Novedades

Aquí están las últimas actualizaciones y mejoras que ha realizado Zonos.

Aviso de retirada de la UE al finalizar la compra 

Ahora puede mostrar a los compradores de la UE un aviso de derecho de desistimiento encima del botón Pagar en Zonos Checkout, lo que le ayudará a apoyar a la UE Consumer Rights Directive (2011/83/EU). Habilítelo en Configuración -> Checkout configuración -> Política de retiro de la UE y, opcionalmente, establezca un costo máximo de envío de devolución (con su moneda). El aviso se muestra solo a los compradores que realizan envíos a un país de la UE, muestra el máximo tanto en su moneda configurada como en la moneda de presentación del comprador, y es informativo: está separado de la casilla de verificación de consentimiento de la política y nunca bloquea el proceso de pago.

Obtenga más información sobre el EU withdrawal notice.

Verifique la preparación para la clasificación del artículo antes de clasificarlo 

La nueva mutación customsDescriptionValidate verifica si la información de un artículo es lo suficientemente detallada como para asignar con confianza un código HS de 6 dígitos, antes de clasificarlo. Devuelve uno de tres estados de preparación y usted decide cómo actuar en cada uno: READY (suficientes detalles para clasificar sin suposiciones), INCOMPLETE (el artículo es identificable pero falta un atributo decisivo; missingAttributes nombra exactamente qué pedir, como "contenido de fibra"), o UNRECOGNIZABLE (el texto no establece cuál es fundamentalmente el artículo). No clasifica el artículo ni devuelve un código HS; utilícelo para captar descripciones breves por adelantado, solicitar los detalles que faltan y mejorar la precisión de la clasificación posterior.

Valide un artículo existente por ID o pase campos de artículo como nombre, descripción, material y categorías directamente. Y la preparación es solo el comienzo: debido a que evalúa los mismos datos del artículo que consumen los servicios aduaneros de Zonos, es el punto de entrada para generar una descripción aduanera compatible a partir del artículo a través de customsDescriptionsCreate.

Obtenga más información sobre classification readiness.

Validar categorías de artículos 

La nueva mutación categoriesValidate comprueba si las categorías asignadas a cada elemento realmente lo describen. Para cada elemento, obtiene un categoriesValidate—verdict o CORRECT—y un WRONG de 0 a 1. Cuando el veredicto es confidenceScore, la respuesta incluye WRONG: alternativas plausibles extraídas del universo de categorías de su organización, cada una con su propia puntuación de confianza, para que pueda corregir categorías erróneas. artículos antes de que afecten la clasificación o el costo de entrega.

Valide uno o más artículos en una sola solicitud e incluya detalles como nombre, descripción, marca, material y precio para mejorar la precisión.

Obtenga más información sobre category validation.

Requerir consentimiento de la política al finalizar la compra 

Ahora puede exigir a los compradores que acepten las políticas de su tienda (términos y condiciones, política de privacidad, política de reembolso, política de envío y política de garantía) antes de realizar un pedido en Zonos Checkout. Habilítelo en Configuración -> Checkout configuración -> Políticas comerciales, luego agregue una URL para cada política que desee incluir. En el paso de pago aparece una casilla de verificación de consentimiento requerido con enlaces a sus políticas y la aceptación del comprador se registra como metadatos del pedido.

Obtenga más información sobre displaying store policies.

Zonos Agency Check para la presentación electrónica de la CPSC y la FDA 

A partir del 8 de julio de 2026, la presentación electrónica de la CPSC se vuelve obligatoria para los productos cubiertos que ingresan a los EE. UU., y las presentaciones omitidas pueden retener los envíos en la frontera. Agency Check marca qué artículos de un envío requieren presentación electrónica y aplica cualquier exención de responsabilidad en el momento en que ingresan al flujo de trabajo de despacho, de modo que los envíos que cumplen con las normas sigan moviéndose y los que no cumplen se detectan por adelantado.

Agency Check ejecuta cada artículo a través de la aplicabilidad a nivel HS y la resolución a nivel de producto de IA, devolviendo el tipo de certificado requerido por artículo, o una exención de responsabilidad cuando un artículo no está realmente sujeto a los requisitos de la agencia. Para la CPSC, los resultados incluyen las citas específicas que se aplican a cada artículo, junto con las etiquetas requeridas, las pruebas necesarias para demostrar el cumplimiento y los laboratorios acreditados que pueden realizar esas pruebas. regulationsApply está completamente diseñado tanto para la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) de EE. UU. como para la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA). Úselo de forma independiente a través de la mutación regulationsApply o como control dentro de Zonos Greenlight.

Obtenga más información sobre Agency Check.

Restrict, reconstruido con categorías de restricción 

Zonos Restrict se ha reconstruido a partir de una nueva mutación, restrictionApply, que arroja resultados más precisos y procesables que antes. Anteriormente, las restricciones volvían a agruparse en grupos amplios de observaciones, prohibiciones y restricciones. Ahora cada medida coincidente se devuelve con una categoría específica: restrictionApply, PROHIBITED, PERMIT_REQUIRED, DOCUMENTATION_REQUIRED, PRODUCT_COMPLIANCE y más, para que sepa exactamente qué acción requiere cada elemento en lugar de solo que se aplica algo.

En el fondo, Restrict compara cada artículo con las medidas no arancelarias que se aplican al importar o exportar entre dos países, evaluadas por artículo, no por envío. Proporcione los países de origen y de destino y sus artículos, y Restrict devuelve las medidas coincidentes con una categoría, un resumen en lenguaje sencillo y un nivel de confianza. Agregar detalles opcionales del artículo como nombre, descripción, materiales, categoría y marca mejora la precisión. Verifique sus artículos a través de la API o con un flujo de trabajo sin código en Dashboard.

Obtenga más información sobre Restrict.

Monitoreo del uso de API y exportación CSV 

La nueva página Uso en Dashboard muestra cómo su organización utiliza la API Zonos a lo largo del tiempo. Navegue hasta Usage para ver su volumen total de llamadas API, su producto más utilizado y las tendencias mes a mes en un período de 1, 3 o 6 meses, agrupados por día, semana o mes. El uso se desglosa por producto: Classify, Landed Cost, Order Complete, Denied Party y Restricted Item.

También puede exportar su historial de uso a un archivo CSV para su conciliación y análisis. Haga clic en Exportar, elija un rango de fechas (preestablecido o personalizado), seleccione qué tipos de API incluir, elija una granularidad y descargue un archivo con las columnas Período, Tipo de API y Recuento de llamadas.

Obtenga más información sobre API usage.

Checkout creador de reglas de códigos promocionales 

Crear códigos promocionales y descuentos en Checkout ahora es más fácil con un creador de reglas guiado. Cada descuento se modela como una regla con una condición (cuándo se aplica) y acciones (qué hace con el pedido), y el creador escribe la regla por usted para casos comunes: aplique un descuento al carrito, pedido, envío o artículos específicos por SKU, ID de producto o categoría. Para escenarios avanzados, aún puede editar la regla subyacente directamente en la vista previa de la regla.

Obtenga más información sobre promo codes and discounts.

Ordenar preferencias de metadatos 

Una nueva página Preferencias en Configuración -> Pedidos le permite elegir qué campos de metadatos de plataforma aparecen en las líneas de pedido en Dashboard, sin cambios en el código por comerciante.

Agregue claves de metadatos (por ejemplo, subscription_id, gift_note, engraving) y los valores coincidentes de los metadatos de cada elemento se mostrarán debajo del elemento en Pedidos -> Pedido -> Artículos. Las filas se ocultan automáticamente cuando un elemento no tiene un valor para esa clave. Los cambios se guardan automáticamente.

Obtenga más información sobre order preferences.

Hello reglas de visualización de países del widget 

Ahora puedes controlar qué países ven Zonos Hello directamente desde Dashboard. En Configuración -> Hello -> Reglas de visualización de países, elija una regla base para visibilidad del widget (todos los países o solo los países que se pueden enviar) y qué países aparecen en el selector de países, luego ajuste con las anulaciones Mostrar siempre y Nunca mostrar.

Obtenga más información sobre customizing Hello display countries.

Informes de facturas para Verified Account 

Los comerciantes de Verified Account ahora pueden acceder a la pestaña Informes en Dashboard y exportar un Resumen de factura CSV en un rango de fechas personalizado, lo que resulta útil para conciliaciones trimestrales, auditorías o contabilidad de fin de año sin tener que extraer las facturas una por una.

El CSV está diseñado para facturación postal, con una fila por envío y columnas para Número de seguimiento, ID de factura, Fecha de factura, Fecha de lote, Moneda, Deber, ClearTarifa de facturación, Total, Tipo de transacción, Memo y Detalles del envío.

Obtenga más información sobre el Verified Account Invoice summary report.

Configuración guiada para Shopify 

Las nuevas cuentas Zonos que seleccionan Shopify durante el registro ahora se inician en un asistente de configuración guiado. El asistente le explica cómo instalar la aplicación Zonos, ingresar su plan y dominio, confirmar la información comercial y habilitar Landed Cost, para que pueda pasar del registro a vivir en un solo flujo.

Después del asistente, su panel muestra una lista de verificación de activación con los pasos de configuración restantes.

Obtenga más información sobre getting started with Zonos for Shopify.

Reglas de automatización de envíos 

Ahora puede modificar automáticamente los envíos a medida que se crean utilizando reglas de automatización de envíos. Cada regla combina una condición (evaluada con los datos del envío: destino, peso, valor, códigos HS, estado DDP/DDU y más) con una o más acciones que se ejecutan cuando la condición coincide.

Utilice reglas para establecer el nivel de servicio, el tipo de embalaje, el requisito de firma, el seguro o la descripción aduanera, sin tocar cada envío a mano. Defina una regla una vez y Zonos la aplica en cada envío coincidente, y cada regla aplicada se registra con valores antes/después para que pueda auditar exactamente qué cambió.

Obtenga más información sobre shipment automation rules.

Configuración de moneda de factura comercial 

Una nueva configuración de Moneda de factura comercial en Configuración -> Envío -> Etiquetas le brinda control sobre qué moneda aparece en sus facturas comerciales.

Hay dos opciones disponibles:

• Moneda del pedido (predeterminado): utiliza la moneda de transacción original del comprador.
• Moneda de origen: utiliza la moneda de su país de envío.

