Gerenciar níveis de serviço de envio

Se você precisar criar um nível de serviço personalizado, alterar como seus níveis de serviço de envio são exibidos ou modificar os tempos de trânsito, você pode fazer isso no Zonos Dashboard.

Quando modificar níveis de serviço 

Modifique seus níveis de serviço se você quiser:

• Alterar o nome de exibição do seu nível de serviço para algo mais descritivo.
• Atualizar o código do nível de serviço usado em sua plataforma de ecommerce ou envio.
• Exibir o tempo de trânsito associado a um determinado nível de serviço no checkout.
• Alterar o tempo de trânsito estimado para seu nível de serviço exibido no checkout.
• Parar de exibir seu tempo de trânsito no checkout.
• Mudar para estimar impostos e taxas para um nível de serviço, em vez de coletar um landed cost no checkout, ou vice-versa.

Modificar níveis de serviço do transportador 

Para alterar o nome de exibição dos níveis de serviço do transportador:

1. Faça login na sua conta do Zonos Dashboard.
2. Vá para Configurações na barra lateral esquerda.
3. Selecione Taxas.
4. Selecione o transportador que possui o nível de serviço.
5. Selecione o nível de serviço do transportador que você deseja modificar.
6. Clique em Editar detalhes no canto superior direito.
7. Atualize o nome do nível de serviço ou o código do nível de serviço.

Para exibir estimativas de tempo de trânsito, você tem duas opções:

1. Adicione o tempo de trânsito estimado diretamente no nome. Por exemplo, se o nível de serviço for UPS Worldwide Expedited, você pode editar o nome para mostrar UPS Worldwide Expedited (3-5 Dias Úteis) usando os passos acima.

2. Use o recurso de exibição do tempo de trânsito:

   • Clique em Editar detalhes
   • Selecione Exibir tempo de trânsito de envio
   • Insira o tipo de tempo de trânsito (Dias ou Meses)
   • Insira o tempo de trânsito mínimo e o tempo de trânsito máximo
   • Clique em Salvar detalhes