Agregar buffers de envío

En Dashboard, puede configurar buffers de transportista o buffers de nivel de servicio, cada uno con la opción de aumentar o disminuir los costos de envío.

• Buffer de transportista - Ajusta los costos de envío para todos los niveles de servicio de un transportista elegido, mediante un porcentaje o un monto fijo.

• Buffer de nivel de servicio - Ajusta los costos de envío para un nivel de servicio específico mediante un porcentaje o un monto fijo.

Buffers de envío positivos 

Agregue un buffer positivo para recaudar fondos adicionales y compensar costos, como riesgos de envío internacional, gastos de almacenamiento o fluctuaciones del tipo de cambio.

Estos son algunos ejemplos: 

• Buffer de $3 - Si un transportista cotiza $15 por el envío, un buffer de $3 lo eleva a $18. Esto cubre costos adicionales como empaque o mano de obra sin reducir sus márgenes.
• Buffer del 10% - Para una tarifa de envío de $50, un buffer del 10% agrega $5, dejándola en $55. Es una forma sencilla de amortiguar pérdidas por robo o ajustes aduaneros.
• Buffer del 50% - Una tarifa de $20 sube a $30 con un buffer del 50%, ideal para compensar costos de peso dimensional en artículos voluminosos.

Buffers de envío negativos 

Aplique un buffer negativo para reducir los costos de envío para los clientes, perfecto para ofrecer tarifas competitivas o recompensar a compradores leales.

Estos son algunos ejemplos: 

• Buffer del 50% - Una tarifa de envío de $10 baja a $5 con un buffer del 50%, atrayendo a compradores sensibles al precio con costos más bajos.
• Buffer de $10 - Si el envío cuesta $20, un buffer de $10 lo reduce a $10. Este descuento puede agradecer a clientes recurrentes con una mejor tarifa.

Para agregar un buffer de transportista:

1. Inicie sesión en Dashboard y vaya a Settings -> Rates y seleccione el transportista al que desea agregar un buffer.

2. En Carrier buffers, haga clic en New buffer.

3. Ingrese un nombre y una descripción para el buffer.

4. Ingrese la fecha de inicio. De forma predeterminada, se selecciona las 12:00 a. m. de la fecha actual para que el buffer entre en vigor de inmediato. La fecha de finalización es opcional. Los buffers programados para una fecha futura aparecerán en la pestaña Scheduled.

5. Seleccione si aumentará o disminuirá el envío por porcentaje o por monto.

6. Para seleccionar países específicos a los que se aplicará este buffer, marque la casilla Apply to specific countries y elija los países deseados.

Note Los buffers son un tipo de regla y también se mostrarán en Rules en Dashboard.

Para agregar un buffer de nivel de servicio:

1. Inicie sesión en Dashboard y vaya a Settings -> Rates, luego seleccione un transportista y después un nivel de servicio específico.

2. En Service level buffers, haga clic en New buffer.

3. Ingrese un nombre y una descripción para el buffer.

4. Ingrese la fecha de inicio. De forma predeterminada, se selecciona las 12:00 a. m. de la fecha actual para que el buffer entre en vigor de inmediato. La fecha de finalización es opcional. Los buffers programados para una fecha futura aparecerán en la pestaña Scheduled.

5. Seleccione si aumentará o disminuirá el envío por porcentaje o por monto.

6. Para seleccionar países específicos a los que se aplicará este buffer, marque la casilla Apply to specific countries y elija los países deseados.

Note Los buffers son un tipo de regla y también se mostrarán en Rules en Dashboard.

Para archivar un buffer activo:

1. En Carrier buffers o Service level buffers, haga clic en un buffer existente.

2. Se mostrará un panel lateral con los detalles del buffer. En la parte inferior, haga clic en Archive.

Note Los buffers se archivan de inmediato.

Para recrear un buffer a partir de un buffer archivado:

1. En Carrier buffers o Service level buffers, haga clic en la pestaña Archived.

2. Haga clic en un buffer archivado que desee recrear.

3. Edite los detalles del buffer según sea necesario.

4. Haga clic en Recreate buffer.

A continuación se presentan preguntas comunes que puede tener sobre los buffers.

¿Qué sucede si creo un buffer de transportista y un buffer de nivel de servicio? 

Cuando se aplican tanto un buffer a nivel de transportista como un buffer a nivel de servicio, el buffer que se creó primero se aplica primero. Luego, el segundo buffer se aplica sobre el monto ya ajustado.

Por ejemplo, suponga que primero crea un buffer del 10% en UPS (el transportista) y luego un buffer del 15% en UPS Expedited (un nivel de servicio de UPS). Si el costo de envío original es de 30 USD:

• El primer buffer agrega el 10% de 30 USD = 3 USD → Nuevo total: 33 USD
• El segundo buffer agrega el 15% de 33 USD = 4.95 USD → Total final: 37.95 USD

Por lo tanto, el costo de envío final con ambos buffers aplicados sería 37.95 USD.

¿Qué sucede si hay buffers superpuestos? 

Si hay buffers superpuestos, el buffer que se creó primero se aplica primero. Luego, el segundo buffer se aplica sobre el monto ya ajustado.

¿Los buffers se aplican a todos los países habilitados en Dashboard de forma predeterminada? 

Sí. Si desea que un buffer de transportista o de nivel de servicio se aplique solo a países específicos, marque la casilla Apply to specific countries al crear el buffer y elija los países deseados.

Al programar un buffer, ¿qué zona horaria se utiliza? 

Se utiliza su zona horaria local al programar un buffer, según la configuración de fecha y hora de su computadora.

¿Los buffers de envío son reglas? 

Sí. Los buffers de envío son un tipo de regla. Se mostrarán en buffers y en Rules en Dashboard.