Checkout

Vende más, preocúpate menos con un ecommerce global checkout

Zonos Checkout ofrece a tus compradores internacionales una experiencia diseñada para ellos—completa con conversión de moneda, métodos de pago locales en checkout, y un cálculo previo de aranceles e impuestos. Detrás de escena, nos encargamos de los dolores de cabeza y riesgos de responsabilidad y remesas fiscales. A diferencia de otras soluciones, tú mantienes el control de la experiencia de tu cliente mientras abres nuevos mercados, aumentas clientes recurrentes y proteges tu negocio.

Confiado por marcas globales


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Checkout features

Por qué los comerciantes eligen Checkout 

Checkout fue creado para resolver los desafíos del ecommerce internacional, donde la confianza es difícil de ganar. Desde el primer momento en que un comprador llega a tu sitio hasta que recibe su pedido, cada parte de Checkout trabaja en conjunto para crear una experiencia localizada y de baja fricción, mientras tú mantienes el control de lo que más importa: tu marca, tus márgenes y tus relaciones con los clientes.

Involucra a los compradores con Zonos Hello

Los compradores se van rápido. Zonos Hello los saluda en su propio idioma y adapta automáticamente tu sitio a su moneda—dándoles confianza instantánea de que envías a su ubicación antes incluso de comenzar a navegar. Configurable con mensajes personalizados por país. Hello está incluido con Checkout.

Haz que los compradores globales se sientan como en casa

Checkout automáticamente mantiene el idioma y la moneda del comprador, creando una experiencia de checkout fluida y localizada desde la navegación hasta el pago. Los métodos de pago locales están integrados, para que los compradores puedan pagar de la forma que están acostumbrados.

Mantén el control del envío

A quién eliges para enviar es crucial para la experiencia del cliente y para tus márgenes. Zonos te permite usar tus transportistas preferidos y tarifas negociadas. Nuestra avanzada calificación de envíos ofrece peso dimensional, cartón y lógica de envío personalizada, permitiéndote gestionar con confianza los incentivos de envío sin afectar tus márgenes. A diferencia de otras soluciones, Zonos no se encarga de tu envío, tú mantienes el control de la experiencia de tu cliente.

Previene problemas con artículos restringidos

Enviar artículos restringidos puede llevar a incautaciones en aduanas, retrasos y costosos problemas de soporte. Zonos elimina productos restringidos en checkout, evitando estos problemas de forma sencilla y asegurando el cumplimiento aduanero. Zonos no aplica restricciones generales innecesarias—tú sigues en control.

Evita cargos sorpresa en la entrega

Cargos sorpresa en la entrega dañan la confianza del cliente y generan costosos problemas de soporte, como paquetes devueltos o abandonados. Zonos proporciona cálculo de aranceles e impuestos (incluidos aranceles) en checkout, y garantiza que no habrá costos adicionales. Cubrimos cualquier diferencia, protegiendo a tus clientes y tus márgenes. Además, menos paquetes rechazados reducen la carga en tu equipo de soporte y aumentan la satisfacción del cliente.

Mantente en cumplimiento—sin riesgos

Mantenerse en cumplimiento con los esquemas fiscales globales en constante cambio es laborioso y arriesgado. Con Zonos, estás en cumplimiento instantáneo sin pensarlo. Zonos gestiona el registro y remesas fiscales, asumiendo la responsabilidad por esquemas de bajo valor como el VAT del Reino Unido, IOSS y otros—incluyendo los que puedan surgir—para que puedas enfocarte en crecer, no en requisitos fiscales globales.

Protege contra fraudes internacionales

El fraude transfronterizo es complejo y costoso. Zonos Checkout incluye protección contra fraudes integrada, diseñada específicamente para transacciones internacionales—filtrando pedidos según riesgo por país, patrones de envío y otras señales de fraude. Si un pedido fraudulento pasa, Zonos cubre la pérdida. Tú permaneces protegido, y tus compradores disfrutan de una experiencia segura y sin interrupciones.

Simplifica tu pila tecnológica

Gestionar un negocio global requiere a menudo una combinación de aplicaciones, plugins y flujos de trabajo manual para comunicarse entre sí. Zonos elimina esta complejidad consolidando una experiencia de checkout localizada, procesamiento de pagos internacionales, protección contra fraudes, gestión de pedidos, cumplimiento fiscal, creación de etiquetas de envío y gestión de facturas comerciales en un solo producto optimizado—reduciendo costos y carga operativa en tu negocio.

"Sales have grown, and our warehouse and manual processes have been drastically recuded. Additionally, we don't receive nearly as many customer service emails or calls complaining about where a package is. Zonos has lowered the cost of manual processes within the sales team and in the warehouse."

