Zonos Checkout for BigCommerce

Instale la aplicación de Checkout desde BigCommerce Marketplace haciendo clic en Get this app.

Una vez que haya instalado ambas aplicaciones, configure sus ajustes:

1. En el backend de BigCommerce, vaya a Apps → My apps → Zonos Checkout.
2. Ingrese sus credenciales de integración para vincular los ajustes de Dashboard con su sitio de BigCommerce.
   1. Copie su Zonos account number desde Dashboard e ingréselo como su Store ID.
   2. Copie su Zonos Public API key desde Dashboard e ingrésela como su Store Secret.
3. Habilite la aplicación en modo de prueba o en vivo:
   1. En Zonos Checkout, seleccione Enable.
   2. En Test mode, seleccione Enable. Cuando este modo está habilitado, debe agregar ?zonos=true a la URL para habilitar la funcionalidad de Zonos, lo que le permite probar Zonos mientras sus compradores siguen experimentando su flujo nativo. Cambie esto a Disable cuando esté listo para ponerse en marcha.
4. Personalice nuestra aplicación para que funcione según las necesidades de su sitio:
   1. En Create customer on order import, seleccione su preferencia.
   2. En Reserve product stock during checkout, seleccione Enable si desea que Zonos reserve el stock de productos mientras está en nuestro Checkout. Aprenda cómo funciona esto en las preguntas frecuentes al final de esta página.
   3. En Show payment provider as custom, seleccione Enabled si desea que todos sus pedidos de Zonos muestren Custom como proveedor de pago en BigCommerce.
5. Haga clic en Update settings para guardar sus selecciones.

Las versiones de BigCommerce anteriores a V3 tienen limitaciones con los datos que envían a Zonos para las cotizaciones de landed cost. Conozca qué información de producto recibe Zonos de cada versión de BigCommerce y cuándo debe usar Zonos Catalog para agregar información específica del producto necesaria para nuestros cálculos.

Información de producto opcional 

La información específica del producto no es obligatoria para que Zonos devuelva una cotización. Zonos puede usar los valores predeterminados de su cuenta para los códigos HS y el país de origen, estimar el peso con un factor personalizado y cotizar sin dimensiones. Sin embargo, cuanta más información específica del producto proporcione, más precisos serán nuestros cálculos.

Información de producto enviada desde BigCommerce 

• Pesos
• Dimensiones
• Códigos HS*
• País de origen*

*Solo se importa si usa la experiencia de producto BigCommerce V3

Si no usa BigCommerce V3, agregue sus productos con sus códigos HS y país de origen a Catalog. Aprenda cómo usar Catalog.

Si agrega peso, dimensiones, código(s) HS o país de origen a Catalog, Catalog siempre usará esos campos. Si alguna información está presente tanto en su plataforma de comercio electrónico como en Catalog, la información en Catalog anulará la información enviada desde la plataforma de comercio electrónico al ejecutar nuestros cálculos. Por ejemplo, suponga que el peso de un producto está presente en Shopify y en Catalog. En ese caso, Zonos usará el peso en Catalog para calcular el envío.

Ahora que ha configurado su cuenta y su aplicación, está listo para probar su integración. Deberá habilitar Checkout y Hello en BigCommerce durante las pruebas. Para hacerlo:

1. En el backend de BigCommerce, vaya a Apps → My apps → Zonos Checkout.
2. En Zonos Checkout, seleccione Enable.
3. En Test mode, seleccione Enable.

Cuando este modo está habilitado, debe agregar ?zonos=true a la URL para habilitar la funcionalidad de Zonos, lo que le permite probar Zonos mientras sus compradores siguen experimentando su flujo nativo.

Después de completar las pruebas, habilite Zonos configurando Test mode en Disable.

Algunas cosas que debe recordar:

• De minimis — Si el subtotal del carrito de su pedido está por debajo del de minimis del país de destino, puede que no haya aranceles ni impuestos adeudados. Esto se refleja en nuestros cálculos.
• Reembolsos y cancelaciones — Nosotros recaudamos el pago, por lo que si necesita realizar reembolsos o cancelaciones, procéselos en Dashboard.
• Etiquetas — Imprima etiquetas para todos los pedidos internacionales en Dashboard, a menos que haya sido certificado para imprimir etiquetas fuera de Dashboard. Esto nos permite pagar los aranceles e impuestos en su nombre.

Nota: Si necesita que hagamos ajustes, contacte a soporte de Zonos para recibir asistencia.