Anteriormente, UPS y DHL anulaban automáticamente la moneda de la factura comercial a USD y FedEx la convertía a la moneda del país de destino. Esta configuración reemplaza esas anulaciones específicas del operador con una única opción consistente. No se requiere ninguna acción del comerciante: las cuentas existentes tienen de forma predeterminada Moneda del pedido.

Obtenga más información sobre label settings.

Análisis de envíos 

La página Envíos ahora incluye un panel de análisis plegable que resume su actividad de envío en tiempo real. Navegue hasta Envío -> Envíos para explorarlo junto con su lista de envíos.

• Métricas clave: envíos totales, costos totales de etiquetas y costo promedio por envío en la moneda de facturación de su tienda. Las métricas de costos reflejan envíos con etiquetas generadas por Zonos.
• Principales transportistas: un gráfico de barras clasifica a sus ocho principales transportistas por volumen de envío. Seleccione un operador para filtrar la lista y ver su desglose del nivel de servicio.
• Desglose del destino: explore los principales países de destino y luego explore los estados o provincias y ciudades donde estén disponibles.

El panel respeta sus filtros activos (intervalo de fechas (predeterminado, los últimos 90 días), país de destino, nivel de servicio y estado) y se puede contraer en cualquier momento para que la tabla de envíos ocupe todo el ancho de la página.

Obtenga más información sobre shipment analytics.

Instant Rate umbral de precisión 

Un nuevo umbral de precisión configurable para Instant Rate ahora está disponible en Configuración -> Envío -> Administrar Rates -> Configuración avanzada (la misma ubicación que el interruptor Instant Rate).

Los comerciantes pueden definir un porcentaje mínimo de precisión durante un período continuo. Si la precisión cae por debajo de ese umbral por operador, el sistema vuelve automáticamente a las tarifas vigentes hasta que se recupere la precisión, lo que reduce la exposición al riesgo durante períodos de volatilidad de las tarifas.

Cuanto más bajo sea el umbral, más sensible será el retroceso. Por ejemplo, establecer un umbral del 1% significa que el sistema aplicará de forma predeterminada tarifas en tiempo real si la precisión cae por debajo del 99% para un operador determinado dentro del período definido.

Obtenga más información sobre rate settings.

Análisis de la página de inicio 

La página de inicio de Dashboard ahora incluye una descripción analítica completa del desempeño internacional de su tienda. Una barra de hoy en vivo muestra ingresos, pedidos, cotizaciones de costos de destino, valor promedio de los pedidos y el principal país de destino en tiempo real, actualizados continuamente a lo largo del día.

Debajo de la barra en vivo, una sección de análisis muestra tarjetas y gráficos de KPI para el rango de fechas seleccionado: ingresos totales, pedidos totales, cotizaciones de costos finales, valor promedio de los pedidos, promedio de artículos por pedido y países de destino. Los gráficos incluyen tendencias de ingresos, volumen de pedidos, destinos principales, valores de carrito, niveles de servicio y SKU más vendidos. Al hacer clic en una tarjeta KPI, se abre una página de desglose detallada para esa métrica.

Todos los datos se pueden filtrar por rango de fechas, período de comparación y granularidad del gráfico.

Obtenga más información sobre home analytics.

Apilamiento y encajamiento en cartonización 

La cartonización ahora permite apilar y encajar artículos que se pueden empaquetar uno dentro de otro para ahorrar espacio, como tazones, tazas o contenedores. Esto reduce el tamaño de la caja, reduce el peso dimensional y produce tarifas de envío más precisas.

Configure el comportamiento de apilamiento a través de la API en Item o CatalogItem en packingConfiguration.stackConfiguration:

• Profundidad de la pila: cuántos niveles de profundidad se pueden anidar los elementos uno dentro del otro.
• Grupo de apilamiento: una etiqueta compartida para diferentes SKU que se pueden apilar juntos (por ejemplo, "BOWL" para varios estilos de tazones que se anidan juntos).
• Límite de apilamiento: la cantidad máxima de elementos que se pueden apilar. Si se omite, no hay límite.

La configuración de apilamiento también está disponible en Dashboard en Productos -> Catálogo -> Item -> Apilamiento.

Obtenga más información sobre cartonization stacking.

Cargas de pedidos masivos a través de CSV 

Ahora puede cargar un archivo CSV para crear pedidos en masa directamente desde Dashboard. Navegue hasta Pedidos -> Administrar -> Cargar pedidos para comenzar.

Después de la carga, una pantalla de confirmación calcula los costos de envío sobre la marcha para cada fila y señala cualquier error o advertencia en línea, para que pueda ver exactamente lo que se creará antes de enviarlo. Luego, los pedidos se envían en lotes de hasta 50 por llamada a través de bulkOrderCreate.

Obtenga más información sobre bulk uploading orders.

Configuración del albarán 

Ahora puede personalizar completamente sus albaranes desde Configuración -> Envío -> Albaranes. Las nuevas opciones de configuración incluyen:

• Tamaño de página: elija 4x6, 4x8 o Carta para que coincida con su impresora de etiquetas o la configuración del papel.
• Texto personalizado: agregue un encabezado, pie de página y notas personalizadas para mensajes de marca, instrucciones de devolución o manejo especial.
• Visualización de artículos: muestra u oculta imágenes de artículos y precios de artículos/totales de pedidos.
• Códigos de barras: opcionalmente, incluya códigos de barras escaneables para ID de envío, ID de pedido y número de seguimiento.
• Vista previa en vivo: vea cómo se verá su albarán a medida que ajusta la configuración.

Todos los albaranes incluyen el logotipo de su empresa (si está cargado), detalles de envío, direcciones de envío y destino y una tabla de artículos con SKU y cantidad de forma predeterminada. Cuando se utilizan etiquetas de 4x6 con formato de etiqueta PDF, los albaranes se fusionan automáticamente con las etiquetas de envío en un único archivo de impresión intercalado.

Obtenga más información sobre packing slips.

Exportar códigos HS en Classify 

Classify ahora admite códigos HS de exportación para presentaciones aduaneras de salida, declaraciones de exportación y cumplimiento comercial. A diferencia de la clasificación estándar, que devuelve códigos SA de importación basados ​​en la lista arancelaria del país de destino, los códigos SA de exportación se basan en el sistema de clasificación de exportaciones del país de origen (por ejemplo, el Anexo B para envíos que salen de Estados Unidos).

Para solicitar un código HS de exportación a través de la API, establezca hsCodeType en EXPORT e incluya un shipFromCountry en su configuración de clasificación. También puede cambiar el tipo de clasificación a Exportar directamente en Dashboard en Productos -> Classify.

Obtenga más información sobre export HS codes.

Configuración de PDF y correo electrónico de facturas 

Ahora puede administrar completamente los destinatarios de los correos electrónicos de las facturas y personalizar los archivos PDF de las facturas desde Configuración -> Facturación.

Destinatarios de correos electrónicos de facturas: controle exactamente quién recibe los correos electrónicos de facturas:

• Establezca su contacto de facturación principal
• Agregue destinatarios adicionales ilimitados con entrega Para, CC o CCO
• Elija qué tipos de correo electrónico recibe cada destinatario: Factura lista, Confirmación de factura, Pago listo, Recordatorio de pago o Todos
• Alternar destinatarios activos o inactivos sin eliminarlos

Configuración de PDF de factura: personalice lo que aparece en los archivos PDF de su factura: identificación fiscal, número de orden de compra, memorando e instrucciones bancarias/cableadas.

Obtenga más información sobre invoices.

Envío por lotes 

Ahora puedes crear envíos para varios pedidos a la vez usando la nueva función Lotes en Dashboard. Navegue hasta Envío -> Lotes, seleccione pedidos usando filtros (SKU, ID de producto, estado o rango de cantidad) y, opcionalmente, anule el centro logístico, el nivel de servicio o las dimensiones de la caja antes de enviarlos.

Una vez que se crea un lote, un contador de progreso en vivo se actualiza cada segundo hasta que se completa el procesamiento. Todas las etiquetas generadas se combinan en un único archivo descargable: haga clic en Imprimir etiquetas para abrirlas e imprimirlas.

Los envíos fallidos muestran sus mensajes de error en línea. Puede volver a intentar artículos individuales o utilizar Reintentar todo fallido para volver a poner en cola todos los envíos fallidos a la vez. Los lotes activos también se pueden cancelar en cualquier momento sin afectar los envíos que ya se han creado.

Obtenga más información sobre shipment batching.

Mejoras en Shopify 

Hemos realizado varias mejoras en la integración de Zonos Shopify:

Manejo de descuentos para todos los planes de Shopify: Zonos ahora recibe y calcula automáticamente el costo final de los montos descontados para todos los planes de Shopify. Anteriormente, esto requería Shopify Plus y una instalación manual de bloque de aplicaciones. Ahora, los descuentos se manejan automáticamente con un simple cambio en la configuración de la aplicación Zonos; no se necesita extensión de pago.

Soporte nativo B2B y mayorista: Zonos ahora se integra con la funcionalidad B2B nativa de Shopify, utilizando la ubicación de la empresa y las cuentas de clientes para obtener precios de almacén. Los cálculos de Landed cost se basan en el precio B2B real que se muestra a los compradores mayoristas.

División de pedidos de múltiples orígenes: cuando un pedido de Shopify contiene artículos que se envían desde múltiples ubicaciones de origen, Zonos ahora divide el pedido en pedidos separados, uno por origen. Cada pedido resultante obtiene su propia cotización de costos de destino, seguimiento y facturación para cálculos precisos de derechos e impuestos por país de origen.

Obtenga más información sobre discount handling y Shopify FAQ.

Combinar pedidos para Checkout 

Los comerciantes que utilizan Zonos Checkout ahora pueden combinar varios pedidos abiertos del mismo comprador en un solo envío. Esta función consolida artículos, recalcula los costos de envío y muestra los ahorros en comparación con el envío de cada pedido por separado.

Para combinar pedidos, seleccione dos o más pedidos abiertos para el mismo comprador de la lista de pedidos Dashboard y haga clic en Combinar pedidos. Todos los pedidos seleccionados deben compartir el mismo correo electrónico, moneda y organización del comprador, y deben estar en estado abierto sin números de seguimiento asignados.

