e DHL substituíam automaticamente a moeda da fatura comercial por USD, e a FedEx a convertia para a moeda do país de destino. Com esta configuração, a moeda selecionada é usada de forma consistente em todas as transportadoras. Nenhuma ação é necessária: as contas existentes usam Order currency por padrão.
Carregar sua assinatura
Para carregar sua assinatura e que ela apareça na fatura comercial, siga as etapas abaixo. O carregamento de assinatura é compatível apenas com FedEx e Japan Post. Esta assinatura também será usada nas faturas comerciais geradas pela Zonos caso uma transportadora não gere uma.
Em contas Verified Account da Japan Post, a assinatura é impressa no campo de assinatura da etiqueta de envio, além da fatura comercial. Veja Configuração da conta da Japan Post.
A DHL aceita uma única imagem por envio, que a Zonos usa para o seu timbre, portanto não há opção de DHL neste upload. Para colocar seu logotipo nas faturas comerciais da DHL, use Imprimir seu logotipo nas faturas comerciais da DHL em vez disso.
Enviar mercadorias perigosas automaticamente (DHL)
Se você envia mercadorias perigosas com a DHL com regularidade, pode fazer com que a Zonos as declare nas etiquetas automaticamente em vez de selecionar uma categoria manualmente em cada etiqueta.
Quando esta configuração está ativada, a criação de etiquetas lê a categoria de mercadorias perigosas do atributo do catálogo de cada produto e aplica o serviço de valor agregado DHL correspondente ao envio.
Esta configuração só tem efeito para os produtos que têm um atributo
DANGEROUS_GOODSno catálogo, e se aplica apenas a envios da DHL. A etiquetagem é feita pela API; consulte etiquetar um produto como mercadoria perigosa. Se um produto não estiver etiquetado, você ainda pode declarar mercadorias perigosas manualmente ao criar a etiqueta.Esta página foi útil?