Integrar
Integre sin problemas Checkout con su tienda BigCommerce siguiendo los pasos de esta sección:
Instalar la aplicación
Instale la aplicación Checkout desde BigCommerce Marketplace haciendo clic en Obtener esta aplicación.
Configurar Checkout
Una vez que haya instalado ambas aplicaciones, configure su configuración:
- Dentro de su backend de BigCommerce, vaya a Aplicaciones → Mis aplicaciones → Zonos Checkout.
- Ingrese sus credenciales de integración para vincular la configuración de su Dashboard a su sitio de BigCommerce.
- Habilite la aplicación en modo de prueba o en vivo:
- En Zonos Checkout, seleccione Habilitar.
- En Modo de prueba, seleccione Habilitar. Cuando este modo esté activado, debe agregar
?zonos=true
a la URL para habilitar la funcionalidad de Zonos, lo que le permitirá probar Zonos mientras sus compradores aún experimentan su flujo nativo. Cambie esto a Desactivar cuando esté listo para ir en vivo.
- Personalice nuestra aplicación para que funcione según las necesidades de su sitio:
- En Crear cliente en la importación de pedidos, seleccione su preferencia.
- En Reservar stock de productos durante el checkout, seleccione Habilitar si desea que Zonos reserve el stock de productos mientras está en nuestro Checkout. Aprenda cómo funciona esto en las preguntas frecuentes en la parte inferior de esta página.
- En Mostrar proveedor de pagos como personalizado, seleccione Habilitado si desea que todos sus pedidos de Zonos muestren Personalizado como el proveedor de pagos en BigCommerce.
- Haga clic en Actualizar configuración para guardar sus selecciones.
Agregar información de productos faltante
Las versiones de BigCommerce anteriores a la V3 tienen limitaciones con los datos que pasan a Zonos para las cotizaciones de landed cost. Aprenda qué información de productos recibe Zonos de cada versión de BigCommerce y cuándo debe usar el Catálogo de Zonos para agregar la información específica del producto necesaria para nuestros cálculos.
Información de productos opcional
La información específica del producto no es necesaria para que Zonos devuelva una cotización. Zonos puede utilizar los valores predeterminados de su cuenta para códigos HS y país de origen, estimar el peso con un factor personalizado y cotizar sin dimensiones. Sin embargo, cuanta más información específica del producto se proporcione, más precisos serán nuestros cálculos.
Información de productos pasada desde BigCommerce
- Pesos
- Dimensiones
- Códigos HS*
- País de origen*
*Solo se importa si se utiliza la experiencia de producto BigCommerce V3
Si no está utilizando BigCommerce V3, agregue sus productos con sus códigos HS y país de origen al Catálogo. Aprenda cómo usar el Catálogo.
Si agrega peso, dimensiones, código(s) HS o país de origen al Catálogo, el Catálogo siempre utilizará esos campos. Si hay información presente tanto en su plataforma de comercio electrónico como en el Catálogo, la información en el Catálogo anulará la información enviada desde la plataforma de comercio electrónico al ejecutar nuestros cálculos. Por ejemplo, si el peso de un producto está presente en Shopify y en el Catálogo, Zonos utilizará el peso del Catálogo para calcular el envío.
Prueba tu integración
Ahora que has configurado tu cuenta y tu aplicación, estás listo para probar tu integración. Necesitarás habilitar Checkout y Hello en BigCommerce mientras realizas las pruebas. Para hacerlo:
- Dentro de tu backend de BigCommerce, ve a Aplicaciones → Mis aplicaciones → Zonos Checkout.
- Bajo Zonos Checkout, selecciona Habilitar.
- Bajo Modo de prueba, selecciona Habilitar.
Cuando este modo esté habilitado, debes agregar ?zonos=true
al URL para habilitar la funcionalidad de Zonos, lo que te permitirá probar Zonos mientras tus compradores siguen experimentando tu flujo nativo.
Después de completar las pruebas, habilita Zonos configurando Modo de prueba en Deshabilitar.
Algunas cosas para recordar:
- De minimis—Si el subtotal del carrito de tu pedido es menor al De minimis del país de envío, es posible que no haya impuestos o aranceles pendientes. Esto se refleja en nuestros cálculos.
- Reembolsos y cancelaciones—Estamos recopilando el pago, por lo que si necesitas hacer reembolsos o cancelaciones, por favor procesa estos en Dashboard.
- Etiquetas—Imprime etiquetas para todos los pedidos internacionales en Dashboard, a menos que hayas sido certificado para imprimir etiquetas fuera de Dashboard. Esto nos permite pagar los impuestos y aranceles en tu nombre.
Nota: Si necesitas que hagamos ajustes, por favor contacta al soporte de Zonos para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
Para determinar si estás utilizando el tema de Stencil, en el Panel de Administración de BigCommerce, si Storefront -> Footer Scripts es una opción, tu tienda está utilizando un tema de Stencil.
La información del producto puede afectar la cantidad de aranceles e impuestos a pagar y el costo de envío. Cuanta más información del producto proporciones a Zonos, más precisa será la cotización devuelta. Zonos puede generar una cotización incluso cuando esta información no está disponible, pero recomienda proporcionar los siguientes detalles clave del producto para mejorar la precisión:
- Peso: El peso afecta el costo de envío, lo que puede afectar los aranceles o impuestos. Los pesos en tus listados de productos de BigCommerce se utilizan automáticamente por Zonos cuando están presentes.
- Dimensiones: Las dimensiones pueden afectar el costo de envío, lo que puede afectar los aranceles o impuestos. Zonos puede utilizar las dimensiones del producto (longitud, ancho y altura) establecidas en cada producto en BigCommerce.
- Códigos HS: Los códigos HS afectan las tasas de aranceles y a veces pueden afectar los impuestos. BigCommerce no puede enviar códigos HS a Zonos, por lo que deben agregarse utilizando el Catálogo de Zonos. Si estás utilizando la experiencia de producto BigCommerce V3, se reciben los códigos HS.
- País de origen: El país de origen de un producto afecta las tasas de aranceles y puede afectar los impuestos. BigCommerce no puede enviar códigos HS a Zonos, por lo que deben agregarse utilizando el Catálogo de Zonos. Si estás utilizando la experiencia de producto BigCommerce V3, se recibe el país de origen.
Detalles del producto enviados a Zonos por BigCommerce
Detalles del producto | Pesos | Dimensiones | Código HS | País de origen |
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Enviados automáticamente | ||||
Agregar con Catálogo |
Detalles del producto enviados a Zonos por BigCommerce V3
Detalles del producto | Pesos | Dimensiones | Código HS | País de origen |
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Enviados automáticamente |
Nota: Alternativamente, puedes ingresar cualquiera de la información anterior en el Catálogo, anulando la información almacenada y enviada desde BigCommerce.
Aprende más sobre la información del producto por plataforma.
Zonos Checkout para BigCommerce
Integre el complemento Checkout para BigCommerce.Antes de integrar Checkout, asegúrese de que funcione como espera. Cuando use Checkout:
Requisitos previos
Antes de integrar Checkout, asegúrese de que funcione como espera. Cuando use Checkout:
Requisitos previos