Cuando se combinan los pedidos, se reembolsan los ahorros de envío y se crea un nuevo pedido unificado que contiene todos los artículos de los pedidos originales. Los pedidos de origen se bloquean con un estado COMBINADO y se vinculan al nuevo pedido combinado.

Esta función se encuentra actualmente en versión beta y está disponible solo para integraciones de API personalizadas de Checkout. Para habilitar pedidos combinados para su cuenta, comuníquese con product@zonos.com.

Obtenga más información sobre combining orders.

Zonos Greenlight 

Zonos Greenlight es una evaluación de preparación para la exportación basada en inteligencia artificial que le indica si un paquete está listo para enviarse internacionalmente. Realiza comprobaciones en cinco áreas de cumplimiento críticas y agrega los resultados en una única evaluación.

Comprobaciones de riesgo de tergiversación:

• Verificación de códigos HS: compara los códigos HS declarados con las clasificaciones previstas por la IA a través de Classify
• Validación del país de origen: verifica el origen de fabricación declarado frente al origen previsto por la IA.
• Verificación del valor en aduana: compara los valores declarados con los valores de mercado estimados por IA para detectar subvaluaciones o sobrevaluaciones.

Restrictcontroles de iones:

• Detección de restricciones de producto: verifica si el artículo enfrenta restricciones de importación, exportación o específicas del operador a través de Restrict
• Detección de partes denegadas: Screen compara el destinatario del envío con listas internacionales de partes denegadas a través de Screen

Cada elemento recibe un nivel de riesgo (Bajo, Medio o Alto) con porcentajes de confianza. Los artículos que pasan todas las comprobaciones reciben el estado "Listo para exportar".

Greenlight es ideal para agentes de aduanas, transportistas de paquetes, transportistas y agencias de aduanas que buscan evaluar el cumplimiento del envío antes del envío.

Obtenga más información sobre Zonos Greenlight.

Inclusive pricing informe de exportación 

Un nuevo informe de exportación está disponible para los comerciantes que utilizan precios inclusivos. El informe utiliza una plantilla de Google Sheet con un script incorporado que consulta la API GraphQL Zonos para generar desgloses a nivel de artículo de pedidos de precios inclusivos, que muestran cómo se distribuyen los aranceles, impuestos y tarifas entre los artículos.

Para utilizar el informe, copie la plantilla de Google Sheet proporcionada, conecte su clave API Secret GraphQL y seleccione un rango de fechas. Los resultados se completan en una pestaña Pedidos dentro de la hoja, que puede duplicar o exportar para guardarlos para referencia futura.

Obtenga más información sobre el inclusive pricing export report.

Embalaje con tarifa optimizada 

La cartonización ahora evalúa si dividir los artículos en varias cajas reduciría las tarifas de manejo de gran tamaño del transportista. Si bien el embalaje en una sola caja es el método más rentable para la mayoría de los pedidos, los envíos con una combinación de artículos grandes y pequeños a veces pueden generar recargos por exceso de tamaño, lo que hace que dividirlos en dos o tres cajas sea la mejor opción.

Después de ejecutar un pedido, Zonos evalúa de forma asincrónica un conjunto de configuraciones de embalaje optimizadas y solicita calificaciones de envío para cada una. Si una configuración de caja dividida hubiera dado como resultado un costo menor, el sistema muestra una comparación en el pedido que muestra la diferencia de costo y los ahorros potenciales.

El embalaje con tarifa optimizada es visible en pedidos individuales en Dashboard bajo la fila Cartonización y solo aparece en pedidos en los que se identificó una configuración más rentable.

Obtenga más información sobre fee-optimized packing.

La aplicación Prepay ahora funciona con Zonos Vision 

La aplicación Zonos Prepay y la web Prepay ahora utilizan Zonos Vision para análisis de imágenes y valoración de precios. Esta actualización mejora la velocidad de detección de artículos basada en imágenes y estimación del valor en aduana.

Para obtener la actualización, actualice la aplicación web o actualice a la última versión de la aplicación.

Obtenga más información sobre Zonos Vision y Zonos Prepay.

Integración de etiquetas postales de Canadá 

Zonos ahora se integra con Canada Post, lo que le permite conectar su cuenta de Canada Post directamente a través de Dashboard. La integración obtiene tarifas de envío en vivo a través de la API de Canada Post para realizar cálculos precisos de los costos de envío y desembarque y le permite imprimir etiquetas de Canada Post directamente desde Zonos.

Para transportistas sin contrato, simplemente conecte su cuenta y comience a imprimir etiquetas. Los transportistas contratados pueden aprovechar nuestro flujo de trabajo de manifiestos optimizado: crear grupos de envíos, gestionar varios envíos juntos y generar manifiestos necesarios para recogidas y entregas programadas directamente en Dashboard.

Obtenga más información sobre connecting your Canada Post account.

Zonos IA: Visión 

Zonos Vision transforma la forma en que procesa envíos internacionales al extraer los detalles del artículo directamente de las fotos. Simplemente cargue una imagen y Vision detectará automáticamente los artículos y sus detalles, que luego se pueden clasificar con códigos HS, asignarles un país de origen y obtener estimaciones del valor de los productos básicos, todo en una sola llamada API.

Esto elimina la necesidad de introducir datos manualmente y tener conocimientos aduaneros especializados. En lugar de que personal capacitado describa, clasifique, valore y obtenga cada artículo, el flujo de trabajo se convierte en: tomar una fotografía, revisar y enviar. Los tiempos de respuesta promedian entre 2 y 5 segundos para el procesamiento completo, incluida la carga de imágenes y todos los análisis de IA.

Vision es ideal para transportistas de paquetes, agentes de aduanas y operaciones logísticas que buscan reducir la carga de trabajo manual manteniendo la precisión. Combina el poder de Zonos Classify, Country of Origin y Customs Value en una experiencia optimizada, todo impulsado por una imagen simple.

Obtenga más información sobre Zonos Vision.

Zonos IA: Customs Value 

Customs Value estima el valor monetario de los productos basándose en datos de mercado actuales para artículos similares. El sistema proporciona tanto un valor recomendado como un rango de valores plausible, lo que le ayuda a tomar decisiones informadas sobre las declaraciones de aduana.

Esta capacidad simplifica las operaciones para los transportistas de paquetes internacionales que necesitan asignar valores a productos sin etiquetar o infravalorados. También es valioso para los agentes de aduanas y las autoridades que buscan identificar productos potencialmente infravalorados que pueden requerir una inspección más cercana.

Customs Value admite todas las monedas admitidas por Zonos utilizando el tipo de cambio medio del mercado.

Obtenga más información sobre Customs Value.

Pantalla de cartonización 3D 

Visualice exactamente cómo se empaquetan los artículos en cajas con una pantalla 3D interactiva en sus pedidos. Esta característica proporciona total transparencia en el proceso de cartonización, lo que le ayuda a comprender la eficiencia del embalaje, identificar oportunidades de optimización y generar confianza en sus cotizaciones de envío.

La pantalla 3D aparece en pedidos individuales en Dashboard y le permite rotar la vista para ver cómo encajan los artículos dentro de cada caja. Cada visualización incluye detalles del artículo (dimensiones, volumen, peso y posición), porcentaje de utilización del volumen y porcentaje de carga de peso, lo que le brinda información útil para optimizar su estrategia de embalaje.

Advertencias de calidad de los datos le avisan cuando a los productos les faltan dimensiones o pesos, ayudándole a identificar qué artículos necesitan información actualizada para una cartonización precisa.

Acceso beta: esta función se encuentra actualmente en versión beta. Para habilitar la visualización de cartonización 3D para su cuenta, comuníquese con product@zonos.com.

Obtenga más información sobre nuestro 3D cartonization display.

Limitación de tasa API 

Zonos ahora impone una limitación de velocidad basada en la complejidad en la API GraphQL. A diferencia del recuento de solicitudes tradicional, nuestro sistema mide la complejidad real de cada consulta o mutación, por lo que las solicitudes simples consumen menos puntos, mientras que las consultas complejas con datos profundamente anidados cuestan más.

Cada organización recibe un presupuesto de límite de tasa de 300.000 puntos con una tasa de recarga de 3.000 puntos por segundo. Cada respuesta de API incluye un encabezado zonos-query-complexity que muestra los puntos consumidos, lo que facilita monitorear el uso y optimizar las consultas.

Obtenga más información sobre API rate limiting.

Integración con Salesforce Commerce Cloud 

Zonos Checkout ahora se integra con Salesforce Commerce Cloud (SFCC) a través del cartucho Zonos LINK. La integración permite transacciones internacionales fluidas con cálculos de costos de destino integrados, opciones de pago localizadas y gestión automatizada de pedidos entre Zonos y SFCC Business Manager.

Obtenga más información sobre integrating Checkout with Salesforce Commerce Cloud.

Classify mejoras 

Classify ahora incluye tres nuevas y potentes funciones para mejorar la precisión y optimizar su flujo de trabajo:

Classify por URL de producto le permite pegar la URL de un producto directamente en Classify en lugar de ingresar manualmente los detalles del artículo. Automáticamente eliminaremos la página, extraeremos información relevante y generaremos una clasificación, lo que le permitirá ahorrar tiempo durante las demostraciones y las pruebas. Esta función está disponible en Dashboard y a través del campo productUrl de la API.

Los modos Classify (Base, Boost y Ultra) brindan contexto e investigación adicionales para descripciones de productos complejas o técnicas. Cuando se trata de descripciones concisas o números de piezas especializados, la actualización a Boost o Ultra aumenta drásticamente la confianza en la clasificación. Seleccione su modo preferido en Dashboard o especifique ClassificationLevel en la mutación classificationsCalculate (nota: la API viene con latencia y costo adicionales).

Los registros de auditoría generan un documento de rebajas completo que explica cómo llegamos a cada clasificación, perfecto para las necesidades de documentación y cumplimiento. Haga clic en el botón Generar en la página de respuesta Classify de Dashboard o solicite el campo auditTrail a través de API (nota: la API viene con latencia y costo adicionales).

Obtenga más información sobre Classify modes, Product URL classification y audit trails.

Dashboard rediseño de factura 

Las facturas Dashboard se han rediseñado para mejorar su claridad y usabilidad.

Artículos en línea: las facturas ahora muestran artículos en línea agrupados por categoría y descripción en lugar de un total único, para que los comerciantes y transportistas puedan ver exactamente lo que se les factura.

