Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes.
Si tiene preguntas adicionales que no fueron respondidas, contáctenos.
¿Landed Cost admite diferentes países de origen del envío?
Sí, Landed Cost admitirá exportaciones desde EE. UU., Canadá, Europa, Australia y más. La API de Landed Cost, Hello y Quoter admiten todas estas regiones. Sin embargo, Checkout, que también incluye soluciones de pago, no está disponible en todas las regiones. Si utiliza un complemento en Shopify, BigCommerce o Magento, consulte la documentación de cada plataforma para determinar los países de origen admitidos.
¿Zonos ofrece tarifas de envío o servicios de logística de terceros?
Zonos no es un servicio de envío ni un revendedor de tarifas de envío. Sin embargo, Zonos se asocia con proveedores de envío internacional y garantiza un Landed Cost, incluidas sus tasas de agente de aduanas y otras tasas de despacho aduanero.
¿Qué es un Landed Cost?
Landed Cost es el precio total de un envío internacional desde el momento de la compra hasta el momento de la entrega. Los cálculos de Landed Cost incluyen la suma de los productos en el carrito, aranceles, impuestos, envío y cualquier tasa adicional de aduanas, agentes de aduanas o transportistas. Más información sobre el Landed Cost total.
¿Se aplica el arancel a todos los pedidos?
No necesariamente. Es común que los envíos de bajo valor estén por debajo del de minimis de aranceles; por lo tanto, el arancel no se aplica a la importación.
¿Qué es un valor de minimis?
El de minimis es un valor umbral que exime las importaciones de aranceles o impuestos. Los valores de minimis difieren según el país.
¿Qué es un código HS?
Los códigos armonizados (o HS) forman parte del sistema armonizado internacional diseñado para agilizar el comercio internacional. Los códigos HS utilizan un sistema de nombres y números para clasificar mercancías. Más de 180 países han adoptado actualmente el sistema armonizado.
¿Necesito armonizar mi catálogo para obtener un cálculo de Landed Cost?
Un código HS no es obligatorio para un Landed Cost. Sin embargo, Zonos Landed Cost incluye Zonos Classify con nuestros cálculos garantizados de Landed Cost. Se utiliza un código armonizado predeterminado del sistema si un artículo no tiene un código HS y no se clasifica automáticamente. Recomendamos proporcionar siempre un código HS para garantizar un cálculo más preciso.
¿Qué complementos están disponibles para Zonos Landed Cost?
El arancel de importación puede variar según el país de destino, el país de origen, el código HS del artículo, posibles umbrales de minimis y otras leyes que afectan la tasa arancelaria de una importación. No siempre es tan sencillo como una única tarifa arancelaria por código HS.
Cuando el valor de la mercancía en una sola importación o envío está por debajo del de minimis de aranceles, el artículo se despachará sin recaudación de aranceles; sin embargo, el impuesto puede seguir recaudándose si el umbral fiscal es inferior al umbral arancelario. Es posible que el valor de un artículo supere el umbral fiscal y no supere el umbral arancelario. Lo contrario no es cierto, porque los países no establecen un umbral arancelario más bajo y un umbral fiscal más alto.
¿Quién paga el arancel de importación?
El arancel suele ser pagado por el Importador de Registro (IOR). El IOR es el propietario o comprador de los productos que se importan a un país. El IOR es responsable de garantizar que las mercancías importadas cumplan con las leyes y regulaciones locales, presentar una declaración de aranceles completa y los documentos asociados requeridos por la CBP (Customs Border Protection), y pagar los aranceles e impuestos de importación.
El IOR suele ser la persona o entidad que tiene la propiedad de las mercancías importadas en el momento de la importación.
En algunos casos, los paquetes se envían DDP. Un minorista puede querer enviar un paquete DDP si ha recaudado aranceles e impuestos por adelantado de su cliente, lo cual puede hacerse con Zonos Checkout o cualquiera de nuestros productos de Landed Cost.
¿Qué pasa si no tengo códigos HS pero los quiero para obtener las cotizaciones de aranceles e impuestos más precisas?
Zonos Classify puede utilizarse para clasificaciones de códigos HS bajo demanda. Armonice su catálogo de productos con reconocimiento avanzado de imágenes, búsqueda de código de producto universal (UPC) y soporte de códigos HS por país.
