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Migrar al nuevo Checkout

Migrar al nuevo Checkout

Migración a Checkout desde las aplicaciones de impuestos y aranceles de BigCommerce y Magento

Descontinuaremos las aplicaciones de impuestos y aranceles de BigCommerce y Magento el 30 de septiembre de 2025. Si utiliza una de estas aplicaciones, deberá migrar a Zonos Checkout.

Qué ofrece Checkout 

Checkout ofrece una experiencia de compra internacional fluida con conversión de moneda en tiempo real en más de 130 países y más de 23 métodos de pago locales. Checkout calcula los aranceles e impuestos por adelantado y gestiona todos los requisitos de cumplimiento y la remisión de impuestos entre bastidores. Nuestra protección avanzada contra el fraude ayuda a proteger su negocio de transacciones fraudulentas. Esto le permite ofrecer a sus clientes globales la misma experiencia fluida que disfrutan sus clientes nacionales, eliminando la complejidad del comercio transfronterizo y reduciendo su carga contable.

Opcional: Potencie su checkout nacional con Zonos 

Aunque no es obligatorio, Checkout le da la opción de potenciar su checkout en EE. UU. con Zonos. Cuando Zonos Checkout se utiliza para transacciones en EE. UU., Zonos se encarga de:

  • Cálculo, recaudación y presentación del impuesto sobre las ventas en todos los estados
  • Cumplimiento total de las normas de nexo estatal
  • Reducir su trabajo contable y el riesgo de sanciones fiscales

Migrar a Checkout 

Para migrar a Checkout, consulte nuestras guías de integración para la aplicación Checkout de BigCommerce y la aplicación Checkout de Magento.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con support@zonos.com.

Nuestra nueva experiencia de Zonos Checkout es una reescritura completa de nuestro Checkout heredado. Está diseñada para ser más moderna, flexible y personalizable que el Checkout heredado. También incluye varias funciones nuevas que no estaban disponibles en el Checkout heredado, como mejores personalizaciones de tema, más métodos de pago, opciones de checkout con un clic y sin redirecciones.

Al migrar, podrá aprovechar todas las funciones nuevas y las mejoras continuas de Checkout. Le recomendamos encarecidamente migrar al nuevo Checkout lo antes posible, ya que nuestra experiencia de Checkout heredado ya no recibe soporte y se descontinuará en el futuro.

Imagen principal de Checkout

Consideraciones de migración 

Hay algunos aspectos que debe considerar antes de migrar al nuevo Checkout:

  • El nuevo Checkout no está alojado en una URL diferente, por lo que los compradores no abandonarán su sitio. Para habilitar esta funcionalidad, Checkout debe configurarse para conocer la ubicación de su botón "Place order" y el contenido de los carritos que desea pasar a Checkout. Si utiliza uno de nuestros complementos, esto ocurrirá automáticamente. Si utiliza una configuración personalizada, es posible que deba configurar brevemente Checkout mediante JavaScript o nuestro Dashboard para habilitar esta funcionalidad.
  • Es necesario utilizar el nuevo Zonos Hello para el nuevo Checkout. Hello permite que Checkout dirija de forma inteligente a los compradores internacionales a la ubicación correcta, asegurando que no terminen en su checkout nacional. Migrar Hello es sencillo y se puede hacer en minutos.
  • No se admiten reglas personalizadas extensas con lógica ramificada. Si tiene reglas personalizadas complejas existentes, es posible que deba reconfigurarlas en el nuevo Checkout. Estaremos encantados de ayudarle con este proceso si es necesario, y ya hemos migrado la gran mayoría de las reglas personalizadas de nuestros clientes.
  • Nos hemos asegurado de que la mayoría de la configuración y personalizaciones que haya establecido previamente se migren. Esto incluye la mayoría de las reglas personalizadas, códigos promocionales, mensajes personalizados y configuraciones de país.
  • La migración no afectará sus opciones existentes de Landed Cost, Classify o tarifas de envío. Todo lo que haya configurado allí, incluidos los márgenes, tarifas de transportista personalizadas, etc., se transferirá automáticamente.

