Configuración de cuenta

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> General.
2. Ingresa tu información de la tienda (dirección de la empresa y correo electrónico). El número EIN no es necesario con esta integración.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Equipo.
2. Asegúrate de que todos los que necesitan usar Dashboard puedan acceder a él. Agrega tantos usuarios como desees. Aprende cómo gestionar tu equipo.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Facturación.
2. Revisa tu plan de pago, método de pago, contacto principal de facturación y su información y haz cambios según sea necesario.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Configuración de costos de entrega settings.
2. Selecciona un país de origen predeterminado (donde se fabrican la mayoría de tus productos) e ingresa un código HS predeterminado HS code. Estos valores predeterminados se utilizarán para calcular una cotización de aranceles e impuestos si tus productos no tienen asignado un país de origen o un código HS a nivel de producto en tu tienda de comercio electrónico. Si no conoces los códigos HS de tus productos, puedes usar Clasificar para buscar tus códigos HS por descripciones de productos. Las integraciones de Shopify en GraphQL auto-clasificarán los artículos sin código HS en el Catálogo o Shopify para proporcionar una clasificación durante el proceso de pago. Estas clasificaciones se llevarán a la etiqueta, pero no se agregarán a tu Catálogo.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Buffers.
2. Opcional—Los buffers de envío pueden aumentar tu margen o incorporar ciertos costos en el monto que paga tu cliente. Puedes agregar buffers en el monto de envío ya sea por transportista o por nivel de servicio de envío.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> ID de impuestos.
2. Usar la garantía de Zonos Landed Cost te permite usar nuestras ID de impuestos internacionales para esquemas de impuestos de bajo valor como el IVA del Reino Unido, el IOSS de la UE y el VOEC de Noruega.
   
   Otros países pueden requerir una ID de impuestos si vendes por encima de un cierto umbral a ellos anualmente. Si tienes tus propias ID de impuestos internacionales para Australia (ATO) o Nueva Zelanda (IRD), ingrésalas en Dashboard. Además, informa a un miembro de nuestro equipo si superas los umbrales para Australia, Nueva Zelanda, o Singapur. Si no cumples con los umbrales para estos países, puedes omitir este paso.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Tarifas de envío.
2. Conecta un transportista. Si quieres usar tarifas en vivo de un transportista, haz clic en Conectar cuenta de transportista en la parte superior derecha. Las tarifas en vivo utilizarán el peso de tus productos para calcular el costo del envío. Si tus productos no tienen pesos en tu plataforma de comercio electrónico, por favor contáctanos para ayudarte a configurar un factor para estimarlos.
3. En segundo lugar, agrega tus ubicaciones de almacén haciendo clic en Crear almacén.
   
   
4. Opcional—Si tienes una hoja de tarifas (una hoja de cálculo proporcionada por tu transportista, expedidor o 3PL) para subir tus tarifas, haz clic en Crear nivel de servicio personalizado para agregar tu hoja de tarifas a Dashboard.
5. Crea una zona de envío.
6. Dentro de la zona de envío que crees, selecciona los países a los que quieres enviar, el almacén que envía allí, y los niveles de servicio de envío que te gustaría ofrecer a los clientes en esos países. Puedes crear varias zonas de envío si quieres que estas configuraciones varíen por país.
7. Opcional—Si quieres crear reglas de envío (como envío gratuito por encima de una cierta cantidad o envío plano de 10 USD), aprende cómo crear opciones de envío con tarifa plana en la zona de envío.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Etiquetas de envío.
2. Opcional—Si envías todos los productos en la misma caja de tamaño, puedes ingresar las dimensiones de tu caja aquí. Al hacerlo, se prellenarán las dimensiones de la caja de envío al imprimir las etiquetas desde Dashboard. De lo contrario, puedes omitir este paso.

1. Ve a Dashboard -> Configuración -> Catálogo.
2. Opcional—Sin información específica del producto, devolveremos un costo de entrega utilizando los valores predeterminados que has configurado en tu Configuración de costos de entrega. Sin embargo, cierta información (como los códigos HS, el país de origen, los pesos, las dimensiones y más) puede variar a nivel de producto. Si no tienes esta información en tus listados de comercio electrónico, puedes ingresar información adicional del producto en Catálogo, que puedes encontrar en Dashboard. Usa Importar/exportar en la barra lateral izquierda para subir productos en masa.
   
   Algunas plataformas de comercio electrónico no comunican cierta información del producto. En ese caso, usa Catálogo para complementar la información de tu producto para que pueda ser utilizada en nuestros cálculos.Descubre qué información del producto pasa tu plataforma de comercio electrónico por defecto y qué información debe ser ingresada en Catálogo.
   
   También puedes usar Catálogo para restringir artículos de ser vendidos internacionalmente.

Opcional—La cartonización te permite cotizar los costos de envío en función de los tamaños de tus cajas de envío en lugar de los pesos de tus artículos o las dimensiones de los artículos. Para utilizar la cartonización, debes ingresar las dimensiones de tus artículos en el Catálogo y proporcionar a Soporte de Zonos una hoja de cálculo con las dimensiones de tus cajas de envío.

Nota: La cartonización solo está disponible con una tarifa de configuración Premium (o una tarifa de plataforma Premium en Shopify).