Gestiona a tu equipo

Solo un miembro del equipo con permiso de administrador puede dar acceso al Panel de control a otro miembro del equipo. Para invitar a un nuevo miembro del equipo:

1. Ve a Panel de control -> Configuraciones -> Equipo.
2. Haz clic en Añadir miembro del equipo.
3. Ingresa el correo electrónico y nombre de tu miembro del equipo.
4. Selecciona el nivel de permiso que deseas otorgar a la cuenta de tu miembro del equipo.
   1. Opcional—Selecciona en qué departamento se encuentra tu miembro del equipo.
5. Haz clic en Enviar invitación. Se enviará una invitación con un enlace para que tu miembro del equipo configure su cuenta de Zonos al correo electrónico que ingresaste.

Por razones de seguridad, a los empleados de Zonos no se les permite crear nuevos miembros del equipo ni cambiar niveles de permisos. Si todos los usuarios administradores ya no están en tu empresa, por favor pide a tu departamento de TI que acceda al correo electrónico de restablecimiento de contraseña de un usuario anterior para permitirte realizar las ediciones necesarias.

Para actualizar el nombre, correo electrónico o nivel de permiso de un miembro del equipo:

1. Ve a Panel de control -> Configuraciones -> Equipo.
2. Selecciona al usuario que deseas editar de la lista de Miembros del equipo.
3. Edita los detalles del miembro del equipo según sea necesario.
4. Haz clic en Guardar.

Nota: También puedes enviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a un miembro del equipo desde aquí.

Si tu organización tiene más de una cuenta con Zonos, puedes añadir acceso adicional a una cuenta existente a un miembro del equipo siguiendo los pasos a continuación:

1. Ve a Panel de control -> Configuraciones -> Equipo.
2. Haz clic en el miembro del equipo al que deseas permitir ver múltiples tiendas en el Panel de control.
3. Desplázate hacia abajo hasta Cuentas permitidas y haz clic en Añadir por ID de cuenta.
4. Escribe el ID de la tienda a la que deseas permitir que este miembro del equipo acceda en el campo ID de cuenta.
5. Haz clic en Añadir.
6. Haz clic en Guardar cuentas permitidas.

Nota: Una vez completados estos pasos, el usuario tendrá acceso instantáneo al nuevo Panel de control utilizando el mismo inicio de sesión.

Cuando un miembro del equipo tiene acceso a múltiples cuentas de Panel de control, tendrá la capacidad de iniciar sesión una vez y luego alternar entre las diferentes cuentas. Para cambiar de una cuenta a otra:

1. Haz clic en tu nombre en la parte inferior izquierda del Panel de control.
2. Selecciona Haz clic para cambiar.
3. Selecciona el nombre de la tienda cuyo Panel de control deseas ver.

Para eliminar el acceso de un miembro del equipo a una sola cuenta, manteniendo su acceso a otras cuentas, sigue los pasos a continuación:

1. Ve a Panel de control -> Configuraciones -> Equipo.
2. Haz clic en el miembro del equipo al que deseas quitarle el acceso a una sola cuenta.
3. Desplázate hacia abajo hasta Cuentas permitidas y haz clic en la cuenta de la que deseas quitarle el acceso. Se volverá gris.
4. Haz clic en Guardar cuentas permitidas.