Qué cambiará para los compradores 

Migrar al nuevo Checkout no debería afectar negativamente a sus compradores de ninguna manera. Algunos aspectos que los compradores más exigentes pueden notar incluyen:

  • Los compradores ya no serán redirigidos desde su sitio a uno alojado por Zonos. Esto hará que la experiencia de checkout se sienta más fluida e integrada con su sitio.
  • De forma predeterminada, el nuevo Checkout tendrá un aspecto y una sensación mucho más modernos y familiares para los compradores. El nuevo Checkout también es más personalizable, por lo que puede hacer que se vea y se sienta exactamente como desea para adaptarse a su marca.
  • Estarán disponibles nuevas opciones de pago para los compradores, y los métodos de pago locales relevantes se mostrarán automáticamente.

Probar el nuevo Checkout 

Una vez que haya migrado al nuevo Checkout, le recomendamos probarlo para asegurarse de que todo funcione según lo esperado y de que todo esté configurado correctamente. Consulte nuestra guía de pruebas para obtener instrucciones detalladas sobre cómo probar Checkout.

Enviar comentarios 

Si tiene comentarios, preguntas o inquietudes sobre la nueva experiencia de Checkout, le recomendamos encarecidamente ponerse en contacto con el soporte de Zonos y le pondrán en contacto con nuestro equipo de CS o nuestro equipo de Producto. Siempre buscamos formas de mejorar Checkout y sus comentarios son invaluables para nosotros.

Preguntas frecuentes 

¿Hay una fecha límite específica para migrar? 

El Checkout antiguo se considera obsoleto. Todos los comerciantes deben migrar al nuevo Checkout antes del 31 de diciembre de 2025.

¿La migración afectará mis tasas de conversión? 

Migrar al nuevo Checkout no debería afectar negativamente sus tasas de conversión. Es posible que algunos clientes recurrentes exigentes noten la nueva experiencia de Checkout, pero hemos diseñado el nuevo Checkout para que sea lo más familiar posible para sus compradores.

¿La migración tiene algún costo? 

Migrar al nuevo Checkout es gratuito y no hay tarifas adicionales por utilizar el nuevo Checkout.

¿El nuevo Checkout es compatible con Shopify? 

Debido al enfoque hostil de Shopify hacia los proveedores de checkout de terceros, no podemos ofrecer soporte para Shopify en este momento con el nuevo Checkout, y no prevemos poder ofrecer Checkout para Shopify en el futuro.

Si está en Shopify, le recomendamos encarecidamente implementar nuestro complemento de aranceles e impuestos para Shopify, que le permitirá recaudar aranceles e impuestos directamente en el checkout nativo de Shopify. Nuestra aplicación Landed Cost para Shopify también le permitirá utilizar Hello para dar la bienvenida a sus compradores internacionales y ofrecerles una experiencia de compra localizada.

¿Cómo puedo saber si estoy utilizando el Checkout heredado o el nuevo Checkout? 

La forma más sencilla de saber si está utilizando el Checkout heredado o el nuevo Checkout es mirar la URL de la página de Checkout en su sitio. Si la URL contiene iglobalstores.com, está utilizando el Checkout heredado. Si la URL es solo su nombre de dominio, está utilizando el nuevo Checkout.

¿Por qué me obligan a migrar a un nuevo Checkout? Me gustaba el anterior. 

Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra experiencia de Checkout heredado hasta ahora. Hemos trabajado duro durante los últimos años para modernizar y mejorar todos los aspectos de nuestra infraestructura técnica para que sea más robusta, más fácil de mantener y más rápida para desarrollar nuevas funciones. Nuestra experiencia de Checkout heredado ha sido un gran producto para nosotros, pero se construyó sobre una base de código muy antigua que era difícil de mantener y mejorar. Decidimos reescribir Checkout desde cero para que fuera más moderno, flexible y personalizable. También aprovechamos esta oportunidad para añadir varias funciones nuevas que no estaban disponibles en el Checkout heredado.

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