Con la confianza de marcas globales
Por qué los comerciantes eligen Checkout
Checkout se creó para resolver los retos del ecommerce internacional, donde la confianza cuesta ganar. Desde el primer momento en que un comprador llega a su sitio hasta que recibe su pedido, cada parte de Checkout trabaja en conjunto para crear una experiencia localizada y sin fricciones, manteniéndole al control de lo más importante: su marca, sus márgenes y sus relaciones con los clientes.
Involucre a los compradores con Zonos Hello
Los compradores abandonan el sitio con rapidez. Zonos Hello los recibe en su propio idioma y adapta automáticamente su sitio a su moneda, dándoles confianza instantánea de que usted envía a su ubicación antes de que empiecen a navegar. Configurable con mensajes personalizados por país. Hello está incluido con Checkout.
Haga que los compradores globales se sientan como en casa
Checkout transfiere automáticamente el idioma y la moneda del comprador, creando una experiencia de checkout localizada y fluida desde la navegación hasta el pago. Los métodos de pago locales están integrados, para que los compradores paguen como están acostumbrados.
Mantenga el control del envío
La elección del transportista es crucial para la experiencia del cliente y para sus resultados. Zonos le permite usar sus transportistas preferidos y tarifas negociadas. Nuestra valoración avanzada de envíos ofrece peso volumétrico, cartonización y lógica de envío personalizada, para que gestione con confianza los incentivos de envío sin reducir sus márgenes. A diferencia de otras soluciones, Zonos no se hace cargo de su envío, así que usted mantiene el control de la experiencia de su cliente.
Evite problemas con artículos restringidos
Enviar artículos restringidos puede provocar incautaciones aduaneras, retrasos y costosos problemas de soporte. Zonos elimina los productos restringidos en el checkout, evitando estos problemas sin fricciones y garantizando el cumplimiento aduanero. Zonos no aplica restricciones generales innecesarias: usted sigue teniendo el control.
Evite cargos sorpresa en la entrega
Los cargos sorpresa en la entrega dañan la confianza del cliente y generan costosos problemas de soporte, como paquetes devueltos o abandonados. Zonos proporciona el cálculo de aranceles e impuestos (incluidos los aranceles) en el checkout y garantiza que no habrá costes adicionales. Cubrimos cualquier diferencia, protegiendo a sus clientes y sus márgenes. Además, menos paquetes rechazados reducen la carga de su equipo de atención al cliente y aumentan la satisfacción.
Manténgase en cumplimiento, sin riesgo
Mantenerse al día con los regímenes fiscales globales en constante cambio consume tiempo y conlleva riesgo. Con Zonos, cumple al instante sin siquiera pensarlo. Zonos gestiona el registro fiscal y las remesas, asumiendo la responsabilidad de regímenes fiscales de bajo valor como UK VAT, IOSS y otros, incluidos los que puedan surgir, para que pueda centrarse en el crecimiento, no en los requisitos fiscales globales.
Protéjase contra el fraude internacional
El fraude transfronterizo es complejo y costoso. Zonos Checkout incluye protección contra fraude integrada, diseñada específicamente para transacciones internacionales, evaluando pedidos según el riesgo por país, patrones de envío y otras señales de fraude. Si un pedido fraudulento se cuela, Zonos cubre la pérdida. Usted permanece protegido y sus compradores disfrutan de una experiencia fluida y segura.
Simplifique su stack tecnológico
Gestionar un negocio global suele requerir una combinación de aplicaciones, plugins y flujos de trabajo manuales que se comunican entre sí. Zonos elimina esta complejidad al consolidar una experiencia de checkout localizada, procesamiento de pagos internacionales, protección contra fraude, gestión de pedidos, cumplimiento fiscal, creación de etiquetas de envío y gestión de facturas comerciales en un único producto optimizado, reduciendo costes y carga operativa en todo su negocio.
"Las ventas han crecido y nuestro almacén y nuestros procesos manuales se han reducido drásticamente. Además, ya no recibimos casi tantos correos electrónicos ni llamadas de atención al cliente quejándose de dónde está un paquete. Zonos ha reducido el coste de los procesos manuales dentro del equipo de ventas y en el almacén."
Diseñado para cada equipo
La expansión global no debería ralentizar a sus equipos. Checkout simplifica la venta internacional en cada punto de contacto, para que todos puedan centrarse en lo que mejor saben hacer. Así se beneficia cada equipo.
Convierta más compradores globales con una experiencia de checkout localizada.
