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Cargar facturas de aranceles e impuestos

Cómo cargar facturas de transportistas en Zonos para conciliar aranceles e impuestos

Esta guía describe cómo cargar facturas de transportistas en el sistema Zonos para un procesamiento preciso de aranceles e impuestos. Al cargar facturas directamente a través de Zonos Dashboard, los socios pueden garantizar que los aranceles e impuestos facturados por los transportistas se concilien correctamente con los envíos de los clientes.

Cargar su factura 

Para cargar una factura de aranceles e impuestos:

  1. Inicie sesión en su Zonos Dashboard
  2. Vaya a Facturas -> Facturas de aranceles e impuestos
  3. Seleccione el formato del transportista para su archivo de factura
  4. Cargue su archivo de factura en el formato compatible
  5. El sistema validará su archivo según el formato seleccionado
  6. Consulte el estado de su factura cargada

Nota: Esta función debe estar habilitada en su cuenta. Contacte con soporte de Zonos si no ve esta opción en su Dashboard.

Formatos compatibles y requisitos 

Zonos admite múltiples formatos de factura de los principales transportistas, además de nuestro propio formato de plantilla estándar. Cada formato tiene requisitos específicos que deben cumplirse para que la carga y el procesamiento se realicen correctamente.

Requisitos de factura de Zonos
Requisitos de factura de UPS
Requisitos de factura de FedEx
Requisitos de factura de DHL

Puede descargar plantillas para cada formato en el modal Cargar factura haciendo clic en el botón Descargar junto al nombre del transportista.

Asegúrese de que su archivo coincida con el formato seleccionado. El sistema validará el archivo y mostrará cualquier error si el formato no coincide.

Estados de la factura 

Después de cargar una factura, verá uno de los siguientes estados:

EstadoDescripción
PendienteLa factura se ha cargado pero aún no se ha procesado
ProcesandoLa factura se está validando y procesando actualmente
CompletadoLa factura se ha procesado correctamente y se ha agregado al sistema
FallidoLa factura no se pudo procesar debido a errores de validación
DuplicadoLa factura ya se había cargado y procesado

Si una factura no se procesa correctamente, recibirá información detallada sobre los errores para ayudarle a corregir los problemas.

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