Importar productos
- Ve a Dashboard -> Products -> Catalog.
- Haz clic en Manage Catalog en la esquina superior derecha. Luego, selecciona Import products del menú desplegable.
- Descarga la plantilla CSV del Catálogo haciendo clic en sample CSV template.
- Alinea tus detalles de producto con los campos de la plantilla CSV de Zonos. Haz esto utilizando la tabla a continuación para asegurarte de que estás utilizando los valores e información correctos en los campos más adecuados.
- Para los campos/columnas que no uses, simplemente déjalos en blanco. También puedes eliminarlos, pero no es necesario.
- Guarda tu archivo como un CSV.
- Sube tu nuevo archivo CSV al Catálogo arrastrando y soltando tu archivo o haciendo clic en browse para encontrar y seleccionar tu archivo. Ten en cuenta que el tamaño máximo del archivo para la carga en el Catálogo es de 50 MB.
- Sigue las indicaciones para revisar tus productos subidos y corregir campos si hay algún error.
- Haz clic en Import.
Descripciones de campos CSV
| Columna | Descripción |
|---|---|
| SKU | El código que identifica el producto dentro de su negocio, por ejemplo, GRLS-GRPHC-BBT-T-S |
| ID de producto | Su identificador de producto, comúnmente el ID de su plataforma de comercio electrónico, por ejemplo, 254678901 |
| Nombre | El nombre de su producto, por ejemplo, Camiseta de bebé gráfica para niñas |
| Descripción | La descripción detallada completa de su producto, por ejemplo, Experimente una comodidad y sofisticación incomparables con nuestra Camiseta de poliéster Premium, meticulosamente diseñada para mejorar sus elementos esenciales de vestuario. Diseñada pensando en el individuo moderno, esta camiseta presume de una estética elegante y versátil, lo que la convierte en un ajuste perfecto tanto para entornos casuales como formales. |
| Descripción aduanera | Descripción concisa del producto para la factura comercial. Límite de caracteres de 30, por ejemplo, Camiseta de niñas, 100% poliéster |
| Unidad de peso | La unidad de peso del producto. Si no se proporciona una unidad, el valor se establecerá en libra. Los valores válidos son gramo, kilogramo, libra y onza. |
| Peso | El peso del producto. El valor del peso debe ser un número positivo. |
| Unidad dimensional | La unidad dimensional del producto. Si no se proporciona una unidad, el valor se establecerá en pulgada. Los valores válidos son pulgada, pie, yarda, milímetro, centímetro y metro. |
| Longitud | La longitud del producto. El valor de la longitud debe ser un número positivo. |
| Ancho | El ancho del producto. El valor del ancho debe ser un número positivo. |
| Altura | La altura del producto. El valor de la altura debe ser un número positivo. |
| Preferencia de embalaje | Si su producto se envía solo ships_alone o puede ser consolidado. Si su producto se puede consolidar con otros productos en el envío (lo más común), puede dejar este campo en blanco. |
| Países restringidos | Restrict su producto de ciertos países. Los valores son códigos ISO de dos dígitos separados por una barra vertical. Si desea restrict todos los países, ingrese ALL. Si desea restrict a todos los países excepto uno o algunos, ingrese ALL- seguido de los países que desea desrestringir separados por barras verticales, por ejemplo, ALL-CA|AU|US. Si solo desea restrict a países específicos, ingrese los países que desea restrict separados por barras verticales, por ejemplo, AU|KR|MY|SG. Si desea eliminar todos los países restringidos existentes, ingrese NONE como valor. |
| Tipo de producto | Determina la naturaleza del producto. Los valores para esto son bien_físico, bien_digital, servicio, suscripción, paquete y elemento_parcial. Si su producto es un bien físico (lo más común), puede dejar este campo en blanco. |
| País de origen | El país en el que se fabricó el producto. Los valores son códigos ISO de dos dígitos, por ejemplo, JP, GB o KR. |
| Código HS universal | El código HS universal de 6 dígitos del producto, por ejemplo, 9506.62 |
| Códigos HS específicos del país | Los códigos HS específicos del país del producto, separados por barras verticales cuando hay múltiples códigos específicos del país, por ejemplo, IT=6109.10.0010|DE=6109.10.0010|GB=6109.10.0010|JP=6109.10.020. |
| URL de la imagen | La URL de la imagen del producto, por ejemplo, https://www.exampleclothingstore.com/images/girls-graphic-baby-tee-pink-unicorn-001.jpg |
| Material | El material principal o composición de su producto, por ejemplo, Poliéster |
| Marca | La marca del producto, por ejemplo, Nike |
| Precio | El precio que está cobrando por el producto. |
| Moneda | La moneda del precio. Los valores son códigos de moneda de 3 dígitos, por ejemplo, USD, CAD o AUD. |
Errores de importación de CSV
Es posible que encuentre errores al importar los productos de su catálogo. La siguiente lista describe los errores de importación y cómo resolverlos. Una vez que resuelva sus errores, puede volver a importar su CSV.
