DOCS

Gerenciar seu pagamento

Atualize suas informações de pagamento

Adicione ou edite suas informações de cobrança.

Gerencie suas informações de cobrança e veja detalhes sobre suas assinaturas ativas e os custos associados no Dashboard da Zonos.

Adicione ou atualize o método de pagamento da sua conta Zonos usado para fins de cobrança. A Zonos aceita o pagamento de faturas com cartão de crédito ou conta bancária (débito direto ACH). Faturas pagas com cartão de crédito têm uma taxa de processamento de 4% (quando aplicável); pagar por conta bancária evita essa taxa. Consulte faturas para mais detalhes.

Adicionar uma conta bancária 

Para adicionar uma conta bancária:

  1. Vá para Dashboard -> Settings -> Billing.
  2. Clique no botão Update payment method.
  3. Clique no botão no canto inferior direito para Add payment method.
  4. Selecione o botão de opção ao lado de Bank account (em vez de informar os dados do cartão).
  5. Clique em Connect your bank.
  6. Clique em Agree and continue.
  7. Se você já estiver conectado ao Link, pode ser solicitado que você informe um código de uso único; depois disso, você poderá escolher uma das contas bancárias salvas no Link. Caso não esteja, você seguirá automaticamente para a próxima etapa, na qual verá uma tela genérica para procurar o nome do seu banco e selecioná-lo.
  8. Dependendo do seu banco, as etapas podem variar um pouco em relação às descritas abaixo (cada banco tem seu próprio processo, mas eles costumam ser parecidos).
    • Faça login na sua conta bancária.
    • Selecione a conta do banco que você deseja usar para o pagamento e clique em Connect account.
    • Clique em Save with Link ou em Finish without saving - ambas as opções são aceitáveis.
    • Clique em Done.
    • Alguns bancos podem solicitar que você verifique 2 microdepósitos por e-mail. Sua configuração de ACH só estará completa depois que você concluir essa validação, caso seja solicitada.
  9. Após conectar com sucesso, sua conta bancária aparecerá nos métodos de pagamento no Dashboard. Verifique se ela está definida como padrão. Caso não esteja, clique nos três pontos ao lado da conta bancária e clique em Set as default.

Adicionar ou editar um cartão 

Para adicionar ou atualizar um cartão de crédito:

  1. Entre em Dashboard -> Settings -> Billing.
  2. Clique em Update payment method.
  3. Clique em Add payment method no canto inferior direito.
  4. Selecione Card e informe os dados do seu cartão.
  5. Clique em Save.

Se a Zonos precisar falar com você sobre cobrança, tentaremos primeiro o contato principal de cobrança associado à sua conta. Isso é útil quando você quer que as dúvidas de faturamento vão direto para o time financeiro, e não apenas para o administrador principal da conta Zonos.

Para editar seu contato principal de cobrança:

  1. Entre em Dashboard -> Settings -> Billing.
  2. Informe os dados de quem a Zonos deve contatar para cobrança na seção Primary billing contact.
  3. Clique em Save.
Editar método de pagamento e contato principal de cobrança
Minha imagem

Esta página foi útil?