Exibindo mensagens personalizadas no Checkout

As mensagens personalizadas são uma ótima maneira de se comunicar com seus compradores. Você pode usá-las para exibir mensagens traduzidas para seus compradores internacionais, dependendo de sua localização, como informá-los sobre atrasos no envio ou avisá-los sobre uma promoção.

As mensagens personalizadas podem ser ativadas apenas para países e idiomas específicos. Por exemplo, você pode exibir uma mensagem para seus compradores nos Estados Unidos e Canadá, mas não para aqueles no Reino Unido.

Qualquer mensagem que você adicionar será automaticamente traduzida para todos os idiomas suportados, com o idioma correto exibido para o comprador com base nas configurações do navegador.

Criando mensagens personalizadas 

As mensagens personalizadas podem ser gerenciadas no Painel. Para criar uma mensagem personalizada, siga estas etapas:

1. Vá para Painel -> Configurações.
2. Na seção Checkout, clique em Mensagens personalizadas.
3. Clique em Adicionar mensagem personalizada.
4. Insira as informações da sua mensagem personalizada, como o texto da mensagem, países habilitados e página para exibir.
5. Clique em Salvar.

Você pode editar ou excluir uma mensagem personalizada clicando no botão ••• à direita da mensagem na lista.

Locais das mensagens personalizadas 

Você tem a opção de exibir dinamicamente mensagens personalizadas apenas em etapas específicas do checkout, para fornecer informações relevantes aos compradores no momento certo. Você pode optar por exibir mensagens personalizadas nas seguintes etapas:

• Padrão - Exibir a mensagem em todas as etapas.
• Informações do cliente
• Envio
• Pagamento

Gerenciando traduções de mensagens 

Ao criar uma mensagem personalizada, ela será automaticamente traduzida para todos os idiomas suportados.

Depois de criar uma mensagem personalizada, ela entrará em uma fila de tradução e será traduzida em alguns minutos. A mensagem ficará em cinza na lista até que a tradução seja concluída. Para visualizar a versão traduzida da mensagem, clique no botão ••• à direita da mensagem e selecione Ver traduções.

Se desejar recusar alguma das traduções automáticas, você pode clicar no botão "polegar para baixo" ao lado da tradução. Isso removerá a tradução de ser exibida, além de fornecer feedback ao nosso sistema de tradução.