Crear etiqueta para un pedido
- En Dashboard, haz clic en Pedidos.
- Haz clic en el pedido para el cual necesitas crear la etiqueta.
- Haz clic en Crear etiqueta.
- Verifica que la dirección de envío y la dirección de destino, el paquete y los detalles del artículo sean precisos.
- Si necesitas agregar una segunda etiqueta, puedes hacerlo haciendo clic en Agregar paquete junto al menú desplegable de paquetes.
- Confirma el nivel de servicio o cambia el nivel de servicio.
- Solo puedes seleccionar niveles de servicio que sean válidos para un transportista según los detalles del envío que confirmaste para el envío.
- Selecciona el formato y tamaño de la etiqueta que deseas generar en la esquina superior derecha.
- Zonos admite PDF y ZPL, así como opciones de 4x6 y 4x8, ya que son universalmente aceptadas para los transportistas para los cuales podemos generar etiquetas.
- Haz clic en Crear etiqueta.
Crear etiquetas para múltiples pedidos
Para crear un lote de etiquetas para múltiples pedidos, sigue las instrucciones en esta guía.
Solucionar problemas de impresión
Nota: Si puedes imprimir etiquetas en tu impresora Zebra desde otras plataformas y has probado todas las sugerencias a continuación, comunícate con Zonos Soporte para obtener más ayuda.
Problemas con la impresora Zebra
Si no puedes imprimir o tienes dificultades para obtener tu etiqueta en el formato correcto al usar una impresora Zebra, intenta los pasos que se describen a continuación.
Si tienes una impresora Zebra, debes configurar tus etiquetas para que se impriman en el formato ZPL. Puedes hacer esto al crear una etiqueta desde cualquier pedido. Una vez que lo hayas configurado, debería retener tus configuraciones para otras etiquetas.
- En Dashboard, haz clic en Pedidos.
- Haz clic en el pedido para el cual necesitas crear la etiqueta.
- Haz clic en Crear etiqueta.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el menú desplegable Formato de etiqueta y selecciona ZPL.
- Intenta imprimir tu etiqueta nuevamente. Si aún no funciona, puedes intentar la siguiente sugerencia.
Asegúrate de tener el controlador más reciente para el modelo de impresora Zebra que estás utilizando. Encuentra tu impresora en el sitio web de soporte de impresoras Zebra para descargar e instalar tu controlador. Normalmente, puedes hacer doble clic en el controlador descargado para instalarlo. El controlador debería convertir el archivo ZPL en una etiqueta imprimible.
Asegúrate de seleccionar la impresora correcta en la ventana de diálogo de tu sistema que aparece cuando intentas imprimir la etiqueta.
Cuando haces clic para imprimir tu etiqueta, si tu impresora de etiquetas está configurada correctamente, deberías poder seleccionarla en la ventana de diálogo del sistema que aparece al imprimir.
Para problemas no listados aquí, visita el sitio web de soporte de impresoras Zebra para solucionar más problemas con tu impresora.
Crear etiquetas de envío
Crea e imprime etiquetas de envío en Dashboard.Aprende a crear etiquetas de envío para un pedido o múltiples pedidos utilizando Dashboard. También puedes crear una etiqueta desde cero cuando no hay un pedido. Para calificar para nuestra garantía de Landed Cost, debes imprimir etiquetas en Dashboard.