Agregar dimensiones de sus productos
El primer paso para configurar la cartonización es agregar las dimensiones de sus productos y las preferencias de empaque, como si un artículo se envía solo, al Catalog de Zonos.
Tip: Las dimensiones completas de los productos desbloquean la visualización de cartonización 3D, que le ayuda a visualizar la eficiencia del empaque e identificar oportunidades para optimizar sus opciones de caja.
Para agregar productos uno por uno:
- Vaya a Dashboard -> Catalog y haga clic en Add product en la esquina superior derecha.
- Agregue su SKU y/o ID de producto (requerido) junto con la Dimensional unit, Length, Width, Height, Weight unit, Max weight y Package weight de su producto.
Note: Si su artículo se envía solo, marque la casilla Ships alone.
- Haga clic en Save product.
Para agregar productos en masa mediante CSV:
- Descargue la plantilla CSV de Catalog.
- Agregue su SKU y/o ID de producto junto con la unidad dimensional, largo, ancho, alto, unidad de peso y peso máximo de su producto a la plantilla CSV de Zonos.
Note: Si su artículo se envía solo, agregue
ships_alonecomo valor en la columna Packing preference. - Guarde su archivo como CSV.
- Vaya a Dashboard -> Catalog -> Import products y luego arrastre y suelte su archivo o haga clic en browse para buscar y seleccionar su archivo.
- Siga las indicaciones para revisar sus productos cargados y corregir campos si hay errores. Para garantizar el formato correcto y una importación exitosa de sus productos, siga el formato requerido que se muestra en esta tabla.
- Haga clic en Import.
Descripción de campos CSV
| Column↕ | Description↕ |
|---|---|
| Box name | El nombre de su caja para referencia. |
| Weight unit | La unidad de peso de la caja. Los valores válidos son gram, kilogram, pound y ounce. Si no se proporciona una unidad, el valor predeterminado será pound. |
| Max weight | La capacidad máxima de peso de la caja. |
| Package weight | El peso de los materiales de empaque. |
| Dimensional unit | La unidad dimensional del producto. Los valores válidos son inch, foot, yard, millimeter, centimeter y meter. Si no se proporciona una unidad, el valor predeterminado será inch. |
| Length | El largo de la caja. |
| Width | El ancho de la caja. |
| Height | El alto de la caja. |
Artículos que se envían en varias cajas
Cuando a un artículo se le asignan varias cajas, Zonos usa los pesos y dimensiones de todas las cajas asignadas para calcular con precisión una cotización de envío.
Para configurar artículos que se envían en varias cajas:
- Ingrese las dimensiones de su artículo en Catalog (consulte los pasos anteriores).
- Descargue y abra la plantilla CSV Multibox.
- En la pestaña Master Spreadsheet, incluya todos los SKU y/o ID de producto de sus artículos que se envían en varias cajas.
- Use la pestaña Child Packages para listar cada SKU con la(s) caja(s) correspondiente(s). Asegúrese de que cada caja figure en una fila separada. Por ejemplo, si SKU1 se envía en dos cajas, liste SKU1 en dos filas separadas, cada una con el nombre de caja y las dimensiones de caja de envío respectivas. De manera similar, liste SKU2 en tres filas separadas si se envía en tres cajas, incluyendo el nombre de caja y las dimensiones de caja de envío para cada una.
- Envíe la hoja completada a su Project Manager si está en proceso de incorporación, o a support@zonos.com si ya usa Zonos.

Agregar opciones de caja
El último paso para configurar la cartonización es crear sus opciones de empaque. Si no se definen opciones de empaque específicas, se aplica un tamaño predeterminado de 8x4x2.
Tip: Cuantas más opciones de caja configure, más eficientemente la cartonización puede empacar artículos. La visualización 3D le ayuda a ver qué tamaños de caja se usan con más frecuencia e identificar vacíos en su estrategia de empaque.
Para agregar una caja:
- Agregue sus cajas de envío yendo a Dashboard -> Settings -> Cartonization.