Indicadores de estado de factura: cada factura ahora muestra una insignia de estado (Abierta, Pagada, Vencida, Anulada) y las facturas pagadas muestran la fecha de pago.

Mejoras de formato: formato numérico adecuado para comas, decimales y caracteres especiales, junto con una sección de notas más limpia para una mejor legibilidad en diferentes escenarios de pago.

Marca actualizada: las facturas ahora incluyen el logotipo Zonos actual.

Instant Rate 

Instant Rate utiliza su historial de envíos para predecir los costos de envío al instante. Cuando solicita tarifas de envío, primero verificamos si hay una tarifa instantánea disponible según los datos del transportista almacenados en caché. Si es así, lo recibirás inmediatamente, generalmente 1 segundo más rápido que las tarifas de los operadores en vivo. De lo contrario, solicitamos tarifas actualizadas al operador y las almacenamos en caché utilizando IA para mejorar las predicciones futuras.

El resultado de Instant Rate es una mayor conversión, menos tiempos de espera del operador y más opciones de tarifas devueltas con éxito. Instant Rate se encuentra actualmente en versión beta, y próximamente se lanzará una implementación más amplia.

Obtenga más información sobre Instant Rate.

Nueva opción de método de facturación: Cuenta bancaria (EFT) 

Zonos ahora ofrece una nueva opción de método de facturación: Cuenta bancaria (EFT). Esta opción elimina las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito y elimina las limitaciones de los umbrales de pago que pueden provocar transacciones fallidas.

Obtenga más información sobre paying via your bank account.

Dashboard mejoras en la búsqueda 

La búsqueda Dashboard se ha actualizado en las páginas de pedidos, cotizaciones y envíos para mejorar el rendimiento y la coherencia de la búsqueda. Los pedidos ahora se muestran en segundos, en comparación con los retrasos de varios minutos que los usuarios experimentaban anteriormente.

Además, ahora puede buscar ID de transacciones de PayPal y Stripe en la búsqueda global para encontrar pedidos asociados, lo que facilita la gestión de devoluciones de cargo y consultas relacionadas con pagos.

Dashboard Charla 

Dashboard ahora incluye Dashboard Chat, un asistente con tecnología de inteligencia artificial que lo ayuda a obtener respuestas rápidas, orientación de configuración y enlaces directos a documentación relevante.

El asistente se adapta dinámicamente al tipo de Dashboard que esté utilizando (Checkout, LCG o Dashboard Lite), lo que garantiza que vea la guía más relevante para su integración.

Auditoría de códigos HS y transparencia de clasificación 

Zonos ahora audita los códigos HS proporcionados por los operadores postales y los transportistas de los operadores postales para garantizar la precisión y el cumplimiento.

Si un código HS no se alinea con la descripción del producto, Zonos puede reclasificarlo. Las reclasificaciones seguras se aplican automáticamente; los inciertos recurren a un código no exento de aranceles.

Estas mejoras reducen la exposición a las auditorías de la CBP y al mismo tiempo brindan a los transportistas una visión más clara de las decisiones de clasificación del código HS.

Obtenga más información en Dashboard Lite Shipments.

Cálculos de impuestos sobre las ventas de EE. UU. para productos específicos 

Zonos ahora admite cálculos de impuestos sobre las ventas de EE. UU. de productos específicos para una mayor precisión en diferentes categorías de productos. Si bien las tasas generales del impuesto sobre las ventas varían según la ubicación, ciertos productos, como ropa, alimentos y libros, pueden tener diferentes tasas impositivas o exenciones según las leyes estatales y locales.

Nuestro sistema aplica automáticamente la tarifa correcta en función tanto del destino como del tipo de producto que se vende. Por ejemplo, la ropa puede estar exenta de impuestos en un estado pero gravada en otro, mientras que los libros pueden tener tasas reducidas en ciertas jurisdicciones.

Zonos aprovecha los códigos HS, que ya se utilizan para envíos internacionales, para determinar la tasa de impuesto sobre las ventas de EE. UU. específica del producto apropiado, lo que significa que no se requiere una categorización de producto adicional. El sistema identifica automáticamente la categoría de producto de EE. UU. (classifying on the fly si es necesario), aplica las tasas impositivas estatales, de condado, de distrito y de ciudad correctas para ese tipo de producto y remite los impuestos directamente a las autoridades correspondientes.

Obtenga más información sobre product-specific tax calculations.

Zonos Prepay (versión web) 

¡La versión web de Zonos Prepay ya está disponible! Ahora puede usar Zonos Prepay desde cualquier navegador (sin necesidad de descarga) para calcular y pagar por adelantado rápidamente los aranceles estadounidenses antes de enviarlos a los Estados Unidos.

Zonos Prepay lo ayuda a cumplir con los requisitos arancelarios de EE. UU. al facilitarle obtener el total de sus aranceles y pagarlos por adelantado. Una vez pagado, recibirá una identificación de declaración que podrá mostrar en el mostrador postal.

Puedes explorar la versión web aquí: https://dashboard.zonosprepay.com/en/sign-in

Obtenga más información sobre el Zonos Prepay web app.

Conecte cuentas de DHL a través de API 

Ahora puede conectar sus cuentas de transportista de DHL directamente a través de API, eliminando la necesidad de configuración manual en Dashboard.

Cuando se envían las credenciales de DHL (clave API, contraseña y número de cuenta), la mutación carrierAccountConnect las valida mediante una llamada de calificación en vivo a la API de DHL. Si tiene éxito, la cuenta estará conectada y lista para la creación de calificaciones y etiquetas. De lo contrario, los mensajes de error detallados le ayudarán a solucionar el problema.

Beneficios clave:

• Validación de credenciales y pruebas de conexión automatizadas
• Acceso inmediato a tarifas negociadas de DHL
• Integración optimizada sin necesidad de configuración Dashboard

Obtenga más información sobre connecting DHL accounts via API.

Aplicación Zonos Prepay 

La aplicación Zonos Prepay ofrece a los remitentes postales una manera fácil de calcular y pagar por adelantado los aranceles estadounidenses antes de enviar un envío.

A partir del 29 de agosto, una orden ejecutiva estadounidense exige que todos los envíos a Estados Unidos (incluidos los paquetes postales sujetos al prepago de aranceles) tengan aranceles evaluados y pagados por adelantado antes de enviar el envío. Si su operador postal usa Zonos, la aplicación Prepay hace que este proceso sea rápido y sencillo.

¿Qué es Zonos Prepay?

Zonos Prepay es una aplicación móvil gratuita diseñada para individuos y pequeñas empresas que necesitan pagar por adelantado los aranceles estadounidenses sobre envíos postales. La aplicación calcula el monto correcto del impuesto, procesa el pago y proporciona una identificación de declaración (prueba de pago anticipado del impuesto) que puede mostrarse en el mostrador postal o usarse durante el envío desde casa.

Obtenga más información sobre Prepay.

Zonos Country of Origin 

Zonos Country of Origin elimina la incertidumbre de la cadena de suministro al determinar de manera inteligente las ubicaciones de fabricación de productos cuando falta esta información crítica.

Nuestro sistema analiza los atributos del producto y los patrones de fabricación para identificar el país de origen más probable con puntuaciones de confianza mensurables. Esto resuelve escenarios críticos que incluyen datos faltantes de fabricantes de proveedores, mercados de segunda mano donde los revendedores no conocen las ubicaciones de fabricación originales y verificación de cumplimiento para cotejar las afirmaciones de COO existentes.

Características clave:

• Análisis inteligente: examina nombres de productos, descripciones, imágenes, materiales y categorías para identificar patrones de fabricación.
• Puntuación de confianza: devuelve predicciones primarias con puntuaciones de confianza (0,0-1,0) para permitir que umbrales personalizados envíen automáticamente predicciones inciertas a revisión manual.
• Predicciones alternativas: proporciona posibilidades adicionales de COO con distribuciones de probabilidad cuando los patrones de fabricación indican múltiples ubicaciones viables.

Comenzar es simple: use la mutación countryOfOriginInfer con los datos de su producto; las descripciones detalladas con información del país de origen mejoran significativamente la precisión.

Obtenga más información sobre Zonos Country of Origin.

Seguro de valor declarado 

Proteja envíos internacionales de alto valor con cobertura de valor declarado. Cuando está habilitado, Zonos asegura automáticamente el valor total de todos los artículos de su pedido, estableciendo la responsabilidad máxima que el transportista aceptará en caso de pérdida, daño o robo durante el tránsito.

Simplemente configure "isDeclaredValue": true en su mutación shipmentCreateWorkflow para habilitar la cobertura. Zonos maneja automáticamente los requisitos de implementación específicos del transportista, pasando los parámetros apropiados a UPS, FedEx y DHL sin necesidad de administrar diferentes formatos de transportista.

Consideraciones específicas del transportista: UPS solo cubre valores entre $100 y 50 000 USD y procesa el valor declarado a nivel de caja, lo que requiere que los comerciantes dividan la cobertura entre cajas para envíos de varias cajas. UPS también genera un formulario de seguro adicional que debe imprimirse con etiquetas. FedEx y DHL procesan el valor declarado a nivel de envío sin restricciones adicionales.

Obtenga más información sobre declared value coverage.

Zonos Collect (rediseñado) 

Hemos rediseñado Zonos Collect para que la recaudación de derechos e impuestos sea mucho más sencilla y esté más integrada en su flujo de trabajo existente.

Zonos Collect resuelve un problema importante en el envío transfronterizo: lograr que los destinatarios paguen aranceles e impuestos antes de la entrega en envíos DDU. En lugar de que los paquetes se retengan en la aduana o se entreguen sin pago, Zonos ahora puede generar automáticamente carritos de pago seguros y enviarlos por correo electrónico a los destinatarios por adelantado, convirtiendo los envíos DDU en una experiencia similar a DDP.

Mejoras clave:

• Integración de un parámetro: simplemente agregue "quoteType": COLLECT a su mutación landedCostCalculateWorkflow existente
• Conversión automática de pedidos: las cotizaciones se convierten en pedidos cuando los destinatarios pagan, con notificaciones de webhook opcionales para activar el cumplimiento o las actualizaciones del sistema.

Obtenga más información sobre hot to get started with the new Collect.

Dashboard preferencias de idioma 

Dashboard ahora ofrece traducción de idiomas en 18 idiomas diferentes. De forma predeterminada, el idioma está configurado en inglés.

