Conceder acesso à plataforma

Nota: Somente proprietários da loja ou pessoas com permissão para gerenciar solicitações de colaborador podem conceder acesso da Zonos a uma loja.

A Zonos enviará uma solicitação de colaborador pelo Shopify. Em alguns casos, você pode precisar compartilhar um código antes que a Zonos possa enviar a solicitação.

Código de solicitação de colaborador

Alguns varejistas exigem um código de solicitação de colaborador como camada extra de segurança. Se a configuração somente pessoas com um código de solicitação de colaborador podem enviar uma solicitação de colaborador estiver ativada no Shopify, forneça o código à Zonos seguindo as etapas abaixo. Se você não exigir um código, pode pular esta etapa.

1. No Shopify, vá em Configurações -> Usuários e permissões.
2. Role até Colaboradores e encontre seu Código de solicitação de colaborador.

Depois de fornecer o código à Zonos, você ainda precisará revisar e aprovar a solicitação antes que o acesso seja concedido.

Aceitar a solicitação da Zonos

Se a Zonos enviou uma solicitação de colaborador, você pode aceitá-la por e-mail ou no próprio Shopify:

• Por e-mail—Verifique a caixa de entrada em busca de uma solicitação de colaborador da Zonos. Ela será enviada ao e-mail cadastrado no Shopify. Siga as etapas do e-mail (elas o levarão ao Shopify) para aprovar o acesso.
• Notificações do Shopify—Como alternativa, verifique as notificações no backend do Shopify em busca da solicitação de colaborador. Você pode clicar na notificação e aprovar a solicitação no Shopify.

O Shopify permite escolher quais informações e configurações compartilhar com a Zonos. O acesso às configurações de envio (gerenciar configurações) é o mais útil, mas o acesso a pedidos, rascunhos de pedidos, produtos, descontos, temas, mercados e locais também é benéfico para a solução de problemas.