La capacidad de enviar un envío DDP varía según el nivel de servicio del transportista. Consulte el documento de disponibilidad para obtener más información sobre DDP.
¿Cuál es la definición de impuesto de importación?
Los impuestos de importación son impuestos aplicados a compras internacionales que varían según el país, la región y el código HS. Cada país tiene una tasa impositiva única a nivel nacional y un valor de minimis.
¿Cómo se calcula el impuesto de importación?
El método de valoración más común para impuestos es CIF, donde los impuestos se aplican al valor del artículo, seguro, flete, arancel y tasas. Otros métodos incluyen CIFD, CIFDT, FOB y FOBD.
¿Qué significan CIF, CIFD y CIFDT en el envío internacional?
Estos son métodos de valoración para calcular impuestos de importación. CIF = costo + seguro + flete, CIFD = costo + seguro + flete + arancel, y CIFDT = costo + seguro + flete + arancel + impuesto. En otras palabras, el método de valoración CIF significa que el impuesto se calcula sobre el costo, el seguro y el flete.
¿Qué significan FOB o FOBD en el envío internacional?
Estos son métodos de valoración para calcular impuestos de importación. FOB = costo de las mercancías, FOBD = costo de las mercancías + arancel. En otras palabras, el método de valoración FOB significa que el impuesto se calcula solo sobre el costo de las mercancías vendidas, mientras que FOBD también grava el arancel.
¿Se aplican impuestos de importación a todos los pedidos?
No necesariamente. Es muy común que los envíos de bajo valor estén por debajo del de minimis de impuestos, y en ese caso el impuesto no se aplica a la importación.
¿Debo pagar impuestos de importación sobre artículos destinados a reventa?
A menudo, al vender de empresa a empresa (B2B), el importador no tendrá que pagar impuestos de importación si está registrado para pagar impuestos a su respectiva agencia gubernamental local. Los impuestos se recaudarán cuando los artículos se revendan. Esto es por país. Por ejemplo, dos países que permiten importaciones B2B libres de impuestos son Canadá y Australia.
¿Qué tan precisos son los cálculos de impuestos de importación de Zonos?
Nos dedicamos a ser transparentes y precisos en nuestros cálculos. Zonos es el número 1 en precisión de Landed Cost total.
¿Zonos garantiza sus cálculos de aranceles e impuestos?
Ofrecemos la garantía de Landed Cost de Zonos para brindar tranquilidad en cada cotización. Con la garantía de Landed Cost, los aranceles e impuestos se facturan a Zonos. Aunque proporcionamos el Landed Cost más preciso del mercado, el comercio electrónico internacional cambia constantemente y existe un margen de error. Si no está registrado en la garantía de Landed Cost, las cotizaciones de Landed Cost no están garantizadas.
¿Hay una interfaz disponible para calcular aranceles e impuestos de importación?
Zonos Quoter está disponible como aplicación independiente, para que pueda calcular fácilmente aranceles e impuestos sin integración.
¿Necesito registrarme y obtener un número fiscal en jurisdicciones extranjeras?
Depende. En la mayoría de los casos, no necesita registrarse para impuestos en una jurisdicción extranjera; sin embargo, si supera los umbrales anuales en envíos de bajo valor en Nueva Zelanda o Australia, es posible que deba registrarse. También puede utilizar la garantía de Landed Cost de Zonos, y nosotros nos encargaremos del registro y el pago de aranceles e impuestos en la jurisdicción correspondiente.
¿Necesito armonizar mi catálogo para obtener un cálculo de Landed Cost?
No, no se requiere un catálogo armonizado para un Landed Cost. Si no se proporciona un código armonizado, se utilizará el código HS predeterminado y se proporcionará un cálculo de Landed Cost.
¿Qué tan preciso es Zonos al calcular las tasas de despacho aduanero?
Obtenemos las tasas de despacho aduanero directamente de transportistas, proveedores de entrega y agentes de aduanas, así como de sus facturas. Zonos está decidido a ofrecerle el Landed Cost más preciso del mercado. Sin embargo, debido al cambio constante de tarifas y políticas internacionales, recomendamos utilizar la garantía de Landed Cost de Zonos para una tranquilidad completa.