Para cambiar la configuración de idioma:

1. Inicie sesión en Dashboard.
2. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda.
3. Seleccione Administrar cuenta → haga clic en Preferencias.
4. Junto a Idioma, selecciona tu idioma preferido.

Para obtener más detalles sobre los idiomas admitidos, consulte Account preferences.

Informes desglosados ​​de pedidos y costes de destino 

Estos nuevos informes disponibles en Dashboard le permiten analizar los pedidos y los detalles de los costos de entrega.

• Informe de pedidos: Muestra toda la información principal sobre un pedido, sin entrar en detalles detallados.

• Pedidos con informe de detalles del artículo: Enumera todos los artículos dentro de un pedido (cada artículo en su propia fila). Incluye información del artículo, como cantidad, sku, dimensiones, código hs, etc.

• Landed cost informe desglosado: Audite los cálculos de costos logísticos con desgloses de derechos, impuestos y tarifas.

Obtenga más información sobre estos informes según su integración:

• Zonos Checkout reports
• Non-Zonos Checkout reports

Desbloqueo de UPS 

UPS Unlock le permite generar envíos de UPS compatibles con Zonos directamente desde su plataforma de envío preferida sin integraciones complejas ni procesos de certificación.

Cómo funciona el desbloqueo de UPS:

• Agregue un número de referencia con el prefijo zx al procesar envíos de UPS en su plataforma
• UPS valida automáticamente el pedido a través de Zonos y recupera datos de cumplimiento
• UPS procesa su envío y llama a Zonos para crear un registro de envío con un número de seguimiento
• No se requiere configuración, mantenimiento ni integración técnica adicionales

Obtenga más información sobre UPS Unlock.

Carga de factura de transportista 

Ahora puede cargar facturas de los transportistas de impuestos y derechos directamente a través de Zonos Dashboard para un procesamiento preciso de impuestos y derechos. Al cargar facturas directamente a través de Zonos Dashboard, los socios pueden garantizar que los aranceles e impuestos facturados por los transportistas se concilien correctamente con los envíos de los clientes.

Cómo funciona:

1. Navegue a Facturas → Facturas de impuestos en su Dashboard
2. Seleccione el formato de su transportista (UPS, FedEx, DHL o plantilla Zonos)
3. Cargue su archivo de factura utilizando las plantillas proporcionadas
4. Realice un seguimiento del estado del procesamiento con actualizaciones en tiempo real

Obtenga más información sobre uploading carrier invoices.

WooCommerce Checkout en WordPress Marketplace 

La extensión Zonos Checkout para WooCommerce está oficialmente fuera de la versión beta y figura en WordPress Marketplace. Los comerciantes ahora pueden instalar y configurar la extensión directamente desde el mercado para una experiencia de incorporación más rápida y fluida, sin más instalaciones personalizadas.

Esto también significa que las actualizaciones y correcciones de errores ahora se envían a todos los comerciantes a la vez, lo que garantiza la coherencia en todas las instalaciones.

Obtenga más información sobre integrating WooCommerce Checkout.

Lista de envíos y mejoras de búsqueda 

Hemos agregado nuevos filtros y capacidades de búsqueda al Shipments page in Dashboard. Ahora puede filtrar envíos por estado, nivel de servicio, destino y fecha. Además, puede utilizar la búsqueda para encontrar envíos específicos ingresando un término de búsqueda en el campo de búsqueda en la parte superior derecha de la página de lista de envíos o en la pestaña de búsqueda rápida en la barra de navegación de la izquierda.

Para obtener más detalles, consulte nuestra documentación actualizada:

• Shipments
• Quick search

Classify mejoras de velocidad y precisión 

Hemos actualizado el modelo Zonos Classify para ofrecer clasificaciones de códigos HS más rápidas y precisas, lo que le ayudará a calcular los costos de destino con mayor precisión y velocidad.

Esta actualización del modelo reduce las clasificaciones erróneas a nivel de subtítulos en un 30 % y reduce los tiempos de respuesta en un promedio de 400 ms. Ya sea que use la API Classify directamente o aproveche Classify on the fly a través de Zonos Checkout, aplicaciones de impuestos y aranceles u otras integraciones de Zonos, ya se está beneficiando de esta mejora sin necesidad de cambios por su parte.

Clasificaciones más rápidas y precisas mejoran la precisión de los derechos e impuestos, minimizan los retrasos y las discrepancias aduaneras y crean una experiencia más fluida para usted y sus clientes internacionales.

Nueva página de informes y mejoras en la página de pedidos 

Nueva página de informes

La nueva página Informes en Dashboard le permite exportar sus informes de pagos y facturas por un rango de fechas específico. Estos informes están diseñados para ayudarle a analizar los detalles de las transacciones y revisar los cargos facturados. Para obtener más información, consulte nuestra documentación actualizada:

• Payouts
• Downloadable reports for Checkout
• Invoices
• Downloadable reports for non-Checkout

Mejoras en la página de pedidos

Obtenga rápidamente una vista completa y precisa de sus pedidos con nuevas herramientas de divisas y una página de pedidos mejorada diseñada para mostrar detalles clave de un vistazo. Las siguientes mejoras están disponibles:

• Cambio de moneda en la página de lista de pedidos: cambie entre USD (la moneda de facturación de su tienda) y la moneda de pago del comprador en toda la lista de pedidos para comparar rápidamente los pedidos entre su plataforma de comercio electrónico y Dashboard.

• Más detalles a nivel de artículo: vea el SKU, el país de origen, el código HS, el peso y el peso dimensional directamente en el resumen del artículo, sin necesidad de expandirlo. El nuevo diseño facilita escanear y verificar los datos del pedido de un vistazo.

• Visibilidad de descuento para comerciantes Zonos Checkout: consulte los descuentos a nivel de artículo, de carrito y de pedido en la página de detalles del pedido.

• Precisión mejorada: hemos mejorado la forma en que se muestran las conversiones de moneda y los valores relacionados en la página.

Para obtener más detalles, consulte nuestra documentación y el vídeo de demostración a continuación:

• Order details documentation
• Manage orders

Filtrar y buscar cotizaciones en Dashboard 

Hemos mejorado el Quotes page in Dashboard con nuevas capacidades de filtro y búsqueda para ayudarlo a encontrar rápidamente cotizaciones específicas. La funcionalidad mejorada incluye filtrado de estado para ver las cotizaciones por su estado, con opciones para Todos, Pedido o Cotizado. También puede utilizar filtros avanzados para limitar los resultados por Total, Nivel de servicio, Destino y Fecha.

Además, puede utilizar la búsqueda de cotizaciones ingresando cualquier término relevante en el campo de búsqueda en la parte superior derecha de la página de lista de cotizaciones o en la pestaña de búsqueda rápida en la barra de navegación de la izquierda.

Para obtener más detalles, consulte nuestra documentación actualizada:

• Filter and search quotes
• Quick search

Classify impulso 

Classify boost es un nuevo modo de mejora en Zonos Classify que mejora la precisión del código HS cuando las descripciones de productos son vagas, inconsistentes o faltan detalles clave.

Enriquece los datos que proporciona con información disponible públicamente, brindando a Classify un mejor contexto para tomar decisiones de clasificación más precisas. Esto conduce a una mayor confianza y precisión, lo que resulta especialmente útil para empresas con descripciones de productos limitadas o poco claras.

El impulso Classify está disponible en Dashboard (solicitudes individuales, no masivas) y mediante API para usuarios premium de Classify.

Obtenga más información sobre Classify boost.

Tarifas de envío de almacén a local 

Calcule tarifas de envío precisas cuando realice envíos desde almacenes a destinos dentro del mismo país. Esta función detecta automáticamente cuando un almacén realiza envíos locales y proporciona tarifas de envío sin aranceles ni impuestos.

Para habilitar esta función para su cuenta, comuníquese con support@zonos.com.

Para obtener más detalles, lea nuestro documentation.

Zonos los números de identificación fiscal ahora se utilizan para todos los pedidos de Australia y Nueva Zelanda 

Zonos ahora utiliza sus propios números de identificación fiscal para gestionar la recaudación y las remesas de impuestos en Australia y Nueva Zelanda. Anteriormente, algunos comerciantes usaban sus propios números de identificación fiscal; ahora, todos los comerciantes están cubiertos automáticamente por Zonos.

Si está imprimiendo etiquetas en Dashboard, no es necesario realizar ninguna acción. Nos encargaremos de todo entre bastidores para garantizar el cumplimiento continuo.

Si está certificado para imprimir etiquetas fuera de Dashboard, le pedimos que se asegure de utilizar las identificaciones fiscales adecuadas en sus facturas comerciales. Estas identificaciones fiscales son fundamentales para el despacho de aduanas y para garantizar el cumplimiento.

Comuníquese con el soporte de Zonos si necesita las identificaciones fiscales relevantes o tiene alguna otra pregunta.

Captura de pago retrasada y manual para Checkout 

Zonos ahora ofrece captura de pagos retrasados ​​y captura de pagos manuales para comerciantes que están directamente integrados con new Checkout via API, BigCommerce App o Beta WooCommerce extension. Estas características le brindan un mayor control sobre su flujo de trabajo de procesamiento de pagos al separar la autorización de fondos de la captura real del pago.

Captura de pago retrasado

Con la captura de pago retrasada, Checkout autoriza el pago en el momento de realizar el pedido, pero no captura los fondos hasta que:

• El pedido se envía desde el Zonos Dashboard.
• Pasa una ventana de tiempo configurada (normalmente 3 días).

Esta característica es particularmente valiosa para las empresas que necesitan verificar el inventario y alinear la captura de pagos con el cumplimiento de los pedidos.

Para obtener más detalles, consulte nuestro delayed payment capture documentation.

Captura de pago manual

Si está utilizando la versión beta de captura de pagos retrasados ​​y no realiza envíos en Dashboard, ahora usa la mutación orderPaymentCapture para capturar el pago antes del período de retraso de 3 días o antes de que el pedido se haya enviado en su sistema de cumplimiento.

Para obtener más detalles, consulte nuestro manual payment capture documentation.

Para obtener acceso a estas funciones:

Comuníquese con su administrador de cuentas o support@zonos.com para solicitar acceso a nuestra versión beta de captura de pagos retrasados.

