Crie mensagens personalizadas
Mensagens personalizadas podem ser gerenciadas no Dashboard. Para criar uma mensagem personalizada, siga estas etapas:
- Vá para Dashboard -> Configurações.
- Na seção Checkout, clique em Mensagens personalizadas.
- Clique em Adicionar mensagem personalizada.
- Insira as informações da sua mensagem personalizada, como o texto da mensagem, os países habilitados e a página em que ela será exibida.
- Clique em Salvar.
Você pode editar ou excluir uma mensagem personalizada passando o mouse sobre a mensagem para revelar o menu Mais opções (•••) e selecionando Editar ou Excluir.
Locais de mensagens personalizadas
Você tem a opção de exibir mensagens personalizadas de forma dinâmica apenas em etapas específicas de finalização da compra, para oferecer aos compradores informações relevantes no momento certo. Você pode optar por exibir mensagens personalizadas nas seguintes etapas:
- Padrão – Mostrar a mensagem em todas as etapas.
- Informações do cliente
- Envio
- Pagamento
Gerenciar traduções de mensagens
Ao criar uma mensagem personalizada, ela será traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados.
Depois de criar uma mensagem personalizada, ela entrará em uma fila de tradução e será traduzida em minutos. A mensagem aparecerá esmaecida na lista até que a tradução seja concluída. Para visualizar a versão traduzida da mensagem, passe o mouse sobre a mensagem para revelar o menu Mais opções (•••) e selecione Ver traduções.
Se quiser cancelar qualquer uma das traduções automáticas, você pode clicar no botão "polegar para baixo" ao lado da tradução. Isso impedirá que a tradução seja exibida e também fornecerá feedback ao nosso sistema de tradução.
Mostrar mensagens personalizadas no Checkout
Aprenda como mostrar mensagens traduzidas personalizadas para seus compradores internacionais
Mensagens personalizadas são uma ótima maneira de se comunicar com seus compradores. Você pode usá-los para mostrar mensagens traduzidas aos seus compradores internacionais com base em sua localização, como informá-los sobre atrasos no envio ou sobre uma promoção.
Mensagens personalizadas podem ser habilitadas apenas para países e idiomas específicos. Por exemplo, você pode mostrar uma mensagem aos seus compradores nos Estados Unidos e no Canadá, mas não aos do Reino Unido.
Qualquer mensagem que você adicionar será automaticamente traduzida para todos os idiomas suportados, exibindo o idioma correto ao comprador com base nas configurações do navegador.