FedEx Compatible Solutions Program

Como parte do FedEx Compatible Solutions Program, Zonos implementou novas funções para oferecer aos varejistas de FedEx uma experiência de envio transfronteiriço melhorada.

A participação no FedEx Compatible Solutions Program beneficia enormemente os varejistas de FedEx que utilizam Zonos. Quando ligar a sua conta de FedEx a Dashboard, poderá começar automaticamente a realizar transações com Zonos imediatamente.

Ligue sua conta de FedEx para Zonos 

Ligar a sua conta de FedEx agora usa a API REST de FedEx com autenticação multifator (MFA) para verificação segura da conta.

Para instruções passo a passo completas, consulte a guia de conexão de conta FedEx.

Configuração do Envio 

1. Você pode carregar arquivos de assinaturas digitais e logotipos que aparecerão nas faturas comerciais do FedEx. Siga as limitações de tamanho estabelecidas por FedEx para essas assinaturas e logotipos:

   1. Assinatura digital: a limitação de tamanho é de 240x25 pixels. As imagens devem estar em formato GIF ou PNG.
   2. Membrete/logotipo da empresa: a limitação de tamanho é de 700x50 pixels. As imagens devem estar em formato GIF ou PNG.

Criar uma etiqueta de envio 

1. Indique o tamanho e formato da etiqueta em PDF ou ZPL, e depois escolha 4X6 ou 4X8 para o tamanho. Se alterar esta configuração a qualquer momento, manter- se- á para todas as etiquetas futuras.

2. Se utilizar níveis de serviço FedEx Home Delivery, indique o tipo e os detalhes de entrega ao domicílio, seleccionando entre:

   1. FedEx Date Certain Home Delivery®
   2. FedEx Appointment Home Delivery®
   3. FedEx Evening Home Delivery®

3. Indique as seguintes informações relacionadas com o envio:

   1. Requisitos de assinatura

      1. Predefinição
      2. Adulto requerido
      3. Directo requerido
      4. Indirecto

   2. Conteúdo de álcool

      1. Selecione o tipo de licença

         1. Consumidor
         2. Licença

   3. Conteúdo de baterias de lítio

      1. Tipo de bateria

         1. Ion de lítio
         2. Litio metálico

      2. Embalagem

         1. Com o artigo
         2. Dentro do artigo

   4. Entrega em sábado

   5. Entrega interior

   6. FedEx ShipAlert (permite aos clientes receber atualizações sobre o envio de FedEx)

      1. Atualmente, os usuários só podem selecionar um tipo de notificação

         1. Entrega
         2. Entrega estimada
         3. Excepção
         4. Recolha

   7. Se um artigo for enviado num recipiente não padrão (aplica-se a artigos como pneus, etc.)

   8. Os tamanhos de caixa FedEx estão disponíveis como opções para que os clientes escolham. No entanto, os clientes ainda devem atualizar os pesos e dimensões desses pacotes

      1. Ao utilizar International Economy Freight ou International Priority Freight, estarão disponíveis e serão obrigatórias opções de embalagem específicas para carga

   9. A Electronic Export Information (EEI) aceitará números ITN (exportação dos EUA) e números Proof of Report (POR) (exportação de CA) de acordo com a origem e destino do envio

   10. Selecione FedEx Ground Collect apenas nas seguintes circunstâncias se o destinatário tiver sido autorizado a envio de Ground Collect através da sua conta de FedEx:

       1. O envio é comercial

       2. O envio utiliza um nível de serviço terrestre

       3. Broker Select está a ser utilizado

       4. Use FedEx Ground Collect com o seguinte:

          1. FedEx® Ground
          2. FedEx Ground® Multiweight
          3. FedEx International GroundTM

   11. A classe de carga pode ser adicionada para envios selecionados de FedEx:

       1. FedEx Freight Economy
       2. FedEx Freight Priority
       3. Esses envios gerarão automaticamente um BOL (conhecimento de embarque)

   12. Adicione números de reserva de carga para qualquer um dos seguintes tipos de envio de FedEx:

       1. International Economy Freight
       2. International Priority Freight
       3. Para reservar um envio de carga e obter um número de reserva, ligue para 1800.332.0807. Este número de reserva deve ser incluído no pedido de envio para refletir na etiqueta de envio
          1. Se é um cliente com coletas diárias de FedEx, não é obrigado a obter um número de reserva, mas ainda deve passar um valor fictício no pedido de etiqueta.

Carregar documentação no FedEx para a introdução aduaneira 

Se necessitar de carregar documentação que permita que as remessas passem aduaneiras, pode utilizar a seção Upload customs data do fluxo Create label. Nesta seção, você pode escolher entre os seguintes tipos de documentos:

• Commercial invoice
• Certificate of origin
• USMCA commercial invoice certification of origin
• USMCA certification of origin
• Pro forma invoice
• Other

Other pode ser usado para qualquer documento que não se enquadre nos tipos anteriores. Um exemplo seria um certificado fitossanitário para remessas de plantas para um determinado país.

Níveis de serviço de FedEx elegíveis 

Zonos suporta os seguintes serviços de FedEx para a tarifação e geração de etiquetas de envio.

Domésticos:

• FedEx Ground®
• FedEx® Extra Hours
• FedEx Ground® Economy
• FedEx Ground® Economy (under 1 lb.)

Internacionais:

• FedEx International Ground®
• FedEx® International Connect Plus
• FedEx International Priority® Express
• FedEx International Priority®
• FedEx First Overnight® Freight
• FedEx 2 Day One Rate®
• FedEx Priority Overnight®
• FedEx Freight® Economy
• FedEx Freight® Priority
• FedEx Standard Overnight®
• FedEx International Economy® Freight
• FedEx International Priority® Freight
• FedEx Standard Overnight One Rate®
• FedEx Priority Overnight One Rate®
• FedEx 1Day® Freight
• FedEx 2Day® Freight
• FedEx 3Day® Freight

Nota: Lembre-se que alguns níveis de serviço, como FICP, são apenas por contrato e devem ser atribuídos à sua conta através do seu administrador de conta FedEx. Se a sua conta não tiver acesso, o serviço falhará no nosso lado.