Agregue reservas de envío por transportista o nivel de servicio, adaptadas a países específicos 

Los buffers de envío están de vuelta en Dashboard, ahora con buffers programados y específicos de cada país.

Los buffers le permiten ajustar el costo de envío que se muestra a sus clientes sumando o restando una cantidad o porcentaje fijo. Utilice búferes para tener en cuenta el peso dimensional, los costos de embalaje o para ofrecer descuentos específicos de cada país durante determinadas épocas del año.

Para utilizar esta función:

1. Inicie sesión en Dashboard.
2. Vaya a Configuración → Rates.
3. Seleccione un operador o nivel de servicio y luego haga clic en Nuevo búfer.
4. Ingrese los detalles del búfer, incluida la hora y la fecha en que desea que este búfer esté activo.
5. Para configurar zonas de influencia específicas de un país, marque la casilla Aplicar a países específicos y seleccione los países a los que desea que se aplique la zona de influencia.

Para obtener más detalles, lea nuestro documentation.

Checkout actualización de rendimiento 

Hemos realizado mejoras en el backend para mejorar la velocidad de pago y la estabilidad del sistema para los comerciantes Checkout. Con esta actualización, los tiempos de carga del proceso de pago deberían ser entre 400 y 500 milisegundos más rápidos en su sitio.

Crear pedidos manualmente con pago en Dashboard 

Ahora puede crear pedidos manualmente en Dashboard y elegir si desea cobrar el pago en el momento del pedido.

Si se cobra el pago, el pedido seguirá el proceso estándar Zonos Checkout, donde Zonos actúa como procesador de pagos y le emite un pago.

Para utilizar esta función:

1. Inicie sesión en Dashboard.
2. Vaya a Pedidos → Crear pedido.
3. Seleccione Crear pedido con pago.

Para obtener más detalles, lea nuestro documentation.

Los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito ahora son visibles en la página de pedido 

Los pedidos procesados ​​a través de Zonos Checkout usando una tarjeta de crédito ahora muestran los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta. Puede encontrar esta información en la sección Propiedades en el lado derecho de la página Pedido, lo que facilita la referencia a los detalles de pago al revisar los pedidos.

Notas del registro de auditoría 

Notes permite a los usuarios administradores agregar comentarios a los registros de auditoría, proporcionando contexto para los cambios realizados. Una nota debe tener menos de 100 caracteres. Se pueden agregar varias notas a un registro de auditoría, pero las notas no se pueden editar ni eliminar.

Registro de auditoría 

El Audit log permite a los usuarios administradores realizar un seguimiento de los cambios realizados en Dashboard. Puede filtrar por Evento, Fecha y Usuario para ver el historial de cambios, incluido el valor del campo original, el valor actualizado y cualquier información eliminada. Cada entrada proporciona visibilidad completa de lo que se cambió, quién realizó la actualización y cuándo ocurrió.

Para utilizar esta función, inicie sesión en Dashboard y vaya a Configuración -> Audit log.

Zonos para Shopify precompleta las identificaciones fiscales del comprador durante la creación de etiquetas 

Ciertos países de destino requieren identificación fiscal del comprador para que su Envío para pasar la aduana. Cuando es necesario, Shopify recopila estas identificaciones fiscales del comprador. durante el pago. Zonos para Shopify ahora registra el shopper's tax ID en el pedido y lo precompleta durante la creación de la etiqueta Dashboard para incluir automáticamente en la etiqueta de envío.

Los países admitidos incluyen:

• Brasil
• México
• Corea del Sur

Si imprime etiquetas desde un sistema distinto de Dashboard, la identificación fiscal del comprador lo más probable es que no se incluya. Consulte con su software de impresión de etiquetas para asegurarse reciben la identificación fiscal del comprador de Shopify.

Restricciones de transportistas ahora en Zonos Restrict 

Zonos Restrict ahora incluye restricciones específicas del transportista sobre mercancías además de las restricciones existentes a nivel de país. RestrictSe han agregado iones y prohibiciones de los principales transportistas, incluidos UPS, FedEx y DHL, para mejorar las capacidades de cumplimiento.

Restrict está disponible a través de API y Dashboard. ¿Tienes curiosidad por las restricciones a nivel de país? Exploralos usando nuestro trade restrictions lookup tool—no se requiere cuenta.

Etiqueta pedidos Zonos en el administrador de Shopify 

Si estás administrando pedidos en Shopify Admin y quieres identificar fácilmente para cuáles Zonos calculó los aranceles e impuestos, la aplicación Zonos Duty and Tax ahora incluye un tagging feature. Los pedidos calculados por Zonos se etiquetan como Zonos_DDU (aranceles e impuestos no pagados) o Zonos_DDP (aranceles e impuestos prepagos), lo que le permite filtrar y administrar estos pedidos sin esfuerzo.

Esta función está deshabilitada de forma predeterminada y debe ser enabled para comenzar a usarla.

Soporte de identificación fiscal del comprador 

Ciertos países de destino requieren números de identificación fiscal del comprador para que su envío pase por la aduana. Ahora existen dos métodos para incluir esta identificación en un envío.

• Collect durante el pago: Zonos Checkout admite collecting these tax IDs del comprador. Cuando se recopile al finalizar la compra, Zonos completará automáticamente este campo durante la creación de la etiqueta. El número de identificación fiscal también será visible en la página del pedido, debajo de la información de envío.
• Ingreso manual: Los usuarios ahora pueden manually input ID de impuestos del destinatario al crear una etiqueta en Dashboard.

Próximamente: a finales de esta semana, Zonos para Shopify admitirá el llenado previo automático de las identificaciones fiscales de los compradores durante la creación de etiquetas. Por ahora, las identificaciones fiscales recopiladas durante el proceso de pago se pueden ver en Shopify e ingresar manualmente en la página de creación de etiquetas en Dashboard.

Informes completos de facturas 

Lanzamos una nueva página Informes e introdujimos cuatro nuevos informes CSV para mejorar la conciliación, el análisis y la transparencia. Todos los informes en la nueva página Informes incluyen una selección de rango de fechas para mayor flexibilidad.

Estos informes solo están disponibles para usuarios que no son Checkout. Checkout los comerciantes pueden utilizar sus informes de pagos para obtener información similar.

Próximamente: dos informes adicionales, Landed Cost desglose y Pedidos, pronto se agregarán a Reports. Estos informes se pueden utilizar para diversos fines, como la presentación de impuestos, la verificación de pedidos y el análisis de cargos. Para casos de uso detallados y una lista de campos incluidos, visite nuestro documentation.

Soporte de precios minoristas 

Para admitir la funcionalidad "precio minorista/comparar" de Shopify, hemos actualizado el Catálogo para incluir un nuevo campo editable, "Precio minorista". Los precios minoristas a menudo se muestran a los compradores tachados (por ejemplo, 50,00€) para mostrar descuentos y promociones.

Actualmente, esta función solo es significativa para nuestros comerciantes beta que utilizan Inclusive Pricing. Zonos solo ajusta los precios en su sitio web cuando Inclusive Pricing está habilitado.

El nuevo campo "Precio de venta al público" es:

• Sincronizado automáticamente: (solo Shopify) Zonos sincroniza automáticamente el precio de comparación de Shopify con el campo "Precio minorista" en el catálogo a través del Catalog sync feature.
• Editable: Los usuarios pueden cambiar el "Precio minorista" con fines de marketing. Para editar, escriba el nuevo valor en el campo "Precio minorista" y guarde los cambios.
• Disponible a través de CSV: Una columna para "Precio minorista" ahora está disponible en la plantilla Catálogo CSV.
• Específico del país: Si ha establecido precios específicos del país a través de Inclusive Pricing, también verá country-specific retail prices.

Además, la página de edición de artículos del catálogo ahora muestra precios inclusivos específicos de cada país directamente en línea, en lugar de dentro de un cuadro de diálogo. Tanto el "Precio minorista" como el "Precio minorista" específico de cada país son visibles de un vistazo.

Compatibilidad con scripts personalizados en Checkout 

Zonos Checkout ahora admite secuencias de comandos personalizadas, lo que ofrece nuevas formas de integrar herramientas esenciales directamente en Checkout para satisfacer sus necesidades comerciales.

Un uso común de esta nueva funcionalidad es agregar scripts de Google Analytics para comerciantes que utilizan una integración anterior de Checkout (la versión que redirige una vez que se hace clic en "Checkout"). Esto permite un mejor seguimiento del comportamiento de los compradores y proporciona información valiosa sobre el rendimiento del proceso de pago.

Informes de facturas actualizados 

Agregamos nuevos campos a nuestros informes de facturas para brindar mayor transparencia en los cargos y una conciliación más sencilla. También actualizamos la interfaz de usuario para mejorar la navegación y permitirle acceder a sus informes más rápido.

Cambios clave:

• Campos adicionales: El informe Detalle de factura ahora incluye un desglose detallado de todos los artículos cobrados en un pedido. Cada cargo aparece en su propia fila (como estaba antes), lo que significa que cada pedido probablemente tendrá varias filas asociadas.
  • Campos nuevos: Tipo de cargo (derechos, impuestos, tarifas o créditos detallados), notas de crédito, número de seguimiento, detalles del cliente (nombre y dirección), nombre de la cuenta, ID de la factura, fecha de la factura (fecha en que se creó la factura), fecha de vencimiento de la factura, ID del costo de entrega y UUID del pedido Zonos.
• Navegación mejorada: Ahora se puede acceder directamente a Invoices y Payouts desde el menú Inicio, lo que agiliza la búsqueda y exportación de informes.
• Diseño coherente: El diseño de la página Invoices ahora coincide con el de Payouts para brindar una experiencia más coherente.

Próximamente: pronto agregaremos un segundo informe, llamado informe Resumen de factura. Esto le brindará una vista de alto nivel de los cargos de cada pedido. Todos los detalles del pedido se condensarán en una sola fila, de modo que cada pedido tendrá solo una fila. Esto le permitirá conciliar más fácilmente cuando espere todos los cargos de un solo pedido en fila.

Buscar por nombre de artículo en el catálogo 

Ahora puede buscar en su catálogo un nombre de producto específico, además de filtrar por SKU e ID de producto.

La búsqueda de nombres de productos admite coincidencias parciales (por ejemplo, al buscar "té" se obtendrá "juego de tetera"). Las búsquedas de SKU e ID de producto aún requieren coincidencias exactas.

