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Visualizar pagamentos

Aprenda como acessar e entender os detalhes de pagamento para Checkout.

Você pode facilmente encontrar e visualizar seus relatórios de pagamento no Dashboard. Os pagamentos são gerados regularmente e fornecem uma detalhada divisão de suas transações, taxas e valores líquidos ao usar Zonos Checkout. Estes são úteis para reconciliar seus registros financeiros e entender seus ganhos.

Acessar pagamentos 

Para encontrar e visualizar um pagamento no Dashboard:

  1. Vá para Dashboard -> Billing -> Pagamentos.
  2. Selecione o pagamento que deseja visualizar. Nesta página, você também pode filtrar a lista por data e valor para encontrar pagamentos específicos.
  3. Clique em Exportar transações para baixar um arquivo CSV com os detalhes do pagamento.

Resumo do pagamento 

A seção Resumo fornece uma visão geral do seu pagamento. Ela é dividida em três subseções, detalhadas por Bruto, Taxas e o total líquido Total para cada item:

  • Pagamentos associados a este pagamento.
  • Reembolsos associados a este pagamento.
  • Ajustes, normalmente correções ou resoluções de disputas.

Detalhes da transação de pagamento 

Abaixo do resumo, a página lista transações individuais para um determinado período. Cada entrada contém detalhes sobre a transação, incluindo:

  • Data: A data em que a transação ocorreu.
  • ID do Pedido: O identificador único para a transação, que se liga a informações mais detalhadas.
  • Tipo: A natureza da transação (por exemplo, Pagamento, Reembolso).
  • Bruto: O valor total bruto da transação.
  • Taxas: Quaisquer taxas associadas à transação.
  • Líquido: O valor líquido após as taxas. Este é o valor que será adicionado ou subtraído do seu saldo.

Visualizar a divisão das taxas do Zonos por transação

Se uma transação na lista tiver taxas do Zonos, você pode clicar na linha para visualizar uma divisão das taxas. Isso exibirá um total bruto, taxas detalhadas do Zonos e um total líquido para a transação. Se não houver taxas disponíveis em uma determinada transação, provavelmente elas não se aplicam devido à natureza da transação (por exemplo, um reembolso, sendo um pedido DDU, etc.).

Baixar detalhes do pagamento 

Clicar em Exportar transações na página de detalhes do pagamento fará o download de um arquivo XLSX contendo todos os mesmos detalhes da página. A exportação contém duas abas, uma para o resumo e outra para a lista de transações associadas ao pagamento. Este arquivo pode ser usado para manutenção de registros, reconciliação ou análise adicional.

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