Acceder a los pagos
Para encontrar y ver un pago en el Tablero:
- Ve a Tablero -> Facturación -> Pagos.
- Selecciona el pago que deseas ver. En esta página, también puedes filtrar la lista por fecha y monto para encontrar pagos específicos.
- Haz clic en Exportar transacciones para descargar un archivo CSV con los detalles del pago.
Resumen de pagos
La sección Resumen proporciona una vista general de tu pago. Está dividida en tres subsecciones desglosadas por Bruto, Tarifas y el Total neto para cada ítem:
- Pagos asociados con este pago.
- Reembolsos asociados con este pago.
- Ajustes, típicamente correcciones o resoluciones de disputas.
Detalles de transacciones de pagos
Debajo del resumen, la página lista transacciones individuales para un período dado. Cada entrada contiene detalles sobre la transacción, incluyendo:
- Fecha: La fecha en la que ocurrió la transacción.
- ID de pedido: El identificador único para la transacción, que se vincula a información más detallada.
- Tipo: La naturaleza de la transacción, p. ej., Pago, Reembolso.
- Bruto: El monto total bruto de la transacción.
- Tarifas: Cualquier tarifa asociada con la transacción.
- Neto: El monto neto después de las tarifas. Esto es lo que se añadirá o restará de tu saldo.
Ver desglose de tarifas de Zonos por transacción
Si una transacción en la lista tiene tarifas de Zonos, puedes hacer clic en la fila para ver un desglose de las tarifas. Esto mostrará un total bruto, tarifas itemizadas de Zonos y un total neto para la transacción. Si no hay tarifas disponibles en una transacción dada, probablemente no se aplican debido a la naturaleza de la transacción, p. ej., un reembolso, ser un pedido DDU, etc.
Descargar detalles del pago
Hacer clic en Exportar transacciones desde la página de detalles del pago descargará un archivo XLSX que contiene todos los mismos detalles que la página. La exportación contiene dos pestañas, una para el resumen y otra para la lista de transacciones asociadas con el pago. Este archivo puede ser utilizado para mantener registros, conciliación o análisis adicional.
Ver pagos
Aprende cómo acceder y entender los detalles de tus pagos para Checkout.
Puedes encontrar y ver fácilmente tus informes de pagos en el Tablero. Los pagos se generan de manera regular y proporcionan un desglose detallado de tus transacciones, tarifas y montos netos al usar Zonos Checkout. Estos son útiles para conciliar tus registros financieros y entender tus ganancias.