Reciba a los compradores globales en su idioma nativo y ofrezca una experiencia de checkout personalizada con su idioma, moneda y métodos de pago locales preferidos. Con Zonos, esto ocurre sin fricciones dentro de su tienda con su marca, sin redirecciones ni interrupciones.
Beneficios clave:
Integraciones flexibles diseñadas para velocidad y escala
Checkout funciona con las herramientas que ya utiliza. Nuestros plugins plug-and-play facilitan la puesta en marcha rápida, sin necesidad de desarrollo personalizado. Ya use BigCommerce, Magento, Miva o WooCommerce, puede integrar Checkout con solo unos clics.
Adobe Commerce
Ofrezca experiencias de tienda personalizadas y altamente responsivas.
BigCommerce
Soluciones para cada necesidad, sin importar la complejidad.
Miva
Gestione su tienda a su manera, sin necesidad de conocimientos técnicos.
WooCommerce
WooCommerce le permite construir, vender y crecer en sus propios términos.
Nota: Shopify no admite reemplazos de checkout de terceros. Para cálculos precisos de aranceles e impuestos en Shopify, los comerciantes pueden usar la aplicación Zonos Duty and Tax.
Integraciones personalizadas para integrar en cualquier lugar
¿Necesita una configuración headless o un sitio personalizado? Checkout ofrece flexibilidad total de integración mediante nuestras bibliotecas JavaScript, eventos webhook y activadores API. Obtiene todos los beneficios de nuestro Checkout preconfigurado: permanecer en su sitio, localización, procesamiento de pagos, protección contra fraude, soporte de artículos restringidos, cálculo garantizado de aranceles e impuestos y cumplimiento fiscal automatizado, donde usted lo necesite.
Script JS de Zonos
<script>
(async function () {
const timestamp = new Date().getTime();
const zonosScript = document.querySelector(
`script[src*="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js"]`,
);
if (!zonosScript) {
const script = document.createElement("script");
script.src = `https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js?timestamp=${timestamp}`;
script.addEventListener("load", () => {
window.Zonos.init({
checkoutSettings: {
createCartId: async () => {
// Replace with your server-side cart creation logic
return {
cartId: "cart_73e707c0-c161-4c37-9581-4da1b1115777",
};
},
placeOrderButtonSelector: "#placeOrder, .place-order", // Replace with your actual selector(s)
},
helloSettings: {
currencyElementSelector: ".price",
onInitSuccess: () => {
Zonos.openHelloDialog();
},
},
storeId: 7744, // Replace with your actual store ID
zonosApiKey: "credential_live_7a128f4e-f192-9999-9999-94dd09eb4437", // Replace with your actual API key
});
});
document.head.appendChild(script);
}
})();
</script>
Preguntas frecuentes
Consulte algunas de las preguntas frecuentes sobre Checkout, ecommerce internacional y cómo Zonos simplifica la venta global.
¿Qué es un checkout internacional?
Un checkout internacional es una experiencia de ecommerce especializada que permite a los compradores fuera de su país de origen completar compras en su propia moneda e idioma, calculando automáticamente aranceles, impuestos y costes de envío. Elimina la fricción transfronteriza y garantiza una experiencia de compra transparente y localizada para clientes globales.
¿Cómo puedo ofrecer un checkout internacional en mi sitio web?
Puede ofrecer checkout internacional integrando Checkout en su plataforma de ecommerce existente. Zonos proporciona plugins para Adobe Commerce (anteriormente Magento), BigCommerce, WooCommerce y Miva, o puede usar nuestras API para una configuración personalizada. El resultado es una experiencia de checkout global fluida sin reestructurar su stack tecnológico.
¿Cómo implemento un checkout internacional?
Puede implementar Checkout usando uno de nuestros plugins preconfigurados o conectándose mediante API. Una vez integrado, Zonos localiza automáticamente precios e idioma, calcula y recauda aranceles e impuestos, y garantiza el cumplimiento fiscal, ayudándole a lanzarse con rapidez y confianza.
¿Es Checkout seguro para pagos globales?
Sí. Checkout se integra con Stripe para ofrecer procesamiento de pagos seguro y conforme a PCI. Con protección avanzada contra fraude y soporte para métodos de pago localizados, Zonos garantiza una experiencia de checkout segura y sin fricciones tanto para usted como para sus clientes globales.
¿Puedo eliminar productos restringidos o no conformes de Checkout?
Por supuesto. Zonos admite el filtrado de artículos restringidos para productos solicitados según el país de destino del comprador. Esto mantiene sus envíos legales y conformes, ahorrándole tiempo, multas y entregas fallidas.
¿Qué precisión tienen los cálculos de aranceles e impuestos?
