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Manage your team

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Gestiona tu equipo

Agrega miembros al equipo y establece permisos.

Asigna el acceso apropiado a los miembros de tu equipo, permitiéndoles utilizar el Dashboard de Zonos de manera eficiente mientras proteges datos sensibles. Si los miembros del equipo gestionan múltiples tiendas con Zonos, pueden iniciar sesión una vez y cambiar entre cuentas sin problemas para una gestión eficiente.

Permisos de usuario 

A continuación se presentan los permisos disponibles que se pueden asignar a los miembros del equipo:

Tipo de usuarioDescripción
MemberPuede cumplir pedidos, gestionar el catálogo y acceder a los productos de Zonos.
Nota: No puede acceder a Facturación, Informes o Configuraciones.
AdminTiene permisos completos, incluyendo acceso de Member, además de Facturación, Informes y Configuraciones.
Custom roleCrea roles con acceso personalizado a funciones y configuraciones.

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Gestionar miembros del equipo 

Invitar a un miembro del equipo

Los miembros del equipo con acceso Admin pueden invitar a nuevos miembros del equipo al Dashboard. Sigue estos pasos para invitar a un nuevo miembro del equipo:

  1. Ve a Dashboard -> Configuraciones -> Equipo.
  2. Haz clic en Invitar miembros.
  3. Ingresa el correo electrónico de tu miembro del equipo. Puedes invitar a varios miembros del equipo a la vez ingresando una coma después de cada correo electrónico.
  4. Selecciona el nivel de permiso que deseas otorgar a la cuenta de tu miembro del equipo.
  5. Haz clic en Enviar invitación. Se enviará un enlace de invitación a la dirección de correo electrónico ingresada para que tu miembro del equipo configure su cuenta de Zonos.
    1. Para reenviar una invitación, pasa el cursor sobre el nombre del usuario para revelar el menú de Más opciones (•••), luego selecciona Reenviar invitación.

Nota: Por razones de seguridad, los empleados de Zonos no pueden crear miembros del equipo ni cambiar niveles de permiso. Si no hay usuarios Admin disponibles, contacta a tu departamento de TI para acceder al correo electrónico de un usuario Admin y enviar nuevas invitaciones.

Acceder a múltiples cuentas

Si tu organización tiene múltiples cuentas de Zonos, puedes invitar a miembros del equipo existentes a nuevas y existentes cuentas siguiendo los pasos anteriores. Una vez que un usuario acepta la invitación, accederá instantáneamente al nuevo Dashboard con el mismo inicio de sesión.

Los miembros del equipo con acceso a múltiples cuentas pueden iniciar sesión una vez y alternar entre cuentas. Para cambiar de cuenta, sigue estos pasos a continuación:

  1. Haz clic en el nombre de tu tienda en la esquina superior izquierda del Dashboard.
  2. Selecciona Cambiar tienda.
  3. En el menú desplegable de tiendas, selecciona el Dashboard de la tienda que deseas ver.

Actualizar un miembro del equipo

Para actualizar el nivel de permiso de un miembro del equipo, sigue estos pasos a continuación:

  1. Ve a Dashboard -> Configuraciones -> Equipo.
  2. Pasa el cursor sobre el nombre del usuario que deseas editar para revelar el menú de Más opciones (•••).
  3. Haz clic en Actualizar detalles del miembro y selecciona los nuevos permisos para el usuario.
  4. Haz clic en Guardar.

Desactivar un miembro del equipo

Para desactivar a un miembro del equipo en el Dashboard, sigue los pasos a continuación:

  1. Ve a Dashboard -> Configuraciones -> Equipo.
  2. Pasa el cursor sobre el nombre del usuario al que deseas quitar el acceso para revelar el menú de Más opciones (•••).
  3. Haz clic en Desactivar usuario.

Nota: Si gestionas múltiples cuentas, para desactivar al usuario de todas las cuentas del dashboard, selecciona Desactivar de todas las Tiendas en el menú de Más opciones (•••).

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