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Greet international shoppers

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Saluda a los compradores internacionales

Permite que los compradores internacionales sepan que envías a su país.

Zonos Hello muestra un mensaje de saludo para los visitantes internacionales en tu sitio web. Este mensaje es dinámico y cambia según la ubicación, el idioma y las características que tenga tu tienda. Saludar a tus compradores internacionales puede ayudar a reducir la fricción y crear una experiencia localizada al:

  • Mostrar a los compradores internacionales que envías a su país.
  • Ofrecer mensajes personalizados según el país o región.
  • Informar a los compradores internacionales que pueden comprar en su propia moneda.
  • Dar a los compradores internacionales una idea de cuánto pueden gastar antes de alcanzar los umbrales de de minimis.

Hello funciona en dispositivos móviles y de escritorio, y está diseñado para integrarse fácilmente con el tema de tu marca y ofrecer a tus compradores una experiencia eficiente y discreta.

Información para compradores internacionales 

  • Mensaje de bienvenida: Saluda a los compradores internacionales con un mensaje amigable y traducido que muestra que envías a su país.
  • Información sobre el umbral de derechos de importación: Muestra a los compradores internacionales cuánto pueden gastar antes de alcanzar los umbrales de derechos de importación.
  • Información sobre el umbral de impuestos: Muestra a los compradores internacionales cuánto pueden gastar antes de alcanzar los umbrales de impuestos.
  • Información sobre impuestos de bajo valor (GST, IVA, etc.): Muestra a los compradores internacionales cuánto pueden gastar antes de alcanzar los umbrales de impuestos de bajo valor.
  • Pedidos de bajo valor (Reino Unido): Si los pedidos de bajo valor están desactivados para el Reino Unido debido a las normas de GST, muestra un mensaje al comprador informándole.

Comportamiento de apertura automática 

Por defecto, Hello no se abrirá automáticamente al cargar la página. Si prefieres este comportamiento, puedes utilizar el siguiente fragmento de código al cargar la página para abrir Hello automáticamente.

JavaScript

1
Zonos.openHelloDialog();

Mensajes de vista previa 

Hello tiene la capacidad de mostrar pequeños mensajes a los compradores incluso cuando está cerrado. Estos se denominan "mensajes de vista previa" y aparecen como una pequeña burbuja de mensaje que se expande desde el widget de bandera circular Hello cuando está cerrado.

Por defecto, Hello muestra un mensaje de vista previa al cargar el sitio saludando a su comprador. Este comportamiento se puede personalizar en el Dashboard o desactivar por completo a través de la página de configuración de Hello.

Comportamiento de visitantes nacionales 

Hello está diseñado para saludar a los compradores internacionales, por lo que no aparecerá para sus visitantes nacionales. Para controlar qué países se consideran nacionales, agregue y elimine países de sus zonas de envío en el Dashboard.

Comportamiento de Inclusive pricing 

Si está suscrito a inclusive pricing, Hello ajustará automáticamente su mensaje según la ubicación del comprador. Cuando inclusive pricing está habilitado en un país en particular, el mensaje dirá: "Los precios de los productos ya incluyen derechos, impuestos y tarifas. No se agregarán derechos ni impuestos adicionales en checkout, con raras excepciones."

Si sus precios inclusivos solo incluyen componentes específicos, el mensaje se adaptará en consecuencia. Por ejemplo, si solo se incluyen impuestos, el mensaje dirá: "Los precios de los productos ya incluyen impuestos. No se agregarán impuestos adicionales en checkout, con raras excepciones."

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