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Use cases

Diseñado para cada equipo 

La expansión global no debería ralentizar a tus equipos. Checkout simplifica la venta internacional en cada punto de contacto, para que todos puedan concentrarse en lo que mejor hacen. Aquí te mostramos cómo se beneficia cada equipo.

Convierte a más compradores globales con una experiencia de checkout localizada.

Saluda a los compradores globales en su idioma nativo y proporciona una experiencia de checkout adaptada que incluya su idioma preferido, moneda y métodos de pago locales. Con Zonos, esto sucede sin problemas dentro de tu tienda en línea de marca—sin redirecciones, sin interrupciones.


Beneficios clave:
Localized language, currency, and payment methods
Personalized greetings with Zonos Hello
Checkout UX tailored to each country
Supports restricted item filtering for requested products
Seamless experience without redirects
Friction-free experience for global shoppers

Integrations

Integraciones flexibles construidas para velocidad y escalabilidad 

Checkout funciona con las herramientas que ya utilizas. Nuestros plugins listos para usar facilitan el lanzamiento rápido—sin necesidad de desarrollo personalizado. Ya sea que estés en BigCommerce, Magento, Miva o WooCommerce, puedes integrar Checkout en solo unos pocos clics.

Adobe Commerce

Deliver personalized, highly responsive storefront experiences.

BigCommerce

Solutions for every need, no matter the complexity.

Miva

Manage your store your way—no technical expertise needed.

WooCommerce

WooCommerce empowers you to build, sell, and grow on your terms.


Nota: Shopify no admite reemplazos de checkout de terceros. Para cálculos precisos de impuestos y aranceles en Shopify, los comerciantes pueden usar la Zonos Duty and Tax app.

For developers

Integraciones personalizadas para integrar en cualquier lugar

¿Necesitas una configuración sin cabeza o usar un sitio personalizado? Checkout ofrece total flexibilidad de integración a través de nuestras bibliotecas de JavaScript, eventos de webhook y disparadores de API. Obtienes todos los beneficios de nuestro Checkout preconstruido—permanecer en tu sitio, localización, procesamiento de pagos, protección contra fraudes, soporte para artículos restringidos, cálculo garantizado de impuestos y aranceles, y cumplimiento automático de impuestos—donde quieras.


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<script>
  (async function () {
    const timestamp = new Date().getTime();
    const zonosScript = document.querySelector(
      `script[src*="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js"]`,
    );

    if (!zonosScript) {
      const script = document.createElement("script");
      script.src = `https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js?timestamp=${timestamp}`;

      script.addEventListener("load", () => {
        window.Zonos.init({
          checkoutSettings: {
            createCartId: async () => {
              // Replace with your server-side cart creation logic
              return {
                cartId: "cart_73e707c0-c161-4c37-9581-4da1b1115777",
              };
            },
            placeOrderButtonSelector: "#placeOrder, .place-order", // Replace with your actual selector(s)
          },
          helloSettings: {
            currencyElementSelector: ".price",
            onInitSuccess: () => {
              Zonos.openHelloDialog();
            },
          },
          storeId: 7744, // Replace with your actual store ID
          zonosApiKey: "credential_live_7a128f4e-f192-9999-9999-94dd09eb4437", // Replace with your actual API key
        });
      });

      document.head.appendChild(script);
    }
  })();
</script>

FAQ

Preguntas frecuentes 

Lea algunas de las preguntas frecuentes sobre Checkout, comercio electrónico internacional y cómo Zonos simplifica la venta global.



¿Qué es un checkout internacional?

Un checkout internacional es una experiencia de comercio electrónico especializada que permite a los compradores fuera de su país de origen completar compras en su propia moneda e idioma, mientras calcula automáticamente aranceles, impuestos y costos de envío. Elimina la fricción transfronteriza y garantiza una experiencia de compra transparente y localizada para los clientes globales.

¿Cómo puedo ofrecer un checkout internacional en mi sitio web?

Puede ofrecer un checkout internacional integrando Checkout en su plataforma de comercio electrónico existente. Zonos proporciona complementos para Adobe Commerce (anteriormente Magento), BigCommerce, WooCommerce y Miva, o puede utilizar nuestras API para una configuración personalizada. El resultado es una experiencia de checkout global sin tener que renovar por completo su infraestructura tecnológica.

¿Cómo puedo implementar un checkout internacional?

Puede implementar Checkout utilizando uno de nuestros complementos preconstruidos o conectarse a través de la API. Una vez integrado, Zonos localiza automáticamente los precios y el idioma, calcula y recauda aranceles e impuestos, y garantiza el cumplimiento fiscal, lo que le ayuda a lanzarse rápidamente y con confianza.

¿Es seguro Checkout para pagos globales?

