Gestionar niveles de servicio de envío

Si necesita crear un nivel de servicio personalizado, cambiar cómo se muestran sus niveles de servicio de envío o modificar los tiempos de tránsito, puede hacerlo en Zonos Dashboard.

Cuándo modificar niveles de servicio 

Modifique sus niveles de servicio si desea:

• Cambiar el nombre de visualización de su nivel de servicio por algo más descriptivo.
• Actualizar el código de nivel de servicio utilizado en su plataforma de comercio electrónico o envío.
• Mostrar el tiempo de tránsito asociado a un determinado nivel de servicio en checkout.
• Cambiar el tiempo de tránsito estimado de su nivel de servicio mostrado en checkout.
• Dejar de mostrar su tiempo de tránsito en checkout.
• Cambiar para estimar aranceles e impuestos para un nivel de servicio, en lugar de recaudar un landed cost en checkout, o viceversa.

Modificar niveles de servicio de transportista 

Para cambiar el nombre de visualización de los niveles de servicio de transportista:

1. Inicie sesión en su cuenta de Zonos Dashboard.
2. Vaya a Settings en la barra lateral izquierda.
3. Seleccione Rates.
4. Seleccione el transportista propietario del nivel de servicio.
5. Seleccione el nivel de servicio de transportista que desea modificar.
6. Haga clic en Edit details en la parte superior derecha.
7. Actualice el nombre o el código del nivel de servicio.

Para mostrar estimaciones de tiempo de tránsito, tiene dos opciones:

1. Agregue el tiempo de tránsito estimado directamente al nombre. Por ejemplo, si el nivel de servicio es UPS Worldwide Expedited, puede editar el nombre para mostrar UPS Worldwide Expedited (3-5 Business Days) utilizando los pasos anteriores.

2. Utilice la función de visualización de tiempo de tránsito:

   • Haga clic en Edit details
   • Seleccione Display shipping transit time
   • Ingrese el tipo de tiempo de tránsito (Days o Months)
   • Ingrese el tiempo de tránsito mínimo y el tiempo de tránsito máximo
   • Haga clic en Save details