Classify em tempo real

Os códigos HS são fundamentais para calcular com precisão direitos e impostos e para cumprir os requisitos aduaneiros. Compreender como os códigos HS são utilizados no fluxo da Zonos é essencial, uma vez que desempenham um papel importante no comércio internacional. Este guia descreve a sequência de seleção de códigos HS, incluindo as vantagens do Zonos Classify, e os códigos HS de recurso.

Classify em tempo real

O Classify em tempo real gera códigos HS quando não é fornecido um código HS específico do produto no momento do checkout. Recorrendo ao Zonos Classify, a Zonos utiliza os detalhes do artigo transmitidos no checkout — como nome, descrição, categorias, material e país de origem — para gerar um código HS. Esta classificação automática baseia-se numa pontuação de confiança estabelecida pela Zonos. Se a pontuação não atingir o limiar exigido, será aplicado o código HS de recurso da sua loja.

Nota: Estas classificações automáticas ocorrem em tempo real, não são guardadas no seu Catalog e destinam-se exclusivamente a uso interno da Zonos. O código HS resultante não será devolvido na resposta da API nem guardado para cálculos futuros.

O Classify em tempo real inclui também definições personalizáveis para responder aos diversos casos de utilização e necessidades de qualidade de dados de diferentes comerciantes. Embora estas definições sejam geridas internamente, podem ser adaptadas aos requisitos específicos da sua loja. Para saber mais ou solicitar ajustes, contacte o Suporte da Zonos.

Campos de entrada suportados por tipo de integração

A tabela abaixo indica quais os atributos do produto que a Zonos utiliza para gerar classificações, consoante o tipo de integração.

Seleção do código HS 

O Zonos Catalog é a solução recomendada e eficiente para armazenar códigos HS específicos de produtos, garantindo a compatibilidade com todos os produtos e serviços da Zonos. Se não puder armazenar códigos HS no Catalog, consulte a nossa lista de plataformas suportadas para garantir a compatibilidade na obtenção de códigos HS específicos de produtos a partir da sua plataforma de comércio eletrónico.

O processo de seleção de códigos HS para os cálculos é o seguinte:

1. Código HS fornecido: Se for fornecido um código HS no momento do cálculo, a Zonos utilizará o Classify para verificar a sua validade face à pauta aduaneira em vigor do país de destino indicado. Se for válido, será utilizado. Se o código HS fornecido for inválido ou apenas parcialmente correto, a Zonos irá reclassificar ou completar a classificação com o Classify. A origem deste código HS aparecerá como "Fornecido pelo utilizador" ou "Híbrido", se tiver sido corrigido ou completado pelo Classify.
2. Verificação no Zonos Catalog: Se não for fornecido um código HS, a Zonos procurará códigos específicos do produto no Zonos Catalog, começando pelos códigos HS específicos do país. Se não estiver disponível um código específico do país, será utilizado o código universal. A origem deste código HS também aparecerá como "Fornecido pelo utilizador" ou "Híbrido", se tiver sido corrigido ou completado pelo Classify.
3. Verificação na plataforma de comércio eletrónico: Se não for encontrado nenhum código HS no Zonos Catalog, a Zonos procurará o código HS específico do produto no catálogo da sua plataforma de comércio eletrónico. A origem deste código HS também aparecerá como "Fornecido pelo utilizador" ou "Híbrido", se tiver sido corrigido ou completado pelo Classify.
4. Classify em tempo real: Se nenhuma das fontes de catálogo fornecer um código HS, a Zonos classificará automaticamente os artigos em tempo real durante o checkout através do Classify em tempo real. A origem deste código HS aparecerá como "Zonos Classify".
5. Código HS de recurso: Se a pontuação de confiança do Classify em tempo real não atingir o limiar exigido definido pela Zonos, será utilizado o código HS de recurso da sua loja. A origem deste código HS aparecerá como "Código HS de recurso da Zonos".

Origem do código HS 

A tabela abaixo descreve as diferentes origens dos códigos HS, a forma como aparecem no Dashboard e os respetivos identificadores na API.

Nota: O Classify em tempo real utiliza a API Classify padrão da Zonos, e não o Classify Boost, para gerar classificações de códigos HS em tempo real durante os cálculos de landed cost.

Mascaramento de códigos HS nas respostas da API

Quando a Zonos gera ou modifica um código HS durante o processo do Classify em tempo real, o código HS completo não é devolvido externamente na resposta da API. Em vez disso, apenas os primeiros 4 dígitos ficam visíveis — os restantes dígitos são mascarados com caracteres x (por exemplo, 1234xxxxxx).

Este mascaramento aplica-se aos códigos HS com as seguintes origens:

Isto é intencional — a Zonos mascara os códigos HS gerados pelo Classify para proteger a sua propriedade intelectual de classificação. O código HS completo continua a ser utilizado internamente em todos os cálculos de direitos e impostos; apenas o valor devolvido na resposta da API é mascarado.

Os comerciantes com uma subscrição do Zonos Classify receberão o código HS completo, sem mascaramento, na resposta da API. Contacte o Suporte da Zonos para saber mais.

Código HS de recurso 

Os códigos HS de recurso são utilizados pela Zonos nos cálculos de landed cost, nas faturas comerciais e nas etiquetas de envio quando os códigos específicos do produto não são fornecidos ou não atingem a pontuação de confiança definida pela Zonos. A cada loja é atribuído um único código HS de recurso.

Este código HS de recurso pode ser alterado, se pretender, desde que o código HS indicado seja válido e tenha pelo menos 6 dígitos. Se o seu código HS de recurso tiver mais de 6 dígitos, é necessário indicar um país de destino para a validação pautal.

Para alterar o seu código HS de recurso:

1. Aceda a Dashboard -> Definições -> Alfândega.
2. Introduza o seu código HS de recurso no campo Código HS de recurso.
3. Clique em Guardar informações aduaneiras predefinidas.