Importar productos
- Vaya a Dashboard -> Products -> Catalog.
- Haga clic en Manage Catalog en la esquina superior derecha. Luego, seleccione Import products en el menú desplegable.
- Descargue la plantilla CSV de Catalog haciendo clic en plantilla CSV de ejemplo.
- Haga coincidir los detalles de sus productos con los campos de la plantilla CSV de Zonos. Para ello, utilice la tabla siguiente para asegurarse de que está utilizando los valores y la información correctos en los campos más adecuados.
- Para los campos o columnas que no utilice, simplemente déjelos en blanco. También puede eliminarlos, pero no es necesario.
- Guarde su archivo como CSV.
- Cargue su nuevo archivo CSV en Catalog arrastrándolo y soltándolo o haciendo clic en browse para buscar y seleccionar su archivo. Tenga en cuenta que el tamaño máximo del archivo para la carga en Catalog es de 50 MB.
- Siga las indicaciones para revisar sus productos cargados y corregir los campos si hay errores.
- Haga clic en Import.
Descripción de los campos CSV
| Columna↕ | Descripción↕ |
|---|---|
| SKU | El código que identifica el producto dentro de su negocio, p. ej., GRLS-GRPHC-BBT-T-S |
| Product ID | Su identificador de producto, comúnmente el ID de su plataforma de comercio electrónico, p. ej., 254678901 |
| Name | El nombre de su producto, p. ej., Camiseta gráfica para bebé niña |
| Description | La descripción detallada completa de su producto, p. ej., Experimente una comodidad y sofisticación incomparables con nuestra camisa premium de poliéster, elaborada meticulosamente para realzar los elementos esenciales de su guardarropa. Diseñada pensando en el individuo moderno, esta camisa ofrece una estética elegante y versátil, lo que la convierte en una opción perfecta tanto para entornos informales como formales. |
| Customs description | Descripción concisa del producto para la factura comercial. Límite de 30 caracteres, p. ej., Camiseta para niña, 100% poliéster |
| Weight unit | La unidad de peso del producto. Si no se proporciona una unidad, el valor predeterminado será pound. Los valores válidos son gram, kilogram, pound y ounce. |
| Weight | El peso del producto. El valor del peso debe ser un número positivo. |
| Dimensional unit | La unidad dimensional del producto. Si no se proporciona una unidad, el valor predeterminado será inch. Los valores válidos son inch, foot, yard, millimeter, centimeter y meter. |
| Length | La longitud del producto. El valor de la longitud debe ser un número positivo. |
| Width | El ancho del producto. El valor del ancho debe ser un número positivo. |
| Height | La altura del producto. El valor de la altura debe ser un número positivo. |
| Packing preference | Si su producto se envía solo ships_alone o puede consolidated. Si su producto puede consolidarse con otros productos en el envío (lo más habitual), puede dejar este campo en blanco. |
| Restricted countries | Restrinja su producto de determinados países. Los valores son códigos ISO de 2 dígitos separados por una barra vertical. Si desea restringir todos los países, introduzca ALL. Si desea restringir todos los países excepto uno o varios, introduzca ALL- seguido de los países que desea dejar sin restricción, separados por barras verticales, p. ej., ALL-CA|AU|US. Si solo desea restringir países específicos, introduzca los países que desea restringir separados por barras verticales, p. ej., AU|KR|MY|SG. Si desea eliminar todos los países restringidos existentes, introduzca NONE como valor. |
| Product type | Determina la naturaleza del producto. Los valores son physical_good, digital_good, service, subscription, bundle y partial_item. Si su producto es un bien físico (lo más habitual), puede dejar este campo en blanco. |
| Country of origin | El país en el que se fabricó el producto. Los valores son códigos ISO de 2 dígitos, p. ej., JP, GB, KR. |
| Universal HS code | El código HS universal de 6 dígitos del producto, p. ej., 9506.62 |
| Country-specific HS codes | Los códigos HS específicos por país del producto, separados por barras verticales cuando hay varios códigos específicos por país, p. ej., IT=6109.10.0010|DE=6109.10.0010|GB=6109.10.0010|JP=6109.10.020 |
| Image URL | La URL de la imagen del producto, p. ej., https://www.exampleclothingstore.com/images/girls-graphic-baby-tee-pink-unicorn-001.jpg |
| Material | El material o composición principal de su producto, p. ej., Poliéster |
| Brand | La marca del producto, p. ej., Nike |
| Price | El precio que cobra por el producto. |
| Retail price | El precio original del producto antes de los descuentos. Mostrarlo junto al precio de oferta resalta el ahorro para los clientes. El precio minorista debe ser superior al precio base del producto (anterior). |
| Currency | La moneda del precio. Los valores son códigos de moneda de 3 dígitos, p. ej., USD, CAD o AUD. |
Para comerciantes de bebidas alcohólicas: Si vende productos del Capítulo 22 del Sistema armonizado (bebidas alcohólicas), se requieren campos de medición adicionales para los cálculos de derechos especiales. Consulte nuestra documentación sobre derechos especiales y utilice la plantilla CSV especializada para estos productos.
| Columna↕ | Descripción↕ |
|---|---|
| Volumetric unit | La unidad de medida del volumen (obligatoria para bebidas alcohólicas). Los valores válidos son milliliter, liter, fluid_ounce, etc. |
| Volume | El volumen del producto (obligatorio para bebidas alcohólicas y cálculos de derechos especiales). |
| Alcohol by volume | El porcentaje de contenido alcohólico (obligatorio para bebidas alcohólicas). El valor debe introducirse como porcentaje, p. ej., 12 para 12% ABV. |
Errores de importación de CSV
Es posible que encuentre errores al importar los productos de su catálogo. La siguiente lista describe los errores de importación y cómo resolverlos. Una vez resueltos los errores, puede volver a importar su CSV.
