Elegibilidade e cobertura

Os despachantes levam em consideração os códigos HS fornecidos ao desembaraçar um pacote. Se, ao ler a descrição das mercadorias, o despachante discordar do código HS fornecido, ele usará o código HS que considerar que reflete com mais precisão a classificação do item. Uma alteração no código HS provavelmente resultará em um valor de direitos muito mais alto do que o código original fornecido na documentação.

Quando a alfândega ou um despachante considera que um item está subvalorizado, eles pesquisarão a mercadoria fornecida para garantir que seja usada a avaliação correta. Quando discordarem da avaliação, usarão um valor de “mercado” que considerem refletir mais adequadamente o valor da mercadoria. Se a alfândega considerar que a subvalorização foi intencional, também poderá aplicar penalidades ou multas à exportação. O ônus da prova recai sobre o Zonos, que deve demonstrar à alfândega que as mercadorias foram avaliadas corretamente.

A alfândega e os despachantes podem cometer erros ao calcular direitos e impostos. Se a alfândega calcular incorretamente, é improvável que o exportador perceba, e solicitar um reembolso ou ajuste do valor pago consome muito tempo. Conforme necessário, o Zonos entrará em contato com o despachante ou com a repartição aduaneira para determinar se um reembolso ou ajuste é cabível.

Um país pode alterar suas tarifas ou alíquotas de impostos a qualquer momento. No entanto, a maioria dos países oferece aviso prévio e uma oportunidade de comentário público antes de implementar alterações em suas tarifas ou alíquotas de impostos. Com uma garantia de 90 dias, aumenta a probabilidade de que as alíquotas de direitos e impostos mudem antes que a remessa passe pelo desembaraço aduaneiro. Quando isso ocorre, o Zonos ainda honra o valor calculado.

O Zonos calcula direitos e impostos com base na moeda de destino, não na moeda base/de exportação. Isso é consistente com a forma como a alfândega realiza os cálculos na importação. O Zonos aplica um prêmio a termo sobre o valor de câmbio, que já inclui as taxas de câmbio cobradas pela alfândega ou pelo despachante, e considera o risco associado às flutuações cambiais.

Se um pedido for enviado como DDU por estar abaixo do de minimis, mas o país de destino determinar que está acima do de minimis, o Zonos cobrirá os direitos, impostos e taxas cobrados. Isso se aplica a remessas com todas as transportadoras aprovadas, com exceção da UPS, cuja sobretaxa de encaminhamento de direitos e impostos não é dispensada. Consulte esta página para mais detalhes.

Quando você envia pelo Dashboard, os preços na fatura comercial correspondem ao pedido do comprador. O valor total do pedido e o valor total das mercadorias na fatura comercial devem sempre corresponder. No entanto, há ocasiões em que os valores dos itens na fatura comercial não correspondem 1:1 ao pedido. Um exemplo é quando o Zonos consolida itens de linha por código HS ou exibe descontos corretamente; o pedido continuará coberto desde que os totais da fatura comercial correspondam ao total do pedido. Se você alterar o valor de um item de forma que não reflita o preço de venda, a garantia não estará disponível.

Não há necessidade de alterar o código HS, a menos que a alteração reflita com precisão o código adequado do item. O Zonos Classify pode ajudar com a classificação para garantir que um código preciso seja usado na fatura comercial. Se você alterar um código HS para um código incorreto, a garantia não estará disponível. Recomendamos não alterar o código após a cotação garantida, a menos que você tenha certeza de que é a classificação correta.

Quaisquer alterações nas faturas comerciais que reflitam incorretamente o pedido, como descrições de itens, país de origem, valores de itens ou valores de frete, não são cobertas pela garantia. Todos os custos de produtos e frete devem refletir o que foi efetivamente pago; valores inflacionados não são cobertos. Quaisquer custos adicionais decorrentes do preenchimento incorreto da documentação serão cobrados.