Zonos proporciona cálculos de aranceles e impuestos en tiempo real y de alta precisión utilizando clasificación de productos, reglas de destino y datos aduaneros actualizados. Zonos lleva años garantizando nuestro Landed Cost para nuestros comerciantes. Cuando aduanas cobra más de lo que calculamos, somos nosotros quienes pagamos la diferencia. Nuestros comerciantes y sus compradores nunca pagan más de lo recaudado al comprador en el checkout.
¿Zonos gestiona las remesas fiscales de pedidos internacionales?
Sí. Zonos recauda y remite VAT y GST para países como el Reino Unido, estados miembros de la UE, Australia, Nueva Zelanda y Noruega. También asumimos la responsabilidad fiscal de cualquier régimen fiscal emergente (limitado a pedidos procesados mediante Zonos, por supuesto). Esto simplifica el cumplimiento global y reduce la carga de trabajo y el riesgo para su equipo de contabilidad.
¿Qué ocurre si el importe de impuestos o aranceles cambia después del checkout?
Garantizamos nuestros cálculos de Landed Cost total. Si los aranceles o impuestos cambian después del checkout, Zonos cubre la diferencia.
¿Cómo funciona la traducción de idioma en Checkout?
Utilizando la configuración del navegador del comprador, Zonos Hello y Checkout detectan su idioma preferido y lo muestran automáticamente tanto en la ventana emergente de Hello como en el checkout. Por ejemplo, si un comprador en Canadá tiene su navegador configurado en francés, verá un saludo en francés en Hello y toda la experiencia de Checkout en francés. Si sus preferencias están en inglés, verá el saludo de Hello y Checkout en inglés.
¿Cómo gestiona Checkout la conversión de moneda para compradores internacionales?
Desde el momento en que un comprador internacional visita su sitio hasta que completa el checkout, Zonos gestiona la conversión de moneda sin fricciones. Zonos Hello detecta automáticamente la ubicación del comprador y actualiza los precios de productos en su sitio usando tipos de cambio en tiempo real, actualizados cada 10 minutos con tarifas garantizadas de nuestros socios bancarios. Esto garantiza que los compradores vean siempre el importe exacto que pagarán en su moneda local.
¿Qué métodos de pago admite Checkout?
Los métodos de pago en Checkout se determinan según el país del comprador, la moneda y la configuración de su cuenta. Checkout funciona con Stripe, por lo que admite una amplia gama de métodos de pago internacionales, incluidas tarjetas de crédito, monederos digitales y opciones específicas por región.
¿Qué ocurre si no tengo códigos HS?
Checkout utiliza Zonos Classify (nuestra herramienta de clasificación con IA pendiente de patente) para asignar códigos del Sistema armonizado (HS) automáticamente en el checkout en milisegundos. Esto garantiza cálculos precisos de aranceles e impuestos incluso con datos mínimos del producto.
¿Debo cambiar mi plataforma de ecommerce para usar Checkout?
No. Zonos proporciona plugins para Adobe Commerce (anteriormente Magento), BigCommerce, WooCommerce y Miva, o puede usar nuestras API para una configuración personalizada.
¿Checkout recopila números de identificación fiscal del comprador, como el RFC de México, para el despacho aduanero?
Sí. Zonos Checkout recopila números de identificación fiscal del comprador, como el RFC de México, para el despacho aduanero en países donde son obligatorios, incluidos Brasil (CPF/CNPJ), China (identificación fiscal china), México (RFC) y la Unión Europea (EORI para casos específicos). Se solicita a los compradores que introduzcan su identificación fiscal durante el checkout, evitándole recopilarla manualmente después de realizar el pedido. Incluimos automáticamente la identificación fiscal en la etiqueta de envío, reduciendo retrasos en la entrega sin esfuerzo.
¿Listo para escalar globalmente sin complicaciones?
Desde remesas fiscales hasta protección contra fraude, Zonos se encarga de las partes difíciles de la venta global, para que usted pueda centrarse en hacer crecer los ingresos, no en gestionar riesgos.
Venda más y preocúpese menos con un checkout global de ecommerce
Zonos Checkout ofrece a sus compradores internacionales una experiencia diseñada para ellos, con conversión de moneda, métodos de pago locales en el checkout y cálculo anticipado de aranceles e impuestos. En segundo plano, nos encargamos de las complicaciones y el riesgo de la responsabilidad fiscal y las remesas. A diferencia de otras soluciones, usted mantiene el control de la experiencia del cliente mientras abre nuevos mercados, aumenta los clientes recurrentes y protege su negocio.
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