Saiba como apresentar mensagens personalizadas traduzidas aos seus compradores internacionais
As mensagens personalizadas são uma excelente forma de comunicar com os seus compradores. Pode utilizá-las para apresentar mensagens traduzidas aos seus compradores internacionais consoante a sua localização, por exemplo, para os informar sobre atrasos no envio ou sobre uma promoção.
As mensagens personalizadas podem ser ativadas apenas para países e idiomas específicos. Por exemplo, pode apresentar uma mensagem aos seus compradores nos Estados Unidos e no Canadá, mas não aos do Reino Unido.
Qualquer mensagem que adicionar será traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados, sendo apresentado ao comprador o idioma correto com base nas definições do respetivo navegador.
As mensagens personalizadas podem ser geridas no Dashboard. Para criar uma mensagem personalizada, siga estes passos:
Aceda a Dashboard -> Definições.
Na secção Checkout, clique em Mensagens personalizadas.
Clique em Adicionar mensagem personalizada.
Introduza as informações da mensagem personalizada, como o texto da mensagem, os países ativados e a página onde será apresentada.
Clique em Guardar.
Pode editar ou eliminar uma mensagem personalizada passando o cursor sobre a mensagem para revelar o menu Mais opções (•••) e selecionando Editar ou Eliminar.
Tem a opção de apresentar mensagens personalizadas de forma dinâmica apenas em passos específicos do checkout, para dar aos compradores informações relevantes no momento certo. Pode optar por apresentar mensagens personalizadas nos seguintes passos:
Predefinição - Apresentar a mensagem em todos os passos.
Quando cria uma mensagem personalizada, esta é traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados.
Depois de criar uma mensagem personalizada, esta entra numa fila de tradução e é traduzida em poucos minutos. A mensagem aparece a cinzento na lista até a tradução estar concluída. Para ver a versão traduzida da mensagem, passe o cursor sobre a mensagem para revelar o menu Mais opções (•••) e, em seguida, selecione Ver traduções.
Se pretender recusar alguma das traduções automáticas, pode clicar no botão de «polegar para baixo» junto à tradução. Esta ação impede que a tradução seja apresentada e envia feedback ao nosso sistema de tradução.
Mensagens personalizadas
Apresentar mensagens personalizadas no Checkout
Saiba como apresentar mensagens personalizadas traduzidas aos seus compradores internacionais
As mensagens personalizadas são uma excelente forma de comunicar com os seus compradores. Pode utilizá-las para apresentar mensagens traduzidas aos seus compradores internacionais consoante a sua localização, por exemplo, para os informar sobre atrasos no envio ou sobre uma promoção.
As mensagens personalizadas podem ser ativadas apenas para países e idiomas específicos. Por exemplo, pode apresentar uma mensagem aos seus compradores nos Estados Unidos e no Canadá, mas não aos do Reino Unido.
Qualquer mensagem que adicionar será traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados, sendo apresentado ao comprador o idioma correto com base nas definições do respetivo navegador.
Criar mensagens personalizadas
As mensagens personalizadas podem ser geridas no Dashboard. Para criar uma mensagem personalizada, siga estes passos:
Pode editar ou eliminar uma mensagem personalizada passando o cursor sobre a mensagem para revelar o menu Mais opções (•••) e selecionando Editar ou Eliminar.
Localizações das mensagens personalizadas
Tem a opção de apresentar mensagens personalizadas de forma dinâmica apenas em passos específicos do checkout, para dar aos compradores informações relevantes no momento certo. Pode optar por apresentar mensagens personalizadas nos seguintes passos:
Gerir as traduções das mensagens
Quando cria uma mensagem personalizada, esta é traduzida automaticamente para todos os idiomas suportados.
Depois de criar uma mensagem personalizada, esta entra numa fila de tradução e é traduzida em poucos minutos. A mensagem aparece a cinzento na lista até a tradução estar concluída. Para ver a versão traduzida da mensagem, passe o cursor sobre a mensagem para revelar o menu Mais opções (•••) e, em seguida, selecione Ver traduções.
Se pretender recusar alguma das traduções automáticas, pode clicar no botão de «polegar para baixo» junto à tradução. Esta ação impede que a tradução seja apresentada e envia feedback ao nosso sistema de tradução.
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