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Manage your team

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Gerencie sua equipe

Adicione membros da equipe e defina permissões.

Adicionar sua equipe ao Dashboard com as permissões corretas permitirá que eles visualizem e editem informações conforme necessário, enquanto protegem dados sensíveis. Além disso, se você tiver várias lojas com Zonos, você pode fazer login uma vez e alternar convenientemente entre elas para gerenciar todas as lojas de forma eficiente.

Permissões e acesso 

Cada nível de acesso inclui as permissões do nível selecionado e todas as permissões dos níveis inferiores.

Tipo de usuárioDescrição
VisualizadorPermitido apenas visualizar informações
Gerenciar pedidosVisualizar Pedidos (e modificá-los), Relatórios, Produtos e Envio. Não tem acesso para visualizar Configurações, Admin ou Faturamento (Faturas e Pagamentos) Esta permissão não afeta os usuários no Zonos Quoter, Zonos Landed Cost API ou os plugins do Zonos Landed Cost
Gerenciar transportadorasAs permissões acima mais editar taxas de envio e configurações para Landed Cost, Checkout e Quoter
FaturamentoAs permissões acima mais modificar informações relacionadas a faturamento, finanças e contabilidade
AdminAs permissões acima mais acesso a todas as configurações, recursos de configuração e faturamento

Gerenciar membros da equipe 

Convidar um membro da equipe

Apenas um membro da equipe com permissão de administrador pode conceder acesso ao Dashboard a outro membro da equipe. Para convidar um novo membro da equipe:

  1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Equipe.
  2. Clique em Adicionar membro da equipe.
  3. Insira o email e o nome do membro da equipe.
  4. Selecione o nível de permissão que você deseja conceder à conta do membro da equipe.
    1. Opcional—Selecione em qual departamento o membro da equipe está.
  5. Clique em Enviar convite. Um convite com um link para o membro da equipe configurar sua conta do Zonos será enviado para o endereço de email que você inseriu.

Por razões de segurança, os funcionários do Zonos não têm permissão para criar novos membros da equipe ou alterar níveis de permissão. Se todos os usuários administradores não estiverem mais na sua empresa, peça ao seu departamento de TI para obter acesso ao email de redefinição de senha de um usuário anterior para permitir que você faça as edições necessárias.

Atualizar um membro da equipe

Para atualizar o nome, email ou nível de permissão de um membro da equipe:

  1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Equipe.
  2. Selecione o usuário que você gostaria de editar na lista de Membros da equipe.
  3. Edite os detalhes do membro da equipe conforme necessário.
  4. Clique em Salvar.

Nota: Você também pode enviar um email de redefinição de senha para um membro da equipe a partir daqui.

Acessar várias contas

Se sua organização tiver mais de uma conta com Zonos, você pode adicionar acesso a contas adicionais para um membro da equipe existente seguindo os passos abaixo:

  1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Equipe.
  2. Clique no membro da equipe que você deseja permitir visualizar várias lojas no Dashboard.
  3. Role para baixo até Contas permitidas e clique em Adicionar por ID da conta.
  4. Digite o ID da loja que você deseja permitir que este membro da equipe acesse no campo ID da conta.
  5. Clique em Adicionar.
  6. Clique em Salvar contas permitidas.

Nota: Uma vez que esses passos sejam concluídos, o usuário terá acesso instantâneo ao novo Dashboard usando o mesmo login.

Alternar entre contas

Quando um membro da equipe tem acesso a várias contas do Dashboard, ele terá a capacidade de fazer login uma vez e depois alternar entre as diferentes contas. Para alternar de uma conta para outra:

  1. Clique no seu nome no canto inferior esquerdo do Dashboard.
  2. Selecione Clique para alternar.
  3. Selecione o nome da loja cujo Dashboard você deseja visualizar.

Remover acesso à conta

Para remover o acesso de um membro da equipe a uma única conta, mantendo o acesso a outras contas, siga os passos abaixo:

  1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Equipe.
  2. Clique no membro da equipe para o qual você deseja remover o acesso a uma única conta.
  3. Role para baixo até Contas permitidas e clique na conta para a qual você deseja remover o acesso. Ela ficará cinza.
  4. Clique em Salvar contas permitidas.

Remover um membro da equipe

Para remover completamente o acesso de um membro da equipe ao Dashboard, siga os passos abaixo:

  1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Equipe.
  2. Selecione o usuário para o qual você gostaria de remover o acesso na lista de Membros da equipe.
  3. Clique em Excluir membro da equipe na parte inferior da página.

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