Notificaciones de correo electrónico localizadas
Todos los correos electrónicos enviados a los compradores están localizados según la preferencia de idioma del comprador, capturada cuando se realizó el pedido. Consulta nuestra lista completa de idiomas soportados.
Personalizando la apariencia del correo electrónico
Los correos electrónicos de notificación de pedidos enviados desde Zonos coincidirán con tus configuraciones de marca generales, que se comparten en todas las experiencias de comercio electrónico de Zonos orientadas al comprador en tu sitio. Esto incluye tu logo, colores de marca, modo claro/oscuro y más.
Configurando las notificaciones de pedidos
Cada tipo de notificación se puede habilitar o deshabilitar, así como configurar para enviar copias adicionales a otras direcciones de correo electrónico además del comprador.
Puedes personalizar la configuración para cada tipo de notificación a través del Dashboard:
- Ve a Dashboard -> Settings -> configuraciones de Checkout.
- En la sección Configuración de correo electrónico de pedidos, selecciona qué tipo de notificación deseas configurar.
- Ajusta la configuración según sea necesario.
- Haz clic en Guardar en la parte superior de la página.
Tipos de notificación
La notificación de Recibo se envía al comprador una vez que el pedido ha sido importado a tu sistema de comercio electrónico. Incluye los detalles del pedido y un resumen de los artículos comprados. Esto generalmente se envía a más tardar un minuto después del correo electrónico de confirmación del pedido, si está habilitado.
Notificaciones de pedidos
Personaliza qué correos electrónicos reciben los compradores sobre sus pedidos.
Zonos puede enviar notificaciones por correo electrónico a tus compradores en tu nombre para varios eventos, como proporcionar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de seguimiento, etc. Puedes elegir si usar los correos electrónicos de notificación de pedidos proporcionados por Zonos o usar tus propios correos electrónicos personalizados.