¿Qué pasa si mi moneda no coincide con la moneda de las tasas?
La API de Landed Cost y otros productos de Zonos tienen en cuenta los tipos de cambio en el momento en que se envió una solicitud. Aunque nuestros cálculos son los más precisos del mercado, las fluctuaciones constantes en los valores de las monedas significan que puede haber un margen de error. Recomendamos utilizar la garantía de Landed Cost de Zonos para eliminar cualquier preocupación por estas pequeñas discrepancias.
¿Qué tan actualizados están los tipos de cambio de Zonos?
Obtenemos un tipo de cambio actualizado cada dos horas. Sin embargo, el tipo de conversión de moneda utilizado en el momento del despacho aduanero no coincidirá con el tipo de conversión de moneda utilizado en el momento de un pedido de comercio electrónico. Nuevamente, la garantía de Landed Cost de Zonos puede utilizarse para evitar diferencias en los cálculos y la facturación de su transportista.
¿Cómo se calculan las tasas de despacho aduanero y de importación?
Las tasas de importación pueden ser complicadas. Pueden ser aplicadas por agentes de aduanas, agencias gubernamentales, aduanas y transportistas. Pueden variar según muchos factores diferentes, como el tipo de mercancía o incluso el nivel de servicio de envío utilizado en la importación. Zonos puede hacer el trabajo pesado por usted al calcular las tasas de importación. Zonos Landed Cost, Checkout y Quoter pueden calcular tasas de importación como parte de un cálculo total de Landed Cost.
¿Zonos Hello calcula las tasas de importación de despacho aduanero?
Para los clientes actuales de Zonos, Hello puede configurarse para incluir el transportista y nivel de servicio más utilizados para calcular la tasa de despacho aduanero.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de Landed Cost
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes.Si tiene preguntas adicionales que no fueron respondidas, contáctenos.
¿Landed Cost admite diferentes países de origen del envío?
Sí, Landed Cost admitirá exportaciones desde EE. UU., Canadá, Europa, Australia y más. La API de Landed Cost, Hello y Quoter admiten todas estas regiones. Sin embargo, Checkout, que también incluye soluciones de pago, no está disponible en todas las regiones. Si utiliza un complemento en Shopify, BigCommerce o Magento, consulte la documentación de cada plataforma para determinar los países de origen admitidos.
¿Zonos ofrece tarifas de envío o servicios de logística de terceros?
Zonos no es un servicio de envío ni un revendedor de tarifas de envío. Sin embargo, Zonos se asocia con proveedores de envío internacional y garantiza un Landed Cost, incluidas sus tasas de agente de aduanas y otras tasas de despacho aduanero.
¿Qué es un Landed Cost?
Landed Cost es el precio total de un envío internacional desde el momento de la compra hasta el momento de la entrega. Los cálculos de Landed Cost incluyen la suma de los productos en el carrito, aranceles, impuestos, envío y cualquier tasa adicional de aduanas, agentes de aduanas o transportistas. Más información sobre el Landed Cost total.
¿Se aplica el arancel a todos los pedidos?
No necesariamente. Es común que los envíos de bajo valor estén por debajo del de minimis de aranceles; por lo tanto, el arancel no se aplica a la importación.
¿Qué es un valor de minimis?
El de minimis es un valor umbral que exime las importaciones de aranceles o impuestos. Los valores de minimis difieren según el país.
¿Qué es un código HS?
Los códigos armonizados (o HS) forman parte del sistema armonizado internacional diseñado para agilizar el comercio internacional. Los códigos HS utilizan un sistema de nombres y números para clasificar mercancías. Más de 180 países han adoptado actualmente el sistema armonizado.
¿Necesito armonizar mi catálogo para obtener un cálculo de Landed Cost?
Un código HS no es obligatorio para un Landed Cost. Sin embargo, Zonos Landed Cost incluye Zonos Classify con nuestros cálculos garantizados de Landed Cost. Se utiliza un código armonizado predeterminado del sistema si un artículo no tiene un código HS y no se clasifica automáticamente. Recomendamos proporcionar siempre un código HS para garantizar un cálculo más preciso.