Esta mejora hace que sea más fácil encontrar productos en su catálogo.

Nota de pago; Actualizaciones nacionales Checkout 

Nota de pago en exportación CSV

Se agregó un nuevo campo "nota" a las descargas CSV de detalles de pago y resumen de pagos. Este campo proporciona explicaciones para partidas específicas, como correcciones o ajustes, lo que le brinda más claridad y transparencia en sus informes de pagos.

Mejoras en el Checkout nacional de EE. UU.

Las actualizaciones de Checkout para pedidos nacionales de EE. UU. mejoran la claridad y alinean la visualización con las expectativas de envío nacional:

• Todos los métodos de envío están siempre visibles y ampliados. La designación "no pagado por adelantado" ya no se muestra, ya que los derechos pagados por adelantado no son relevantes para los pedidos nacionales.
• "Derechos, impuestos y tasas" se sustituye por "Impuestos y tasas".
• Se elimina el texto "nada adeudado en la puerta", ya que es innecesario para pedidos nacionales.

Estos cambios agilizan la experiencia de pago para pedidos nacionales, garantizando que se muestre información precisa y relevante.

Ubicación actualizada para las preferencias de visualización del usuario 

Las preferencias de visualización del usuario, donde usted administra las unidades de medida preferidas, la moneda y el modo claro/oscuro, tienen un nuevo hogar.

Para acceder a las preferencias:

1. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda cuando haya iniciado sesión.
2. Seleccione Administrar cuenta → Preferencias.

Estas preferencias de usuario ya no se encuentran dentro del menú de configuración de Dashboard.

Aplicaciones Magento y BigCommerce Duty and Tax: actualización completa del pedido 

La finalización de pedidos para las aplicaciones Magento y BigCommerce Duty and Tax ahora funciona con nuestra API GraphQL.

• No se requieren actualizaciones de la aplicación del lado comercial.
• Mantiene la compatibilidad para los comerciantes que utilizan integraciones de complementos heredados.

Esta actualización garantiza una transición fluida a las capacidades impulsadas por GraphQL, mejorando la eficiencia y manteniendo sus operaciones actualizadas.

Esta actualización se revirtió durante algunas horas el 27/11, pero está disponible nuevamente.

Classify on the fly personalizaciones 

Los usuarios ahora pueden solicitar ajustes a Classify on the fly, incluidos:

• Modificaciones del umbral de puntuación de confianza: Si la confianza de la clasificación es baja debido a detalles insuficientes del producto, se puede utilizar el código HS alternativo. Ajustar este umbral garantiza que las clasificaciones realizadas sobre la marcha durante el pago satisfagan sus necesidades de precisión.
• Ajustes de meta descripción: Las meta descripciones de la tienda ofrecen un contexto crítico sobre el contenido de la tienda, lo que mejora la precisión de la clasificación de los artículos.

Comuníquese con Zonos Support para ajustar su umbral de puntuación de confianza o agregar/modificar la meta descripción de su tienda.

Nueva selección de moneda para reembolsos 

Checkout solamente

Los comerciantes ahora tienen más flexibilidad al procesar reembolsos al elegir entre USD o la moneda pagada al momento de pagar.

Características clave:

• Alternar moneda: Al reembolsar un pedido, alterne entre USD y la moneda pagada al finalizar la compra en la parte superior de la pantalla de reembolso para ver e ingresar valores en su moneda preferida.
• Reembolsos consistentes: Los reembolsos siempre se emiten en la moneda pagada al momento del pago (sin importar la moneda utilizada para ingresar el reembolso), lo que garantiza la alineación con la transacción original.
• Conversión precisa: Si los montos del reembolso se ingresan en USD en lugar de la moneda pagada al finalizar la compra, Zonos los convertirá utilizando el tipo de cambio desde el momento en que se realizó el pedido.

Credenciales de prueba en Dashboard 

Los usuarios ahora pueden ver y crear credenciales de prueba en Dashboard.

Para ver su credencial de prueba:

1. Vaya a Dashboard -> Configuración -> Integration.
2. Activa el Modo de prueba.

Cualquier credencial creada en el modo de prueba (al hacer clic en Crear clave API GraphQL) será credencial de prueba.

Fuente del código HS en la página de pedido 

Para mejorar la transparencia y la confianza del usuario, la fuente de los códigos HS utilizados durante los cálculos ahora se muestra en la página de pedidos. Pase el cursor sobre el código HS para ver su fuente. Las posibles fuentes incluyen:

• Zonos Classify: Código HS generado por el motor de clasificación Zonos.
• Proporcionado por el usuario: Código HS proporcionado por el usuario.
• Zonos Código HS alternativo: Código HS alternativo aplicado por Zonos cuando el usuario o Classify no proporciona uno.
• Híbrido: Catálogo o código HS proporcionado por el usuario corregido o completado por Classify.

Esta información también está disponible vía API, para aquellos integrados con nuestra API.

Catálogo consolidado y configuración de aduanas 

Hemos consolidado la configuración relacionada con el producto en una única página Dashboard, que se encuentra en Configuración -> Catalog. Esto incluye información aduanera predeterminada, previamente configurada en Aduana.

La configuración del catálogo ahora incluye:

• Item key preference
• País de origen alternativo
• Descripción de las costumbres alternativas
• Código HS alternativo
• País de código HS alternativo (si es específico de un país)

Esta actualización simplifica la navegación al centralizar todas las configuraciones relacionadas con el producto en un solo lugar.

Informes de pagos actualizados 

Hemos actualizado nuestros informes de pagos en función de los comentarios de los clientes. Estos ahora:

• Incluir campos adicionales
• Descargue dos archivos CSV: Resumen y Detalles, en lugar de una única descarga XLSX
• Admitir una exportación de rango de fechas para ambos informes
• Indique el monto que retiene Zonos (derechos, impuestos y tarifas) como "Retenido" en lugar de "tarifas Zonos". Esto debería reducir la confusión, ya que estos costos no son todos honorarios que van a Zonos; también incluyen costos que Zonos recauda para pagar en su nombre.

Se han agregado los siguientes campos a los informes:

Estos cambios permiten que nuestros nuevos informes de pagos reemplacen el informe de conciliación y faciliten el cierre de sus libros.

Aprenda a utilizar los nuevos informes de pagos

Nuestro director de producto, Josh Beitler, explica cómo utilizar los nuevos informes.

Configuración de cartonización optimizada 

Optimizar su configuración de cartonización ahora es más fácil que nunca:

• Opciones de embalaje de carga masiva: Ya no es necesario agregar las cajas de envío una por una. En su lugar, cargue opciones de empaque a través de CSV usando el nuevo botón Importar en la página Cartonization (y este nuevo template).
• Compatibilidad con el peso del paquete: Incluya el peso del paquete/caja (packageWeight) en los cálculos de cartonización para garantizar tasas precisas teniendo en cuenta tanto el peso del artículo como el del embalaje.
• Nuevo gráfico: Disfrute de un gráfico de estado vacío actualizado en la página de Cartonización.

Estas mejoras simplifican la configuración de la cartonización y mejoran la precisión de la tasa.

Reintentar la importación de pedidos fallidos 

Si un pedido no se importa a su plataforma de comercio electrónico, aparecerá un banner "Reintentar importación", que le solicitará que vuelva a intentar la importación. Al seleccionar "Reintentar importación" se abre una nueva pestaña con su URL de éxito, iniciando un nuevo intento de importación.

• Si tiene éxito: El número de pedido se mostrará correctamente en su plataforma de comercio electrónico.
• Si no tiene éxito: Inténtelo de nuevo. Si falla dos veces, comuníquese con el soporte técnico en support@zonos.com.

Nota: Esta función está disponible para la mayoría de los comerciantes Zonos Checkout. Sin embargo, las integraciones que no utilizan checkoutSettings successUrl o externalSuccessPageURL no tienen acceso a esta función.

Correos electrónicos de notificación de pedidos 

Emitimos una solución para los correos electrónicos de notificación de pedidos. Estos correos electrónicos le informan cuando se realiza un nuevo pedido internacional en su tienda (no debe confundirse con un correo electrónico de confirmación del pedido, que se envía al comprador). Los usuarios pueden controlar qué correos electrónicos reciben estas notificaciones en Dashboard -> Configuración -> Checkout settings.

Ventana emergente para pedidos consecutivos 

Para ayudar a evitar pedidos duplicados accidentales, Checkout ahora muestra un mensaje emergente si un comprador regresa para realizar otro pedido dentro de las 6 horas posteriores al anterior.

• La ventana emergente recuerda a los compradores su pedido reciente, incluido el número de pedido.
• Se pregunta a los compradores si desean continuar con la realización de un nuevo pedido o regresar al sitio web del comerciante.

Esta función reduce los pedidos duplicados de compradores que pueden no haber sabido que su pedido inicial fue exitoso.

Periodo actualizado: Esta función se usó originalmente cuando un comprador regresa para realizar otro pedido dentro de los 10 minutos. El 28/10/2024, este plazo se actualizó a 6 horas.

Classify on the fly mejoras 

Zonos ahora ofrece clasificaciones de códigos HS más precisas durante los cálculos de costos de destino al aprovechar campos de entrada adicionales. Con esta actualización, Classify on the fly ahora usa la descripción del artículo, la meta descripción, las categorías, el material y el país de origen cuando estén disponibles, además del nombre del artículo.

• La descripción del artículo, el material y el país de origen se pueden obtener del catálogo o pasar a través de un complemento o API.
• Las categorías proporcionadas a través de su plataforma o API mejoran la precisión de la clasificación, y pronto habrá la posibilidad de agregar categorías directamente al catálogo a través de Dashboard.
• Las metadescripciones de la tienda, agregadas por Zonos, brindan un contexto esencial sobre el contenido de una tienda, mejorando la precisión de los resultados de Classify.

Nueva configuración de moneda predeterminada para Dashboard 

Los comerciantes ahora pueden seleccionar una visualización de moneda predeterminada (USD o moneda extranjera) para los detalles y cotizaciones de los pedidos, configurable en Preferences.

• Esta selección es específica del usuario, no de la tienda.
• Los usuarios aún pueden alternar entre monedas en las páginas Detalles del pedido y Detalles de la cotización. Cuando se activa, todos los valores de las páginas cambian a la nueva moneda, lo que garantiza la coherencia.
• La configuración no afecta la página Lista de pedidos. Esta lista siempre se muestra en la moneda de la cotización. Las opciones para configurar la moneda de la página Lista de pedidos están en desarrollo.

