FedEx Compatible Solutions Program

Como parte del FedEx Compatible Solutions Program, Zonos ha implementado nuevas funciones para ofrecer a los minoristas de FedEx una experiencia de envío transfronterizo mejorada.

La participación en el FedEx Compatible Solutions Program beneficia enormemente a los minoristas de FedEx que utilizan Zonos. Cuando conecte su cuenta de FedEx a Dashboard, podrá comenzar a realizar transacciones con Zonos de inmediato.

Conecte su cuenta de FedEx a Zonos 

Conectar su cuenta de FedEx ahora utiliza la API REST de FedEx con autenticación multifactor (MFA) para la verificación segura de la cuenta.

Para obtener instrucciones paso a paso completas, consulte la guía de conexión de cuenta de FedEx.

Configuración de envío 

1. Puede cargar archivos de firmas digitales y logotipos que aparecerán en las facturas comerciales de FedEx. Siga las limitaciones de tamaño establecidas por FedEx para estas firmas y logotipos:

   1. Firma digital: la limitación de tamaño es de 240x25 píxeles. Las imágenes deben estar en formato GIF o PNG.
   2. Membrete/logotipo de la empresa: la limitación de tamaño es de 700x50 píxeles. Las imágenes deben estar en formato GIF o PNG.

Crear una etiqueta de envío 

1. Especifique el tamaño y formato de la etiqueta en PDF o ZPL, y luego elija 4X6 o 4X8 para el tamaño. Si cambia esta configuración en cualquier momento, se mantendrá para todas las etiquetas futuras.

2. Si utiliza niveles de servicio FedEx Home Delivery, especifique el tipo y los detalles de entrega a domicilio, seleccionando entre:

   1. FedEx Date Certain Home Delivery®
   2. FedEx Appointment Home Delivery®
   3. FedEx Evening Home Delivery®

3. Especifique la siguiente información relacionada con el envío:

   1. Requisitos de firma

      1. Predeterminado
      2. Adulto requerido
      3. Directo requerido
      4. Indirecto

   2. Contenido de alcohol

      1. Seleccione el tipo de licencia

         1. Consumidor
         2. Licenciatario

   3. Contenido de baterías de litio

      1. Tipo de batería

         1. Ion de litio
         2. Litio metálico

      2. Embalaje

         1. Con el artículo
         2. Dentro del artículo

   4. Entrega en sábado

   5. Entrega interior

   6. FedEx ShipAlert (permite a los clientes recibir actualizaciones sobre el envío de FedEx)

      1. Actualmente, los usuarios solo pueden seleccionar un tipo de notificación

         1. Entrega
         2. Entrega estimada
         3. Excepción
         4. Recogida

   7. Si un artículo se envía en un contenedor no estándar (aplica a artículos como neumáticos, etc.)

   8. Los tamaños de caja de FedEx están disponibles como opciones para que los clientes seleccionen. Sin embargo, los clientes aún deberán actualizar los pesos y dimensiones de estos paquetes

      1. Al utilizar International Economy Freight o International Priority Freight, estarán disponibles y serán obligatorias opciones de embalaje específicas para carga

   9. La Electronic Export Information (EEI) aceptará números ITN (exportación de EE. UU.) y números Proof of Report (POR) (exportación de CA) según el origen y destino del envío

   10. Seleccione FedEx Ground Collect solo en las siguientes circunstancias si el destinatario ha sido autorizado para envíos Ground Collect a través de su cuenta de FedEx:

       1. El envío es comercial

       2. El envío utiliza un nivel de servicio terrestre

       3. Se utiliza Broker Select

       4. Utilice FedEx Ground Collect con lo siguiente:

          1. FedEx® Ground
          2. FedEx Ground® Multiweight
          3. FedEx International GroundTM

   11. Se puede agregar la clase de carga para envíos selectos de FedEx:

       1. FedEx Freight Economy
       2. FedEx Freight Priority
       3. Estos envíos generarán automáticamente un BOL (conocimiento de embarque)

   12. Agregue números de reserva de carga para cualquiera de los siguientes tipos de envíos de FedEx:

       1. International Economy Freight
       2. International Priority Freight
       3. Para reservar un envío de carga y obtener un número de reserva, llame al 1.800.332.0807. Este número de reserva debe incluirse en la solicitud de envío para reflejarse en la etiqueta de envío
          1. Si es un cliente con recogidas diarias de FedEx, no está obligado a obtener un número de reserva, pero aún deberá pasar un valor ficticio en la solicitud de etiqueta.

Cargar documentación en FedEx para el despacho aduanero 

Si necesita cargar documentación que permita que los envíos pasen aduana, puede utilizar la sección Upload customs data del flujo Create label. En esta sección, puede elegir entre los siguientes tipos de documentos:

• Factura comercial
• Certificado de origen
• Certificación de origen de factura comercial USMCA
• Certificación de origen USMCA
• Factura proforma
• Otro

Otro puede utilizarse para cualquier documento que no encaje en los tipos anteriores. Un ejemplo sería un certificado fitosanitario para envíos de plantas a un país determinado.

Niveles de servicio de FedEx admitidos 

Zonos admite los siguientes servicios de FedEx para la tarificación y generación de etiquetas de envío.

Domésticos:

• FedEx Ground®
• FedEx® Extra Hours
• FedEx Ground® Economy
• FedEx Ground® Economy (under 1 lb.)

Internacionales:

• FedEx International Ground®
• FedEx® International Connect Plus
• FedEx International Priority® Express
• FedEx International Priority®
• FedEx First Overnight® Freight
• FedEx 2 Day One Rate®
• FedEx Priority Overnight®
• FedEx Freight® Economy
• FedEx Freight® Priority
• FedEx Standard Overnight®
• FedEx International Economy® Freight
• FedEx International Priority® Freight
• FedEx Standard Overnight One Rate®
• FedEx Priority Overnight One Rate®
• FedEx 1Day® Freight
• FedEx 2Day® Freight
• FedEx 3Day® Freight

Nota: Tenga en cuenta que algunos niveles de servicio, como FICP, son solo por contrato y deben asignarse a su cuenta a través de su administrador de cuenta de FedEx. Si su cuenta no tiene acceso, el servicio fallará en nuestro lado.