Programa de Soluções Compatíveis da FedEx

Como parte do Programa de Soluções Compatíveis da FedEx, Zonos implementou novos recursos para oferecer aos varejistas da FedEx uma experiência aprimorada de envio internacional.

A participação no Programa de Soluções Compatíveis da FedEx beneficia grandemente os varejistas da FedEx que utilizam Zonos. Quando você conecta sua conta FedEx ao Dashboard, você poderá começar a transacionar com Zonos imediatamente.

Conecte sua conta FedEx ao Zonos 

Para conectar sua conta FedEx no Dashboard, faça o seguinte:

1. Faça login no Dashboard -> Configurações -> Taxas de envio.

2. Clique em Conectar conta de transportadora e selecione FedEx.

3. Preencha todos os campos de informação.

   1. Preencha o ID do Hub SmartPost apenas se você estiver usando os serviços FedEx SmartPost.

4. Você deve concordar com os termos e condições do Acordo de Licença de Usuário Final (EULA) antes do registro da conta FedEx. Os usuários também terão as seguintes opções:

   1. Marque a caixa para indicar que sua conta está habilitada para Consolidação Terrestre Internacional (IGC) através da FedEx, o que é necessário para usar alguns recursos da FedEx.

   2. Aviso: Não marque a caixa IGC se sua conta FedEx não estiver habilitada para isso. Isso fará com que suas etiquetas não sejam geradas quando estiverem prontas para entrar em vigor.

   3. Você deve primeiro verificar com seu representante da FedEx se a IGC está na sua conta. A maioria dos varejistas não possui esse nível de serviço, pois é bastante raro.
   4. Se esta caixa for selecionada, todas as solicitações de etiquetas para remessas terrestres exigirão que você selecione seu próprio corretor. Certifique-se de verificar com seu representante da conta FedEx para confirmar que sua conta está habilitada para IGC; caso contrário, falhas ocorrerão ao gerar etiquetas.

5. Selecione a caixa se o endereço de contato associado à sua conta for o mesmo que o endereço de envio.

Configurações de envio 

1. Você pode fazer upload de arquivos para assinaturas digitais e logotipos que aparecerão nas Faturas Comerciais da FedEx. Siga as limitações de tamanho definidas pela FedEx para essas assinaturas e logotipos:

   1. Assinatura digital: A limitação de tamanho é 240x25 pixels. As imagens devem estar no formato GIF ou PNG.
   2. Cabeçalho/logotipo da empresa: A limitação de tamanho é 700x50 pixels. As imagens devem estar no formato GIF ou PNG.

Criar uma etiqueta de envio 

1. Especifique um tamanho e formato de etiqueta usando o formato PDF ou ZPL, e depois escolha 4X6 ou 4X8 para o seu tamanho. Se você alterar essa configuração a qualquer momento, ela persistirá para todas as etiquetas futuras.

2. Se estiver usando os níveis de serviço FedEx Home Delivery, especifique o tipo e os detalhes da entrega domiciliar, selecionando entre:

   1. FedEx Date Certain Home Delivery®
   2. FedEx Appointment Home Delivery®
   3. FedEx Evening Home Delivery®

3. Especifique as seguintes informações relacionadas à remessa:

   1. Requisitos de assinatura

      1. Padrão
      2. Adulto necessário
      3. Direto necessário
      4. Indireto

   2. Conteúdo de álcool

      1. Selecione o tipo de licença

         1. Consumidor
         2. Licenciado

   3. Conteúdo de bateria de lítio

      1. Tipo de bateria

         1. Íon de lítio
         2. Metal de lítio

      2. Embalagem

         1. Com item
         2. No item

   4. Entrega no sábado

   5. Entrega interna

   6. FedEx ShipAlert (permite que os clientes recebam atualizações sobre a remessa da FedEx)

      1. Os usuários atualmente só podem selecionar um tipo de notificação

         1. Entrega
         2. Entrega estimada
         3. Exceção
         4. Coleta

   7. Se um item estiver sendo enviado em um contêiner não padrão (aplica-se a itens como pneus, etc.)

   8. Tamanhos de caixas FedEx estão disponíveis como opções para os clientes selecionarem. No entanto, os clientes ainda precisarão atualizar os pesos e dimensões dessas embalagens

      1. Ao usar International Economy Freight ou International Priority Freight, opções adicionais de embalagem específicas para frete estarão disponíveis e serão necessárias para uso

   9. As Informações Eletrônicas de Exportação (EEI) aceitarão números ITN (exportação dos EUA) e número de Prova de Relatório (POR) (exportação do CA) com base na origem e destino da remessa

   10. Selecione FedEx Ground Collect para as seguintes circunstâncias apenas se o destinatário tiver sido autorizado para remessas Ground Collect através de sua conta FedEx:

       1. A remessa é comercial

       2. A remessa usa um nível de serviço terrestre

       3. O Broker Select está sendo usado

       4. Use FedEx Ground Collect com o seguinte:

          1. FedEx® Ground
          2. FedEx Ground® Multiweight
          3. FedEx International GroundTM

   11. A classe de frete pode ser adicionada para remessas selecionadas da FedEx:

       1. FedEx Freight Economy
       2. FedEx Freight Priority
       3. Essas remessas gerarão automaticamente um BOL (conhecimento de embarque)

   12. Adicione números de reserva de frete para qualquer um dos seguintes tipos de remessas da FedEx:

       1. International Economy Freight
       2. International Priority Freight
       3. Para reservar uma remessa de frete e obter um número de reserva, ligue para 1.800.332.0807. Este número de reserva deve ser incluído na solicitação de remessa para ser refletido na etiqueta de envio
          1. Se você for um cliente com coletas diárias da FedEx, não será necessário obter um número de reserva, mas ainda será necessário passar um valor fictício na solicitação de etiqueta.

Carregar documentação para a FedEx para liberação alfandegária 

Caso você precise carregar documentação que permita que as remessas clear a alfândega, você pode usar a seção Carregar dados alfandegários do fluxo Criar etiqueta. Dentro desta seção, você pode escolher entre os seguintes tipos de documentos:

• Fatura comercial
• Certificado de origem
• Certificação de origem da fatura comercial USMCA
• Certificação de origem USMCA
• Fatura pro forma
• Outro

Outro pode ser usado para qualquer documento que não se enquadre nos tipos acima. Um exemplo disso seria um certificado fitossanitário para remessas de plantas indo para um determinado país.

Níveis de serviço FedEx suportados 

O Zonos suporta os seguintes serviços FedEx para cálculo de envio e geração de etiquetas.

Doméstico:

• FedEx Ground®
• FedEx® Extra Hours
• FedEx Ground® Economy
• FedEx Ground® Economy (menos de 1 lb.)

Internacional:

• FedEx International Ground®
• FedEx® International Connect Plus
• FedEx International Priority® Express
• FedEx International Priority®
• FedEx First Overnight® Freight
• FedEx 2 Day One Rate®
• FedEx Priority Overnight®
• FedEx Freight® Economy
• FedEx Freight® Priority
• FedEx Standard Overnight®
• FedEx International Economy® Freight
• FedEx International Priority® Freight
• FedEx Standard Overnight One Rate®
• FedEx Priority Overnight One Rate®
• FedEx 1Day® Freight
• FedEx 2Day® Freight
• FedEx 3Day® Freight

Nota: Observe que alguns níveis de serviço, como FICP, são contratados apenas e devem ser atribuídos à sua conta através do seu gerente de conta FedEx. Se sua conta não tiver acesso, o serviço falhará do nosso lado.