Esta actualización mejora la claridad y precisión en la conversión de moneda para todos los pedidos y cotizaciones.

Mejoras en la página de detalles del pedido 

Lanzamos varias pequeñas mejoras en la página Detalles del pedido:

• Cuando expandes una sección, el subtotal de esa sección se vuelve gris, lo que deja más claro qué números se incluyen en el total.
• El número de pedido Zonos se ha movido hacia arriba en la barra lateral derecha para resaltar más visualmente.
• La respuesta de la API se ha movido a la parte inferior de la barra lateral, dentro de un interruptor compartido con la información del cliente. Ahora es más rápido de abrir.
• El ID de la organización y el ID del pedido se eliminaron de la interfaz de usuario, ya que se utilizan con menos frecuencia. Todavía son fácilmente accesibles en los detalles de la API.
• Esta versión también solucionó un error que afectaba a los usuarios de Shopify, donde solo cambiaba el símbolo de la moneda, no las cantidades.

Flujo actualizado para cotizaciones de costos logísticos en Dashboard 

La interfaz de usuario para obtener una cotización de costos de entrega se actualizó para que coincida con el diseño y la funcionalidad de las versiones más recientes, como Rate y Crear pedidos.

• Edición optimizada: ahora puedes edit quotes directamente, sin necesidad de empezar de nuevo.
• Recrear cotizaciones: ahora puede recrear cotizaciones pasadas instantáneamente desde la página de cotizaciones con un solo clic: Recrear cotización.
• Códigos SA específicos de cada país: las clasificaciones realizadas durante el proceso de cotización ahora se aplican a nivel de país, lo que garantiza clasificaciones más precisas.

Además, introdujimos una nueva insignia Para reventa para indicar claramente cuándo una cotización o pedido está marcado para reventa, eliminando la confusión en torno al comportamiento de reventa, por ejemplo, sin remesas y diferentes tasas de impuestos/aranceles.

Códigos de nivel de servicio personalizados ahora disponibles 

Los usuarios ahora pueden asignar un custom service level code a los niveles de servicio de envío que hayan configurado. Para integraciones de complementos, este código personalizado se enviará a la plataforma de comercio electrónico.

Esta característica ofrece mayor flexibilidad y control, lo que facilita la asignación de niveles de servicio dentro de sus integraciones de envío.

Nuevo formato de ID de pedido Zonos 

A partir del lunes, los ID de pedido de Zonos cambiarán a un nuevo formato para mejorar la seguridad y la escalabilidad. El nuevo formato (por ejemplo, 909-01226N0640J7Q) reemplazará el formato actual de ID de tienda + ID de pedido (por ejemplo, 909-5767689).

Qué saber:

• El nuevo formato se aplicará a todas las referencias relacionadas con pedidos, incluidas las URL en las páginas de agradecimiento, por ejemplo, ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• El nuevo formato podrá enviarse desde Zonos ya sea en mayúsculas o minúsculas.

Informe a su equipo y ajuste cualquier flujo de trabajo o sistema que haga referencia a los números de pedido de Zonos.

Roles de equipo simplificados 

Hemos simplificado team roles a dos opciones:

• Miembro: Puede gestionar pedidos, gestionar Catálogo y acceder a productos Zonos. No se pueden ver las secciones Facturación, Informes o Configuración.
• Administrador: Incluye permisos de "Miembro", además de acceso completo a las secciones Facturación, Informes y Configuración.

Como parte de esta transición, los usuarios existentes con permisos de "Visor" y "Administrar pedidos" se migraron a la nueva función "Miembro", y los usuarios con "Administrar configuración de envío" y "Facturación" se migraron a la función "Administrador".

Esta versión también incluye un diseño renovado. Lea cómo administrar la configuración de su equipo here.

Experiencia de PayPal optimizada en Checkout 

La experiencia de PayPal en Checkout se ha simplificado para reducir la confusión del comprador y aumentar la conversión con:

• Diseño optimizado para un flujo de pagos más claro
• Mayor claridad sobre PayPal como opción de pago

Pantalla DDU/DDP mejorada en Checkout 

Checkout ahora prioriza las opciones de envío con aranceles e impuestos prepagos. Cuando se seleccionan opciones no prepagas, los mensajes son mucho más claros para establecer las expectativas adecuadas.

• Las opciones no prepagas están colapsadas de forma predeterminada si hay métodos prepagos disponibles.
• Los compradores pueden ampliar para ver opciones no prepagas con aranceles e impuestos adeudados en el momento de la entrega.
• Cuando se selecciona un método sin prepago, el resumen muestra claramente que los aranceles e impuestos se pagarán en el momento de la entrega. También incluye un valor estimado que se espera pagar en el momento de la entrega.
• Si solo están disponibles opciones no prepagas, se mostrarán de forma predeterminada, sin colapsar.

Esta actualización mejora la transparencia y simplifica el proceso de selección de envío, lo que facilita que los compradores comprendan sus opciones.

Actualización del código promocional 

La página de códigos promocionales ahora se llama Descuentos.

Con esta actualización, viene:

• Una mirada renovada
• El mismo functionality que ya conoces

No es necesario realizar ninguna acción: sus códigos promocionales existentes se han recreado para usted. Véalos here.

Actualización automática para usuarios de Checkout 

Estamos comenzando a actualizar todas las instalaciones existentes de Checkout con:

• Diseño modernizado
• Custom messaging capacidad
• Más fácil branding customizations
• Global address support con validación y autocompletar

Esta actualización se está completando sin costo para los comerciantes existentes y no requiere ningún esfuerzo adicional de su parte. Vea nuestro migration guide.

Crear un pedido en Dashboard 

Los usuarios ahora pueden crear pedidos directamente en Dashboard y generar etiquetas con aranceles, impuestos y tarifas garantizados. Zonos no cobra el pago al consumidor final; Esto se puede hacer mediante un método alternativo, como un borrador de pedido en su plataforma de comercio electrónico o un pedido telefónico. Zonos le facturará los aranceles, impuestos y tarifas del pedido y los pagará a la aduana en su nombre.

Para crear un pedido en Dashboard, vaya a Orders y haga clic en Crear pedido en la esquina superior derecha.

Inclusive pricing mejoras 

Ahora hay nuevas opciones de personalización disponibles para Inclusive Pricing, lo que brinda a los comerciantes más control sobre los precios de sus productos inclusivos.

• Choose what to include: Elija incluir cualquier combinación de aranceles, impuestos y tarifas en el precio del producto. Los componentes no incluidos se calcularán al finalizar la compra como parte del envío.
• Rounding options: Zonos ahora puede redondear los precios de los productos inclusivos para atraer las preferencias de los compradores regionales (por ejemplo, terminar en .99 o .00) para fomentar las compras.
• Retail price alignment: Zonos admite precios de "comparación en" ajustando los precios inclusivos proporcionalmente para mantener la coherencia entre los precios minoristas y base mostrados.

Estas mejoras mejoran la claridad y la flexibilidad de los precios, lo que ayuda a crear una experiencia de compra más fluida.

Nueva configuración de envío 

La configuración de envío ahora se divide en Rates y Locations.

• Configurar Rates: seleccione un operador para connect your own account, agregue flat rates o cargue un rate sheet.
• Configurar Ubicaciones: configura tu fulfillment centers y shipping zones.
• Flat rates ahora se crean en el nivel de servicio, no en el nivel de zona.
• Las firmas y los membretes ahora se administran con la página de configuración Labels.
• Zonos genera automáticamente facturas comerciales en los casos en que FedEx o UPS Worldwide Economy no lo hacen, por ejemplo, Sudáfrica, Islandia.

Envíos divididos y flujo de cumplimiento actualizado 

Los envíos divididos ahora se gestionan fácilmente en Zonos Dashboard. Cumpla parcialmente los pedidos creando una etiqueta para productos específicos y luego cree etiquetas adicionales para el resto de los productos.

Además, hemos actualizado la experiencia de cumplimiento con varias otras características:

• Interfaz moderna y consolidada
• Selección de fecha de envío futura
• Visualización de tarifas actualizada cuando el nivel de servicio de envío cambia durante el cumplimiento

La edición de precios de artículos durante el cumplimiento ya no está disponible.

Búsqueda de pedidos mejorada 

Hemos mejorado la búsqueda de pedidos en la página Pedidos con capacidades ampliadas, incluida la búsqueda difusa. Ahora, incluso si escribes mal un nombre o un número, seguirás viendo coincidencias cercanas.

Los siguientes campos ahora son compatibles con la búsqueda de pedidos:

• Nombre de pila
• Apellido
• Correo electrónico
• País
• Número de plataforma
• Zonos número de pedido
• ID de pedido de GraphQL

Además, los pedidos de Shopify en la página de lista Pedidos ahora se muestran en la moneda en la que se realizó el pedido. Los comerciantes que utilizan Checkout ven todos los valores en USD.

Página de detalles del pedido mejorada 

Hemos rediseñado la página Detalles del pedido para admitir envíos divididos y agilizar los procesos de cumplimiento:

• Soporte para envíos divididos: Cada envío activo dentro del pedido ahora se muestra claramente, lo que facilita la administración y el seguimiento de cada parte del pedido individualmente.
• Estados de pedidos actualizados: Los nuevos estados de "Abierto", "Cumplido" y "Enviado parcialmente" brindan un reflejo más preciso del progreso de un pedido.
• Diseño actualizado: El nuevo diseño permite una navegación más sencilla y una visibilidad mejorada de los detalles del envío.
• Registro de API: Vea los detalles del pedido directamente desde la API.

Modo de prueba 

Hemos introducido el modo de prueba para comerciantes que utilizan nuestro nuevo Checkout. Las características clave incluyen:

• Carrito de prueba: Genere fácilmente carritos de prueba precargados con direcciones internacionales. Para crear un carrito de prueba, vaya a la página Dashboard Orders, cambie a Modo de prueba y luego haga clic en Nuevo carrito. Esto le permite probar tarifas de envío, cálculos de costos de destino y mensajes personalizados.
• Pagos simulados: Realice pedidos de prueba utilizando tarjetas de crédito Stripe para simular pagos exitosos y rechazados, lo que ayuda a garantizar que todo funcione antes de publicarse.