Sí. Checkout se integra con Stripe para proporcionar un procesamiento de pagos seguro y conforme con PCI. Con protección avanzada contra fraudes y soporte para métodos de pago localizados, Zonos garantiza una experiencia de checkout segura y sin fricciones tanto para usted como para sus clientes globales.

¿Puedo eliminar productos restringidos o no conformes de Checkout?

Absolutamente. Zonos admite la filtración de artículos restringidos para productos solicitados según el país de destino del comprador. Esto mantiene sus envíos legales y conformes, ahorrándole tiempo, multas y entregas fallidas.

¿Qué tan precisos son los cálculos de aranceles e impuestos?

Zonos proporciona cálculos de aranceles e impuestos en tiempo real y altamente precisos utilizando la clasificación de productos, las reglas de destino y datos aduaneros actualizados. Zonos ha estado garantizando nuestro landed cost para nuestros comerciantes durante años. Cuando la aduana cobra más de lo que calculamos, nosotros cubrimos la diferencia. Nuestros comerciantes y sus compradores nunca pagan más de lo que se recaudó del comprador en el checkout.

¿Maneja Zonos la remisión de impuestos para pedidos internacionales?

Sí. Zonos recauda y remite el IVA y GST para países como el Reino Unido, los estados miembros de la UE, Australia, Nueva Zelanda y Noruega. También asumimos la responsabilidad fiscal para cualquier esquema fiscal emergente (limitado a pedidos procesados a través de Zonos, por supuesto). Esto simplifica el cumplimiento global y reduce la carga de trabajo y el riesgo para su equipo contable.

¿Qué sucede si el monto de impuestos o aranceles cambia después del checkout?

Garantizamos nuestros cálculos totales de landed cost. Si los impuestos o aranceles cambian después del checkout, Zonos cubre la diferencia.

¿Cómo funciona la traducción de idiomas en Checkout?

Utilizando la configuración del navegador del comprador, Zonos Hello y Checkout detectan su idioma preferido y lo muestran automáticamente tanto en el pop-up de Hello como en el checkout. Por ejemplo, si un comprador en Canadá tiene su navegador configurado en francés, verá un saludo en francés en Hello y toda la experiencia de Checkout en francés. Si sus preferencias están en inglés, verán el saludo de Hello y Checkout en inglés.

¿Cómo maneja Checkout la conversión de moneda para compradores internacionales?

Desde el momento en que un comprador internacional visita su sitio hasta que realiza el pago, Zonos maneja la conversión de moneda de manera fluida. Zonos Hello detecta automáticamente la ubicación del comprador y actualiza los precios de los productos en su sitio utilizando tasas de cambio en tiempo real, actualizadas cada 10 minutos con tasas garantizadas de nuestros socios bancarios. Esto asegura que los compradores siempre vean el monto exacto que pagarán en su moneda local.

¿Qué métodos de pago se admiten en Checkout?

Los métodos de pago en Checkout se determinan por el país del comprador, la moneda y la configuración de su cuenta. Checkout está impulsado por Stripe, por lo que admite una amplia gama de métodos de pago internacionales, incluidas tarjetas de crédito, monederos digitales y opciones específicas de cada región.

¿Qué sucede si no tengo códigos HS?

Checkout utiliza Zonos Classify (nuestra herramienta de clasificación de IA pendiente de patente) para asignar automáticamente códigos del Sistema Armonizado (HS) en el checkout en milisegundos. Esto garantiza cálculos precisos de aranceles e impuestos incluso con datos mínimos del producto.

¿Necesito cambiar mi plataforma de comercio electrónico para usar Checkout?

No. Zonos proporciona complementos para Adobe Commerce (anteriormente Magento), BigCommerce, WooCommerce y Miva, o puede utilizar nuestras API para una configuración personalizada.

¿Checkout collect números de identificación fiscal de los compradores, como el RFC de México, para el despacho de aduanas?

Sí. Zonos Checkout recopila números de identificación fiscal de los compradores, como el RFC de México, para el despacho de aduanas en países donde se requieren, incluidos Brasil (CPF/CNPJ), China (identificación fiscal china), México (RFC) y la Unión Europea (EORI para casos específicos). Se solicita a los compradores que ingresen su identificación fiscal durante el checkout, lo que le ahorra la molestia de recopilar esto manualmente del comprador después de realizar el pedido. Incluimos automáticamente la identificación fiscal en la etiqueta de envío, reduciendo sin esfuerzo los retrasos en la entrega.

¿Listo para expandirse globalmente sin complicaciones?

Desde la remisión de impuestos hasta la protección contra fraudes, Zonos se encarga de las partes difíciles de la venta global, para que pueda concentrarse en aumentar los ingresos, no en gestionar el riesgo.