- Haga clic en Add box en la esquina superior derecha.
- Agregue la Dimensional unit, Length, Width, Height, Weight unit, Max weight y Package weight de su caja.
- Opcional— Asigne un nombre a su caja. Si no lo hace, la nombraremos según sus características.
- Opcional— Marque su caja como predeterminada marcando la casilla Make default box size.
Note: Las cajas predeterminadas se usan como respaldo cuando no se aplica ningún tamaño de caja al pedido.
- Haga clic en Add box.
Para agregar cajas en masa mediante CSV:
- Vaya a Dashboard -> Settings -> Cartonization.
- Haga clic en Add box en la esquina superior derecha.
- Descargue la plantilla CSV de cartonización e ingrese los nombres de caja, peso máximo, peso del paquete y dimensiones en los campos designados. Una vez completado, guarde el archivo en formato CSV.
- Cargue su nuevo archivo CSV en cartonización arrastrándolo y soltándolo o haciendo clic en browse para localizar y seleccionar el archivo.
- Haga clic en Continue y vea sus cajas recién agregadas.
Agregar dimensiones internas (opcional)
Si usa material de amortiguación —espuma, plástico de burbujas, relleno de huecos, etc.— el espacio utilizable dentro de su caja es menor que sus dimensiones externas. Establecer dimensiones internas le indica a la cartonización el espacio real de ajuste sin afectar las cotizaciones de tarifas de transportista. Esto evita la compensación entre cartonización precisa (sobreempaca cuando se basa en dimensiones externas) y cotizaciones de tarifas precisas (subestimadas cuando se usa la dimensión interna en lugar de la externa).
Cuando habilita el interruptor Use inner dimensions for cartonization fit en una caja:
- La verificación de ajuste de cartonización usa sus dimensiones internas para decidir qué cajas pueden contener cada artículo.
- Las cotizaciones de tarifas de transportista siguen usando las dimensiones externas; se preserva la precisión de las tarifas.
- Cada dimensión interna debe ser menor que la dimensión externa correspondiente cuando el interruptor está habilitado.
- Los valores de dimensiones internas se conservan cuando el interruptor está desactivado, para que pueda iterar sin volver a ingresar estimaciones de amortiguación.
Para agregar dimensiones internas a una caja:
- Vaya a Dashboard -> Settings -> Cartonization.
- Haga clic en Add box para crear una caja nueva, o haga clic en una caja existente para editarla.
- En Inner dimensions (optional), marque Use inner dimensions for cartonization fit.
- Ingrese el Length, Width y Height internos de la caja. Cada uno debe ser menor que la dimensión externa correspondiente.
- Haga clic en Add box o Save box changes.
Note: Puede configurar dimensiones internas tanto en cajas personalizadas como en cajas preestablecidas de transportistas (FedEx, UPS, DHL). Las dimensiones externas de las cajas de transportistas permanecen bloqueadas según la especificación del transportista, pero el material de amortiguación interior lo define usted.
Próximos pasos
Una vez configuradas las dimensiones de sus productos y opciones de empaque, puede aprovechar la cartonización 3D para visualizar cómo se empacan los artículos en las cajas, y packing optimization para optimizar costos de envío y simular diferentes opciones de empaque.
Configurar cartonización
Configure dimensiones de productos y tamaños de caja para optimizar cotizaciones de envío y desbloquear visualización 3D de empaque.
Configurar la cartonización es esencial para una experiencia de envío optimizada, ayudando a garantizar cotizaciones de envío precisas y empaque eficiente. Con la configuración adecuada, también obtendrá acceso a la visualización de cartonización 3D que muestra exactamente cómo se empacan los artículos en las cajas, brindándole transparencia en el proceso de cartonización e información para optimizar su estrategia de empaque.
Para comenzar, proporcione las dimensiones de sus productos y cajas de envío, incluidos los pesos de las cajas y las capacidades máximas de peso. Esta información permite que la cartonización calcule y empacue artículos en cajas de forma precisa y eficiente.