¿Qué complementos están disponibles para Zonos Landed Cost?
Zonos admite actualmente complementos para Shopify, BigCommerce y Magento.
¿Cómo ajusto la configuración de Landed Cost?
Puede gestionar toda su configuración usando Dashboard. Solo quienes tienen una cuenta de Zonos tienen acceso a Dashboard.
¿Cómo obtengo ayuda para resolver un problema de Landed Cost?
Consulte nuestra guía del usuario sobre desglose de un Landed Cost. También puede contactarnos directamente.
¿Cómo se calcula el arancel de importación?
El arancel de importación puede variar según el país de destino, el país de origen, el código HS del artículo, posibles umbrales de minimis y otras leyes que afectan la tasa arancelaria de una importación. No siempre es tan sencillo como una única tarifa arancelaria por código HS.
Cuando el valor de la mercancía en una sola importación o envío está por debajo del de minimis de aranceles, el artículo se despachará sin recaudación de aranceles; sin embargo, el impuesto puede seguir recaudándose si el umbral fiscal es inferior al umbral arancelario. Es posible que el valor de un artículo supere el umbral fiscal y no supere el umbral arancelario. Lo contrario no es cierto, porque los países no establecen un umbral arancelario más bajo y un umbral fiscal más alto.
¿Quién paga el arancel de importación?
El arancel suele ser pagado por el Importador de Registro (IOR). El IOR es el propietario o comprador de los productos que se importan a un país. El IOR es responsable de garantizar que las mercancías importadas cumplan con las leyes y regulaciones locales, presentar una declaración de aranceles completa y los documentos asociados requeridos por la CBP (Customs Border Protection), y pagar los aranceles e impuestos de importación.
El IOR suele ser la persona o entidad que tiene la propiedad de las mercancías importadas en el momento de la importación.
En algunos casos, los paquetes se envían DDP. Un minorista puede querer enviar un paquete DDP si ha recaudado aranceles e impuestos por adelantado de su cliente, lo cual puede hacerse con Zonos Checkout o cualquiera de nuestros productos de Landed Cost.
¿Qué pasa si no tengo códigos HS pero los quiero para obtener las cotizaciones de aranceles e impuestos más precisas?
Zonos Classify puede utilizarse para clasificaciones de códigos HS bajo demanda. Armonice su catálogo de productos con reconocimiento avanzado de imágenes, búsqueda de código de producto universal (UPC) y soporte de códigos HS por país.
¿Cuántos países admiten el envío Delivered Duty Paid (DDP)?
La capacidad de enviar un envío DDP varía según el nivel de servicio del transportista. Consulte el documento de disponibilidad para obtener más información sobre DDP.
¿Cuál es la definición de impuesto de importación?
Los impuestos de importación son impuestos aplicados a compras internacionales que varían según el país, la región y el código HS. Cada país tiene una tasa impositiva única a nivel nacional y un valor de minimis.
¿Cómo se calcula el impuesto de importación?
El método de valoración más común para impuestos es CIF, donde los impuestos se aplican al valor del artículo, seguro, flete, arancel y tasas. Otros métodos incluyen CIFD, CIFDT, FOB y FOBD.
¿Qué significan CIF, CIFD y CIFDT en el envío internacional?
Estos son métodos de valoración para calcular impuestos de importación. CIF = costo + seguro + flete, CIFD = costo + seguro + flete + arancel, y CIFDT = costo + seguro + flete + arancel + impuesto. En otras palabras, el método de valoración CIF significa que el impuesto se calcula sobre el costo, el seguro y el flete.
¿Qué significan FOB o FOBD en el envío internacional?
Estos son métodos de valoración para calcular impuestos de importación. FOB = costo de las mercancías, FOBD = costo de las mercancías + arancel. En otras palabras, el método de valoración FOB significa que el impuesto se calcula solo sobre el costo de las mercancías vendidas, mientras que FOBD también grava el arancel.
¿Se aplican impuestos de importación a todos los pedidos?
No necesariamente. Es muy común que los envíos de bajo valor estén por debajo del de minimis de impuestos, y en ese caso el impuesto no se aplica a la importación.
¿Debo pagar impuestos de importación sobre artículos destinados a reventa?