Errores de importación
| Error↕ | Descripción↕ |
|---|---|
| File must be under 1 GB. | Su archivo es demasiado grande. El archivo debe ser inferior a 1 GB. |
| File must be in CSV format. | Catalog solo admite el formato de archivo CSV. Para resolverlo, asegúrese de que el formato de su archivo sea CSV. |
| Missing column header(s). | Catalog solo admite archivos con el formato exacto de la plantilla de Catalog. Asegúrese de que los encabezados de su CSV coincidan con los de la plantilla CSV. |
| Unrecognized column header(s). | Tiene encabezados de columna no reconocidos. Catalog solo admite encabezados con el formato exacto de la plantilla de Catalog. Elimine los encabezados de columna no reconocidos y verifique que los encabezados de su CSV coincidan con los de la plantilla CSV. |
| You are missing a SKU or product ID. Ensure all of your products have a SKU or product ID. | Se requiere un identificador (SKU/ID de producto) para crear un producto de catálogo. Para resolverlo, agregue un SKU o ID de producto para cada producto. |
| Customs description exceeds character limit of 30 characters. | De forma predeterminada, las descripciones aduaneras están limitadas a 30 caracteres, lo que coincide con el límite de caracteres más habitual para las facturas comerciales. |
| Product type invalid. | Los valores son physical_good, digital_good, service, subscription, bundle y partial_item. |
| Packing preference invalid. Catalog supports the following packing preferences: ships_alone and consolidated. If your product can be consolidated with other products, leave blank. | Preferencia de embalaje no válida. Catalog admite las siguientes preferencias de embalaje: ships_alone y consolidated. Si su producto puede consolidarse con otros productos, puede dejarlo en blanco, ya que consolidated es el valor predeterminado. |
| Weight unit invalid. Catalog only supports the following weight units: gram, kilogram, pound, and ounce. | Catalog solo admite las siguientes unidades sin abreviar: gram, kilogram, pound o ounce. |
| Weight must be greater than zero and cannot include letters or symbols. | Asegúrese de que el valor del peso sea un número positivo válido sin símbolos ni letras. Catalog admite pesos con hasta dos decimales, p. ej., 5.85 |
| Dimensional unit invalid. Catalog supports the following dimensional units: inch, foot, yard, millimeter, centimeter, and meter. | Catalog solo admite las siguientes unidades sin abreviar: inch, foot, yard, millimeter, centimeter o meter. |
| Length must be greater than zero and cannot include letters or symbols. | Asegúrese de que la longitud sea un número positivo válido sin símbolos ni letras. Catalog admite longitudes con hasta dos decimales, p. ej., 5.29 |
| Width must be greater than zero and cannot include letters or symbols. | Asegúrese de que el ancho sea un número positivo válido sin símbolos ni letras. Catalog admite anchos con hasta dos decimales, p. ej., 2.44 |
| Height must be greater than zero and cannot include letters or symbols. | Asegúrese de que la altura sea un número positivo válido sin símbolos ni letras. Catalog admite alturas con hasta dos decimales, p. ej., 8.02 |
| A weight unit is required when you provide a weight value. | Proporcione una unidad de peso para los productos que tengan un valor de peso. Catalog admite las siguientes unidades de peso: gram, kilogram, pound y ounce. |
| A dimensional unit is required if you provide dimensional values. | Proporcione una unidad dimensional para los productos que tengan un valor dimensional. Catalog admite las siguientes unidades dimensionales: inch, foot, yard, millimeter, centimeter y meter. |
| HS code must be between 6 and 16 characters. | El código HS debe tener entre 6 y 16 caracteres, ya que los códigos HS universales tienen 6 dígitos y el código HS específico por país más largo tiene 16 dígitos. |
| Country-specific HS codes must be in the format of 'Country code=HS Code` | Los códigos HS específicos por país deben tener el formato Código de país=Código HS, p. ej., KR=8518.30.9000. Si hay varios códigos HS, separe cada uno con una barra vertical, p. ej., KR=8518.30.9000|CA=8518.30.9010. |
| [Country code] is not a valid country code. | Los países de destino deben estar en formato ISO, p. ej., KR or BR. Asegúrese de que sus países de destino estén en formato ISO de 2 dígitos. |
| Country of origin values must be in ISO format. | Asegúrese de que su país de origen esté en formato ISO de 2 dígitos. |
| Price cannot include negative values, letters, or symbols. | Asegúrese de que el precio sea un valor positivo y válido. Catalog admite precios con hasta tres decimales, p. ej., 104.399 |
| If you supply a price, a currency code is required. | Proporcione un código de moneda para los productos que tengan un precio. |
| Currency codes must be in ISO format, e.g., AUD or THB. | Asegúrese de que sus códigos de moneda estén en formato ISO de 3 dígitos. |
| If one dimensional field is provided, all three are required. | Asegúrese de proporcionar los tres campos dimensionales para los productos con valores dimensionales. |
Ejemplo de importación fallida
Importación de CSV de Catalog
Importe sus productos de forma masiva a Catalog.La importación masiva de Zonos Catalog le permite importar todo su catálogo de una sola vez. Al completar la plantilla CSV de Catalog, el único campo obligatorio para cada producto es un SKU o ID de producto. Si su archivo tiene duplicados del mismo producto según el SKU y el ID de producto, Catalog crea un producto la primera vez y, si corresponde, los detalles del producto se actualizarán con cualquier información nueva o complementaria para los productos duplicados.