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Manage shipping service levels

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Gerenciar níveis de serviço de envio

Criar e editar níveis de serviço.

Se você precisar criar um nível de serviço personalizado, alterar como seus níveis de serviço de envio são exibidos ou modificar os tempos de trânsito, você pode fazer isso no Zonos Dashboard.

Quando modificar níveis de serviço 

Modifique seus níveis de serviço se você quiser:

  • Alterar o nome de exibição do seu nível de serviço para algo mais descritivo.
  • Exibir o tempo de trânsito associado a um determinado nível de serviço no checkout.
  • Alterar o tempo de trânsito estimado para seu nível de serviço exibido no checkout.
  • Parar de exibir seu tempo de trânsito no checkout.
  • Alterar para estimar impostos e taxas para um nível de serviço, em vez de coletar um landed cost no checkout, ou vice-versa.

Modificar níveis de serviço do transportador

Altere o nome de exibição para os níveis de serviço do transportador e ajuste para mostrar ou alterar os tempos de trânsito:

  1. Faça login na sua conta do Zonos Dashboard.
  2. Vá para Configurações na barra lateral esquerda.
  3. Selecione Taxas.
  4. Selecione o transportador que possui o nível de serviço.
  5. Selecione o nível de serviço do transportador que você deseja modificar.
  6. Você pode editar o nome de exibição, escolher mostrar o tempo de trânsito, alterar os tempos de trânsito padrão para os níveis de serviço do transportador e fazer upload de uma rate planilha fornecida pelo seu transportador ou 3PL.
  7. Clique em Salvar para finalizar.

Tipos de envio 

Saiba mais sobre tipos de envio e a diferença entre níveis de serviço e opções de envio:

Níveis de serviço

Os níveis de serviço são os métodos de envio ao vivo rate fornecidos pelo seu transportador via uma conexão de conta de transportador. Cada nível de serviço terá taxas específicas, tempo de trânsito e tipo de trânsito. Aqui estão dois exemplos:

  • Um nível de serviço expresso: Envia rapidamente, (geralmente) com taxas mais altas via transporte aéreo
  • Um nível de serviço terrestre: Envia menos rapidamente, (geralmente) com taxas mais baixas via transporte terrestre

Opção de envio personalizada

Envio personalizado são criados oferecendo envio com taxa fixa rate para um nível de serviço.

Nível de serviço personalizado

Um nível de serviço personalizado é criado usando rate planilhas personalizadas fornecidas a você pelo seu transportador ou 3PL. Você pode enviar suas rate planilhas para nossa equipe de suporte para formatar, fazer upload e criar seu nível de serviço personalizado. Visite nossa página de Rate planilhas para saber mais sobre rate planilhas, e por que e quando elas são necessárias.

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