A menudo, al vender de empresa a empresa (B2B), el importador no tendrá que pagar impuestos de importación si está registrado para pagar impuestos a su respectiva agencia gubernamental local. Los impuestos se recaudarán cuando los artículos se revendan. Esto es por país. Por ejemplo, dos países que permiten importaciones B2B libres de impuestos son Canadá y Australia.
¿Qué tan precisos son los cálculos de impuestos de importación de Zonos?
Nos dedicamos a ser transparentes y precisos en nuestros cálculos. Zonos es el número 1 en precisión de Landed Cost total.
¿Zonos garantiza sus cálculos de aranceles e impuestos?
Ofrecemos la garantía de Landed Cost de Zonos para brindar tranquilidad en cada cotización. Con la garantía de Landed Cost, los aranceles e impuestos se facturan a Zonos. Aunque proporcionamos el Landed Cost más preciso del mercado, el comercio electrónico internacional cambia constantemente y existe un margen de error. Si no está registrado en la garantía de Landed Cost, las cotizaciones de Landed Cost no están garantizadas.
¿Hay una interfaz disponible para calcular aranceles e impuestos de importación?
Zonos Quoter está disponible como aplicación independiente, para que pueda calcular fácilmente aranceles e impuestos sin integración.
¿Necesito registrarme y obtener un número fiscal en jurisdicciones extranjeras?
Depende. En la mayoría de los casos, no necesita registrarse para impuestos en una jurisdicción extranjera; sin embargo, si supera los umbrales anuales en envíos de bajo valor en Nueva Zelanda o Australia, es posible que deba registrarse. También puede utilizar la garantía de Landed Cost de Zonos, y nosotros nos encargaremos del registro y el pago de aranceles e impuestos en la jurisdicción correspondiente.
¿Necesito armonizar mi catálogo para obtener un cálculo de Landed Cost?
No, no se requiere un catálogo armonizado para un Landed Cost. Si no se proporciona un código armonizado, se utilizará el código HS predeterminado y se proporcionará un cálculo de Landed Cost.
¿Qué tan preciso es Zonos al calcular las tasas de despacho aduanero?
Obtenemos las tasas de despacho aduanero directamente de transportistas, proveedores de entrega y agentes de aduanas, así como de sus facturas. Zonos está decidido a ofrecerle el Landed Cost más preciso del mercado. Sin embargo, debido al cambio constante de tarifas y políticas internacionales, recomendamos utilizar la garantía de Landed Cost de Zonos para una tranquilidad completa.
¿Qué pasa si mi moneda no coincide con la moneda de las tasas?
La API de Landed Cost y otros productos de Zonos tienen en cuenta los tipos de cambio en el momento en que se envió una solicitud. Aunque nuestros cálculos son los más precisos del mercado, las fluctuaciones constantes en los valores de las monedas significan que puede haber un margen de error. Recomendamos utilizar la garantía de Landed Cost de Zonos para eliminar cualquier preocupación por estas pequeñas discrepancias.
¿Qué tan actualizados están los tipos de cambio de Zonos?
Obtenemos un tipo de cambio actualizado cada dos horas. Sin embargo, el tipo de conversión de moneda utilizado en el momento del despacho aduanero no coincidirá con el tipo de conversión de moneda utilizado en el momento de un pedido de comercio electrónico. Nuevamente, la garantía de Landed Cost de Zonos puede utilizarse para evitar diferencias en los cálculos y la facturación de su transportista.
¿Cómo se calculan las tasas de despacho aduanero y de importación?
Las tasas de importación pueden ser complicadas. Pueden ser aplicadas por agentes de aduanas, agencias gubernamentales, aduanas y transportistas. Pueden variar según muchos factores diferentes, como el tipo de mercancía o incluso el nivel de servicio de envío utilizado en la importación. Zonos puede hacer el trabajo pesado por usted al calcular las tasas de importación. Zonos Landed Cost, Checkout y Quoter pueden calcular tasas de importación como parte de un cálculo total de Landed Cost.
¿Zonos Hello calcula las tasas de importación de despacho aduanero?
Para los clientes actuales de Zonos, Hello puede configurarse para incluir el transportista y nivel de servicio más utilizados para calcular la tasa de despacho aduanero.
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