Errores de importación
| Error | Description |
|---|---|
| El archivo debe ser menor a 1 GB. | Tu archivo es demasiado grande. El archivo debe ser menor a 1 GB. |
| El archivo debe estar en formato CSV. | El catálogo solo admite el formato de archivo CSV. Para resolver esto, asegúrate de que el formato de tu archivo sea CSV. |
| Faltan encabezados de columna. | El catálogo solo admite archivos en el formato exacto de la plantilla del catálogo. Asegúrate de que los encabezados de tu CSV coincidan con los de la plantilla de CSV. |
| Encabezados de columna no reconocidos. | Tienes encabezados de columna no reconocibles. El catálogo solo admite encabezados en el formato exacto de la plantilla del catálogo. Elimina los encabezados de columna no reconocidos y verifica que los encabezados de tu CSV coincidan con los de la plantilla de CSV. |
| Te falta un SKU o ID de producto. Asegúrate de que todos tus productos tengan un SKU o ID de producto. | Se requiere un identificador (SKU/ID de producto) para crear un producto de catálogo. Para resolver esto, agrega un SKU o ID de producto para cada producto. |
| La descripción de aduanas excede el límite de caracteres de 30. | Por defecto, las descripciones de aduanas están limitadas a 30 caracteres, lo cual se alinea con el límite de caracteres más común para las facturas comerciales. |
| Tipo de producto no válido. | Los valores para esto son physical_good, digital_good, service, subscription, bundle y partial_item. |
Preferencia de embalaje no válida. El catálogo admite las siguientes preferencias de embalaje: ships_alone y consolidated. Si tu producto se puede consolidar con otros productos, déjalo en blanco. | Preferencia de embalaje no válida. El catálogo admite las siguientes preferencias de embalaje: ships_alone y consolidated. Si tu producto se puede consolidar con otros productos, puedes dejarlo en blanco ya que consolidated es el valor predeterminado. |
| Unidad de peso no válida. El catálogo solo admite las siguientes unidades de peso: gramo, kilogramo, libra y onza. | El catálogo solo admite las siguientes unidades sin abreviar: gramo, kilogramo, libra u onza. |
| El peso debe ser mayor que cero y no puede incluir letras o símbolos. | Asegúrate de que tu valor de peso sea un número válido, positivo y sin símbolos ni letras. El catálogo admite hasta 2 decimales de peso, por ejemplo, 5.85. |
| Unidad dimensional no válida. El catálogo admite las siguientes unidades dimensionales: pulgada, pie, yarda, milímetro, centímetro y metro. | El catálogo solo admite las siguientes unidades sin abreviar: pulgada, pie, yarda, milímetro, centímetro o metro. |
| La longitud debe ser mayor que cero y no puede incluir letras o símbolos. | Asegúrate de que tu longitud sea un número válido, positivo y sin símbolos ni letras. El catálogo admite hasta 2 decimales de longitud, por ejemplo, 5.29. |
| El ancho debe ser mayor que cero y no puede incluir letras o símbolos. | Asegúrate de que tu ancho sea un número válido, positivo y sin símbolos ni letras. El catálogo admite hasta 2 decimales de ancho, por ejemplo, 2.44. |
| La altura debe ser mayor que cero y no puede incluir letras o símbolos. | Asegúrate de que tu altura sea un número válido, positivo y sin símbolos ni letras. El catálogo admite hasta 2 decimales de altura, por ejemplo, 8.02. |
| Se requiere una unidad de peso cuando se proporciona un valor de peso. | Proporciona una unidad de peso para tus productos que tengan un valor de peso. El catálogo admite las siguientes unidades de peso: gramo, kilogramo, libra y onza. |
| Se requiere una unidad dimensional si se proporcionan valores dimensionales. | Proporciona una unidad dimensional para tus productos que tengan un valor dimensional. El catálogo admite las siguientes unidades dimensionales: pulgada, pie, yarda, milímetro, centímetro y metro. |
| El código HS debe tener entre 6 y 16 caracteres. | El código HS debe tener entre 6 y 16 caracteres, ya que los códigos HS universales tienen 6 dígitos y el código HS específico de cada país más largo tiene 16 dígitos. |
| Los códigos HS específicos de cada país deben estar en el formato 'Código de país=Código HS` | Los códigos HS específicos de cada país deben estar en el formato Código de país=Código HS. Por ejemplo, KR=8518.30.9000. Si hay varios códigos HS, sepáralos con una barra vertical. Por ejemplo, KR=8518.30.9000|CA=8518.30.9010. |
| [Código de país] no es un código de país válido. | Los países de envío deben estar en formato ISO. Por ejemplo, KR o BR. Asegúrate de que tus países de envío estén en formato ISO de 2 dígitos. |
| Los valores de país de origen deben estar en formato ISO. | Asegúrate de que tu país de origen esté en formato ISO de 2 dígitos. |
| El precio no puede incluir valores negativos, letras o símbolos. | Asegúrate de que tu precio sea un valor positivo y válido. El catálogo admite hasta 3 decimales en el precio, por ejemplo, 104.399. |
| Si proporcionas un precio, se requiere un código de moneda. | Proporciona un código de moneda para tus productos que tengan un precio de producto. |
| Los códigos de moneda deben estar en formato ISO, por ejemplo, AUD o THB. | Asegúrate de que tus códigos de moneda estén en formato ISO de 3 dígitos. |
| Si se proporciona un campo dimensional, se requieren los tres. | Asegúrate de que se proporcionen los tres campos dimensionales para los productos con valores dimensionales. |
Ejemplo de importación fallida
Importación de CSV de Catálogo
Importa tus productos en masa al Catálogo.La importación en masa del Catálogo de Zonos te permite importar todo tu catálogo de una vez. Al completar la plantilla CSV del Catálogo, el único campo requerido para cada producto es un SKU o ID de producto. Si tu archivo tiene duplicados del mismo producto basado en el SKU y el ID de producto, el Catálogo crea un producto la primera vez, y luego, si es relevante, los detalles del producto serán actualizados con cualquier nueva o información suplementaria para los productos duplicados.